Não atire no moderador: como hospedar um ótimo Painel

a Conferência SXSW contou com centenas de palestras, workshops e sessões sobre cinema, tecnologia interativa e música—e alguns painéis realmente ruins.

em resposta, houve uma chamada para banir o moderador. Mas essa não é necessariamente a solução.

da mesma forma que as pessoas culpam o PowerPoint por apresentações ruins, você não pode culpar o formato do painel por um painel ruim. Eu participei e fiz parte de muitos painéis fantásticos, e alguns dos melhores tinham moderadores que foram cruciais para o seu sucesso.

Aqui estão 4 maneiras de melhorar a experiência do seu painel:

montar um grande painel

parece óbvio, mas não é apenas sobre cada indivíduo ter credenciais pendentes, é sobre um grupo de pessoas que têm grande química uns com os outros. Um dos meus painéis Favoritos foi montado e moderado por Ann Winblad. Ann escolheu mulheres honestas, transparentes e engraçadas, resultando em uma discussão detalhada e equilibrada sobre o tema das mulheres subindo na carreira. Minha equipe participou de outro grande painel na SXSW sobre produtividade. Depois, eles se aproximaram dos oradores para parabenizá-los e descobriram que todos estavam compartilhando uma casa. A camaradagem entre o grupo significava que eles estavam em sincronia e bem preparados quando subiram ao palco.

Prepare, prepare, prepare

muitas vezes, painéis ruins são o resultado de um planejamento ruim. Muitos painelistas assumem que podem simplesmente aparecer prontos para falar fora do punho porque são especialistas no assunto, mas isso geralmente resulta em divagações. Um painel bem-sucedido requer uma lista preparada de perguntas. Em preparação para o seu painel, Ann Winblad enviou duas páginas de perguntas e hospedou uma chamada para nós para fornecer feedback sobre eles. A extensa preparação feita para respostas informativas e uma boa cadência. Da mesma forma, o painel de produtividade SXSW tinha uma estrutura pré-determinada com foco em três tópicos de over-arching. Cada palestrante respondeu em aproximadamente 60 segundos, e as seções cronometraram em 13 minutos, 15 minutos e 14 minutos. Você não atinge esse nível de precisão, torcendo-o!

faça perguntas provocativas, dê respostas concretas

mesmo grandes painéis podem ser vítimas de perguntas Vagas. Perguntas amplas resultam em Respostas excessivamente generalizadas e participantes entediados. Durante um painel, o moderador perguntou: “Quais são os benefícios da análise de mídia social?”Respostas incluídas”, “Mostrar valor para a organização”, “medir o gasto em uma campanha” e “ver como seus clientes se sentem.”Outro painel usou a pergunta genérica:” como você teve ótimas ideias?”A resposta”, acabamos de colocar pessoas inteligentes em uma sala e foi tão legal!”As respostas não deram aos participantes nenhuma medida acionável a ser tomada, o que é crucial para fornecer valor ao público. O painel de produtividade foi bem-sucedido porque deu tarefas, objetivos e etapas acionáveis e relevantes para ajudar o público a implementar sua filosofia.

Assista ao backchannel, nunca perca o foco do propósito de
seu painel

o objetivo do nosso painel é fornecer valor aos participantes. A mídia Social é uma ótima maneira de aproveitar o pulso do seu painel em tempo real. Minha equipe sentou-se em um que experimentou uma zombaria brutal no Twitter e, posteriormente, um êxodo em massa. Vários participantes perguntaram descaradamente se os painelistas estavam verificando o Twitter usando a hashtag para a sessão. Se os painelistas estivessem assistindo ao canal traseiro, eles poderiam ter ajustado seu estilo, ritmo e tópicos com base no que os participantes estavam mais interessados em ouvir. Os painelistas podem até usar o backchannel para fazer perguntas e fornecer insights curtos e acionáveis enquanto o painel está acontecendo.

os painéis são uma ótima maneira de desencadear conversas interessantes e permitir que os especialistas discutam seus assuntos—mas, em última análise, devem se concentrar em fornecer uma oportunidade para os participantes aprenderem mais sobre um tópico. Grandes painéis não precisam necessariamente banir o moderador, eles só precisam investir tempo para criar uma ótima conversa e uma visão acionável.

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