5 Suggerimenti per ridurre i costi del lavoro

Ogni azienda inizia piccolo. Ma il sovraccarico amministrativo spesso cresce man mano che le organizzazioni aumentano.

E se sei costantemente sulla difensiva cercando di risolvere diversi problemi, come dovresti raggiungere il livello successivo?

Continua a leggere per cinque suggerimenti per ottenere il controllo sui margini di profitto e ridurre i costi di manodopera.

Fornire ai dipendenti orari di lavoro prevedibili

Molti datori di lavoro hanno già scoperto i risparmi sui costi e altri benefici associati alla fornitura di orari equi e prevedibili per i turnisti.

Anche se non si è in una giurisdizione che richiede questi regolamenti, l’implementazione di pratiche simili sul posto di lavoro diminuirà probabilmente lo stress dei dipendenti, aumenterà il morale dei dipendenti e comporterà significativi risparmi sul costo del lavoro. I dipendenti hanno il tempo di pianificare il trasporto, organizzare l’assistenza all’infanzia, ridurre i turni di no-show. Ecco tre suggerimenti per implementare i principi fair workplace nelle vostre pratiche di pianificazione.

• Dare preavviso. Pubblica gli orari dei dipendenti con almeno due settimane di anticipo e pubblicali elettronicamente a ciascun dipendente.

• Fornire ampio tempo di riposo. Non pianificare i dipendenti back to back turni di chiusura e apertura senza almeno 10 ore di pausa tra i turni.

• Ridurre le modifiche di pianificazione. Limita le modifiche della pianificazione dopo che la pianificazione è stata registrata solo in situazioni di emergenza. I dipendenti dovrebbero essere in grado di fare affidamento sul loro programma pubblicato.

Riduci i pagamenti eccessivi

Sono le 11:00 e il tuo negozio al dettaglio è vivace. Pensavi di avere abbastanza personale per coprire i registri, ma ora stai vedendo che i clienti sul pavimento hanno bisogno di assistenza extra. È quasi ora di cambiare turno e un dipendente chiede se hai bisogno di aiuto extra. Dici di sì senza pensare.

Ma il senno di poi è il 2020. Più tardi, potrai guardare oltre i numeri e rendersi conto che si deve pagare una tassa di straordinario per il fine settimana. E, per di più, il dipendente non ha abbastanza tempo per riposare tra i turni, quindi devi anche pagare una penalità aggiuntiva in alcune giurisdizioni.

Il modo più semplice per ridurre i costi del lavoro è quello di tagliare alcune di queste eccedenze salariali evitabili. Ecco tre suggerimenti per rendere più facile.

• Utilizzare i profili di stress per avvisare gli straordinari. Mentre i profili di stress potrebbero farti pensare allo stato emotivo di qualcuno, in questo caso i profili di stress si riferiscono al programma di un dipendente. Utilizzare strumenti automatici che attivano un avviso se un dipendente si avvicina al numero massimo di ore in una settimana in modo da non assegnare accidentalmente ore di straordinario.

• Garantire un adeguato tempo di riposo tra i turni. Alcuni regolamenti, come Fair Workweek, richiedono ai datori di lavoro di fornire una quantità adeguata di tempo tra i turni. Sbaglia, e potrebbe essere necessario pagare una multa. Rendere più facile la conformità con un sistema di gestione della forza lavoro che riconosce il requisito per il riposo tra i turni ed evita la pianificazione di chiunque in un modo che farà scattare una penalità.

• Registra con sicurezza schede attività accurate. Quando si utilizzano schede attività manuali, è facile aggiungere — o lasciare fuori-ore lavorate. Strumenti di monitoraggio del tempo con built-in geo localizzazione, timestamp, e la tenuta dei registri possono aiutare a fare in modo di avere sempre le ore giuste monitorati in ogni momento.

Ridurre i costi di manodopera ottimizzando i programmi

I settori della ristorazione e della vendita al dettaglio conoscono fin troppo bene questa sfida. La tua azienda pianifica troppi dipendenti durante le ore che non generano abbastanza vendite o non pianifica abbastanza personale per supportare i picchi di traffico dei clienti. Entrambe le situazioni possono danneggiare il tuo business. O uccidi i tuoi margini di profitto o danneggi l’esperienza del cliente (cioè le vendite future).

