19 필수 임원 보조 기술 2021

당신은 최고 임원 보조 기술의 우리의 목록을 발견했다.

임원 보조 기술은 높은 수준의 조수가 자신의 위치에서 번창하는 데 도움이되는 자질과 능력입니다. 이러한 역량의 예로는 멀티 태스킹 능력,의사 결정 기술 및 시간 관리가 있습니다. 임원 비서,임원 비서 및 개인 비서로도 일반적으로 불린다.

당신은 행정 보조 책에서 이러한 기술을 배우고 가상 행정 전문가의 날에 그들에 대한 감사를 표시 할 수 있습니다.

이 게시물 포함:

  • 이그 제 큐 티브 어시스턴트 주요 강점
  • 이그 제 큐 티브 어시스턴트 역량
  • 이그 제 큐 티브 비서 기술
  • 이그 제 큐 티브 비서 자격
  • 개인 비서 기술

여기에 당신이 알아야 할 모든 것입니다.

임원 보조 기술 목록

설득에서 세부 사항에 대한 관심에 이르기까지 모든 임원 보조가 보유해야하는 기술 목록이 있습니다.

임원 보조 기술 인포 그래픽

조직 기술

조직 기술은 최고 임원 보조 핵심 강점 중 하나입니다. 높은 수준의 조수는 많은 작업과 많은 양의 정보를 저글링합니다. 질서 정연한 시스템이 없으면 조수는 쉽게 뒤쳐 지거나 마감일을 놓치거나 중요한 세부 사항을 추적 할 수 있습니다. 조직 보조 신속하게 답변을 찾을 수 있으며,작업이 원활하게 흐르는 유지합니다. 이 개인은 더 차분하고 효율적이며 더 유능 해 보입니다.

프로젝트 관리 소프트웨어 또는 프로젝트 관리에 관한 책을 읽음으로써 조직 기술을 향상시킬 수 있습니다.

멀티태스킹

집행 보조원은 여유롭게 움직이고 한 번에 하나의 임무에 집중할 자유가 거의 없다. 숙련 된 조수는 긴급한 필요가 발생할 때 순간의 통지에 선회 할 준비가 멀티 태스커해야합니다. 그런 다음 위기가 끝날 때 이전 작업을 재개해야합니다. 종종이 변화는 하루 종일 여러 번 발생합니다. 문제는 자신을 제시하고 동료는 질문이 있습니다. 전화 반지,계획 변경. 잘 알는 행정관 조수는 큰 걸음안에 중단을 가지고 가고,효과적으로 우선순위를 매기기 위하여 어떻게 배워야 한다.

그 기술을 개발하기 위해 초점 책이 목록을 확인하십시오.

시간 관리

시간 관리는 가장 중요한 임원 보조 역량 중 하나입니다. 조수의 의무는 시간에 민감한 경향이 있습니다. 집중 하 고 시간에 작업을 완료 하는 것은 작업 성공에 대 한 중요 한. 언급하지 않기 위하여,행정관 조수는 일의 꾸준한 시내를 받고,지정의 위에 체재하지 않으면 쉽게 뒤에 떨어질 수 있는다.

좋은 시간 관리 기술은 작업을 원활하게 유지하고 스트레스 수준을 줄입니다. 조수는 우선 순위를 매길 일자리와 각 노력에 얼마나 많은 시간을 할애해야하는지에 대한 좋은 감각이 필요합니다. 작업이 예상보다 오래 걸리는 경우,좋은 조수 도움을 밖으로 도달하거나 팀 동료에게 작업을 위임 할 때 알고있다.

또한 유능한 보조원은 효율적인 워크 플로우를 개척하고 경계를 설정하는 방법을 알고 있습니다. 임원 보조 근무 시간 내 책임을 통해 순환 하지 않는 경우 다음 그들은 늦은 시간 또는 과로 작업 자신을 찾을 수 있습니다. 번 아웃을 방지하기 위해,스마트 어시스턴트는 근무 시간 동안 초점을 유지하고 시간이 지나면 비상 사태에 대응,하루의 끝에서 플러그를 뽑습니다.

