Al evaluar productos de software, lo más importante es prepararse con anticipación. Existen diferentes enfoques para las evaluaciones de software, y gran parte de ello depende de si está considerando una aplicación estándar (OTS) o personalizada.
Recuerde, cualquier esfuerzo técnico viene con preguntas y opciones para determinar si un producto de software ayudará a su organización. Aunque desalentador, hay algunas reglas a seguir para garantizar el éxito. Este artículo le ayudará a trazar una ruta para el proceso de evaluación para seleccionar un producto de software.
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Revisar la propuesta
El primer paso para elegir un producto de software es revisar la propuesta que describe la solicitud de software. La propuesta debe evaluarse en función de cómo se ajusta a los objetivos y metas de la organización. Una vez que se revise la propuesta y se le dé luz verde para seguir adelante, forme un equipo de evaluación.
Formar un equipo de Evaluación de software
Un equipo de evaluación de software no es un equipo de proyecto. El objetivo del equipo es evaluar la solicitud de software y determinar si es factible. Dependiendo de la complejidad del esfuerzo, el equipo debe ser pequeño.
Un equipo de evaluación de software típico debe estar formado por los siguientes miembros:
- Patrocinadores ejecutivos
- Coordinador de equipo
- Director Senior de Negocios o TI
- Expertos en la materia (PYMES) de cada departamento o área que solicite el software
- Partes interesadas técnicas
Las PYMES elegidas deben incluir una PYME senior que tenga más experiencia en el tipo de software solicitado, o en el área de negocios pidiendo la aplicación. Las partes interesadas técnicas deben consistir en un ingeniero de software y otras partes interesadas que puedan hablar del impacto técnico del software propuesto.
Excepto para los patrocinadores ejecutivos, el equipo debe centrarse en el proceso de evaluación. Los ejecutivos deben participar, pero su función es mantener el proceso en marcha y eliminar los obstáculos del camino. Una vez que el equipo de evaluación está en su lugar, la evaluación y evaluación del software puede comenzar.
Pasos de evaluación de software
Crear un Plan de evaluación
Un plan de evaluación ayudará a determinar la solicitud de aplicación, cómo funciona y quién la usará. Hay varios productos de elevación disponibles para ayudar. Para iniciativas grandes, estas aplicaciones requerirán un proveedor externo que ayude a guiar el esfuerzo.
Los esfuerzos más pequeños pueden usar una hoja de cálculo de Excel para capturar los requisitos comerciales y técnicos. Ya sea grande o pequeño, el plan de evaluación debe utilizar un proceso de selección basado en criterios o tutorial para tener éxito.
Considere usar una empresa de Evaluación de Software
Las empresas de evaluación de software como TechnologyAdvice pueden ayudar enormemente a su equipo a encontrar la herramienta adecuada. Su conocimiento ayudará a su organización a seleccionar OTS o implementaciones de software personalizadas que cumplan con sus requisitos y objetivos de negocio.
Estas empresas revisarán a fondo la infraestructura de hardware y software actual de su organización, y luego ofrecerán una lista reducida de soluciones para que su equipo de evaluación las evalúe. Especialmente para organizaciones complejas, este paso puede, en última instancia, ahorrar mucho tiempo y dinero.
Configure una lista de verificación de evaluación
Porque siempre debe mirar a varios proveedores, asistir a múltiples demostraciones de diferentes software es clave. Para ayudar a su equipo de evaluación de software a realizar un seguimiento de cómo las diferentes soluciones cumplen o no los requisitos de la empresa, es mejor establecer una lista de verificación.
Las listas de verificación de evaluación deben hacer las siguientes preguntas:
- Por qué: ¿Por qué se necesita el software? ¿Qué problemas de negocio está destinado a resolver?
- Quién: Identifique el departamento o área que utiliza el software y sus requisitos específicos para el producto.
- Qué: ¿Cuáles son los requisitos del sistema? ¿El uso del software requerirá infraestructura, personal o recursos adicionales?
- How: ¿Cómo se implementará el software? Identificar mapas de procesos actuales y futuros, así como requisitos funcionales y no funcionales para la fase de desarrollo e implementación.
- Cuándo: ¿Con qué rapidez o lentitud se puede implementar el software?
- Dónde: ¿Hay otras áreas del negocio que puedan beneficiarse de la aplicación?
Want vs Need
Finalmente, al evaluar productos de software, recuerde definir lo que se solicita y lo que se necesita. Asegúrese de que no hay una aplicación interna existente que pueda adaptarse a las necesidades del negocio. Es posible que las grandes corporaciones ya tengan una respuesta inmediata a los requisitos de una implementación de software anterior.
Las evaluaciones de software no tienen que ser complejas. Al hacer la tarea por adelantado y mantener al equipo de evaluación enfocado, determinar el mejor software para un caso de uso determinado es bastante sencillo. Siguiendo estas pautas, la selección de software puede ser fácil de realizar y gratificante de llevar a cabo.
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