a questão de ” quantos seguranças são necessários para um evento?”muitas vezes é criado por autoridades locais e Organizadores de eventos que exigem segurança de Eventos, Gerenciamento de multidões e equipe de segurança.
alguns organizadores podem inclinar-se para a opção mais barata e contar com índices favoráveis de segurança para os clientes. Para outros, às vezes pode parecer bastante desafiador estabelecer o número de Funcionários de segurança necessários, equilibrar custos, satisfazer requisitos legislativos e gerenciar os requisitos de segurança aos quais o evento pode estar exposto.
no entanto, de qualquer forma, é imperativo que os organizadores acertem. Como organizador de Eventos, você precisa planejar situações normais e de emergência, que podem ser melhor gerenciadas com níveis apropriados de pessoal bem treinado e uniformizado como um recurso inestimável para todo o espectro de problemas que podem ocorrer.
existem alguns fatores-chave que precisam ser levados em consideração ao estabelecer o número de Funcionários de segurança necessários. Estes incluem, mas não estão limitados a:
- Tipo de Evento:
É um festival de atrair jovens de todo o mundo, um evento esportivo com dois rivais ferozes concorrentes, ou uma família, evento com foco abrangendo todos os grupos de idade? O evento é dentro de casa, ao ar livre ou uma mistura de ambos? Este é o único evento naquele dia, ou há vários outros eventos com perfis de multidão semelhantes ou diferentes em sua localidade? O evento é gratuito ou com bilhetes? Se for multado, esgotou-se ou é provável que se venda? Se é um evento gratuito? O que aconteceu historicamente e quanto marketing está ocorrendo (incluindo mídias sociais)? O evento está em uma instalação construída para fins de engenharia, centro da cidade ou greenfield/urban site? O layout do evento é o mesmo dos anos anteriores ou mudou? Os centros de transporte (trem/metrô/metrô) estão próximos e / ou parques de estacionamento estão sendo usados para acomodar o público assistente? É provável que os pais caiam e colecionem seus filhos? O evento tem bens de alto valor como parte do evento geral? Existe acampamento no local e o evento dura vários dias? Que tipo de Sistema de emissão de bilhetes está em uso e as pulseiras são necessárias para identificar clientes legítimos?
- Demografia da multidão:
Qual é a faixa etária presente? Qual é a divisão masculina e feminina do público? Há algum incidente histórico com essa multidão? Você pode esperar que os membros do público viajem de outras partes do país ou de outros países? Multidões diferentes exigem diferentes necessidades e requisitos de pessoal.
- Responsabilidade Do Pessoal: Quais são as condições de licença para o seu evento? Quais requisitos são colocados sobre você em termos de áreas externas? Os papéis e responsabilidades foram claramente definidos e são compreendidos por todas as partes interessadas? Existem níveis suficientes de pessoal para cumprir as funções e responsabilidades, ao considerar o local, Evento, perfil de multidão, artistas etc? Existe uma ampla gama de áreas com acesso restrito, gerenciamento de filas, áreas de bar, sistemas de barreira de palco, áreas VIP, bastidores, rotas de emergência etc? Quantas equipes de resposta são necessárias e que área elas têm para cobrir? Qual é a duração do evento, pois a equipe pode exigir pausas para atender aos requisitos legislativos, calor extremo, umidade e frio, etc?
- Tamanho do local:
o local é adequado em termos de espaço após estruturas temporárias, concessões, atrações patrocinadas, mercadorias, cercas e frente às barreiras do palco? Existe espaço suficiente disponível para entrada, circulação e saída? A chegada e a partida foram consideradas no plano de gerenciamento de multidões? O layout do site permite uma boa circulação ou bolsões de maior densidade? Os fluxos de multidão refletem sobre o número de pontos de entrada e faixas que o local pode fornecer? Existem saídas suficientes considerando o perfil de risco, a duração do evento e as taxas de fluxo? Qual é a topografia do site e como é o solo sob os pés? O site é intrincado, com várias subáreas, ou é um espaço aberto claro com pontos de vista claros para monitoramento?
- qualidade da equipe:
quantos outros eventos a empresa de segurança está comprometida com esse dia ou noite? A empresa é grande o suficiente para gerenciar seu evento? Eles subcontratam pessoal e, em caso afirmativo, qual é a qualidade do subcontratado e quanta experiência eles têm? Um grupo menor e mais experiente de funcionários irá atendê-lo melhor do que muitos novos iniciantes que precisam de mais supervisão. Qual é a proporção de gerentes, supervisores, segurança e administradores e ushers? Você conhece os gerentes e supervisores que estarão trabalhando em seu evento?
- Rácios de Pessoal:
Na minha própria experiência pessoal de gestão de segurança em uma ampla gama de grandes eventos em todo o mundo, a noção de razões é muito genérico e impreciso. Cada evento deve ser avaliado por seus próprios méritos e idiossincrasias específicas, por pessoas competentes em consulta com provedores de segurança, representantes de artistas, promotores, gerentes de sites, autoridades locais, local, polícia, etc. As vendas de ingressos sempre afetarão os níveis de pessoal, mas, apesar disso, deve haver um nível de pessoal acordado que sirva como um requisito básico, não importa o que aconteça. Os níveis de pessoal devem ser avaliados dinamicamente à medida que mais informações se tornam claras. Em termos de qualidade da equipe, os organizadores de eventos devem ser claros no que esperam de seu provedor de segurança, pois isso pode diferir enormemente. Os briefings de pessoal são um componente essencial para qualquer evento e devem ser apoiados por uma estrutura de comando e controle eficaz dentro da organização. Há pouco sentido em ter 20 supervisores e 10 funcionários de segurança. Da mesma forma, não adianta ter 1 Gerente e 40 Funcionários de segurança sem supervisores. A equipe de segurança deve ser facilmente identificável com números de identificação individuais visíveis relacionados à pessoa que usa o uniforme.
depende do tamanho e do tipo do seu evento, vale a pena considerar a envolver uma pessoa independente para supervisionar a segurança e a ser o ponto de ligação entre o promotor, artistes, a autoridade local e o provedor de segurança(s). Essa pessoa deve estar familiarizada com o papel da segurança de Eventos, um bom comunicador e não ter agendas ocultas. Deve haver um processo tangível em que a equipe seja contabilizada para determinar quaisquer deficiências nos números da equipe, no conjunto de habilidades, na capacidade e no tempo definido para briefings, que devem ser registrados.
a segurança costuma ser a primeira e última representação que seu público encontra ao chegar ao seu evento. Como tal, a segurança é embaixadores para você e uma representação do que seu evento representa em muitos casos. Segurança são pontos móveis de informação que devem ser acessíveis para uma ampla gama de perguntas, uma presença física que previna o crime e a desordem, uma presença uniformizada para proteger todas as pessoas presentes para permitir que elas tenham um dia seguro e agradável, e um ponto em que crianças ou colegas estão desaparecidos.
gerenciado corretamente, combinado com níveis adequados e suficientes de números de treinamento/equipe, a segurança do evento contribui para a segurança e o sucesso de qualquer evento. A segurança do evento pode ter um impacto positivo ou negativo no seu evento, ou uma combinação de ambos. No entanto, em um mundo onde o terrorismo é uma ameaça crescente a espaços lotados, você pode realmente se dar ao luxo de não ter o melhor que pode obter?
