uw IP-adres verwijderen uit de Hotmail/Outlook’ s Blacklist

slechte e-mailpraktijken leiden meestal tot ernstige problemen met de leverbaarheid, zoals spam plaatsingen, geblokkeerde en gevallen berichten die een directe negatieve impact hebben op de reputatie van uw afzender en e-mailprestaties.

om hun gebruikers te beschermen tegen ongevraagde e-mails, plaatsen postbusaanbieders vaak slechte Afzenders op de zwarte lijst en leveren hun berichten niet af bij de doelontvangers. Gmail, Outlook / Hotmail, Yahoo, GoDaddy en een aantal andere grote mailbox providers onderhouden hun eigen zwarte lijsten om spammers te stoppen.

als op een dag de open rate voor uw berichten verzonden naar Outlook/Hotmail e-mails ongewoon laag werd, dan is het tijd om het probleem te onderzoeken en erachter te komen of u al dan niet op de zwarte lijst van Microsoft staat.

waarom Hotmail uw IP

op een zwarte lijst kan zetten voordat u doorgaat met het verwijderen van de zwarte lijst, moet u begrijpen waarom u in de lijst staat en het probleem oplossen. Zodra u stopt met het gedrag dat de blacklist toevoeging geactiveerd, Hotmail zal meestal verwijderen van uw IP-adres automatisch.

als u meerdere verwijderingsverzoeken verstuurt zonder het probleem op te lossen, wordt uw zaak voor extra screening ingediend. Dus, los het probleem eerst op.

de meest voorkomende redenen waarom Hotmail een IP op de zwarte lijst plaatst zijn:

• hoog volume van spam Kijken e-mails afkomstig van een IP-adres.
• hoge bounce rates.
• spamrapporten van Hotmail / Outlook-gebruikers.
• doorsturen van een hoog niveau van spam naar Hotmail / Outlook-gebruikers.
• verkeerd geconfigureerde DNS-instellingen.
• slechte IP / domeinreputatie.

uw Hotmail / Outlook Blacklist onderzoeksproces

u kunt de onderstaande stappen volgen om te bepalen of uw e-mail praktijken kunnen leiden tot de IP blacklisting:

Controleer serverlogboeken of statistieken om te zien of er een piek in het e-mailvolume is geweest.

Controleer uw IP met uw favoriete Blacklist lookup tool, bijvoorbeeld Glock apps IP Reputation Monitor.

Controleer uw verzendreputatie op SenderScore.org.

controleren op gebruikers bulk doorsturen van e-mail naar Hotmail.com en aanverwante domeinen.

Controleer of aan e-mailverificatie gerelateerde items (PTR, DKIM, SPF) correct zijn ingesteld voor uw verzenddomein.

Controleer uw Brightmail IP-reputatie en vraag De block removal aan als u in de lijst staat. Hotmail / Outlook maakt gebruik van de Brightmail anti-spam inhoud filter. De Brightmail technologie leert welke e-mail spam is van alle e-mail ontvangen in hun spam trap netwerk. Als een groot volume van uw e-mail als verdacht wordt beschouwd, kan uw IP-adres worden Geblokkeerd of vergroot.

Meld u aan voor Microsoft ‘ s Smart Network Data Services (SNDS) en zie het verkeer dat afkomstig is van uw IP-adres, zoals het volume van verzonden e-mails en klachtenpercentages. De gegevens worden verzameld uit de logbestanden van de inkomende Hotmail servers en andere servers bij Hotmail en Microsoft.

Analyseer uw bounces voor “mailblokken” afkomstig van Hotmail/Outlook. U kunt de Glock apps Bounce Monitor gebruiken om bounces te volgen en te zoeken naar afgewezen e-mails van Hotmail.

voorbeeld van een 550 Hotmail bounce code:

host mx4.hotmail.com said: 550 SC-001 Mail rejected by Windows Live Hotmail for policy reasons. Reasons for rejection may be related to content with spam-like characteristics or IP/domain reputation problems. If you are not an email/network admin please contact your E-mail/Internet Service Provider for help. Email/network admins, please visit MSN Postmaster for email delivery information and support (in reply to MAIL FROM command)

de Hotmail afwijzing bericht bevat belangrijke informatie en geeft u een idee over waarom uw IP op de zwarte lijst staat.

in het begin kunt u een 421-code zien wanneer Hotmail e-mails van uw IP begint af te remmen. Als Hotmail-gebruikers uw e-mails als spam Melden, krijgt u snel een blok van 550 op het IP-adres van uw server.

volledige lijst van Hotmail / Outlook SMTP bounce-codes:

