説明責任を高めるための役割と責任を定義する方法

明確な役割と責任を定義することは、チームで物事が壊れたときにチームリーダーにとって共通の”go to” しかし、説明責任を向上させる方法で役割と責任を定義することができればどうなりますか?

チームの一般的な故障には、締め切りを逃したり、お互いに約束を守っていない人が含まれます。 それはまた、誰も所有権を取っていないと亀裂を通って落ちる重要なものを含めることができます。 これらの故障の症状は、多くの場合、”それら”を指し、”私は私の部分をした”ことを正当化する指のいくつかの組み合わせです。

明確な役割と責任を定義することは、成功したチームを形成するためのベストプラクティスです。 しかし、この練習は一時的に故障に対処するかもしれませんが、明快さの欠如によって引き起こされる根本的な問題はしばしば再出現します。 そのため、説明責任を高めるための基盤を実装することで、さらに一歩進むことをお勧めします。 役割と責任を明確にし、説明責任のための実践を実施することの両方の組み合わせは、持続可能な高いパフォーマンスを促進する。

チームのパフォーマンスを向上させるための二つのステップ

2 役割と責任を定義する方法

まず、各チームメンバーの役割を明確に定義(または再定義)するために時間をかけてください。 これはあなたのチームの代表団を達成するチームの右の人々そして右の技術があることを保障する各役割のための特定の責任を含んでいる。 そうすることで、各チームメンバーが作ることができる貢献の種類を明確にします。 この明快さはチームの皆にするために特定の人々に呼ぶことができるものをの理解を与える。

第二のステップは、チームメンバーが成功するためにお互いに必要なものを明確にすることです。 それはめったにに出席されていないこの第二のステップです。 しかし、このステップは、高性能に不可欠な説明責任のレベルを作成するための鍵です。

以下は、各ステップ、それらが重要な理由、および高性能を確保するためにどのように連携するかについてのさらなる説明です。

ステップ1: 役割と責任をどのように定義しますか?

チームの個々の役割は、ジョブの説明と同じではありません。 個々のチームメンバーの役割は、チームの使命とスキル、経験、知識などによって駆動されます。 それはチームの目標を達成するために不可欠です。 チームリーダー(またはプロジェクトマネージャー)の役割と責任は、おそらく定義するのが最も簡単です。 彼らは、多くの場合、成功を定義することによって始まるチームの成功のために責任があります。 彼らの役割は、チームを構築し、戦略、計画、および実行を導くことです。 当然、チームリーダーの最終的な役割は成功にチームを導き、管理することである。

チームの役割は、ミッションを達成するために各チームメンバーから必要な貢献に基づいて定義されます。

すべてのチームメンバーの役割を定義する際には、これらの貢献ドメインを考慮してくださ:

  1. 専門知識および/または知識(すなわち、彼らは何を知っていますか?)
  2. 経験(つまり、彼らは何をしましたか?)
  3. 能力(すなわち、彼らはチームのために何ができるのですか?)

責任は、チームが自分の役割で個人から必要とする関与のタイプによって定義されます。

は別の方法で言った、あなたは具体的にチームのために何をするために彼らに何を期待していますか?

:

  1. 指導および助言を提供して下さい。
  2. 特定のタスクまたはタスクの種類を実行します。

役割と責任を明確に定義することは、チームの有効性を促進するのに役立つことは間違いありません。 しかし、高性能のための条件を作成したい場合、これでは不十分です。

なぜ役割と責任だけを定義するだけでは不十分なのか

持続可能な高いパフォーマンスを確保するためには、役割と責任が明確であれば(つまり、誰もが何をすべきかを知っていれば)、物事は完了し、スムーズに実行されるという暗黙の信念がある。 私は確信が神話であり、ここになぜであることを提案する。

役割と責任は、ある人の役割と別の人の役割を分離する一種の境界です。 それはタスクを委任し、作業を管理することになると、彼らは便利です。 しかし、明確に定義された役割と責任は、チームワークをサポートし、奨励するには不十分です。

これは、境界が人々をまとめるのではなく、別の人々であるからです。 あなたが境界を定義するだけで、あなたは必然的にあなたが明確に定義していない何かを発見するでしょう。 そして、何か他のものが亀裂を通って落ちるのは時間の問題です。 これが起こるときあなた自身がまだ再度役割および責任を定義するように試みることを見つける。

その上、下の図は本当にあなたにとってチームのように見えますか?