• Ottieni una migliore comprensione delle tendenze del tuo business. Essere in grado di migliorare e ottimizzare il vostro programma si basa su una chiara base di prestazioni. È difficile apportare modifiche informate se non sai da dove stai partendo. La tua soluzione di gestione della forza lavoro dovrebbe avere una dashboard che raccolga le metriche heartbeat più importanti per la tua azienda, come vendite, costi salariali e percentuale di manodopera. Queste intuizioni ti danno una pagella chiara e centrale che mostra le tendenze in tutta la tua azienda su base giornaliera e straordinari.

• Controllare i costi utilizzando budget e guardrail di pianificazione. Una volta che sai dove dovrebbero essere i tuoi livelli di personale per prestazioni aziendali ottimali, devi applicarlo. Con ora settimanale o obiettivi di bilancio salariale impostati, i manager hanno una guida visiva di dove il loro programma è a rispetto all’obiettivo, permettendo loro di apportare modifiche come programmano.

• Prendere decisioni in movimento. Come si suol dire, il tempo è denaro. Non puoi passare ore incollate al tuo computer per prendere alcune decisioni sul personale. Invece, utilizzare un app mobile in modo da poter pianificare — e apportare modifiche — da qualsiasi luogo.

Ridurre il turnover dei dipendenti e aumentare la produttività

Sostituire un dipendente costa molto di più che mantenere grandi dipendenti. Quindi prendetevi il tempo di investire nel mantenere il vostro personale felice. Che tu gestisca un birrificio artigianale o un grande franchising, ti concentri sulla creazione di un prodotto di qualità o sulla fornitura di un servizio di prim’ordine. Ma per farlo, è necessario attrarre talenti di qualità, trattenere quei lavoratori e utilizzare la tecnologia emergente per potenziare una forza lavoro più intelligente.

Secondo un recente sondaggio condotto su oltre 1.400 turnisti, il 69% dei lavoratori è preoccupato per la sicurezza del lavoro. Ecco tre consigli per aiutare il personale a sentirsi più sicuro nel loro lavoro – e per ridurre le possibilità di turnover dei dipendenti indesiderati.

• Potenzia la tua squadra. Consenti alla tua squadra di scambiare i turni con altri dipendenti della propria squadra per evitare no-show dell’ultimo minuto.

• Dai al tuo staff un posto a tavola. Secondo un recente sondaggio, il 90% dei turnisti ritiene di contribuire al successo della propria organizzazione. Ma i dipendenti possono disimpegnarsi rapidamente quando non si sentono come se avessero trasparenza nel processo decisionale. Usa la tua app di comunicazione – e attiva le ricevute di lettura-in modo da avere una chiara registrazione della comunicazione.

• Rendere il benessere una priorità. Dalla salute mentale alla salute fisica, è il tuo lavoro tenere sotto controllo il benessere dei dipendenti. I dipendenti felici portano a clienti felici e riducono il fatturato dei dipendenti.

Incentivare le prestazioni

I bonus e i pagamenti delle commissioni sono un ottimo modo per incentivare i dipendenti a fare sempre il loro lavoro migliore. I piani bonus dovrebbero essere basati su metriche di prestazioni misurabili. Allo stesso modo, i piani di commissione dovrebbero essere basati sulla riunione metriche di vendita chiave. Quando i tuoi dipendenti sono più produttivi, le vendite saranno probabilmente aumentate, portando a maggiori margini di profitto e maggiore morale dei dipendenti who chi non ama l’opportunità di guadagnare più soldi sotto forma di bonus o pagamento di commissioni!

• Allineare i bonus con risultati chiari. Rivedere i piani di bonus e assicurarsi che incentivano le prestazioni in modo misurabile.

• Fare obiettivi una priorità. Esamina i piani delle commissioni per assicurarti che le metriche di vendita e i pagamenti delle commissioni siano aggiornati e allineati con i tuoi obiettivi di vendita.

• Comunicare spesso. Comunicare gli obiettivi di performance ai manager e al personale per assicurarsi che tutti siano sulla stessa pagina su ciò che è richiesto e quali sono gli incentivi.

Ridurre il fatturato-e aumentare la produttività

Se si gestisce un birrificio artigianale o un grande franchising, siete concentrati sulla realizzazione di un prodotto di qualità. E fare vendite. Ma per farlo, è necessario attrarre talenti di qualità, trattenere quei lavoratori e utilizzare la tecnologia emergente per potenziare una forza lavoro più intelligente.

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