cum se construiește un Gateway de plată: definiții și Întrebări centrale

  • LinkedIn
  • Tweet
  • Share
0shares

platformele digitale sunt punctele de acces pentru comerțul electronic-și terminalele pentru nenumărate tranzacții de plată. Piețele Online precum Amazon sau Alibaba se prezintă ca fiind câinii de top populari din această zonă. Dar ele compun doar o fracțiune din economia platformei.

platformele de piață online de astăzi oferă bunuri, servicii, locuri de muncă și parteneri de afaceri. Și apoi, nu am spus nimic despre Portaluri de comparație precum Check24. Ei navighează pe platforme externe pentru a găsi cele mai bune oferte, acționând ca „meta marketplaces” de un fel.

dar indiferent de platforma pe care o utilizați: punctul va veni atunci când va trebui să plătiți pentru ceea ce ați obținut. În acest moment, furnizorii de servicii de plată și gateway-urile de plată își fac apariția. Este treaba lor să detecteze frauda și să valideze acordul de cumpărare. Și, în cele din urmă, să vă debitați contul și să vă mutați banii – atât în sfera virtuală, cât și în cea fizică.

plata: blocajul piețelor Online

dar când vorbim despre locuri de muncă, trebuie să vorbim despre calificări.

un număr mare de PSP-uri destinate magazinelor online cu un singur comerciant se luptă cu provocările reprezentate de economia platformei. Piețele digitale au un domeniu de aplicare mult mai larg decât magazinele unice de comerț electronic. Nu numai că au de-a face cu mai mulți clienți, ci și cu mai mulți comercianți. Prin urmare, soluțiile de plată nu sunt doar un potențial punct de eșec în relația cumpărător piața de desfacere. Ele au, de asemenea, potențialul de a pune în pericol relația vânzător/furnizor piața de desfacere.

de asemenea, cerințele de reglementare și contractuale se dovedesc diferite de cele ale magazinelor online izolate.

în calitate de proprietar al unei platforme de piață online, alegerea furnizorului de servicii de plată potrivit pentru modelul dvs. de afaceri distinct necesită multă atenție. Trebuie să vă cântăriți posibilitățile și să luați în considerare factori precum experiența clienților, securitatea, conformitatea și taxele.

și dacă nu găsiți potrivirea exactă, nu trebuie să vă mulțumiți cu soluții subpar. Crearea propriului Gateway de plată este întotdeauna o opțiune. Și vă oferă posibilitatea de a integra mai mult decât un singur furnizor de servicii de plată și de a evita blocarea furnizorului.

dar este mai bine să explorați această opțiune în detaliu. Acest lucru vă va ajuta să găsiți propriul răspuns la întrebarea presantă „cumpărați sau construiți?”.

înainte de orice altceva, vom analiza modul în care gateway-urile de plată pentru piețe diferă de varianta mai simplă a unui singur magazin.

să trecem prin aceste soluții de plată. Pas cu pas, chiar pe ușa din față.

notă primară: Definirea termenilor de plată

plata digitală și comerțul electronic, chiar și Internetul în sine sunt tehnologii destul de tinere, la fel ca și industriile corespunzătoare. Aceasta înseamnă că terminologia ar putea să nu fie la fel de clară și incontestabilă ca în alte domenii. De fapt, inovațiile de rupere a definițiilor sunt dezvoltate și făcute publice literalmente pe măsură ce citiți aceste rânduri.

în consecință, puteți găsi diferite definiții ale gateway-urilor de plată, furnizorilor de plăți, metodelor de plată și altele asemenea pe web. Iată câțiva termeni pe care îi veți întâlni în această serie de articole și definiții scurte ale acestora.

Gateway de plată

o soluție de plată care autorizează și procesează plăți online, prin intermediul unuia sau mai multor furnizori integrați de servicii de plată. Consultați secțiunea” Ce este un Gateway de plată ” pentru detalii.

furnizor de servicii de plată (PSP)

furnizori de tehnologie, oferind software pentru acceptarea anumitor metode de plată, cum ar fi debit direct, transfer Bancar, PayPal, card de credit etc.

metoda de plată

o modalitate specifică de plată, care necesită procesarea specifică a plăților. Plata cu cardul de Credit sau debitarea directă ar fi diferite metode de plată, de exemplu.

