How to Get Clients for Home Health Care: een proactieve aanpak voor doorverwijzingen

biedt een geweldige manier om klanten voor thuiszorg te krijgen. Een proactieve benadering van thuiszorg verwijzingen zal uw thuiszorg agentschap met een stroom van verwijzingen die blijft stromen. Verwijzingen kunnen komen van vele plaatsen zoals deze:

* vroegere cliënten

* huidige cliënten

* overheidsfinanciers

* gemeenschapspartners

netwerken en relatievorming zijn productieve manieren om verwijzingen te krijgen om uw thuiszorgbureau te laten groeien. Aanvragen voor voorstellen zal u helpen meer verwijzingen van de overheid te verkrijgen. Uw goede naam en reputatie zijn de belangrijkste ingrediënten voor het krijgen van verwijzingen van de huidige klanten. Home health marketing strategieën zal al deze verwijzing inspanningen naar het volgende niveau.

Hoe wordt u gezien als een kwaliteitsbureau voor ouderenzorg

als een thuiszorgbureau werkt u hard om uw reputatie als een kwaliteitsbureau voor thuiszorg te verdienen. Terwijl veel mensen in staat zijn om te betalen voor hun diensten privé, vele anderen vertrouwen op een aparte financieringsbron om te betalen voor hun zorg. Derden betalers vereisen vaak hoge normen in zorgverlening voordat ze akkoord gaan met een contract.

een manier om uw geloofwaardigheid als kwalitatief hoogstaand thuiszorgbureau te vergroten is door uw digitale marketingstrategie te gebruiken om de kwaliteit van uw diensten te demonstreren. Uw webpagina ‘ s en blog dienen als goede bronnen voor het opleiden van financiers en anderen over uw certificeringen en andere kwaliteitsborgingsdocumentatie.

verwijzingen naar thuiszorg vloeien voort uit klanttevredenheid

goed of slecht, het is altijd handig om feedback te krijgen. Externe betalers luisteren naar de feedback van hun klanten omdat ze op zoek zijn naar zekerheid dat hun geld goed besteed is. Goede feedback moedigt hen aan om klanten jouw weg te blijven sturen, terwijl negatieve opmerkingen hen doen twijfelen of verwijzingen naar jou of iemand anders moeten gaan.

om deze doorverwijzingen binnen te laten, moet u de balans opmaken van de soorten problemen waarover thuiszorgcliënten klagen:

· zorgverleners zijn te laat.

* verzorgers komen niet opdagen.

· het ECA bood geen vervanging indien nodig.

* slechte pasvorm tussen verzorger en cliënt.

online enquêtes zijn een geweldige manier om feedback te verzamelen over uw diensten. Als het goed is, kunt u het gebruiken om statistieken te delen die klanttevredenheid bewijzen en jezelf factureren als een toonaangevend ouderenzorg verwijzingsbureau.

Feedback gebruiken om de dienstverlening te verbeteren en de klanttevredenheid te garanderen

weet u echt hoe uw klanten over uw thuiszorgbureau denken? Je kunt het niet zeker weten tenzij je het hen vraagt.

het is gemakkelijk te geloven dat alles in orde is als je geen lucht krijgt van problemen of klachten. De realiteit is dat mensen hun eigen redenen hebben om geen kwesties naar voren te brengen die hen irriteren of frustreren. Helaas, dat laat je in het donker, en het kan voorkomen dat u waardevolle verwijzingen. Feedback zal u op uw tenen te houden en ervoor te zorgen dat de kwaliteit van uw diensten is goed en dat zal u tot een gewaardeerde senior referral agency.

gelukkige cliënten leiden tot doorverwijzingen naar thuiszorg

In uw jaren van thuiszorg heeft u zeker een aantal gedenkwaardige cliënten gehad die enthousiast waren over de kwaliteit van uw diensten. Dit zijn de soorten mensen die blij zijn om anderen te vertellen over de geweldige ervaring die ze hebben gehad met uw agentschap—als ze alleen maar wisten wie te vertellen. Ze weten waarschijnlijk ook niet de waarde die een sterke getuigenis zou kunnen brengen aan uw thuiszorg agentschap in de weg van verwijzingen.

wanneer u contact opneemt met deze speciale cliënten, kunnen hun getuigenissen een belangrijk onderdeel worden van marketingstrategieën voor thuiszorg om uw bedrijf op te bouwen door middel van doorverwijzingen.

