Comment être un Leader éthique

Nous ne pouvons pas vraiment discuter du leadership éthique sans examiner d’abord le comportement éthique. Le comportement éthique, dans sa forme la plus simple, consiste à savoir et à faire ce qui est juste. La clé pour avoir une entreprise dirigée de manière éthique consiste à employer des dirigeants moralement honnêtes.

Dans son livre, Seven Lenses: Learning the Principles and Practices of Ethical Leadership (2013), l’auteure Linda Thornton affirme que le fait d’amener les employés à agir de manière éthique en milieu de travail commence par le sommet. En fait, les gestionnaires doivent se rendre compte que leurs actions ont un effet de ruissellement au sein de l’entreprise; les employés suivront probablement l’exemple et modéliseront leurs actions.

Avec la prise de conscience de l’importance de l’éthique des affaires, Bayt.com nous nous sommes lancés dans un voyage de recherche sur le leadership éthique au Moyen-Orient, ce que nous avons fait en collaboration avec l’Université canadienne de Dubaï (CUD). Le sondage a montré que les éléments constitutifs d’une forme de leadership plus durable dans la région existent bel et bien.

Liés: Comment Maximiser (Et Réussir) Vos Efforts de RSE

Beaucoup définissent l’éthique des affaires comme étant socialement responsable

Nous entendons souvent parler de l’impact négatif des erreurs éthiques dans les affaires. Nous entendons parler d’amendes, de boycotts et de scandales très embarrassants qui nous font douter de l’intégrité même des organisations que nous admirons.

Ce dont nous n’entendons pas souvent parler, ce sont des avantages de l’éthique et de la façon dont le leadership éthique peut avoir une influence positive sur les affaires, en particulier lorsqu’il est programmé dans la culture d’entreprise d’une organisation. De nos jours, il est plus important que jamais de programmer le leadership éthique en ayant établi des directives et des procédures éthiques. Les dirigeants qui comprennent cela sont plus susceptibles d’attirer les meilleurs employés et clients. Lorsqu’ils donnent le bon exemple aux autres employés, ils contribuent à créer un environnement qui encourage une bonne citoyenneté d’entreprise et qui motive les employés à être plus performants et plus innovants.

La majorité convient que tout le monde est responsable d’être éthique

37% des répondants au Bayt.le sondage com sur le leadership éthique au Moyen-Orient considère que l’éthique des affaires n’est pas seulement conforme à la loi, mais qu’elle s’engage également dans des activités socialement responsables. 65% considèrent que l’éthique est la responsabilité de tous dans l’organisation.

Dans vos efforts pour promouvoir un comportement éthique dans toute l’organisation, essayez de développer une culture de travail transparente à la fois pour vos employés et vos parties prenantes. Assurez-vous que les informations de l’entreprise sont toujours disponibles pour ceux qui en ont besoin et faites preuve de transparence dans votre processus de prise de décision. Les employés sont beaucoup plus susceptibles de rendre la pareille lorsque les gestionnaires présentent un comportement digne de confiance.

Les leaders donnent des exemples positifs

Les leaders éthiques sont ceux qui affichent une bonne image de l’entreprise et, à leur tour, attirent et retiennent les meilleurs talents. Bonne nouvelle, 75% des professionnels du Moyen-Orient affirment que leurs managers donnent souvent l’exemple de la façon de faire les choses de manière éthique, comme le révèle le sondage Ethical Leadership in the Middle East de janvier 2016.

Les dirigeants écoutent leurs employés

Développent un environnement de travail honnête où les employés peuvent signaler un comportement contraire à l’éthique sans crainte de punition. Personne ne veut être considéré comme un mouchard, alors gagnez en confiance en fournissant un espace privé pour discuter de vos préoccupations de manière anonyme. Enquêtez pleinement sur les réclamations, avant de tirer des conclusions hâtives, tout en préservant l’anonymat de votre employé. Ensuite, discipline ou réprimande, si nécessaire, afin d’établir que certaines actions ne sont pas acceptées et ne seront pas tolérées. 72% des professionnels interrogés dans le même sondage (leadership éthique au Moyen-Orient) disent que leurs dirigeants disciplinent ou réprimandent les employés qui violent les normes éthiques.

