Sådan får klienter til hjemmet sundhedspleje: en proaktiv tilgang til henvisninger

henvisninger tilbyde en stor avenue for hvordan man får klienter til hjemmet sundhedspleje. En proaktiv tilgang til hjem sundhedspleje henvisninger vil give dit hjem pleje agentur med en strøm af henvisninger, der holder på flyder. Henvisninger kan komme fra mange steder som disse:

* tidligere klienter

· nuværende klienter

· regeringsfinansierere

· fællesskabspartnere

netværk og opbygning af forhold er produktive måder at få henvisninger til at holde dit hjemmeplejebureau voksende. Anmodninger om forslag vil hjælpe dig med at erhverve flere henvisninger fra regeringen. Dit gode navn og omdømme er vigtige ingredienser til at få henvisninger fra nuværende kunder. Hjem sundhed marketing strategier vil tage alle disse henvisning indsats til det næste niveau.

Sådan ses som en kvalitet ældrepleje henvisning agentur

som en hjemmepleje agentur, du arbejder hårdt for at tjene dit ry som en kvalitet i hjemmet caregiving service. Mens mange mennesker er i stand til at betale for deres tjenester privat, er mange andre afhængige af en separat finansieringskilde for at betale for deres pleje. Tredjepartsbetalere kræver ofte høje standarder for pleje, før de accepterer en kontrakt.

en måde at øge din troværdighed som et kvalitetshjemmeplejebureau er at bruge din digitale marketingstrategi til at fremvise kvaliteten af dine tjenester. Dine hjemmesider og blog tjener som gode ressourcer til at uddanne finansierere og andre om dine certificeringer og anden kvalitetssikringsdokumentation.

hjem sundhedspleje henvisninger stammer fra kundetilfredshed

god eller dårlig, det er altid nyttigt at få feedback. Tredjepartsbetalere lytter til feedback fra deres kunder, fordi de leder efter sikkerhed for, at deres penge blev brugt godt. God feedback opfordrer dem til at fortsætte med at sende klienter din vej, mens negative kommentarer får dem til at gætte, om henvisninger skal gå til dig eller en anden.

for at holde disse henvisninger kommer i, gøre status over de typer af spørgsmål hjemmepleje klienter klager over:

· pårørende er sent.

· omsorgspersoner dukker ikke op.

· agenturet leverede ikke en erstatning, når det var nødvendigt.

· dårlig pasform mellem omsorgsperson og klient.

online undersøgelser er en fantastisk måde at indsamle feedback om dine tjenester. Når det er godt, kan du bruge det til at dele statistikker, der viser kundetilfredshed og fakturere dig selv som et førende ældrepleje-henvisningsbureau.

Brug Feedback til at forbedre Service og sikre kundetilfredshed

ved du virkelig, hvordan dine kunder føler om dit hjemmeplejebureau? Du kan ikke vide med sikkerhed, medmindre du spørger dem.

det er let at tro, at alt er fint, når du ikke får vind af problemer eller klager. Virkeligheden er, at folk har deres egne grunde til ikke at bringe problemer op, der irriterer eller frustrerer dem. Desværre efterlader det dig i mørket, og det kan forhindre dig i at få værdifulde henvisninger. Feedback vil holde dig på tæerne og sikre, at kvaliteten af dine tjenester er god, og det vil sætte dig op til at være et værdsat senior henvisningsbureau.

glade kunder fører til henvisninger til hjemmepleje

i dine år med hjemmepleje har du helt sikkert haft nogle mindeværdige kunder, der fablede om kvaliteten af dine tjenester. Dette er de typer mennesker, der er glade for at fortælle andre om den store oplevelse, de har haft med dit bureau—hvis de kun vidste, hvem de skulle fortælle. De ved sandsynligvis heller ikke den værdi, som et stærkt vidnesbyrd kan bringe til dit hjemmeplejebureau i vejen for henvisninger.

når du nå ud til disse særlige kunder, kan deres vidnesbyrd blive en vigtig del af Home care marketing strategier for at opbygge din virksomhed gennem henvisninger.

