La mayoría de los vendedores saben que en estos días las empresas arraigadas en el propósito en última instancia ven más beneficios, incluidas relaciones con los clientes más sólidas y empleados más comprometidos.
Lo mismo se puede decir con los patrocinios de causa. Cuando las empresas patrocinan organizaciones que tienen un propósito similar a su misión subyacente, están extendiendo su propósito fuera de sus cuatro paredes de una manera muy significativa.
Elegir la organización adecuada para patrocinar puede ser un desafío para cualquier empresa. Al seleccionar el socio de patrocinio adecuado para una marca, hágase las siguientes preguntas:
1. ¿Qué organización encarna mi marca?
Este es un lugar obvio, pero extremadamente importante para comenzar. Claro, hay algunas causas increíbles que pueden tener sentido para que una organización como la suya apoye, pero ¿la conexión será significativa y auténtica con quién eres como marca?
La correlación entre el patrocinador de la marca y la organización debería ser casi obvia, especialmente si cada entidad es transparente en sus comunicaciones y se basa en lo que cree.
2. ¿A quién espero ayudar?
Esto también puede ser una pregunta difícil, pero muy importante. En primer lugar, considere quién será el más receptivo a su mensaje y defiéndalo ante los demás. Encuentra una organización que tenga como objetivo contribuir de una manera que, en última instancia, tenga un impacto en lo que tu marca espera lograr.
Si su marca atiende a adultos que son más jóvenes, por ejemplo, asociarse con una organización sin fines de lucro que ayuda a niños desfavorecidos puede no resonar, ya que es probable que muchos de ellos aún no sean padres. Sin embargo, pueden ser más receptivos a una asociación con una organización que defiende vecindarios más limpios si ayuda a mejorar un área de la ciudad que frecuenta este público.
3. ¿Cuál es el objetivo de negocio de este patrocinio?
La realidad de los patrocinios es que deben servir a un propósito comercial. ¿Su objetivo es generar clientes potenciales o educar a la comunidad? Tal vez sea para involucrar a su personal y construir una fuerte cultura interna en torno al dar y el servicio.
Muchas empresas de tecnología en el Área de la Bahía, por ejemplo, están comprometidas a servir a los ancianos de la comunidad. Regularmente entregan comidas, hacen mandados y visitan a miembros mayores de la comunidad. Las personas a las que sirven no son clientes potenciales de ninguna manera, pero su personal está satisfecho y apoyado en este esfuerzo por retribuir.
Están contribuyendo a una causa mayor que, en última instancia, afecta el bien mayor de la comunidad y se sienten empoderados por su empleador mientras lo hacen.
4. ¿Cómo ayudaré a la organización que patrocino?
Por supuesto, a lo largo de todo este proceso, no debe olvidar las necesidades de la organización con la que espera asociarse. Si bien es cierto que puede limitar su patrocinio a una contribución monetaria, y muchas empresas lo hacen, es muy beneficioso contribuir con servicios, talento o personas.
Mirando de nuevo a las marcas tecnológicas del Área de la Bahía, muchas organizaciones aprovechan a los jóvenes Millennials en el personal para actividades físicas, como construir casas con Hábitat para la Humanidad. O donan las horas de algunos de sus talentos tecnológicos más brillantes para capacitar a personas para empleos en el sector tecnológico. En muchos casos, aprovechamos a nuestros cuidadores de primer nivel para enseñar habilidades médicas básicas a las personas dentro de nuestras comunidades.
Considerar cómo las organizaciones de su comunidad se beneficiarán realmente de su organización no es solo lo correcto. Hacer esa conexión animará a sus empleados a sentirse más comprometidos con la causa y, como resultado, con su negocio.
Los patrocinios permiten a las marcas crear visibilidad entre las partes interesadas locales, regionales e incluso nacionales. Son una forma de forjar relaciones, hacer conexiones y fortalecer el reconocimiento. Y, sin embargo, solo tienen impacto si son auténticos y resuenan. Siempre considere lo que está tratando de lograr dentro de su organización, en primer lugar. Las oportunidades de involucrar a socios que se alineen con esa visión seguirán si se mantiene fiel a sus valores.
Mark Viden es vicepresidente de marketing de marca en Dignity Health.
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