Comment améliorer la culture d’entreprise: 7 Étapes clés

Chaque organisation a sa propre culture d’entreprise unique. Comment se forme cette culture ? À la base, la culture organisationnelle est une question de relations. La façon dont nous adoptons et entretenons la culture du milieu de travail est largement vécue par les interactions en milieu de travail, que ces interactions soient bonnes ou mauvaises.

Créer une culture forte devient de plus en plus difficile dans la nouvelle ère du travail, y compris le travail à distance, une main-d’œuvre répartie et des travailleurs de première ligne ou sans bureau. En fait, 37% des employés déclarent ressentir un sentiment général de déconnexion des autres

En se concentrant sur les moyens d’améliorer les relations sur le lieu de travail, vous pouvez commencer à améliorer la culture de l’entreprise.

Pourquoi une culture d’entreprise forte est-elle importante ?

La culture relie les employés les uns aux autres et à l’entreprise dans son ensemble. C’est l’incarnation de votre mission, de vos objectifs et de vos valeurs. Votre culture d’entreprise a un impact sur toutes les facettes de l’expérience des employés et se répercute sur les résultats nets tels que la productivité, la rétention des employés et les revenus. Ainsi, lorsqu’on envisage des moyens d’améliorer la culture du milieu de travail, développer les relations qu’un employé entretient avec ses collègues, ses gestionnaires et ses dirigeants est un excellent point de départ.

Pourquoi construire une bonne culture d’entreprise est-il si difficile?

Moins d’interactions en personne, cependant, affaiblissent les relations en milieu de travail, entraînant une érosion de la culture qui entrave la collaboration, les valeurs partagées et les résultats commerciaux. Une étude évaluant l’état de la culture du travail à distance a révélé que les deux tiers des employés à distance interrogés n’occupaient pas leur poste. En plus de cela, environ un tiers de la population de l’enquête a déclaré qu’ils n’avaient presque pas eu de temps en face avec les membres de leur équipe, même si 40% ont déclaré que cela les aiderait à établir des relations les uns avec les autres. C’est un problème, lorsque les relations sont le fondement de la culture.

Surmonter ce défi signifie trouver un moyen de recréer virtuellement cette expérience en personne et d’ouvrir de nouvelles voies de communication, à la fois sur des sujets liés au travail et non liés au travail.

7 idées pour construire la culture d’entreprise

Voici sept idées de culture d’entreprise qui mèneront à un environnement de travail plus positif et contribueront à stimuler l’engagement des employés.

Investissez dans l’interaction en face à face

Avec la technologie facilement disponible, il est facile de croire que quelques frappes rapides nous feront gagner du temps et nous rendront plus productifs. Cependant, certaines conversations sont mieux tenues en face à face, où il y a moins de place pour une mauvaise communication ou un malentendu. Pour les travailleurs à distance, passez un appel vidéo et allumez ces caméras! Il y a beaucoup à apprendre en voyant les expressions faciales et les réactions des collègues en temps réel.

Avant d’envoyer le prochain e-mail ou message instantané, faites une pause pour déterminer s’il s’agit du meilleur canal pour cette conversation particulière. Est-il possible que vos intentions ou votre ton soient mal interprétés par un support texte uniquement? Se poser ces types de questions avant de distribuer des messages importants peut aider à éviter les erreurs de communication. Une communication claire et opportune peut améliorer la confiance organisationnelle et, en fin de compte, la culture de l’entreprise.

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Planifiez souvent des réunions et des événements

Maintenez une cadence saine de réunions et d’événements au sein de votre organisation pour rassembler les gens. Ceci est particulièrement important lorsque de nombreuses équipes sont réparties ou travaillent des horaires hybrides. Vous devrez planifier de manière proactive du temps dédié pour que les employés puissent se connecter autour d’intérêts communs.

Toutes sortes de réunions peuvent soutenir la culture, des activités de teambuilding aux séances de réseautage et d’idéation. Comme la plupart des équipes incluront des travailleurs à distance, envisagez des options virtuelles comme vous le planifiez, afin que tous les employés soient inclus. En créant constamment un espace de connexion pour les employés, vous démontrez l’importance de l’inclusion et de la collaboration dans votre culture organisationnelle.

Illustrez la culture dont vos employés ont besoin

Établissez des modèles de comportement cohérent qui construisent une culture de positivité, d’inclusion et d’appartenance pour améliorer la culture de l’entreprise. Les dirigeants à tous les niveaux de votre organisation doivent communiquer et modéliser les comportements souhaités que vous souhaitez voir au sein de votre organisation. Si les dirigeants n’incarnent pas la culture souhaitée, les employés seront frustrés par l’hypocrisie.

Les gestionnaires peuvent reconnaître l’importance d’investir dans la culture, mais proposer des activités qui améliorent l’engagement, la culture et l’inclusion n’est pas une tâche facile. Des actions simples, cependant, peuvent faire une grande différence, qu’il s’agisse d’offrir une reconnaissance, de partager des objectifs ou de manifester de l’intérêt pour les passe-temps et les intérêts des employés en dehors du travail.

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Reconnaître et célébrer fréquemment les victoires

Enseigner aux gestionnaires la valeur et l’importance de la micro-reconnaissance pour reconnaître systématiquement et fréquemment les progrès et les réalisations au sein de leurs équipes. Créez des systèmes et des outils permettant aux employés de tous niveaux de reconnaître leurs pairs afin d’améliorer la culture d’entreprise au sein des équipes et dans l’ensemble de l’organisation.

Demandez des commentaires fréquents aux employés

Alors n’oubliez pas de le reconnaître et d’agir en conséquence. Créer un environnement où les employés sentent qu’ils ont voix au chapitre est une façon d’améliorer l’expérience des employés. Les gens sont plus investis lorsqu’ils ont la possibilité d’être créatifs dans leur travail. La co-création est un moyen puissant de soutenir l’engagement et d’améliorer la culture d’entreprise.

Répondre à des besoins diversifiés et croissants

Reconnaître la diversité sans cesse croissante dans le milieu de travail et la nécessité d’élaborer des approches qui tiennent compte de l’éventail des personnes et offrent à chaque employé la possibilité de façonner sa propre expérience.

Demandez aux employés quels canaux de communication ils préfèrent pour les messages essentiels de l’entreprise. Utilisez plusieurs canaux si nécessaire pour répondre aux besoins de tous les employés. Une autre façon d’améliorer la culture d’entreprise consiste à évaluer vos offres d’avantages sociaux actuelles. Avec plusieurs générations dans la main-d’œuvre, les offres d’avantages sociaux sont de plus en plus diversifiées et personnalisées afin d’offrir diverses options pour répondre à la variété des besoins et des attentes des employés.

Améliorez la culture d’entreprise avec la bonne technologie

Fournissez une technologie de communication conçue pour améliorer la communication, la collaboration et l’expérience des employés. La technologie devrait rassembler les équipes, en particulier si votre organisation comprend des travailleurs sans bureau, sur le terrain ou à distance.

Ajoutez de la technologie de manière réfléchie, pas seulement parce que c’est la dernière tendance. Gardez à l’esprit les courbes de changement pour vous assurer que les nouvelles technologies ne frustreront pas seulement les employés, mais amélioreront véritablement la culture de l’entreprise en réduisant les points pénibles des employés et en facilitant leur travail.

L’essentiel : les organisations qui investissent de manière réfléchie dans l’établissement de relations de travail, qui sont au cœur d’une main-d’œuvre très engagée et d’une culture florissante, amélioreront la satisfaction, la productivité et la rétention des employés.

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