다음은 시간 관리에 관한 최고의 책 목록입니다.

시간 유지 소프트웨어로 일정을 관리 할 수 있습니다.

의사 소통 능력

의사 소통 능력은 임원 보조자에게 중요합니다. 첫째,조수는 임원,비즈니스 파트너 및 고급 고객에게 전문적으로 말하고 쓰는 방법을 알아야합니다. 문법은 규칙을 작성하는 것과 마찬가지로 중요합니다. 예를 들어,보조 제대로 공식적인 비즈니스 편지를 포맷 하는 방법을 알고 있어야 하 고 이메일을 보내기 전에 맞춤법 검사를 트리플 해야 합니다.

톤도 중요합니다. 정통한 조수는 더 개인적이고 친근한 어조를 언제 공격해야하는지,그리고 어떤 상황이 엄격한 형식을 요구하는지 알고 있습니다. 길이와 중간도 적절해야합니다. 더 큰 공고 또는 문제점은 상세한 전자 우편 또는 형식적인 보고를 가치가 있는 그러나,지나가는 언급 또는 메모는 더 적은 뉴스를 위해 충분할지도 모른다.

행정 보조원도 방향을 제시 할 수 있어야합니다. 최고 조수는 종종 다른 행정 조수를 감독하고 특별 프로젝트에 대한 부서를 조정합니다. 이러한 책임은 명확한 지침을 제공하고 직원과 정중하게 의사 소통 할 수있는 능력이 필요합니다.

당신은 당신의 통신을 개선하기 위해 어휘 게임을 재생할 수 있습니다.

데이터 입력

데이터 입력은 임원 비서에게 가장 바람직한 기술 중 하나입니다. 기록 유지는 보조자의 핵심 기능 중 하나입니다. 임원 비서는 종종 회의록,데이터베이스 유지 및 파일 시스템 관리를 취 및 편집합니다. 이러한 개인은 높은 수준의 속도와 정확도로 정보를 입력 할 수 있어야합니다. 또한 데이터를 빠르게 검색하는 방법을 알고 있어야합니다.

기본적인 기술 능력도 도움이됩니다. 완벽한 세계에서는,그것 부는 스프레트시트가 흔들릴 때마다 외침을 응답할 것입니다. 실제로 문제는 종종 진단하고 수정하는 데 시간이 걸립니다. 뛰어난 조수는 중요한 데이터에 액세스 할 수 있도록 그 동안 실행 가능한 솔루션을 찾을 수 있습니다.

인력 기술

인력 기술은 임원 보조자에게 절대적으로 필수적입니다. 매일 조수는 조직 내부 및 외부,디지털,전화 및 직접 수십 명의 사람들과 상호 작용합니다. 일안에 탁월하기 위하여는,행정관 조수는 이 사람의 많은 것에 관계를 발전해야 한다. 조수는 수시로 호의를 요구해야 하고,일치를 있음것은 큰 효과를 낸다. 즐거운 개인에게 손을 빌려주기 위하여 사람은 경사된다. 보조자가 과거에 잠재적 인 도우미를 도왔거나 아이들의 이름이나 최근 휴가와 같은 개인 정보를 기억하는 경우 추가 포인트.

가장 중요한 것은 개인 비서가 경영진과 긍정적 인 관계를 발전시켜야한다는 것입니다. 최고의 임원 조수는 개인적 아직 힘든. 그들은 상사에게 도전 할 때와 묵인 할 때를 알 수 있습니다. 그들은 언제 분위기를 밝게하고 언제 진지하게 머물러야 하는지를 알고 있습니다. 그들은 경계를 넘지 않고 상사와 친절합니다. 경영진은 이러한 개인을 좋아하고 존중합니다.

또한 훌륭한 임원 보조원은 상사의 가족 및 가장 가까운 동료를 포함하여 임원의 내부 서클과 관계를 구축합니다.