役割と責任の定義

しかし、伝統的な組織図は、純粋に役割と責任の定義に焦点を当てるときに強化するコンテキストです。 これは、”ボックス”がどのように接続するかを定義することである本質的な第二のステップにつながります。 言い換えれば、各役割のボックスに座っている人々が実際にどのように協力して肯定的な影響を最適化するかを定義する必要もあります。

ステップ2: あなたがお互いから頼りにできるものを定義する

役割と責任の伝統的な定義から欠けている、単純でありながら信じられないほど重要なものがあ 欠けているのは、チームメンバーがお互いに頼りにできることに関する明確さです。 あなたのチームの責任能力を高めることを可能にするのはこのステップである。

人々がどのようにお互いをサポートすることができ、必要があるかを明確にすることによって、あなたは仕事が完了し、関係が機能することを確認します。 これはチームワークおよび結果を改善するための非常に効果的なアプローチである。

役割と責任を定義するとき、各チームメンバーが何ができるのか、そして何が期待されるのかを明確にしています。 しかし、それはあなたが持続的な成功のための条件を作成することをチームメンバーは、彼らがお互いから数えることができるかのより良い理解を開 あなたがお互いから数えることができるものへの明快さと自信は、”私は私の部分をしました”が、”彼らは彼らのことをしませんでした”という現象を、”成功

簡単に言うと、チームのパフォーマンスは、チームメンバーがお互いに依存する能力を直接反映しています。

私の役割を果たすことから、一緒に成功するために必要なことをすることへのシフトを作る方法

亀裂から物事が落ちるのを止めたいですか? 行う必要があることを行うための個人的な責任を取るために人々に権限を与えることに興味がありますか? あなたはむしろ、それが何をするのかを心配するのではなく、結果を生み出すことに焦点を当てた人々を持っていますか?

その後、相互の成功を確実にするためにお互いに積極的に契約を交渉させることによって、チームメンバー間のつながりを明確にします。 これは、私たちが継承した階層モデルと、動的な作業環境で効果的であるために不可欠な慣行との間の橋渡しを開始する方法です。

このアプローチを使用すると、私の仕事対あなたの仕事の思考から、私たちが共有された成功を確実にするためにそれぞれ何をする必要があるのか

チームメンバーがお互いに約束をし、それらを尊重するとき、彼らは彼らの仕事上の関係と彼らのチームの成功の両方に力を与えます。 チームメートが提供する自信を持って必要なものを求めると、誰もが勝ちます。 これは責任能力が行為でのように見えるものである。

役割、責任、説明責任の定義がどのように連携するか

4 役割と責任を定義する人々

役割と責任を明確にし、責任ある関係を築くために出席するとき、あなたのチームは次に来るものに対処するために一緒に学

誰かが事前に行う必要があるすべてのことを考えることはめったにないので、役割と責任は完全に定義されることはありません。 さらに、予期しない状況が必然的に発生します。 しかし、あなたが彼らの役割を与えられた人々の間の合意を明確にする規律を開発するとき、チームワークは繁栄します。

各チームメンバーが個人として何をしなければならないのかだけでなく、チームメンバーがお互いに頼りにできることにも焦点を当てることによって、信頼を築き、説明責任のある文化を育みます。

役割と責任を明確に定義し、チームメンバーがお互いに頼りにできるものを定義すると、チームの関係の構造に説明責任の実践を構築します。 これは、より良い結果を得るためだけでなく、高性能のための持続可能な基盤を構築するための勝利の組み合わせです。

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