não podemos realmente discutir liderança ética sem olhar primeiro para o comportamento ético. O comportamento ético, em sua forma mais simples, é conhecer e fazer o que é certo. A chave para ter uma empresa administrada eticamente é empregar líderes moralmente íntegros.
em seu livro, Seven Lenses: Learning the Principles and Practices of Ethical Leadership (2013), a autora Linda Thornton diz que conseguir que os funcionários ajam eticamente no local de trabalho começa no topo. Na verdade, os gerentes devem perceber que suas ações têm um efeito de gotejamento dentro da empresa; os funcionários provavelmente seguirão a liderança e modelarão suas ações.
com a consciência sobre a importância da ética empresarial, Bayt.com embarcamos em uma jornada de pesquisa em liderança ética no Oriente Médio, o que fizemos em colaboração com a Canadian University Dubai (CUD). A pesquisa mostrou que os blocos de construção para uma forma mais sustentável de liderança na região realmente existe.
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muitas vezes ouvimos sobre o impacto negativo de cometer erros éticos nos negócios. Ouvimos falar de multas, boicotes e escândalos muito embaraçosos que nos fazem duvidar da própria integridade das organizações que admiramos.O que não ouvimos com frequência são os benefícios da ética e como a liderança ética pode ter uma onda positiva nos negócios – especialmente quando está programada na cultura corporativa de uma organização. Hoje em dia, é mais importante do que nunca programar a liderança ética, tendo estabelecido diretrizes e procedimentos éticos. Os líderes que entendem isso são mais propensos a atrair os principais funcionários e clientes. Quando eles dão o exemplo certo para outros funcionários, eles ajudam a criar um ambiente que incentiva a boa cidadania corporativa e que motiva os funcionários a ter um desempenho melhor e mais inovador.
A maioria concorda que todos são responsáveis por serem éticos
37% dos entrevistados no Bayt.com poll on ethical leadership in the Middle East view Business ethics not just as being juridicamente compliant, but also engaging in socialmente-responsible activities. 65% vêem que a ética é responsabilidade de todos na organização.Em seu esforço para promover o comportamento ético em toda a organização, tente desenvolver uma cultura de trabalho transparente para seus funcionários e partes interessadas. Certifique-se de que as informações da empresa estejam sempre disponíveis para quem precisa e demonstre transparência em seu processo de tomada de decisão. Os funcionários são muito mais propensos a retribuir quando os gerentes exibem um comportamento confiável.
os líderes estão ouvindo seus funcionários
desenvolver um ambiente de trabalho honesto onde os funcionários podem relatar comportamento antiético sem medo de punição. Ninguém quer ser considerado um pomo, então ganhe confiança e confiança fornecendo um espaço privado para discutir quaisquer preocupações anonimamente. Investigue as reivindicações completamente, antes de tirar conclusões precipitadas, mantendo o anonimato do seu funcionário. Então disciplina ou repreensão, se necessário, a fim de estabelecer que algumas ações não são aceitas e não serão toleradas. 72% dos entrevistados profissionais na mesma pesquisa (liderança ética no Oriente Médio) dizem que seus gerentes disciplinam ou repreendem funcionários que violam padrões éticos.
Líderes estão falando sobre ética
de Acordo com a nossa enquete sobre a diversidade de pensamento no Oriente Médio, lançado em outubro de 2015, 88% dos profissionais da região de são confortáveis compartilhando suas opiniões no trabalho, mesmo se isso vai contra a maioria. Hoje vemos cada vez mais líderes que estão incentivando seus funcionários a se comunicarem livre e abertamente e não restringindo seu processo de pensamento e idéias. Ao fazer isso, um líder não estaria apenas promovendo um ambiente de comunicação honesta e aberta, mas também mostrando confiança e respeito à equipe. Em Bayt.com, por exemplo, oferecemos uma plataforma online, Sawtna, onde os funcionários podem expressar suas preocupações. Também realizamos reuniões na prefeitura em nossos escritórios para que os funcionários possam interagir com a administração e dar feedback sobre os problemas que os afetam.
recomendações: como os gerentes podem programar a ética em seu estilo de liderança
não podemos falar sobre liderança ética sem fornecer uma diretriz aos gerentes que desejam programar a ética em sua cultura corporativa e estilo de liderança. Aqui estão sete maneiras pelas quais os gerentes no Oriente Médio podem promover o comportamento ético:
1. Não pense na ética apenas seguindo leis e regulamentos. Os líderes precisam agir e mostrar aos consumidores e outras partes interessadas que estão ativamente engajados com questões éticas que importam. Reconheça como a ética influencia as razões dos consumidores para comprar de você e demonstre um compromisso de ir além da mera conformidade com as leis e regulamentos. Eles devem provar que estão comprometidos com questões éticas, incluindo direitos humanos, justiça social e sustentabilidade.
2. Cuidado com as pessoas antes dos lucros. Perceba que o triple bottom line de pessoas, planeta e lucros não é apenas priorizar as pessoas sobre os lucros, mas também pensar em como sua empresa afeta o planeta e adotar maneiras ecológicas de fazer negócios.
3. O comportamento ético é recíproco. Os funcionários são mais propensos a retribuir quando seus gerentes exibem comportamento confiável, por isso é importante demonstrar justiça e transparência em todas as suas decisões.
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4. Democratizar a tomada de decisões. Pedir feedback e sugestões de sua equipe mostrará confiança e respeito por suas opiniões.
5. Compartilhar e delegar. Compartilhar informações e delegar tarefas à sua equipe irá capacitá-las e motivá-las, gerando enormes dividendos em sua criatividade.
6. Comunicar. Ser um gerente ético é comunicar claramente o que é comportamento aceitável e o que não é, e garantir que seus funcionários entendam que você tem uma política de portas abertas para discutir qualquer situação em que uma decisão ética seja necessária. A prevenção é melhor do que a cura.
7. Tenha um código de Conduta claro. Códigos de Conduta são necessários para ajudar os funcionários a discernir os diferentes tons de cinza no continuum ético. É essencial que o treinamento e as discussões explícitas sobre questões éticas sejam realizados regularmente. Inclua comportamento ético em métricas de desempenho e avaliações de funcionários e defina o tom cultural certo desde o início.
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