Instrument de plată

mijloacele personale de plată definite utilizate într-un anumit flux de plată. De exemplu, dacă alegeți metoda de plată card de credit în timpul plății la o piață online, puteți plăti cu cardul dvs. de credit Visa ca Instrument de plată.

consumatori

partea care utilizează o piață online sau o platformă de comerț electronic pentru a obține bunuri sau servicii prin plata acestora. Termenul cumpărător și client este folosit sinonim aici.

comerciant

partea care utilizează o piață online a platformei de comerț electronic pentru a oferi bunuri sau servicii pentru consumatori să cumpere. Termenii furnizor și vânzător sunt adesea folosiți ca sinonime.

acum că termenii sunt clari, ne putem scufunda direct în detalii.

ce este un Gateway de plată?

în sensul nostru, un Gateway de plată este definit ca un software utilizat de furnizorii de servicii online, pentru a autoriza și efectua plăți digitale. Aproape toate achizițiile online necesită un Gateway de plată – de la magazine de comerț electronic, la piețe sau la platforme de servicii bazate pe web.

ați putea imagina un Gateway de plată ca echivalentul digital al unui punct de vânzare fizic într-un magazin de cărămidă și mortar. Acționează ca o interfață între consumator și comerciant. Ca atare, un Gateway de plată gestionează datele de plată și le transmite în ambele direcții: trimite datele de plată ale consumatorului către unul dintre PSP-uri. PSP procesează apoi plata, acceptând-o sau respingând-o. Timpul necesar variază în funcție de metoda de plată.

în cele din urmă, Gateway-ul de plată informează ambele părți, comerciant și consumator, de succesul sau eșecul plății.

cum diferă gateway-urile de plată și furnizorii de servicii de plată?

gateway-urile de plată nu trebuie confundate cu prestatorii de servicii de plată. Gateway-urile de plată autentifică și declanșează tranzacția efectivă, transmitând informațiile tranzacționale Prestatorilor de servicii de plată. Procesoarele de plată ale PSP devin active atunci. Se ocupă de contabilitate, adică transferul de bani dintr-un cont în altul.

trebuie să luăm pluralul „Prestatorilor de servicii de plată” literalmente aici. Gateway-urile de plată includ, în general, mai multe PSP-uri și acceptă mai multe metode de plată: tranzacții cu carduri de Debit și de credit, transferuri bancare, chiar plăți cu criptomonede. În plus, multe piețe se mulțumesc cu gateway-uri de plată care susțin metodele de plată locale la alegere. Luați Ali-Pay și WeChat Pay în China, e-cecuri în SUA, sofort Unifcberweisung în Germania sau Boleto Bancario în Brazilia.

în ansamblu, putem înțelege gateway-urile de plată ca integratori ai furnizorilor de servicii de plată. De obicei, au o logică de rutare pentru a alege cel mai bun furnizor de servicii de plată pentru fluxul de plată dat pe baza unor criterii precum țara, codul categoriei comerciantului, nivelul de verificare și nivelul de risc al consumatorului, costurile tranzacției și așa mai departe.

cine este implicat într-o plată pe piață?

numărul exact al părților și natura conexiunilor acestora depind de metoda de plată utilizată în timpul plății.

un lucru este însă sigur: pe piețele digitale, conturile de consum și conturile de comerciant nu sunt singurele părți implicate și conectate prin intermediul Gateway-ului de plată. Cel mai adesea vânzarea partidelor și a operatorilor de platforme nu coincid.

astfel, unele gateway-uri de plată includ o taxă de utilizare, pe care comercianții trebuie să o plătească unei terțe părți, proprietarul pieței, chiar atunci când are loc tranzacția. Pentru plățile cu cardul de credit, este posibil să aveți părți suplimentare între comerciant și client, cum ar fi dobânditorul și furnizorul schemei de carduri. Și apoi, poate că nu plătiți deloc cu monedele FIAT – în cazul plăților cu criptomonede, jucătorii implicați ar fi destul de diferiți.