behoud van zorgverleners is essentieel voor thuiszorg voor ouderen verwijzingen

een deel van de reputatie van uw thuiszorgbureau hangt af van het langdurig in dienst nemen van uw zorgverleners. Personeel is een groot probleem voor veel thuiszorg agentschappen. Wanneer prospects of financiers zien dat veel van uw verzorgers hebben gewerkt met uw agentschap voor vele jaren, het vertelt hen dat u waarde hecht aan een omgeving waar verzorgers zijn zo gelukkig als uw klanten. Zorgverlener retentie is een indicator dat klanten vertrouwen op uw Agentschap en dat geeft u hoge cijfers voor de kwaliteit van de zorg. Hoge cijfers zal netto u veel kwaliteit thuis gezondheidszorg verwijzingen.

blijf vooruitgang boeken als een Senior Care Referral Agency

probeer hoe je kunt, dingen gaan niet altijd zoals je verwacht. Door de persoonlijke aard van thuiszorg kan de omgeving zeer onvoorspelbaar zijn. Zowel klanten als payors begrijpen dat er dingen kunnen gebeuren die buiten uw controle. Hoewel ze geen perfectie verwachten, is het redelijk dat ze verwachten dat je de kwaliteit van de zorg blijft verbeteren.

wanneer de kwaliteit van de zorg in twijfel wordt getrokken, is het documenteren van uw workflows een goede manier om aan te tonen hoe dingen onder normale omstandigheden zouden moeten stromen in de thuiszorg voor ouderen. Het is bijvoorbeeld redelijk om de lengte van afspraken te voorspellen op basis van de geschiedenis van klanten met bepaalde voorwaarden.

in staat zijn om de efficiëntie van de zorgverlener aan te tonen is een gegevensgestuurde manier om uw thuiszorgbedrijf op de markt te brengen.

stuur kaarten voor Verwijzingsverzoeken

nadat uw klanten diensten hebben ontvangen is een geschikt moment om verwijzingen te vragen. Als klanten tevreden waren met uw diensten, zullen ze blij zijn om anderen te vertellen. Een effectieve strategie die sommige huis agentschappen willen gebruiken is om te sturen een referral card om de paar maanden het aanbieden van een korting op diensten voor voormalige klanten die verwijzen een vriend.

zoek Verwijzingsmiddelen binnen uw gemeenschap

uw thuiszorgbureau is een essentieel onderdeel van uw gemeenschap. Andere bedrijven krijgen vaak verzoeken om aanbevelingen voor thuiszorgdiensten. Door met hen te netwerken, krijgt u het voordeel van een stroom van verwijzingen te krijgen.

hier is een lijst van enkele organisaties die personen doorverwijzen voor thuiszorg:

· artsen

· kerken

· senioren

· voedselpantries

· buurthuizen

sociale Media Is een effectief online marketinginstrument

senioren en hun familieleden zijn actief op sociale mediasites. Posten op uw sites is gratis, en je hebt de mogelijkheid van het kopen van betaalde advertenties ook. Interessante berichten trekken de aandacht en mensen die uw berichten leuk vinden of volgen, delen ze vaak met anderen. Social media berichten zijn een effectieve manier om uw merk op te bouwen.

relaties Drive Strategies for Increasing Referrals

het is niet zo moeilijk om een plan op te stellen voor hoe je klanten voor thuiszorg kunt krijgen als je ze de tijd geeft die ze nodig hebben. Verwijzingen kunnen uw levenslijn zijn, vooral wanneer de tijden traag zijn. Nieuwe klanten vertrouwen op uw referral bronnen en dat vormt het begin van een vertrouwensrelatie met uw home care agency.

het belangrijkste doel van uw agentschap is om uitstekende zorg te bieden en een goede thuiszorgomgeving te bieden voor uw zorgverleners en uw cliënten.

kwaliteit van thuiszorg leidt tot klanttevredenheid, en dat leidt tot een toename van verwijzingen. Wanneer u uw referral bronnen te combineren met een sterke digitale marketing plan, heb je een winnende combinatie.

een professionele digitale marketeer heeft de kennis en expertise om het merk van uw thuiszorgbureau te verhogen en verwijzingen te verhogen.

Bel SeniorCareClicks voor meer informatie op (954) 401-9058 of neem vandaag nog contact met ons op!