Å Se Det Utsolgte skiltet ved hotellets porter er uten tvil en av de beste følelsene for en hotelleier! Jeg skjønner. Men hvor ofte har du hatt den følelsen av sent? Hvis du ikke allerede smirking på det spørsmålet, må du lese videre…
hvordan øke hotellbelegget?
det ene spørsmålet som forener hotelleiere over hele verden, og forståelig nok så.
Å øke hotellbelegget er det mest grunnleggende skrittet mot en vellykket hotellvirksomhet, fordi på slutten av dagen er salg av rom direkte knyttet til inntekter og er ikke det det vi alle er her for å øke!
før vi begynner å diskutere noen enkle og effektive tips om hvordan du kan øke hotellbelegget og hvordan EN PMS kan hjelpe deg med det, la oss forstå grunnleggende.
Hva er Hotellbelegningsgraden?
Anerkjent som en populær indikator på et hotells suksess, er belegget dermed beregnet:
Belegg = Totalt antall rom okkupert (for en bestemt tidsperiode) dividert med totalt antall rom på eiendommen, ganger 100
denne formelen vil gi deg belegget for den bestemte tidsperioden. Du kan beregne dette ukentlig, månedlig, kvartalsvis, og så videre.
Anta at hotellet har totalt 120 rom hvorav 83 er opptatt. Din beleggsprosent er derfor 69%.
den generelle konsensus er at jo høyere belegg, jo bedre er det for din bedrift. Når det er sagt, går hvert hotell gjennom faser av lav belegg. Avhengig av ulike faktorer, det er mulig at du vitne lav belegg trender gjennom uken, over helgen, under visse årstider, etc.
Det er ikke mye du kan gjøre for å få full kontroll over belegget, men det er definitivt tips for å holde det så konsekvent høyt som mulig.
her er 5 av de beste tipsene om hvordan å øke hotell belegg
La oss ta en rask titt på fem av de beste tipsene om hvordan du kan gå om å øke din hotell belegg.
- Tilpassede pakker og kampanjer
det gode ved å investere i et hotellstyringssystem er at det lar deg lage spesielle pakker når og når du trenger det. Disse pakkene kan defineres i backend catering til svært spesifikke målgrupper og deres forventninger.
for eksempel: du kan opprette en pakke spesielt for alle bedriftens gjester. Forretningsreisende har forskjellige forventninger fra hotellene sine, sammenlignet med fritidsreisende, og så å være oppmerksom på deres krav mens du definerer en pakke, kan hjelpe deg med å vinne dem over. La oss si at du kommer opp med en pakke for bedriftens gjester som inkluderer gratis wi-fi, tilgang til spaet for å slappe av etter en lang dags arbeid, gi taxi service til en nedsatt pris, etc. Bedriftens gjester vil være mer enn fornøyd med en slik pakke fordi det forteller dem at du lytter til deres behov, oppmuntre dem til å velge hotell hver gang de besøker byen din.
tingen om pakker er at jo bedre din forståelse av dine gjester, jo høyere nivå av tilpasning vil være og i sin tur, jo bedre er sjansene for kundens glede og lojalitet.
- Rabatter og lojalitetsprogrammer
som med pakker, nøye planlagte rabatter kan også hjelpe vinne over gjester-tross alt som ikke liker et godt tilbud! Hvis du ser at eiendommen din får mange gjester i aldersgruppen 18-22, rundt en viss tid på året, kan du kaste åpne dørene dine for dem resten av året ved å tilby en studentrabatt.
På Samme måte kan du tilby rabatter som en familie rabatt, gruppe booking rabatt, minimum 3 rom for å benytte 15% av, bestille tre måneder i forveien og få 20% av, etc. Alternativene er uendelige!
Lag disse Slik at du frister gjester til å gjøre bestillinger på et tidspunkt når du forventer at belegget ditt er lavt. Lojalitetsprogrammer er også en fin måte å lokke gjester og øke belegget i lave årstider.
- Engasjer deg med dine gjester
Noe av det kuleste med et HOTELL PMS er at du til enhver tid har dine gjesters data tilgjengelig. Opprett eksklusive e-postlister slik at hver gang du har en kunngjøring som kan være av interesse for et bestemt segment av gjestene dine, kan du engasjere deg med dem.
La oss si at du har en sommerpakke som kommer opp, du kan lage en kampanje rundt den og sende ut e-post til den mest relevante databasen, etter det med sosiale medier innlegg om det samme. På denne måten vil de bli informert om det på flere plattformer, forsterke meldingen og be dem om å kreve tilbudet.
Opprette en pakke eller en kampanje er en ting, men markedsføring det effektivt er også like viktig. Mailers er fortsatt en av de mest brukte, aksepterte og vellykkede måtene å engasjere seg med kunder. Så, tjene penger på dem klokt, bruke dem til din fordel når behovet oppstår, uten å bombardere dine gjester med utsendelser!