Caregiver fastholdelse er afgørende for In-Home pleje for ældre henvisninger

en del af dit hjem pleje agentur omdømme afhænger ansætte dine pårørende i lange perioder. Bemanding er et stort problem for mange hjemmeplejebureauer. Når potentielle kunder eller finansierere ser, at mange af dine plejere har arbejdet med dit bureau i mange år, fortæller det dem, at du værdsætter et miljø, hvor plejere er lige så glade som dine kunder. Caregiver fastholdelse er en indikator for, at kunderne har tillid til dit bureau, og det giver dig høje karakterer for kvaliteten af pleje. Høje karakterer vil netto dig masser af kvalitet hjem sundhedspleje henvisninger.

Bliv ved med at gøre fremskridt med forbedring som et Henvisningsbureau til Seniorpleje

prøv som du måtte, tingene går ikke altid som du forventer. På grund af den personlige karakter af hjemmepleje kan miljøet være meget uforudsigeligt. Kunder og betalere både forstå, at ting kan ske, der er ude af din kontrol. Selvom de ikke forventer perfektion, er det rimeligt for dem at forvente, at du fortsætter med at forbedre kvaliteten af plejen.

når kvaliteten af pleje kommer i tvivl, er dokumentation af dine arbejdsgange en god måde at demonstrere, hvordan tingene skal flyde under normale omstændigheder i hjemmepleje til ældre. For eksempel er det rimeligt at forudsige længden af aftaler baseret på kundernes historie med visse betingelser.

at kunne demonstrere plejepersonens effektivitet er en datadrevet måde at markedsføre din hjemmeplejevirksomhed på.

Send kort til henvisninger anmodninger

efter dine kunder har modtaget tjenester er et belejligt tidspunkt at spørge henvisninger. Hvis kunderne var tilfredse med dine tjenester, vil de være glade for at fortælle andre. En effektiv strategi, som nogle hjemmebureauer gerne vil bruge, er at sende et henvisningskort hvert par måneder, der tilbyder rabat på tjenester til tidligere kunder, der henviser en ven.

Søg Henvisningsressourcer i dit samfund

dit hjemmeplejebureau er en vigtig del af dit samfund. Andre virksomheder får ofte anmodninger om anbefalinger til hjemmepleje. Ved at netværke med dem, vil du få gavn af en strøm af henvisninger.

her er en liste over nogle organisationer, der henviser enkeltpersoner til hjemmepleje:

· læger

· kirker

· seniorcentre

· mad pantries

· samfundscentre

sociale medier er et effektivt online marketingværktøj

seniorer og deres familiemedlemmer er aktive på sociale mediesider. Udstationering på dine sider er gratis, og du har også mulighed for at købe betalte annoncer. Interessante indlæg fanger opmærksomhed, og folk, der kan lide eller følge dine indlæg, deler dem ofte med andre. Indlæg på sociale medier er en effektiv måde at opbygge dit brand på.

relationer Drive strategier for at øge henvisninger

det er ikke så svært at danne en plan for, hvordan man får klienter til hjemmet sundhedspleje, når du giver det den tid, det kræver. Henvisninger kan være din livline, især når tiderne er langsomme. Nye kunder stoler på dine henvisningskilder, og det danner begyndelsen på et tillidsfuldt forhold til dit hjemmeplejebureau.

hovedmålet med dit agentur er at yde fremragende pleje og give et godt hjemmesundhedsmiljø til dine plejere såvel som dine kunder.

kvalitet hjemmepleje fører til kundetilfredshed, og det fører til en stigning i henvisninger. Når du kombinerer dine henvisningskilder med en stærk digital marketingplan, har du en vindende kombination.

en professionel digital marketingmedarbejder har viden og ekspertise til at hæve dit hjemmeplejebureaus brand og øge henvisninger.

ring til SeniorCareClicks for at lære mere på (954) 401-9058 eller kontakt os i dag!