Lors de l’évaluation de produits logiciels, la chose la plus importante à faire est de se préparer à l’avance. Il existe différentes approches pour les évaluations de logiciels, et une grande partie dépend du fait que vous envisagiez une application standard ou personnalisée.
N’oubliez pas que toute entreprise technique s’accompagne de questions et de choix pour déterminer si un produit logiciel aidera votre organisation. Bien que décourageante, il y a quelques règles à suivre pour assurer le succès. Cet article vous aidera à tracer un chemin pour le processus d’évaluation de la sélection d’un produit logiciel.
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Examiner la proposition
La première étape pour choisir un produit logiciel consiste à examiner la proposition décrivant la demande de logiciel. La proposition doit être évaluée en fonction de la façon dont elle correspond aux objectifs et buts de l’organisation. Une fois que la proposition a été examinée et qu’elle a obtenu le feu vert pour aller de l’avant, formez une équipe d’évaluation.
Former une équipe d’évaluation de logiciel
Une équipe d’évaluation de logiciel n’est pas une équipe de projet. L’objectif de l’équipe est d’évaluer la demande de logiciel et de déterminer si elle est réalisable. Selon la complexité de l’effort, l’équipe devrait être petite.
Une équipe d’évaluation de logiciel typique devrait être composée des membres suivants:
- Sponsors exécutifs
- Coordinateur de l’équipe
- Directeur principal des affaires ou des TI
- Experts en la matière (PME) de chaque département ou domaine demandant le logiciel
- Parties prenantes techniques
Les PME choisies doivent inclure une PME senior ayant plus d’expérience dans le type de logiciel demandé , ou dans le domaine d’activité demandant l’application. Les parties prenantes techniques doivent être composées d’un ingénieur logiciel et d’autres parties prenantes pouvant parler de l’impact technique du logiciel proposé.
À l’exception des commanditaires exécutifs, l’équipe devrait se concentrer sur le processus d’évaluation. Les cadres devraient être engagés, mais leur rôle est de maintenir le processus en marche et de déplacer les barrages routiers. Une fois l’équipe d’évaluation en place, l’évaluation et l’évaluation du logiciel peuvent commencer.
Étapes d’évaluation du logiciel
Créer un plan d’évaluation
Un plan d’évaluation aidera à déterminer la demande d’application, son fonctionnement et qui l’utilisera. Plusieurs produits d’élévation sont disponibles pour vous aider. Pour les grandes initiatives, ces applications nécessiteront un fournisseur externe pour aider à guider l’effort.
Les plus petits efforts peuvent utiliser une feuille de calcul Excel pour saisir les exigences commerciales et techniques. Qu’il soit grand ou petit, le plan d’évaluation doit utiliser un processus de sélection fondé sur des critères ou sur des tutoriels pour réussir.
Envisagez d’utiliser une société d’évaluation de logiciels
Des sociétés d’évaluation de logiciels comme TechnologyAdvice peuvent grandement aider votre équipe à trouver le bon outil. Leurs connaissances aideront votre organisation à choisir des déploiements OTS ou logiciels personnalisés qui répondent à vos besoins et à vos objectifs commerciaux.
Ces entreprises examineront en profondeur l’infrastructure matérielle et logicielle actuelle de votre organisation, puis proposeront une liste restreinte de solutions que votre équipe d’évaluation pourra évaluer. Surtout pour les organisations complexes, cette étape peut finalement économiser beaucoup de temps et d’argent.
Configurez une liste de contrôle d’évaluation
Parce que vous devez toujours consulter plusieurs fournisseurs, il est essentiel d’assister à plusieurs démonstrations de logiciels différents. Pour aider votre équipe d’évaluation de logiciels à suivre la façon dont les différentes solutions répondent ou ne répondent pas aux exigences de l’entreprise, il est préférable de mettre en place une liste de contrôle.
Les listes de contrôle d’évaluation doivent poser les questions suivantes:
- Pourquoi : Pourquoi le logiciel est-il nécessaire ? Quels problèmes commerciaux est-il censé résoudre?
- Qui : Identifie le département ou la zone utilisant le logiciel et ses exigences spécifiques pour le produit.
- Quoi: Quelles sont les exigences du système? L’utilisation du logiciel nécessitera-t-elle une infrastructure, du personnel ou des ressources supplémentaires ?
- Comment: Comment le logiciel sera-t-il implémenté ? Identifier les cartes de processus actuelles et futures, ainsi que les exigences fonctionnelles et non fonctionnelles pour la phase d’élaboration et de mise en œuvre.
- Quand: À quelle vitesse ou à quelle vitesse le logiciel pourrait-il être implémenté?
- Où : Y a-t-il d’autres secteurs de l’entreprise qui peuvent bénéficier de l’application?
Besoin vs Besoin
Enfin, lors de l’évaluation des produits logiciels, n’oubliez pas de définir ce qui est demandé et ce qui est nécessaire. Assurez-vous qu’il n’existe pas d’application interne existante capable de s’adapter aux besoins de l’entreprise. Les grandes entreprises peuvent déjà avoir une réponse immédiate aux exigences d’un ancien déploiement logiciel.
Les évaluations logicielles ne doivent pas être complexes. En faisant les devoirs initiaux et en gardant l’équipe d’évaluation concentrée, il est assez simple de déterminer le meilleur logiciel pour un cas d’utilisation donné. En suivant ces directives, la sélection de logiciels peut être facile à effectuer et enrichissante à entreprendre.
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