oricare ar fi gama, gateway-urile de plată conectează toate aceste părți ca tehnologie de autorizare a plăților.

dar să ne uităm la un exemplu aici. Acestea sunt părțile, care ar face parte dintr-o tranzacție de plată, în care consumatorul decontează factura printr-un transfer bancar.

părțile implicate în tranzacțiile de plată de pe piață

contul de consum
partea care face achiziția, declanșând în mod activ plata în timpul checkout. Ei primesc produsul sau serviciul în schimbul banilor.
Banca consumatorului
banca care deține fondurile consumatorului. Contul bancar care va trimite fondurile către Banca primitoare (de obicei banca unui PSP) după ce consumatorul a declanșat plata.
contul de comerciant
partea care oferă produsul sau serviciul pe platforma marketplace în schimbul plății. De obicei, comercianții sunt obligați să plătească taxe proprietarului pieței.
Banca comerciantului
banca care primește plata consumatorului prin intermediul Gateway-ului de plată.
proprietarul Marketplace
partea care furnizează platforma marketplace pentru comercianți pentru a-și prezenta produsele și serviciile. Proprietarul pieței ar putea percepe comercianților taxe pentru utilizarea pieței.
Marketplace Bank
banca care primește taxa plătită de comerciant pentru utilizarea marketplace. Gateway-ul de plată ar putea scădea automat taxa în timpul plăților de la consumator la comerciant

de asemenea, minte, că tranzacțiile incluse pe piețe sunt comune. Coșurile consumatorilor pot conține mai multe bunuri și servicii din diferite magazine și, astfel, procesarea unei singure plăți din partea consumatorului va include gestionarea decontării mai multor comercianți și bănci comerciale.

ce factori sunt importanți în gateway-urile de plată pentru piețe?

este important să acordați atenție acestor relații atunci când decideți un Gateway de plată pentru platforma dvs. În principal, nu luați prima soluție de pe raft, dar asigurați-vă că funcționează exact așa cum modelul dvs. de afaceri și infrastructura au nevoie de ea. Acestea sunt factorii cheie în minte:

prelucrarea datelor și datele istorice de plată

un Glob de cristal care conține date, simbolizând prelucrarea datelor și manipularea datelor istorice de plată în gateway-urile de plată

motivul simplu este: asta este ceea ce gateway-uri de plată sunt aici pentru a face, transmiterea informațiilor de la o parte de plată la alta. Nu este la fel de simplu ca asta, desigur. Gateway-urile de plată trebuie să poată gestiona și prelucra în siguranță datele. Orice scurgere ar putea duce la daune semnificative reputației și finanțelor.

alte aspecte cruciale ale procesării datelor ar fi raportarea și gestionarea datelor istorice de plată – importante pentru tranzacțiile recurente, prevenirea fraudei, gestionarea apelurilor inverse și reconcilierea tranzacțiilor cu PSP.

datele istorice de plată sunt, de asemenea, locul în care intrăm în câmpul de analiză a datelor. Funcționalitățile de analiză oferă proprietarilor de piețe instrumente pentru a optimiza fluxurile și costurile pe baza metodelor de plată preferate sau pentru a oferi consumatorilor sugestii de produse sau servicii calculate de AI.

tranzacții cu mai multe părți

clientul face tranzacții cu comercianții online și proprietarii de platforme de piață, simbolizând procesarea plăților multi-partid în gateway-urile de plată.

după cum sa menționat mai sus, gateway-urile de plată utilizate pe piețele online vor trebui să sprijine tranzacțiile cu mai mult de două părți implicate. Schimbul de bunuri pentru bani între consumator și comerciant este extins de către terță parte: Proprietarul pieței, care poate percepe o taxă pentru fiecare tranzacție sau poate reține bani pentru comerciant până când sunt îndeplinite anumite condiții.

în plus, clienții piețelor online își grupează adesea comenzile și achiziționează de la mai mulți comercianți simultan într-un singur coș/proces de plată. Gateway-urile de plată trebuie să unknot și să atribuie și să proceseze în mod corespunzător astfel de tranzacții și fluxuri de bani din lumea reală.

