人々は、少なくともない意図的に、彼らはにサインアップしていないプレミアムレートテキストメッセージのための£1.50以上を支払っています。 ここでそれらを停止する方法です。
電話ユーザーは、有料サービスによって1.50ポンド（時にはそれ以上）のテキストメッセージを送信されています。
あるMPは、一部の顧客が同意なしにこれらのテキストメッセージを受信するためにサインアップされており、時には彼らが彼らのために払っていることに気づいていないことに懸念を表明しています。
ノッティンガムシャーのバセットローの労働党議員で、財務省の選択委員会にも座っているジョン-マン氏は、日曜日にメールに、人々を保護するためには、より多くのことを行う必要があると語った。
彼は言った：「これらの文章は国家的なスキャンダルであり、老若男女を問わず影響を与えている。 規制当局は行動する必要があります。”
プレミアムテキストは、競技から天気や宝くじの更新、さらにはアダルトコンテンツまで何でもできます。
しかし、彼らはどのように働き、どのように規制されていますか？ どのようにあなたが今したくないサービスのために払っていない知っていますか？ ここでは、プレミアムテキストの明確な操縦する方法です。
高価な間違い
技術的には、あなたがそれに同意した場合にのみ有料のテキストサービスに加入することができ、これらの”サービス”のほとんどは、顧客が誤解されていると感じていても詐欺とはみなされません。
しかし、それはあなたが£1.50ポップを支払いたいので、あなたが熱心にあなたの詳細を手渡したという意味ではありません。
多くの場合、ウェブサイト上のボックスにチェックを入れたり、チェックを外したりしなかったことが原因である可能性があります。 場合によっては、テキストメッセージに返信し、サブスクリプションを開始したために発生する可能性があります。
あなたは、高価なプレミアムテキストの継続的な大洪水を受け取るためにサインアップされることに気付かずに、一つのテキストを受け取ることに同意したかもしれません。
特定のアプリやゲームをダウンロードすると、自動的にプレミアムナンバーサービスに加入することができます。
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これらはすべて、小さな購入のように見えても、契約の小さな印刷物を読むことがいかに本質的であるかを示しています。
しかし、一部の人々は、詐欺師や不正な企業によって彼らの意志に反してプレミアムサービスにサインアップされ、誤っても許可されていないと主張している。 マンは、一部の人々は、問題の金額が誰もそれらを照会気にしないように非常に小さいことを期待して、小規模な定期的な支払いを取るために、このシステ
どれ？ 顧客が自分のクレジットカード番号のように自分の携帯電話番号を扱う必要があることは明らかである–とだけ、彼らはそれを乱用しないように信頼
それを停止させる
あなたが望んでいない、必要な、またはサインアップを覚えているサービスのために支払っているなら、最も重要なことはそれを停止させることです。
それが正当な会社であれば、”すべて停止”で返信することができます。 後で苦情を申し立てる必要がある場合は、メッセージを送信した証拠があるように、メッセージを保持してください。
しかし、それが危険な会社や詐欺師であれば、あなたがしたい最後のことは、あなたの番号が使用中であることを返信して確認することです。 スパムは、単にメッセージを報告するために7726をテキスト、お使いの携帯電話プロバイダに直接報告することができます。
すべての事業者は、スパムテキストを報告するためにその番号を使用し、それは無料です。 あなたはあなたにテキストメッセージを送った電話番号を送信するように求める返信を取得します。
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有料サービスをオフにすることはできませんか？
多くのサービスでは、デバイスからの購入をオフにすることができます。 たとえば、タブレットコンピュータやアプリでは、クリックするだけで余分な現金を費やす能力をシャットダウンするための措置を取るために、人々、特に親のためにますます一般的になっています。
Ofcomは、iPhone（IOS6）、Android、Windows、Blackberryスマートフォンでアプリ内購入をオフにする方法を示すために、この便利なビデオを作りました。
しかし、有料電話サービスを停止するのは難しく、すべてのモバイルネットワークプロバイダがそのためのプロセスを持っているわけではありません。
これについてもう一度考えたくない場合は、すべての電話有料サービスがあなたの電話から作られないようにする可能性について議論するために、あ
となると、テキストによる慈善寄付など、実際にやりたい支払いを後日行うことができなくなるリスクがあります。
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どのように私は文句を言うのですか？
あなたが突然あなたの請求書に何十ポンドもの料金を発見し、あなたがそのようなプレミアム価格を支払ってきた”サービス”について怒っていると感じているなら、あなたが不平を言うために取ることができる手順があります。
あなたのネットワークプロバイダーは、請求書の料金が何であるかを説明し、サービスプロバイダの連絡先情報を提供する責任があります。
レギュレータの番号チェッカーツールを介して誰がメッセージを送信しているかを調べることも可能です。
そして、実際にあなたにメッセージを送った会社は、サービスが何であるか、彼らがそれをどのように請求するか、そしてあなたが購読している証拠を提 彼らができない場合、またはあなたが尋ねるとプレミアムメッセージの送信を停止しない場合は、払い戻しを求めることができるはずです。
その後、規制当局、電話有料サービス当局に苦情を申し立てることができます。
それはあなたの権利についてのアドバイスを提供することができますが、何よりも、あなたがサービスプロバイダに不平を言ったが、あなたが結果に満足していない場合、それはまた、あなたの苦情に対処することができます。
しかし、サービスが実際に誤解を招くようなものであった場合にのみ、プロバイダーに払い戻しを発行させることができます。
最後に、電話サービスに料金を請求するが、サービスとコストについて前払いし、顧客を公平に扱うことを含む実践規範の要件を満たしていない企業に対
あなたはそのウェブサイトを介してサービスに連絡することができますか、そのヘルプラインは0300 30 300 20から9に利用可能です。月曜日から金曜日の午前30時-午後5時。
おそらく覚えておくべき最も重要なことは、あなたの一日を中断するその迷惑なテキストを削除する代わりに、あなたは本当にあなたが悩まされている特権のために支払われていないことを確認する必要があるということです。
あなたが詐欺の被害者だったと思うなら、疑わしいものがないか信用報告書をチェックするのが最善です。