당신은 인사 책을 읽음으로써 사람들의 능력을 개발할 수 있습니다.예술이 예술이 되려면 예술이 되려면 예술이 되려면 예술이 되려면 예술이 되려면 예술이 되려면 되려면 되려면 되려면 되려면 되려면 되니까. 어쩌면 그들은 상사에 대한 매진 콘서트 티켓 점수,또는 음식에 대한 할인을 협상 할 필요가있다. 아마 조수는 사건을 설치하나 큰 회사 변화에 동료를 선내에 얻기 위하여 위원회를 보충한것을 필요로 한다. 설득 기술 조용한 반대자,공동 작업자 승리,특별 한 호의 확보 하 고 원활 하 게 실행 하는 작업을 유지.

문제 해결

임원 보조원은 전문가 문제 해결사입니다. 경영진은 종종 해결해야 할 시간이나 대역폭이없는 문제를 해결하기 위해 조수의 도움을 요청합니다. 사람들은 경영진의 관심에 끊임없이 문제를 제기하고 상사는 모든 딸꾹질을 처리 할 시간이 없을 수도 있습니다.

이러한 장애물은 프린터 잉크에 대한 새로운 공급 업체를 찾는 것과 같은 평범한 것에서부터 출장 중에 비행기에 남아있는 태블릿을 추적하는 것과 같은 특이한 것까지 다양합니다. 종종 조수는 여러 장애물에 직면하거나 이상한 문제를 응시합니다. 아웃-오브-박스,상상력이 생각은 이러한 문제를 해결하는 데 필요한. 대체 솔루션을 제안 하 고 당신의 발에 생각 하는 능력은 매일 커브 볼을 다루는 임원 보조에 대 한 중요 합니다.

문제 해결 게임과 활동을 개선 할 수 있습니다.

평정

스트레스 상황에서 침착 할 수있는 능력은 가장 중요한 집행 비서 자격 중 하나입니다. 조직의 위기를 다루는 경영진은 종종 도움을 조수에 호출합니다. 그 결과로,행정상 조수는 높 말뚝 상황을 취급해 찾아낸다.

평범한 직업 상황조차도 스트레스가 될 수 있습니다. 예를 들면,아마 두목은 소통량때문에 그의 비행을 놓친다,또는 마지막 순간까지 저녁식사 예약을 하는 지연. 어쩌면 화가 동료는 보스를 볼 것을 요구하고,조수에 좌절감을 통풍구. 아마도 그 날의 의제는 단순히 잼 포장이며,조수는 모든 것을 끝내는 것에 대해 걱정합니다. 또는 어쩌면 두목은 나쁜 일이 있고 가시가 많다.

아무리 스트레스 상황,좋은 임원 보조 당황하지 않습니다. 그들은 침착 솔루션을 파악하고,사람이 그들이 땀을 볼 수 있도록하지 않습니다.

의사 결정

임원 보조원은 매일 수십 가지 결정을 내립니다. 임원이 때때로 조수에게 업무 또는 지정을 줘도 이긴 하지만,수시로 조금 감독 및 방향 있는다. 역할은 독립적이고 자기 주도적 인 경향이 있습니다. 행정관 조수는 하는것을 필요로 하는 것을 있있 업무를 달성하기 위하여 어떻게 제일 결정해야 한다.

때때로,개인 비서는 임원이 주변에 없을 때 시간에 민감한 결정을 내릴 필요가있다. 제일 조수는 그들의 힘의 한계를 이해하고,부르고기 위하여 결정을 그들자신에 떨어져 서명하기 위하여 언제,그리고 두목의 아래 추적하기 위하여 언제 있있다.

프로젝트 관리 서적을 읽음으로써 의사 결정 능력을 향상시킬 수 있습니다.