Suport multi-valută

o grămadă de monede din diferite valute, simbolizând tranzacțiile cu mai multe valute în gateway-urile de plată

Internetul nu cunoaște granițe. Desigur, acest lucru se aplică și tuturor tipurilor de comerț online. Astfel, suportul multi-valută este un must-have pentru proprietarii de piață. Luați în considerare alegerea unui Gateway de plată care să poată gestiona monedele străine și să autorizeze plățile internaționale. Acest lucru nu numai că lărgește gama potențialilor cumpărători. De asemenea, oferă clienților un sentiment de familiaritate. Și acest lucru are un impact pozitiv asupra experienței utilizatorului-ceea ce ne duce direct la următorul aspect.

experiența utilizatorului

un client care prezintă o medalie de premiu, simbolizând o experiență bună a utilizatorului pentru clienții de pe platformele marketplace

Check-out-ul greoi, netransparent și plata se numără printre principalele motive pentru care consumatorii își abandonează coșul de cumpărături la mijlocul achiziției. Când planificați modul în care doriți ca plata pieței dvs. să se desfășoare, luați mentalitatea unui consumator. Ei nu ar trebui să-și piardă orientarea în timpul procesului de check-out pe platforma dvs. Așadar, asigurați-vă că prezentați informațiile relevante atunci când sunt necesare și mențineți procesul de plată simplu și direct.

acest lucru ar putea însemna că alegeți gateway-uri de plată, care nu redirecționează către alte pagini și ajustați UI pentru o experiență optimă. De asemenea, solicitați numai informații de la client, ceea ce este inevitabil pentru ca tranzacția să continue.

experiența comerciantului

un comerciant care demonstrează o medalie pe primul loc, simbolizând o experiență bună a utilizatorului pentru comercianții de pe platformele marketplace

după cum sa spus mai sus, consumatorii sunt doar o parte a unei tranzacții. Nu uitați comercianții – și ei sunt utilizatori ai pieței dvs. Pentru început, face onboarding ușor pentru comercianți. De asemenea, oferiți-le o interfață curată, permițându-le să raporteze problemele de plată și să ia contramăsuri.

orice ai face, asigurați-vă că pentru a decide în favoarea unui Gateway de plată cu suport de plată recurente. În acest fel, comercianții dvs. pot oferi servicii continue sau abonamente pentru produse.

frauda și prevenirea riscurilor

un bandit tăiat, simbolizând frauda și măsurile de prevenire a riscurilor în sistemele de gateway de plată

nu este o chestiune de a avea sau de a nu avea: Gateway-ul dvs. de plată trebuie să fie sigur. Funcționalitățile de estimare a fraudei și a riscurilor formează coloana vertebrală a oricărui Gateway de plată în valoare de codul său.

dar nu numai că trebuie să fie sigur: trebuie să fie perceput ca sigur atât de clienții dvs., cât și de comercianții dvs. Percepția este la fel de importantă ca realitatea. Dacă un comerciant sau un client face o singură experiență cu încălcări ale securității, fraudă sau altele asemenea, este posibil să nu mai utilizeze platforma dvs.

astfel, ar trebui să alegeți un Gateway de plată cu un profil de înaltă securitate, inclusiv standarde de criptare de top, respectarea PCI DSS și procese strânse KYC și anti-spălare de bani. Dacă aveți de-a face cu achiziții de volum mare și sume mari, nu ar trebui să mergeți fără un Gateway de plată specializat în detectarea fraudei.

performanță

spinning roți dințate, reprezentând o performanță bună în sistemele gateway de plată

dacă există un lucru care nu-i place comerciantului, așteaptă să sosească banii. Deși este evident că autorizarea online de către un Gateway de plată ar trebui să dureze doar câteva secunde-nu utilizați un Gateway mai lent decât dacă aveți motive întemeiate, cum ar fi apelurile de securitate pe mai multe niveluri – transferul banilor din contul clientului în contul bancar al comerciantului durează de obicei mai mult.

minte, deși, că gateway-uri de plată de lucru cu ceea ce vin peste. Furnizorii de servicii de plată și procesatorii lor de plăți asociați joacă un rol imens în ceea ce privește rapiditatea tranzacțiilor. În orice caz, ar trebui să optimizați procesul de plată cât de bine puteți, astfel încât să funcționeze fără probleme. În cele din urmă, acest lucru înseamnă că ar trebui să aveți cât mai mult control asupra conturului și funcționalităților Gateway-ului dvs. de plată posibil.

