kysymys ”kuinka monta järjestyksenvalvojaa tarvitaan tapahtumaan?”nostaa usein esiin paikalliset viranomaiset ja tapahtumajärjestäjät, jotka vaativat tapahtumaturvallisuutta, väkijoukon hallintaa ja turvahenkilöstöä.
jotkut järjestäjät saattavat kallistua halvimman vaihtoehdon kannalle ja luottaa suosiollisiin turvallisuussuhteisiin järjestyksenvalvojia kohtaan. Toisille, se voi joskus näyttää melko haastavaa määrittää määrä turvahenkilöstön tarvitaan, tasapainottaa kustannuksia, täyttää lainsäädännön vaatimukset ja hallita turvallisuusvaatimukset tapahtuma voi altistua.
joka tapauksessa järjestäjien on ehdottomasti saatava tämä oikein. Tapahtumanjärjestäjänä sinun on suunniteltava normaalit ja hätätilanteet, jotka molemmat voidaan paremmin hallita asianmukaisella tasolla hyvin koulutettu, yhtenäinen henkilökunta korvaamaton voimavara koko kirjo kysymyksiä, joita voi esiintyä.
on joitakin avaintekijöitä, jotka on otettava huomioon määritettäessä tarvittavan turvahenkilöstön määrää. Näitä ovat, mutta eivät rajoitu:
- tapahtuman tyyppi:
onko se festivaali, joka houkuttelee nuoria ympäri maailmaa, urheilutapahtuma, jossa kaksi kovaa kilpailijaa kilpailee, vai perhekeskeinen tapahtuma, joka kattaa kaikki ikäryhmät? Onko tapahtuma sisällä, ulkona vai sekoitus molempia? Onko tämä ainoa tapahtuma tuona päivänä, vai onko paikkakunnallasi useita muita tapahtumia, joilla on samanlaisia tai erilaisia yleisöprofiileja? Onko tapahtuma ilmainen vai pääsylippu? Jos se on liputettu, onko se myyty loppuun vai onko se todennäköisesti loppuunmyyty? Jos se on ilmainen tapahtuma? Mitä on historiallisesti tapahtunut ja kuinka paljon markkinointia (myös sosiaalista mediaa) tapahtuu? Onko tapahtuma suunniteltu tarkoitukseen rakennettu laitos, kaupungin keskustassa, tai greenfield / urban site? Onko tapahtuman ulkoasu sama kuin aiempina vuosina vai onko se muuttunut? Käytetäänkö lähellä olevia liikenteen solmukohtia (juna/metro/maanalainen) ja/tai pysäköintialueita läsnäolevan yleisön majoittamiseksi? Vievätkö vanhemmat todennäköisesti lapsensa kotiin ja hakevatko he lapsensa? Onko tapahtumassa arvokkaat tavarat osana kokonaistapahtumaa? Onko leirintäalue paikan päällä ja onko tapahtuma yli useita päiviä? Millainen lipunmyyntijärjestelmä on käytössä ja tarvitaanko rannekkeita laillisten asiakkaiden tunnistamiseen?
- joukko-osastot:
mikä on ikäryhmä? Mikä on yleisön mies-ja naisjako? Onko tässä porukassa historiallisia välikohtauksia? Voiko yleisön olettaa matkustavan maan muista osista tai muista maista? Erilaiset ihmisjoukot vaativat erilaisia henkilöstötarpeita ja-vaatimuksia.
- Henkilöstövastuu:
mitkä ovat tapahtumasi lisenssiehdot? Mitä vaatimuksia sinulle asetetaan ulkoisten alueiden suhteen? Onko roolit ja vastuut määritelty selkeästi ja ovatko kaikki sidosryhmät ymmärtäneet ne? Onko henkilökuntaa riittävästi roolien ja vastuiden täyttämiseen, kun otetaan huomioon tapahtumapaikka, tapahtuma, yleisöprofiili, artistit jne.? Onko laaja valikoima alueita, joilla on rajoitettu pääsy, jononhallinta, baarialueet, lavan sulkujärjestelmät, VIP-alueet, backstage, hätäreitit jne? Kuinka monta vastausryhmää tarvitaan ja millä alueella heidän on käytävä? Mikä on tapahtuman kesto, koska henkilökunta voi vaatia taukoja lainsäädännön vaatimusten mukaisesti, äärimmäistä kuumuutta, kosteutta ja kylmyyttä jne.?
- tapahtumapaikan Koko:
onko tapahtumapaikka tilapäisten rakenteiden, myönnytysten, sponsoroitujen nähtävyyksien, kauppatavaran, aitojen ja lavaesteiden etupuolen jälkeen riittävä tilan suhteen? Onko tilaa riittävästi sisäänpääsyyn, kiertoon ja poistumiseen? Onko saapuminen ja Lähtö otettu huomioon joukkojenhallintasuunnitelmassa? Mahdollistaako sivuston asettelu hyvän kierron tai tiheämmän taskun? Heijastavatko yleisövirrat sitä, kuinka monta sisäänpääsypistettä ja-kaistaa tapahtumapaikka voi tarjota? Onko poistumia riittävästi riskiprofiili, tapahtuman kesto ja virtaamat huomioon ottaen? Mikä on alueen topografia ja miten maa on jalkojen alla? Onko sivusto monimutkainen, ja siinä on useita osa-alueita, vai onko se selkeä avoin tila, jossa on selkeät näköalapaikat valvontaa varten?