기술에 정통한

일부 경영진은 최신 장치를 구입하고 다른 경영진은 90 년대 팜 파일럿을 사용합니다.일부 리더는 가상 현실에서 회의를 주최하고 다른 리더는 키보드로 타이핑 할 때 펙합니다. 어느 쪽이든,조수는 기술에 대한 최신 상태를 유지해야합니다. 사실,만약 상사가 기술적으로 뒤쳐져 있다면,조수가 기술에 정통한 것이 훨씬 더 중요합니다. 상사가 3 년 동안 가지고 있지 않은 전화 번호에 연결된 계정의 암호를 검색해야 할 때,그의 조수는 기술 지원 전화 하나가 될 것입니다.

최소한 개인 비서는 기본 구글 스위트 또는 마이크로 소프트 오피스 스위트 기술이 있어야합니다. 조수는 분당 70 단어 이상을 입력하고 새로운 소프트웨어를 빠르게 배울 수 있어야하며 이메일 및 인터넷 연구에 익숙해 져야합니다. 그것은 또한 보조 어떤 시점에서 문제를 해결 해야 할 수 있습니다 보스의 전화 및 노트북 운영 체제에 익숙한 것이 현명 하다.

끈기

끈기와 그릿은 임원 보조원이 소유 할 수있는 중요한 특성입니다. 경영진은 매우 특별한,일부는 명백히 가시입니다. 훌륭한 상사와 함께 조수는 어려운 사람들과 도전적인 상황을 정기적으로 다룰 것입니다. 탄력성은 위치안에 계속하기를 위해 열쇠 이다. 집행 보조 실패와 나쁜 일에서 다시 반송 해야 합니다. 그들은 아니오를 반복한 청각다음에 지속하나 선회한것을 필요로 한다.두꺼운 피부 및 포용력을 쌓아 올리는것은 거칠 수 있는다,그러나 실의와 역경을 극복함것은 이 역할안에 필요한 것 이다.

재량

집행 보조원은 기밀 정보와 섬세한 상황을 처리하며 재량은 필수입니다. 보조자는 전술로 행동하고 기밀성을 유지해야합니다. 의도적으로 또는 다른 방식으로 다른 부서에 정보를 유출해서는 안됩니다. 잡담은 질문에서 이다. 회의 대화가 휴게실 대화로 바뀌면 안 됩니다. 조수는 또한 민감한 문서를 남기거나 먼저 창을 닫지 않고 컴퓨터 화면에서 물러나는 곳을 의식해야합니다.

개인 비서는 상사의 가정 생활에 대한 세부 사항에 관여하는 경향이있다. 조수는 다른 직원보다 상사의 가족에 더 가까울 수 있으며 이것이 특권이라는 것을 이해해야합니다. 보조 측정 하 고 그들의 임원의 외부-의-작업 경계를 존중 해야 합니다.

예를 들어,상사의 자녀와 함께 회의를 취소해야하는 응급 상황이 발생하면 보조원은 공개 할 정보의 양을 결정해야합니다. 손님이 중요한 경우 간단한”일찍 떠나야했다”또는”응급 의료”로 충분할 수 있습니다. “리틀 빌리의 부록 파열”이라고 말하는 것은 아마도 부적절 할 것입니다. 좋은 조수 동료 캐 내려고 경우에도,상사의 개인 정보를 보호합니다.

이벤트 조정

이벤트 조정은 임원 보조자로서 가질 수있는 귀중한 기술입니다. 모든 조수의 직업 설명에 파티 및 이벤트 계획이 포함되어있는 것은 아니지만 이러한 기술이 유용한 상황이 여전히 있습니다. 예를 들면,아마 조수는 이사회 회의를 위해 음식을 장만하는 주문한것을 필요로 한다. 또는 어쩌면 조수는 기조 연설자가 아직 도착하지 않았기 때문에 회사 퇴각에 계획의 순서를 교대한것을 필요로 한다.

공급 업체를 연구 할 수 있다는,전화를 걸,가격을 협상,모집 도우미,쇼의 실행을 쓰기,장식,당신이 이벤트를 던져해야 할 수도 있습니다 임원에 오른손 때 작은 세부 사항을 돌봐 편리.