scalabilitate și compatibilitate

un tetris blocuri care se încadrează în jos, montarea perfect între alte două blocuri, care simbolizează scalabilitate și compatibilitate în gateway-uri de plată

gateway-urile de plată nu sunt construite pentru eternitate. Inovația în finanțarea digitală și plata online se întâmplă în câteva luni – luați, de exemplu, creșterea criptomonedelor. În consecință, poate doriți să puneți un accent suplimentar pe un Gateway de plată flexibil, pe care îl puteți adapta și actualiza cu ușurință.

în cele din urmă, acest lucru este egal cu construirea unuia singur, deoarece nu puteți influența modul în care terții își vor actualiza și menține soluțiile de Gateway de plată. Cu toate acestea, chiar dacă vă mulțumiți cu un produs la cheie, ar trebui să vizați cel puțin o scalabilitate ridicată. Gateway-ul dvs. de plată ar trebui să poată crește pe măsură ce afacerea dvs. crește și să nu lovească brusc tavanul de sticlă care este propria Productivitate.

de asemenea, trebuie să țineți cont de faptul că modificările companiei care furnizează Gateway-ul de plată pentru dvs. ar putea aduce modificări în fiabilitatea Gateway-ului de plată.

Costuri

o grămadă de bancnote, simbolizând costurile dezvoltării gateway-urilor de plată pentru piețe

deși este plăcut să visezi la toate funcțiile pe care vrei să le aibă gateway-urile tale de plată, bugetul tău îți spune ce este fezabil. Comparați costurile și taxele asociate diferitelor gateway-uri de plată și factorizați costurile de dezvoltare, dacă construirea propriului Gateway de plată este o opțiune. Gateway-urile de plată care mențin costurile inițiale scăzute, ar putea obține profitul prin taxe mari și invers.

țineți cont de planul dvs. de afaceri pentru a evalua cum și când veți răscumpăra costurile inițiale.

construiți sau cumpărați – gateway-uri de plată externe vs.auto-găzduite

verificați factorii de securitate, Costuri, performanță și utilizare în raport cu planul dvs. de afaceri. Acest lucru vă va oferi o idee bună despre ceea ce Gateway-ul dvs. de plată trebuie să realizeze.

dar acum vă confruntați cu o decizie fundamentală: vă veți mulțumi cu o poartă externă sau mai degrabă o poartă găzduită de sine? Este alegerea notorie între a cumpăra sau a construi.

gateway-urile de plată externe sunt opțiunea de cumpărare. Astfel de gateway-uri sunt oferite de furnizori terți și pot fi utilizate în schimbul unor taxe. Și deoarece sunt găzduite în afara site-ului, furnizorul în cauză își asumă întreaga responsabilitate pentru securitatea datelor, procedurile KYC și conformitatea PCI DSS. Găzduirea externă înseamnă, de asemenea, că clienții sunt de obicei redirecționați către o pagină de plată în timpul procesului de plată și introduc detaliile lor de plată acolo.

gateway-urile de plată Auto-găzduite sau pur și simplu auto-construite sunt exact așa: gateway-uri de plată dezvoltate intern de către inginerii dvs. de software sau de către o companie externă de dezvoltare a partenerilor. Dacă decideți să alegeți această soluție, trebuie să rulați Gateway-ul de plată pe propriile servere, în beneficiul de a avea control deplin asupra funcționalității și utilizabilității software-ului.

gateway-urile de plată auto – construite sunt soluții potrivite pentru piețele online-mai ales pentru că sunt adaptate pentru a se potrivi fluxurilor unice de plată ale piețelor, pe care multe gateway-uri de plată externe nu le pot aborda întotdeauna.

dar sunt integratorii PSP la comandă, în general, cea mai bună opțiune pentru tine? Depinde. Pentru claritate, să explorăm în detaliu avantajele și dezavantajele abordării de construire.

care sunt dezavantajele gateway-urilor de plată Auto-găzduite?

pentru multe afaceri de pe piață, predarea procesării plăților către cele mai populare gateway-uri de plată este tentantă. În special întreprinderile mici nu au resursele sau forța de muncă gata să-și angajeze pe deplin afacerea pentru a-și dezvolta propriul Gateway de plată și soluția de procesare a plăților.

