9 Commandements pour Contrôler les coûts d’indemnisation des accidents du travail

JODI MATHYHNI Conseillère principale en sinistres

Le contrôle des coûts d’indemnisation des travailleurs commence au sommet. Les employeurs devraient considérer les coûts d’indemnisation des accidents du travail comme une dépense contrôlable gérée par la prévention, l’éducation et un plan d’action concret — avant et après les accidents.

Suivez ces neuf commandements pour contrôler les coûts d’indemnisation des travailleurs, et vous serez heureux:

1.) Tu prendras des décisions d’embauche intelligentes.

Des employés qualifiés et de qualité réduisent les risques de blessures.

2.) Tu te concentreras sur la formation et l’éducation.

Une formation professionnelle adéquate aidera à assurer des habitudes de travail sécuritaires. Atteignez vos objectifs de formation avec des séances de formation régulières sur la sécurité, des réunions et d’autres communications sur le lieu de travail. Par-dessus tout, les efforts de formation doivent faire comprendre l’importance de la sécurité sur le lieu de travail. De plus, l’éducation des superviseurs et des gestionnaires est tout aussi importante; investir quelques dollars dans la formation en gestion pourrait vous aider à contrôler les coûts de la maquette de travail à hauteur de millions de dollars (dans le pire des cas).

3.) Tu communiqueras avec les employés blessés.

Ne laissez pas la communication à d’autres employés, amis ou avocats. Restez plutôt en contact avec les employés blessés afin qu’ils sachent que quelqu’un se soucie d’eux. Les travailleurs blessés doivent continuer à se sentir liés à l’organisation et motivés à retourner au travail.

4.) Tes gestionnaires s’engagent à assurer la sécurité.

Fixez des objectifs de sécurité et communiquez-les de haut en bas. La direction doit être active et visible dans tous les programmes et activités liés à la sécurité, et les objectifs de gestion de la sécurité et des blessures doivent être intégrés au tissu de votre organisation.

5.) Tu maintiendras la formalité.

Cela signifie écrire les règles – ne pas se fier au « bon sens » ou à autre chose de subjectif ou d’ambigu. La mise en œuvre et la communication formelles des règles de sécurité, ainsi que leurs conséquences établies en cas de non-respect, aident les employés à comprendre que la direction s’engage en faveur de la sécurité. Les plans devraient inclure des procédures pour un processus officiel de mesures correctives, ainsi que des plans d’action en cas de blessure qui englobent le moment de la blessure pendant le retour au travail. Les rôles et responsabilités individuels doivent être définis de manière à ce que chaque partie sache comment réagir en cas d’incident. Incluez également la reconnaissance du succès dans votre programme de sécurité officiel. Fournir des incitations pour atteindre les objectifs de sécurité et mettre l’accent sur les résultats positifs pour renforcer le bon comportement.

6.) Vous devez signaler les blessures rapidement.

Le signalement immédiat des blessures aide au paiement rapide des factures et des salaires perdus. Les rapports doivent être déposés dès que les gestionnaires ou les superviseurs ont connaissance d’un incident.

7.) Vous devez enquêter minutieusement sur les incidents et prendre des mesures correctives.

La seule façon de prévenir les blessures futures est d’éliminer complètement les causes de celles qui se produisent et de prendre des mesures pour les prévenir.

8.) Tu réduiras le temps perdu et tu accommoderas les travailleurs blessés.

Bien que vous ne puissiez pas prévenir toutes les blessures, vous pouvez travailler à réduire les véritables facteurs de coût des accidents du travail: gravité et durée des absences. Ramenez rapidement les travailleurs blessés au travail en maintenant une communication continue. Suivre de près toutes les procédures établies après une blessure permettra de s’assurer que les travailleurs blessés reprennent le travail rapidement. Utilisez le devoir modifié comme un pont pour ramener les travailleurs au plein emploi. Le service modifié maintient les travailleurs actifs et fait partie de l’équipe en se concentrant sur ce qu’ils peuvent faire plutôt que sur ce qu’ils ne peuvent pas faire.

9.) Vous devez établir une relation avec un fournisseur de soins médicaux qui comprend les blessures liées au travail.

Vous n’avez pas besoin de vous associer au fournisseur le moins cher. Vous devriez plutôt vous associer aux médecins les plus qualifiés spécialisés en médecine du travail pour vous assurer que les travailleurs ne restent pas au travail plus longtemps que nécessaire. Votre objectif devrait être de contrôler les coûts d’indemnisation des travailleurs en favorisant un rétablissement actif rapide parmi les travailleurs blessés.