이벤트 관리 소프트웨어를 사용하면 계획 프로세스가 더욱 원활해질 수 있습니다.

리더십

개인 비서가 경영진의 오른손 일뿐만 아니라 그들 자신의 지도자이기도합니다. 행정 보조원은 종종 행정 보조원을 감독하거나 특별 프로젝트를 진행합니다. 또한 자체 관리하고 자신의 목표와 워크 플로우를 설정합니다. 리더십 기술은 임원 조수가 자신의 역할에 대한 소유권을 갖도록 도와줍니다. 주도권을 쥐고,지침을 제공하고,결과에 대한 책임을 질 수있는 능력은 조수를 잘 지원합니다.

리더십 책에서 리더십에 대해 배울 수 있습니다.

세부 사항에 대한 관심

세부 사항에 대한 관심은 가장 중요한 개인 비서 기술 중 하나입니다. 경영진과 내부 서클은 높은 기대를 가지고 있습니다. 오타가 낮은 위치에서 큰 문제가되지 않을 수도 있지만,오류가 높은 수준에서 복합적인 결과를 초래할 수 있습니다. 예를 들어,이름을 잘못 쓰는 것은 큰 문제처럼 보이지 않을 수 있습니다. 그러나 잠재 고객의 이름이나 이사회 구성원의 이름을 잘못 입력하면 무례하고 신맛이 나는 관계를 전달할 수 있습니다. 중요한 메일을 잘못 배치하면 소송이 발생할 수 있습니다. 최악의 시나리오가 발생하지 않더라도 실수는 전문가가 아닌 것처럼 보입니다.

경영진은 바쁘고 종종 서둘러 있습니다. 임원 보조자는 오류에 대한 마지막 방어선입니다. 모든 세부 사항을 두 번 확인하고 모든 문서를 세 번 확인하고 총 정확도를 보장하는 것은 높은 수준의 조수에게 달려 있습니다.

적응성

변화는 특히 오늘날의 비즈니스 환경에서 일정합니다. 임원 보조 임무는 종종 시대의 안정에 하루 하루를 변경합니다. 때로는 보조자가 코스 중간 작업을 변경해야합니다. 훌륭한 조수는 유연하고 사용 가능하며 실험을 위해 새로운 접근법을 시도 할 의향이 있습니다.

주요 결정에 대해 처음 듣는 팀원으로서 임원 보조원은 종종 조직 변화의 최전선에 있습니다. 긍정적인 태도를 채택해서,조수는 책임을 지도하,협력자를 이 변화에 적응하라고 납득시킬 수 있는다. 그들은 또한 경영진에게 우려와 감정을 전달할 수 있습니다.

무엇보다도,훌륭한 임원 조력자들은 보폭의 변화를 취하고 루틴에 대한 흔들림에 의해 거의 던져지지 않습니다. 실제로,제일 조수는 도전에 일어나는 능력을 음미하는 변화를 환영하고 받아들인다.

즉석 게임을 통해 적응 능력을 개발할 수 있습니다.

기대

좋은 임원 보조 보스의 요청에 응답 합니다. 훌륭한 임원 보조원은 이러한 요청을 예상하고 이미 솔루션을 준비했습니다. 예를 들어,회의 승무원에 대한 연락처 목록을 가지고 늦게 도착에 문의. 또는 하루에 편리한 점심 배달 옵션의 몇 가지 임원은 다시 다시 회의. 기대는 일의 무언 필요조건 이다. 역할은 임원의 요구를 제공하는 것입니다,그리고 작업의 일부는 정확히 파악하고 그 요구를 예측하고있다.