- henkilöstön laatu:
kuinka moneen muuhun tapahtumaan vartiointiliike on sitoutunut tuona päivänä tai yönä? Onko yritys tarpeeksi suuri hallinnoimaan tapahtumaasi? Tekevätkö he alihankintatyötä, ja jos ovat, mikä on alihankkijan laatu ja kuinka paljon kokemusta heillä on? Pienempi, kokeneempi henkilöstöryhmä palvelee sinua paremmin kuin monet uudet aloittelijat, jotka tarvitsevat enemmän valvontaa. Mikä on esimiesten, esimiesten, vartijoiden ja luottamusmiesten ja vahtimestareiden suhdejako? Tunnetko tapahtumassasi työskentelevän johdon ja esimiehet?
- henkilöstön tunnusluvut:
oman henkilökohtaisen kokemukseni mukaan tunnuslukujen käsite on aivan liian yleinen ja epätarkka. Jokainen tapahtuma on arvioitava sen omien ansioiden ja erityisten ominaispiirteiden perusteella, toimivaltaisten ihmisten on kuultava turvallisuuspalvelujen tarjoajia, taiteilijoiden edustajia, järjestäjiä, sivuston ylläpitäjiä, paikallisviranomaisia, tapahtumapaikkaa, poliisia jne. Lipunmyynti vaikuttaa aina henkilöstömäärään, mutta siitä huolimatta pitäisi olla sovittu henkilöstömäärä, joka toimii luurankovaatimuksena tapahtuipa mitä tahansa. Henkilöstömäärää olisi arvioitava dynaamisesti sitä mukaa, kun tietoa saadaan lisää. Henkilökunnan laadun osalta tapahtumajärjestäjien olisi oltava selvillä siitä, mitä he odottavat turvapalvelujen tarjoajalta, koska tämä voi vaihdella valtavasti. Henkilöstökatsaukset ovat olennainen osa jokaista tapahtumaa, ja niitä olisi tuettava organisaation tehokkaalla johtamis-ja valvontarakenteella. Ei ole mitään järkeä, että meillä on 20 valvojaa ja 10 turvamiestä. Samoin ilman esimiehiä ei kannata olla 1 esimies ja 40 turvamiestä. Turvahenkilöstön olisi oltava helposti tunnistettavissa yksilöidyillä henkilötunnuksilla, jotka liittyvät univormua käyttävään henkilöön.
riippuen tapahtuman koosta ja tyypistä, kannattaa harkita riippumattoman henkilön palkkaamista valvomaan turvallisuutta ja toimimaan yhteyspaikkana Järjestäjän, taiteilijoiden, paikallisviranomaisen ja turvapalvelujen tarjoajan(tarjoajien) välillä. Tämän henkilön pitäisi tuntea tapahtumien turvallisuuden rooli, hyvä kommunikaattori ja hänellä ei ole piilotettuja agendoja. Olisi oltava konkreettinen prosessi, jossa henkilöstö otetaan huomioon, jotta voidaan määrittää mahdolliset puutteet henkilöstömäärässä, ammattitaidossa, kyvykkyydessä ja tiedotustilaisuuksien määräajassa, joka olisi kirjattava.
turvallisuus on usein ensimmäinen ja viimeinen esitys, jonka yleisösi kohtaa saapuessaan tapahtumaasi. Turvallisuus on sinulle lähettiläs ja edustaa sitä, mitä tapahtumasi edustaa monissa tapauksissa. Turvallisuus ovat liikkuvia tietopisteitä, joiden pitäisi olla helposti lähestyttäviä monenlaisiin kysymyksiin, fyysistä läsnäoloa, joka ehkäisee rikollisuutta ja epäjärjestystä, univormupukuista läsnäoloa, joka suojelee kaikkia läsnäolijoita, jotta heillä olisi turvallinen ja miellyttävä päivä, ja mennä pisteeseen, kun lapset tai kollegat ovat kateissa.
oikein hoidettu, yhdistettynä sopivaan ja riittävään koulutus – / henkilöstömäärään tapahtuman turvallisuus edistää jokaisen tapahtuman turvallisuutta ja onnistumista. Tapahtuman tietoturvalla voi olla positiivinen tai negatiivinen vaikutus tapahtumaasi tai näiden yhdistelmä. Mutta maailmassa, jossa terrorismi on yhä suurempi uhka ahtaille tiloille, onko sinulla todella varaa olla saamatta parasta, mitä voit saada?
