Office2000のインストール中またはofficeプログラムの実行中に、次のエラーメッセージが表示されます。 それはなぜですか？
-無効なページ障害
-内部エラー XXXX
-office2000セットアップの実行中のエラー XXXX
-セットアップエラー XXXX
-必要なレジストリ情報がありません。..
-カーネル32.dllエラー
エラーメッセージは、通常、複数のプログラムが競合する場合に発生します。 問題を特定するには、以下の手順に従ってください。
A)問題がマイクロソフトのWebサイト
に記載されているかどうかを確認するエラーの多くは、Microsoftナ 詳細については、マイクロソフトサポート技術情報の単語を次の場所で照会してくださ:
http://search.support.microsoft.com
検索を絞り込むには、クエリの最後に問題が発生したプログラム名を追加すると便利です。
B)プログラムを削除して再インストールします
セットアッププログラムを実行した後に問題が発生した場合、ダイナミックリンクライブラリの一部dll）ファイルが破損または破損している可能性があります。 この問題を解決するには、まずプログラムを完全に削除します。 プログラムを削除した後、プログラムを再インストールします。
プログラムを削除するには、次の場所に移動します。->->->. “Microsoft Office2000″を選択します。..”とボタンをクリックします。
注:プログラムを再インストールする前に、次の手順を実行することをお勧めします,
1)あなたのデータをバックアップしてください,ソニーは、ハードディスクド
3)プログラムをインストールする前に、バックグラウンドで実行されているアプリケーション、特にウイルス対策ソフトを無効にしてみてくださ
>>windowsのタスクバーで、アイコンを右/左クリックして、その特定のプログラムを終了します。
c)Windowsを再インストールします(非常にまれなケースではWindowsを再インストールします)
手順A)およびB)の後でも問題が解決しない場合は、この問題をトラブルシューテ
注:Windows用の”プロダクトキー”を準備することを忘れないでください。 プロダクトキーは、Certificate of Authenticity bookで見つけることができます。
1)Officeプログラムをアンインストールした後、->->をクリックします。
2)Sonyロゴが表示されたら、”F8″を押してMicrosoft Windowsのスタートアップメニューに移動します。
3)オプションを選択し、enterキーを押します。
4)C:\>が表示されたら、次のコマンドを入力します。
CD\Windows\Options\Cabs enterキーを押します5)At C:\WINDOWS\OPTIONS\CABS>、”setup”と入力し、enterキーを押してWindowsを再インストールします。
6)手順に従って、再インストールプロセスが完了したら、すべてのバックグラウンドタスクを無効にしてOfficeプログラムを再インストールします。 (手順Bを参照)
D)リカバリCDを使用してシステムソフトウェアを元の状態に戻す
リカバリCDを使用してリカバリを行う前に、データの損失を防ぐた バックアップ後、回復CDをCD-ROM内に挿入し、回復CDを使用して起動します。 約30-45分かかる手順に従ってください。 回復プロセスが完了したら、Officeプログラムを再インストールします。
: ソニーは、あなたのハードディスクドライブ内のデータについては責任を負いません、あなたのデータをバックアップしてください。
最後に、上記の手順を試しても問題が解決しない場合は、コンピュータを最寄りのサービスセンターに送信して診断してください。