겸손

겸손은 집행 보조자에게 가장 중요한 특성 중 하나입니다. 임원 보조 장면 역할 뒤에 있다. 조수의 임무는 자신의 상사가 성공하고 유능한 볼 수 있도록하는 것입니다. 인식은 좋지만 조수는 과도한 감사를 기대해서는 안됩니다. 도 아니다 무력한 그들의 두목이 그들없이 이는 까 라고 이 팀원은 지적해야 한다. 최고의 임원 보조 스포트 라이트에 스테핑 없이 쇼를 실행 합니다. 그들은 가능한 스타가 중앙 무대에서 빛날 수 있도록 무대 주위를 실행,무대 손 같다.

높은 수준의 조수는 유능하지만 건방지지 않아야합니다. 겸손과 높은 성능을 페어링하는 것은 쉬운 일이 아니다,아직 절대적으로 필요하다. 위대한 임원 조수는 자신의 능력에 자신감을 가지고,아직 겸손의 공기를 유지. 그들은 중요하지만 자기 중요하지 않습니다. 겸손을 위한 이 수용량은 역할에서 그(것)들을 잘 봉사하고 상사와 동료와 잘 어울릴 것을 돕는다.

결론

임원 보조원은 지루한 직업이 거의 없습니다. 의무는 전화에 응답하거나 파일을 구성하는 것 이상으로 확장됩니다. 실제로,조수는 필요의 광범위를 음식을 조달하고 많은 다른 상황,정상적인 직무 설명의 범위 저쪽에 많은 것을 취급한다.

최고의 개인 비서는 잭-중-모든-거래,아직 개인의 역할에 능가 하는 데 도움이 기술의 핵심 집합이 있다. 너가 이 기사안에 속성을 소유하면,그때 너는 행정관 조수로 미래가 있을지도 모른다. 그렇지 않으면,결코 공포,너는 너의 조직 비밀 무기가 되기 위하여 필요로 한 적성을 실행하,지배할 수 있는다.

다음으로,임원 보조 도구의 우리의 목록을 확인,임원 팀 빌딩이 가이드 및 온라인 협업 도구가 하나.

자주 묻는 질문:임원 보조 기술

다음은 임원 보조 기술에 대한 일반적인 질문에 대한 답변입니다.

행정 보조원은 무엇을합니까?

사장,최고경영자,사장 등 고위 임원들에게 행정지원을 한다. 이 조수는 회의를 조정하고,약속을 정하고,상사의 일정을 관리하고,전화에 응답하고,여행 일정을 만들고,중요한 문서를 준비 및 제출하고,필요에 따라 기타 필수 작업을 수행합니다. 직무의 책임과 범위는 회사 및 임원에 따라 다를 수 있습니다. 행정 보조원은 종종 다른 행정 보조원을 감독하고 조직 내의 특별 프로젝트를 주도합니다.

임원 보조 기술이란 무엇입니까?

임원 보조 기술은 개인 비서가 높은 수준에서 수행 할 수있는 역량입니다. 이상적인 개인 비서 기술의 예로는 끈기,재량 및 문제 해결이 있습니다.

임원 비서의 상위 세 가지 기술은 무엇입니까?

임원 보조의 상위 세 가지 기술은 적응력,인력 기술 및 조직입니다.

임원 보조 기술을 어떻게 개발합니까?

임원 보조 기술을 개발하는 가장 확실한 방법은 개인 비서로 봉사하는 것입니다. 대부분의 사람들은 직장에서 자신의 기술을 배우고 완성합니다. 당신이 결국 더 높은 위치를 착륙 할 수 있도록 개인 비서 능력을 향상시키고 자하는 경우,당신은 책을 읽고,온라인 과정을 수강하거나 튜토리얼 비디오를보고,대화를 연습 할 수 있습니다. 당신은 또한 온라인 타이핑 테스트,그리고 사무실 소프트웨어와 함께 연습을 걸릴 수 있습니다.이 페이지를 즐겨찾기에 추가하려면 다음 단계를 따르세요.

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저자:안젤라 로빈슨

팀 빌딩 콘텐츠 전문가. 안젤라는 창작에 미술 석사를 가지고 있으며,기업을위한 이벤트를 계획하는 옐프와 커뮤니티 매니저로 일했다.

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