- Binde opp med bedrifter
med antall forretningsreisende på vei oppover i dagens hektiske verden, lønner det seg å binde opp med flere bedrifter. Selvfølgelig, avhengig av hvilken type overnatting leverandør du er, ville dette bety forskjellige ting for deg. Men generelt er forretningsreisesegmentet en gullgruve som hoteller ennå ikke har fullt ut utnyttet.
for byhotell og overnattingsløsninger basert i store byer, er partnerskap med bedrifter et absolutt must. Muligheten de gir er for stor til å gå glipp av. Nå ut til bedrifter og komme opp med en overbevisende pakke som vil gjøre beslutningen om å velge deg over konkurrentene lett for dem. Den beste delen om et slikt partnerskap er at du kan være trygg på jevn virksomhet som kommer inn fra dem, uavhengig av årstider.
en smart PMS vil også tillate deg å forhåndsdefinere pakken din slik at hver gang en gjest fra et bestemt bedriftsselskap sjekker inn med deg, blir detaljene for den aktuelle pakken automatisk hentet.
- Lag en nisje for deg selv
Avtalt, teknologi er en stor velsignelse for hotelleiere i dag, men man må være enig i at til tross for alt, hotellbransjen blir en svært konkurransedyktig plass. I denne bakgrunnen er det obligatorisk for hvert hotell å skape en nisje for seg selv. Noe som skiller det fra de andre. Dette trenger ikke alltid være dramatisk eller iøynefallende. Det kan være noe så subtilt som en hyper-personlig gjesteopplevelse, som bare kan oppleves, men ikke markedsføres.
Borte er de dagene da gjestene var lett imponert over over-the-top gester. Dagens gjester er mer utviklet og klar enn noensinne gjør dem super sensitive, og samtidig virkelig reaktive. Gode erfaringer vil bli hyllet like dårlige vil bli fordømt på sosiale medier. Bruk dette til din fordel og skape en nisje for deg som vil oppmuntre dine eksisterende gjester til å skape flere gjester for deg.
av de mange måtene som du kan øke hotellet belegg, jungeltelegrafen markedsføring er en vinnende strategi. Hvis en venn, familiemedlem eller en kollega sverger ved et hotell og oppfordrer deg til å sjekke det ut, ville du ikke bli fristet til å gi det et skudd!
hvis du er på utkikk etter flere tips for å øke hotellbelegget, vil du kanskje referere til en av våre tidligere blogger der vi lenge har diskutert de mange måtene du kan øke hotellbelegget og sikre fullt belegg.
hvordan en sky PMS som Hotelogix hjelper deg med å øke hotellets belegg:
Hver eneste faktor som kan påvirke belegget ditt, håndteres effektivt av Vårt Eiendomsstyringssystem som er nøye konstruert, med tanke på alle dine behov.
Vi er ikke de som sier det. Våre kunder har sagt det…
Takket være alle integrasjonene det tillater, har vi økt romsalget med 40%, noe som er en drøm som går i oppfyllelse for enhver leder! Med Hotelogix tjener vi penger selv når vi sover.»
Milka Dominguez
Reservations Manager
Ahnvee Resorts And Sports
slik får Vi det til å skje gjennom Hotelogix PMS-integrasjonene:
- Ved å hjelpe deg med å koble til verdens beste Otaer via En Kanal manager
Hotelogix Property Management System integreres med de beste i klassen kanal ledere fra hele verden for å hjelpe deg å få kontakt med de mest populære Ota, og øke din online synlighet og belegg.
- integrering Av nettbestillingsmotor for å øke hotellets direkte bestillinger
Med Vårt Hotelladministrasjonssystem kan du forvente å se en klar økning av dine direkte bestillinger. Vi hjelper deg med å integrere med nettbestillingsmotorer hvor du kan kjøre flere bestillinger via hotellets nettside, i stedet for helt avhengig Av Ota-er.
- ved å la deg spore, overvåke&hold deg på toppen av ditt online rykte
Å Ha et fantastisk online rykte Er et stort pluss i dagens digitale verden. Hotelogix tillater omdømmehåndteringsintegrasjoner som du ikke bare kan automatisere gjesteanmeldelsesforespørsler, men også bidra til å presse alle vurderinger du får på vurderingssider til nettstedet ditt og omvendt.
- med revenue management verktøy for å gi deg inntektene du fortjener
støtter vi integrasjon med Verdensklasse Revenue management verktøy som vil hjelpe deg pris intelligent og selge flere rom. Vi hjelper deg med inntektsoptimalisering, konkurransedyktige priser og mye mer for å hjelpe deg med å få belegget ditt opp og gi deg inntektene du drømmer om!
Hotelogix Er et skybasert Eiendomsstyringssystem som har løst hotellbeleggrelaterte problemer i over et tiår nå. Tusenvis av hoteller, over hele verden, har hatt økt belegg og fordelene, utelukkende ved å utnytte VÅRE PMS.
Sjekk oss ut her, hvis du tror du er klar til å handle på den drømmen om å henge opp’ Ingen Ledig Stilling ‘ tegn oftere. Vi vil ikke skuffe deg.
