følgende feilmeldinger mottas under installasjonen Av Office 2000 eller kjøring av et hvilket som helst office-program. Hvorfor er det slik?
– Ugyldig sidefeil
– Intern feil XXXX
– Feil XXXX kjører office 2000 oppsett
– oppsettfeil XXXX
– Nødvendig registerinformasjon mangler. ..
– Kernel32.dll feil
feilmeldingene er vanligvis forårsaket når to eller flere programmer konflikt. Gå gjennom trinnene nedenfor for å identifisere problemet:
A) Finne ut Om Problemet Er Dokumentert I Microsofts Webområde
Mange av feilene er allerede dokumentert I Microsoft Knowledge Base Og løsninger er tilgjengelige. Hvis Du vil ha mer informasjon, spør etter ordene I Microsoft Knowledge Base på:
http://search.support.microsoft.com
Det kan være nyttig å legge til programnavnet der problemet oppstår på slutten av spørringen for å begrense søket.
B) Fjern Og Installer Programmet På Nytt
hvis problemet oppstår etter at Du har kjørt Installasjonsprogrammet, vil noen av dynamic link library (.dll) filer kan være skadet eller ødelagt. For å feilsøke dette problemet, må du først fjerne programmet helt. Når du har fjernet programmet, installerer du programmet på nytt.
for å fjerne programmet, gå til ->->->. Velg » Microsoft Office 2000…»og klikk på knappen.
Merk: Det vil være lurt å utføre følgende trinn før du installerer programmet,
1) TA BACKUP AV DINE DATA, SOM SONY er ikke ansvarlig For DATAENE På HARDDISKEN
2) alltid starte datamaskinen på nytt for hvert trinn du tar.
3) før du installerer et program, kan du prøve å deaktivere alle programmer som kjører i bakgrunnen, spesielt anti-virus programvare.
> > på oppgavelinjen i windows, høyre / venstre klikk på ikonene for å avslutte det aktuelle programmet.
C) Installer Windows På Nytt (under svært sjeldne tilfeller vil Du installere Windows På Nytt)
Hvis problemet vedvarer etter trinn a) Og B), for å feilsøke dette problemet, fjern office-programmet som angitt i trinn B), og start Windows på Nytt bare I Ledeteksten og sett Opp Windows på Nytt.
Merk: Husk å gjøre deg klar din «Produktnøkkel» For Windows. Du kan finne produktnøkkelen på Ekthetsboken.
1) etter avinstallering Av Office-programmet, klikk på – > – >.
2) Når Sony-logoen vises, trykker du På » F8 » for Å gå Til Microsoft Windows-Oppstartsmenyen.
3) Velg alternativet og trykk enter.
4) når C:\> vises, skriver du inn følgende kommando:
CD \Windows\Options\Cabsog trykk enter
5) PÅ C:\WINDOWS\OPTIONS\CABS> , skriv «setup» og trykk enter for å installere Windows på nytt.
6) Følg trinnene gjennom og etter ominstallasjonsprosessen er ferdig, installer Office-programmet På Nytt med all bakgrunnsoppgaven deaktivert. (se trinn B)
D) Gjenopprett Systemprogramvaren tilbake Til Opprinnelig Tilstand ved Hjelp Av Gjenopprettings-CD
før du gjør gjenopprettingen ved Hjelp av Gjenopprettings-CDEN, MÅ DU SØRGE for AT DU SIKKERHETSKOPIERER DATAENE dine for å forhindre tap av data. Når du har sikkerhetskopiert, setter Du Gjenopprettings-CDEN inn I CD-ROMEN og starter Opp Med Gjenopprettings-CDEN. Følg trinnene gjennom som tar ca 30 til 45 minutter. Etter at gjenopprettingsprosessen er ferdig, installer Du Office-programmet på Nytt.
Notat : SONY er ikke ansvarlig for DATAENE på HARDDISKEN din, vennligst sikkerhetskopier dataene dine.
Til Slutt, hvis problemet vedvarer etter å ha prøvd de ovennevnte trinnene, vær oppmerksom på å sende inn datamaskinen til nærmeste servicesenter for videre diagnostikk.