Les dirigeants parlent d’éthique

Selon notre sondage sur la diversité des pensées au Moyen-Orient, publié en octobre 2015, 88% des professionnels de la région sont à l’aise de partager leurs points de vue au travail, même si cela va à l’encontre de la majorité. Aujourd’hui, nous voyons de plus en plus de dirigeants qui encouragent leurs employés à communiquer librement et ouvertement sans restreindre leur processus de pensée et leurs idées. Ce faisant, un dirigeant favoriserait non seulement un environnement de communication honnête et ouverte, mais ferait également preuve de confiance et de respect pour le personnel. Au Bayt.com par exemple, nous proposons une plateforme en ligne, Sawtna, où les employés peuvent exprimer leurs préoccupations. Nous organisons également des réunions publiques dans nos bureaux afin que les employés puissent interagir avec la direction et donner leur avis sur les problèmes qui les touchent.

Recommandations: Comment les gestionnaires peuvent programmer l’éthique dans leur style de leadership

Nous ne pouvons pas parler de leadership éthique sans fournir une ligne directrice aux gestionnaires qui souhaitent programmer l’éthique dans leur culture d’entreprise et leur style de leadership. Voici sept façons dont les gestionnaires du Moyen-Orient peuvent promouvoir un comportement éthique:

1. Ne considérez pas l’éthique comme un simple respect des lois et des règlements. Les dirigeants doivent agir et montrer aux consommateurs et aux autres parties prenantes qu’ils sont activement impliqués dans les questions éthiques qui comptent. Reconnaissez comment l’éthique influence les raisons pour lesquelles les consommateurs achètent chez vous et démontrez un engagement à aller au-delà de la simple conformité aux lois et réglementations. Ils doivent prouver qu’ils sont attachés aux questions éthiques, y compris les droits de l’homme, la justice sociale et la durabilité.

2. Se soucier des gens avant les profits. Réalisez que le triple résultat des personnes, de la planète et des profits ne consiste pas seulement à donner la priorité aux personnes plutôt qu’aux profits, mais aussi à réfléchir à la façon dont votre entreprise affecte la planète et à adopter des façons de faire des affaires respectueuses de l’environnement.

3. Le comportement éthique est réciproque. Les employés sont plus susceptibles de rendre la pareille lorsque leurs gestionnaires ont un comportement digne de confiance, il est donc important de faire preuve d’équité et de transparence dans toutes vos décisions.

Connexes: Statistiques et Remèdes Pour Le Roulement Des Employés Au Moyen-Orient

4. Démocratiser la prise de décision. Demander des commentaires et des suggestions à votre personnel fera preuve de confiance et de respect pour leurs opinions.

5. Partager et déléguer. Partager des informations et déléguer des tâches à votre équipe les responsabilisera et les motivera, générant d’énormes dividendes dans leur créativité.

6. Communiquer. Être un responsable éthique consiste à communiquer clairement ce qui est un comportement acceptable et ce qui ne l’est pas, et à s’assurer que vos employés comprennent que vous avez une politique de porte ouverte pour discuter de toute situation où une décision éthique est nécessaire. Mieux vaut prévenir que guérir.

7. Avoir un code de conduite clair. Des codes de conduite sont nécessaires pour aider les employés à discerner les différentes nuances de gris dans le continuum éthique. Il est essentiel que des formations et des discussions explicites sur les questions éthiques soient menées régulièrement. Inclure le comportement éthique dans les indicateurs de performance et les évaluations des employés, et donner le bon ton culturel dès le début.

Connexes: Pourquoi Vous Et Votre Patron Devez Travailler Sur Votre Intelligence Émotionnelle