SMTP-foutcode	beschrijving
421 RP-001	het IP-adres van de mailserver waarmee wordt verbonden Outlook.com server heeft de toegestane tarieflimiet overschreden. Reden voor tariefbeperking is gerelateerd aan IP / domein reputatie. Als u geen e-mail/netwerkbeheerder bent, neem dan contact op met uw e-mail/internetprovider voor hulp.
421 RP-002	het IP-adres van de mailserver dat verbinding maakt met Outlook.com-server heeft de toegestane tarieflimiet voor deze verbinding overschreden. Reden voor tariefbeperking is gerelateerd aan IP / domein reputatie. Als u geen e-mail/netwerkbeheerder bent, neem dan contact op met uw e-mail/internetprovider voor hulp.
421 RP-003	de mailserver IP verbinden met Outlook.com server heeft de toegestane verbindingslimiet overschreden. Reden voor beperking is gerelateerd aan IP / domein reputatie. Als u geen e-mail/netwerkbeheerder bent, neem dan contact op met uw e-mail/internetprovider voor hulp.
550 SC-001	e-Mail afgewezen door Outlook.com om beleidsredenen. Redenen voor afwijzing kunnen gerelateerd zijn aan inhoud met spam-achtige kenmerken of IP/domein reputatie. Als u geen e-mail/netwerkbeheerder bent, neem dan contact op met uw e-mail/internetprovider voor hulp.
550 SC-002	e-Mail afgewezen door Outlook.com om beleidsredenen. Het IP-adres van de mailserver waarmee verbinding wordt gemaakt Outlook.com heeft tentoongesteld namespace mijnbouw gedrag. Als u geen e-mail/netwerkbeheerder bent, neem dan contact op met uw e-mail/internetprovider voor hulp.
550 SC-003	e-mail afgewezen door Outlook.com om beleidsredenen. Uw IP-adres lijkt een open proxy/relay te zijn. Als u geen e-mail/netwerkbeheerder bent, neem dan contact op met uw e-mail/internetprovider voor hulp.
550 SC-004	e-mail afgewezen door Outlook.com om beleidsredenen. Er is een blok geplaatst tegen uw IP-adres omdat wij klachten hebben ontvangen over mail afkomstig van dat IP-adres. Wij raden u aan om u in te schrijven in ons Junk Email Reporting Program (JMRP), een gratis programma dat bedoeld is om afzenders te helpen ongewenste ontvangers uit hun e-maillijst te verwijderen. Als u geen e-mail/netwerkbeheerder bent, neem dan contact op met uw e-mail/internetprovider voor hulp.
550 DY-001	e-Mail afgewezen door Outlook.com om beleidsredenen. We accepteren over het algemeen geen e-mail van dynamische IP ‘ s omdat deze niet worden gebruikt om ongeauthenticeerde SMTP-e-mail te leveren aan een internet mailserver. Als u geen e-mail/netwerkbeheerder bent, neem dan contact op met uw e-mail/internetprovider voor hulp. http://www.spamhaus.org houdt lijsten bij van dynamische en residentiële IP-adressen.
550 dy-002	e-mail afgewezen door Outlook.com om beleidsredenen. De waarschijnlijke oorzaak is een gecompromitteerde of virus geïnfecteerde server / personal computer. Als u geen e-mail/netwerkbeheerder bent, neem dan contact op met uw e-mail/internetprovider voor hulp.
550 ou-001	e-Mail afgewezen door Outlook.com om beleidsredenen. Als u geen e-mail/netwerkbeheerder bent, neem dan contact op met uw e-mail/internetprovider voor hulp. Voor meer informatie over dit blok en om verwijdering aan te vragen, ga naar: http://www.spamhaus.org.
550 ou-002	e-mail afgewezen door Outlook.com om beleidsredenen. Redenen voor afwijzing kunnen gerelateerd zijn aan inhoud met spam-achtige kenmerken of IP/domein reputatie. Als u geen e-mail/netwerkbeheerder bent, neem dan contact op met uw e-mail/internetprovider voor hulp.

hoe te verwijderen uit Hotmail / Outlook ‘ s Blacklist

voordat u contact opneemt met Microsoft:

1. onderzoek en los het probleem op dat de IP-zwarte lijst had veroorzaakt.
2. Controleer of uw IP niet langer wordt vermeld in Spamhaus of andere grote openbare e-mail zwarte lijsten.
3. Controleer of uw SenderScore groter is dan 75, bij voorkeur 80.
4. Controleer of uw DNS-instellingen correct zijn.

nu kunt u het verwijderingsproces starten.

vul het informatieformulier voor de afzender in en verstrek alle gevraagde informatie.

als u betrouwbare informatie verstrekt en hun gebruikers echt niet spamt, ziet u doorgaans uw IP van de zwarte lijst worden verwijderd binnen 2-3 werkdagen.

bezoek de pagina ‘ s voor probleemoplossing en ongewenste e-mail bij Microsoft. Ze benadrukken andere dingen die van invloed kunnen zijn op uw leverbaarheid als de bovenstaande stappen niet helpen.

lees de verbeterende e-mail Deliverability into Windows Live Hotmail PDF guide van Microsoft waar ze hun beste e-mail verzenden praktijken en 3 deliverability scenario ‘ s die u zullen helpen begrijpen waarom Outlook/Hotmail stuurt uw bericht naar Spam of blokkeert.

Lees ook:

Hoe verwijder ik uw IP-adres van de zwarte lijst van Gmail
Hoe verwijder ik uw IP-adres van de Yahoo!’s zwarte lijst