într-adevăr, construirea propriului Gateway în loc să folosiți o soluție gata făcută are câteva dezavantaje.

un simbol minus, reprezentând dezavantajele unui punct de glonț

cheltuieli de dezvoltare și întreținere

„cheltuieli” nu se referă doar la „cheltuieli monetare”. Este adevărat că o afacere de piață trebuie să ia în considerare costurile de dezvoltare, precum și cheltuielile recurente pentru întreținere, să nu mai vorbim de costurile de asigurare/conformitate. În plus, resurse precum forța de muncă disponibilă și cunoștințele de domeniu limitează ceea ce este posibil în ceea ce privește crearea unui Gateway de plată. În orice caz, proprietarul pieței va trebui să angajeze o echipă de dezvoltare – una mică ar putea fi suficientă dacă lucrul cu parteneri externi de dezvoltare software este fezabil.

un simbol minus, reprezentând dezavantajele unui punct de glonț

timpul mai lent pentru a comercializa

timpul este bani, mai ales dacă trebuie să găsiți modalități de a-l transfera. Construirea propriului Gateway de plată va dura cu siguranță mai mult decât integrarea unei soluții terțe. Pentru a reduce timpul de dezvoltare, gateway-urile de plată ar trebui să fie printre primele lucruri pe care dezvoltatorii dvs. încep să lucreze, odată ce ați decis cum ar trebui să arate piața dvs. De asemenea, factor în procesele de certificare necesare pentru a se conforma reglementărilor guvernamentale. De obicei, acestea consumă în special timp.

responsabilități pentru funcționalitate și conformitate

în calitate de dezvoltator și proprietar al unui Gateway de plată, toate responsabilitățile pentru asigurarea uptime-ului de 99,9% vă revin. Asta înseamnă că trebuie să se bazeze pe testarea cuprinzătoare și întreținere continuă și bugfixing. În plus, sunteți trași la răspundere pentru conformitate și securitatea datelor, ceea ce necesită cunoștințe suplimentare în cadrul companiei dvs. sau al unui partener extern de încredere.

care sunt avantajele construirii unui Gateway de plată?

vestea proastă a ieșit, acum la partea bună. În ciuda provocărilor reprezentate de dezvoltarea gateway-urilor de plată, nu ar trebui să o respingem imediat. Mulți furnizori externi promit că” dimensiunea ” Gateway-ului de plată se potrivește tuturor. Dar piețele au adesea logica de afaceri destul de unic și a ta destul de sigur nu este o excepție.

stabilirea unei soluții personalizate are o mulțime de beneficii unice pentru proprietarii de piețe, care abordează particularitățile soluției dvs.

niciun furnizor de blocare

rularea propriului Gateway de plată are avantajul de a fi independent de alte companii. Dacă utilizați un Gateway de plată de către o companie externă, influența dvs. asupra activității acestei companii este limitată. Termenii de utilizare și taxele de Utilizare s-ar putea schimba în timp în dezavantajul dvs. În cel mai rău caz, furnizorul de Gateway de plată are probleme economice sau suferă de probleme de securitate, ceea ce dăunează reputației propriei platforme.

mai important, cu toate acestea, dependența de un furnizor extern poate duce cu ușurință la blocarea furnizorului, o situație în care nu puteți schimba pur și simplu Gateway-ul de plată fără dezavantaje masive, chiar și atunci când costurile curente sunt ridicate sau lipsesc gama de caracteristici. Pur și simplu corectarea deficiențelor din propria soluție este mai practică: Gateway-ul de plată se scalează în același ritm ca și afacerea dvs.

