Pour les nouveaux courtiers de fret, la perspective de créer un flux régulier d’expéditeurs peut être très décourageante. Il y a des histoires de courtiers frais et impatients dont l’excitation s’est dissipée après quelques mois de prospection, mais n’obtenant qu’un ou deux expéditeurs dont les activités étaient au mieux sporadiques.
Il est toujours difficile de mettre en place un nouveau service de courtage de fret et de trouver des clients pour le maintenir viable. Les maisons de courtage de fret ne sont pas si différentes des autres entreprises — le service peut être différent, mais la façon d’acquérir une base stable d’expéditeurs est la même dans toutes les industries: grâce à une persistance obstinée et à un engagement envers l’excellence.
Voici quelques conseils sur la façon de trouver des expéditeurs qui peuvent générer des ventes mois après mois, pour que votre courtage de fret reste rentable:
Assurez-vous d’avoir un verrou sur votre créneau
Nous avons déjà discuté de l’importance de cibler un créneau spécifique lorsque vous débutez en tant que courtier de fret. Vous serez en mesure de développer votre expertise sur ce marché particulier, de différencier votre entreprise et de créer une réputation fiable dans le processus si vous vous concentrez sur un créneau.
Recherchez sur Internet des fabricants et des fournisseurs dans votre créneau
Une fois que vous aurez verrouillé votre créneau, il sera plus facile de trouver des expéditeurs sur votre marché. Une façon pour les courtiers de fret de le faire est par Internet. Si vous avez choisi un marché particulier parce que vous y avez déjà été exposé, disons que vous avez travaillé dans cette industrie pendant plusieurs années, vous connaissez probablement déjà les meilleurs fournisseurs et expéditeurs de cet espace. Si ce n’est pas le cas, il existe plusieurs sites Web qui ont une base de données complète de tous les fabricants du pays comme Solusource.com , Thomasnet.com , Globalspec.com et KellySearch.com . Ces annuaires renvoient vers les sites Web de l’entreprise; ils vous permettent même de vous connecter avec ces fournisseurs via un formulaire e-mail sur le site.
Inscrivez votre entreprise sur des panneaux de fret gratuits et payants
Inscrivez-vous à ces panneaux en enregistrant votre entreprise. Vous pouvez trouver des expéditeurs avec des charges à la recherche de transporteurs sur ces tableaux. Les conseils gratuits vous permettent de rechercher leur base de données sans payer pour l’adhésion. Les sites payants, cependant, viennent avec des incitations comme un pointage de crédit — probablement le meilleur moyen de s’assurer qu’un expéditeur ou un transporteur est légitime.
Prospects d’appels à froid
Faire des appels à froid est probablement la partie la plus redoutée d’être un courtier en fret. Il n’y a rien de tel qu’un « non » pur et simple qui décourage les courtiers de fret plus rapidement qu’ils ne peuvent obtenir un client sur 300 expéditeurs qu’ils ont appelés. Les appelants les plus performants avaient deux choses à faire pour eux: (1) savoir pourquoi ils ont appelé avant l’appel et (2) connaître l’entreprise qu’ils appellent. Il est rare de réussir la première fois que vous passez ce premier appel, alors ne vous découragez pas. Au fil du temps, vous apprendrez ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas afin que vous puissiez ajuster vos techniques pour pouvoir acquérir de nouveaux expéditeurs en toute simplicité.
Réseautage
Que vous soyez en réseau en ligne via les médias sociaux ou dans le monde réel en assistant à des expositions et à des expositions, vous construisez des affaires en vous faisant connaître, vous et votre courtier en fret. Il y aura toujours un autre courtier de fret qui aura besoin de votre aide plus tard, un autre expéditeur qui se fatiguera avec son courtier actuel, un autre transporteur qui connaît des personnes avec qui vous connecter, etc.
Établir votre entreprise de courtage de fret peut vous obliger à consacrer 50 à 60 heures par semaine au cours des premiers mois. La plupart de vos activités seront consacrées à la recherche d’expéditeurs prêts à faire confiance à vos compétences de courtier en fret. Si vous êtes découragé en cours de route, gardez à l’esprit qu’il faut du temps pour acquérir un certain nombre de clients qui peuvent vous donner des affaires stables chaque mois. Une fois que vous le faites, cependant, raffermissez vos relations avec eux en fournissant un service fiable et rapide; de cette façon, vous gagnerez une base fidèle de clients pour les années à venir.
image par charamelody