caracteristici personalizate

în sectorul financiar digital în continuă accelerare, inovația și funcționalitățile inteligente separă adesea platformele de succes de cele cu adevărat de succes. Dacă modelul dvs. de afaceri este destul de unic, gateway-urile de plată off-the-rack nu vor oferi toate funcțiile pe care le doriți (cum ar fi plăți recurente, suport pentru campanii de marketing specifice sau suport pentru criptocurrency, de exemplu). Un Gateway de plată personalizat se va potrivi probabil afacerea dvs. la un T-trebuie să știți, pentru că ați proiectat-o în acest fel.

experiența perfectă a utilizatorului

utilizarea unui Gateway de plată extern înseamnă, de asemenea, că renunțați la controlul asupra unei părți cruciale a afacerii dvs. de pe piață: fluxul de plată. Dacă îi lovește pe clienți ca fiind incomod sau obscur – și, prin urmare, nu este de încredere – opțiunile dvs. de a aduce schimbări sunt limitate.

pe de altă parte, dacă proiectați catalogul de caracteristici al Gateway-ului de plată de la zero, puteți regla, de asemenea, experiența utilizatorului. Lustruirea interfeței cu utilizatorul și a fluxului de plată vă ajută să oferiți o experiență de plată fără probleme și să reduceți frecarea. De exemplu, permiteți clienților să introducă detaliile de plată direct pe pagina de plată a pieței, fără redirecționări.

acestea fiind spuse, amintiți-vă că comercianții de pe platforma dvs. sunt și utilizatori. Ar trebui să faceți onboarding – ul ușor și (când puteți) fondat în procese de înregistrare digitală și contractare inteligentă-nimeni nu dorește să scaneze pagini pe pagini ale extraselor din registrul comerțului, dacă ar fi suficient.

același lucru este valabil și pentru consumatori: solicitați doar informații de la un utilizator care sunt absolut necesare pentru autentificarea și autorizarea plății.

suveranitatea datelor

utilizarea unei soluții personalizate înseamnă că rulează pe propria infrastructură-iar acest lucru lasă toate datele clienților și datele istorice de plată cu dvs. În timp ce costurile suplimentare se pot prezenta atunci când se auto-găzduiesc, suveranitatea datelor vine cu multe avantaje. Puteți analiza datele de plată ale clienților dvs. pentru a afla mai multe despre modul în care este utilizată piața dvs., ce PSP-uri sunt populare etc.

în cele din urmă, acest lucru înseamnă că puteți oferi produse sau soluții adaptate clienților dvs. sau puteți utiliza cunoștințele pentru a lustrui gradul de utilizare a piețelor dvs. De asemenea, poate economisi costuri, deoarece puteți alege între diferiți furnizori de servicii de plată prin smart routing.

economii de costuri pe termen lung

multe companii se feresc de costurile de dezvoltare ale unui Gateway de plată. Dar într-adevăr nu cumpărați atât de mult un produs acum, deoarece investiți în creșterea pe termen lung a companiei dvs. Gateway-urile de plată terțe vin cu propriile costuri, luând forma taxelor de înscriere și a taxelor pe tranzacție, care se adaugă în timp. În cele din urmă, veți găsi-te oferind o parte semnificativă a profiturilor la alte companii, cale după costurile inițiale au amortizat.

afacerile secundare

sunt de fapt două puncte într-unul.

în primul rând, atunci când conduceți alte companii sau dețineți filiale care au nevoie de un Gateway de plată, puteți utiliza pur și simplu propriul dvs. Astfel, renunțați la taxele de înregistrare sau la costurile suplimentare pe tranzacție.

în al doilea rând, ai putea rula chiar propriul Gateway de plată ca o afacere parte. Ai putea apoi vinde sau inchiria-l la alte companii care au nevoie de o soluție cu același set de caracteristici.

construirea unui Gateway de plată – următorii pași

crearea propriului Gateway de plată ar putea să nu fie o sarcină ușoară, dar merită luată în considerare – mai ales dacă sistemul dvs. de plată vechi nu este actualizat. În plus, există parteneri, care vă pot sprijini cu expertiză în Antreprenoriat și tehnologie (aruncați o privire la trimplement rooster și portofoliul aye4fin pentru început).

și dacă doriți să vă scufundați mai adânc în gateway-urile de plată, luați în considerare articolele legate mai jos.

Write a Comment

Adresa ta de email nu va fi publicată.