5 Maneras Poderosas de Generar Clientes Potenciales Hipotecarios en 2021

Destacarse como prestamista hipotecario puede ser difícil. La mayoría de los prestamistas tienen el mismo aspecto para los posibles prestatarios. Para complicar las cosas, muchos compradores de vivienda no entienden exactamente qué buscar en un prestamista. Carecen de conocimientos sobre el proceso de préstamo. No están seguros de qué características y productos beneficiarán a sus situaciones individuales.

Entonces, ¿qué debe hacer para llamar su atención y conducirlos a través de su embudo de ventas?

En los tiempos modernos, el marketing digital y la tecnología son vitales para dirigirse a nuevas perspectivas. Hablemos de los mejores métodos que puede usar para ganar cuota de mercado y lograr el éxito a largo plazo.

Construyendo un embudo de clientes potenciales de hipoteca

Hay muchas rutas que puede tomar para generar clientes potenciales para su compañía hipotecaria. Un método popular es comprar listas de clientes potenciales. Aquí es donde compras una larga lista de nombres y números de teléfono de una empresa de generación de clientes potenciales y haces llamadas en frío.

Comprar leads tiene inconvenientes. Por un lado, no tienes una relación preestablecida con estos prospectos. No tienen idea de quién eres y no tienen razón para confiar en ti. En el mejor de los casos, necesitarás buscar cables a alta frecuencia para ganar tracción. En el peor de los casos, corre el riesgo de recibir un informe de spam, lo que podría resultar en costosas sanciones.

Si desea llegar de manera efectiva a los compradores de vivienda de hoy en día, debe crear una presencia en línea a través de métodos de marketing digital inteligentes. Hoy en día, los millennials constituyen la mayor parte de los compradores de vivienda con un 38 por ciento. Según el Informe de Compradores de vivienda NextGen 2020 de Cultural Outreach, uno de cada cinco millennials que buscan comprar una casa no entiende ningún paso del proceso. Una cantidad abrumadora de estos compradores (97.5%) dijeron que buscan en línea información para guiarlos a través de la compra de una casa.

Eso deja una gran oportunidad para que usted proporcione educación, forme confianza y se convierta en el prestamista preferido de este enorme grupo de compradores de vivienda.

He aquí cómo.

Método de generación de clientes potenciales # 1: Marketing de contenidos

La forma más popular de comercializar tus servicios en línea es creando contenido valioso y gratuito que los clientes potenciales puedan consumir en cualquier momento. El contenido viene en muchas formas. Puede ser un artículo como este, un video en YouTube o incluso un podcast.

El propósito de cualquier contenido es educar e interactuar con una audiencia. Por ejemplo, digamos que escribes un artículo sobre el proceso de suscripción de hipotecas. Cualquiera que busque en Google información sobre «suscripción de hipotecas»podría encontrar tu artículo.

La mejor parte? Podrían estar buscando información porque podrían estar preparándose para comprar una casa y necesitan asegurar una hipoteca. Con el contenido, te colocas en una posición fantástica para ser el primero en la mente cuando un prospecto está buscando hacer un movimiento. Además, te posicionas como un líder de pensamiento sobre el tema y ofreces valor a tu audiencia. Educar a los clientes potenciales hace que sea mucho más probable que confíen en usted y lo recuerden.

Contenido, cuando se hace bien:

—Incorpora optimización de motores de búsqueda (SEO)

—Responde a las preguntas específicas que su público tiene

—Es atractivo y procesable

—Presenta información de manera directa e incorpora el tono y la voz de su marca

—Ofrece información valiosa antes de que le pregunte nada a su cliente

—Termina con una llamada a la acción (CTA, por sus siglas en inglés) solicitando a los clientes potenciales que aprendan más, llenen un formulario con su dirección de correo electrónico, se pongan en contacto, etc.

Recuerde publicar su contenido a una cadencia regular, incluso si eso significa un artículo solo una vez al mes. Producir contenido de alta calidad puede llevar mucho tiempo. Piezas perennes: artículos de pilares, videos, etc. que siguen siendo relevantes con el tiempo, pueden servirle durante años con algunas actualizaciones. Por último, si los recursos para la producción de contenido son escasos, los freelancers de Upwork y otros sitios de contratistas pueden ayudarte a probar el concepto de manera rentable.

Método de generación de leads # 2: Marketing en redes sociales

Gigantes de las redes sociales como Facebook, Twitter y otros han hecho que sea más difícil para las empresas promocionarse en línea en los últimos años. Facebook, a saber, ha reducido el número de personas a las que se puede llegar orgánicamente a través de publicaciones normales y no pagadas por parte de las empresas en un esfuerzo por impulsar su plataforma de publicidad.

Pero incluso con todos los cambios, las redes sociales siguen siendo una forma fantástica de conectarse con sus clientes actuales y pasados, así como adquirir otros nuevos.

Facebook es un lugar fácil para compartir, crear y promocionar noticias, contenido y ofertas especiales. Es rápido y sencillo hacer una publicación rápida y compartir el último artículo o video de su empresa. Facebook también es una excelente manera de mostrar su confiabilidad como institución de préstamos. Los clientes potenciales buscarán toda la información que puedan sobre su empresa antes de pedirle que los ayude a crear una hipoteca. Tener una página de Facebook con buenas críticas, seguidores y actividad les ayudará a legitimar tus servicios, haciéndolos más propensos a comunicarse.

Más allá de Facebook, una plataforma subutilizada para muchas empresas es LinkedIn. LinkedIn es la plataforma de redes sociales número uno para profesionales. No solo tiene algunas de las mejores publicaciones orgánicas (no remuneradas) de casi todas las principales redes sociales, sino que también es el hogar de profesionales que serían excelentes socios comerciales para su negocio.

Agentes de bienes raíces, otros oficiales de préstamos, inversores, desarrolladores y más, todos interactúan entre sí en LinkedIn. Construir una página de empresa o hacer su propio alcance en frío es una manera fantástica de comenzar a construir una poderosa red de referencias.

Método de generación de leads # 3: Un gran sitio web

En 2021, un mal sitio web no es suficiente.

La investigación sugiere que aproximadamente el 38% de los usuarios dejarán de usar un sitio web si está mal diseñado. Casi la mitad considera que tu diseño es un reflejo de tu credibilidad, y el 89% comprará con la competencia después de tener una mala experiencia en un sitio web.

Su sitio web es su activo de marketing más poderoso. Es el diferenciador clave cuando un prospecto está decidiendo qué prestamista hipotecario va a usar. Junto con un buen contenido, un sitio web hermoso con un diseño útil es una de las formas más efectivas de generar tantos clientes potenciales de hipotecas como sea posible.

Sin embargo, construir un sitio web es un poco más difícil en comparación con otros métodos de marketing. Sí, hay muchos creadores web como Wix y Squarespace que pueden funcionar durante algún tiempo. Pero si quieres un crecimiento real y un sitio web destacado con un impacto real, considera contactar a un diseñador o desarrollador que use WordPress o Webflow.

Método de generación de leads # 4: Google My Business

El SEO local es un tipo específico de SEO que se centra en el marketing para las personas de tu área. Si bien el contenido puede mejorar el SEO local (por ejemplo, un artículo sobre el mercado inmobiliario de tu ciudad), los fundamentos difieren del marketing de contenidos.

Google My Business (GMB) es la mejor manera de comenzar con el SEO local. Todo lo que necesitas hacer es registrar tu negocio en Google. Cuando se configura su página, puede ingresar sus horas de operación, número de teléfono, correo electrónico, ofertas de servicios, imágenes de su negocio, contenido y mucho más. Cuando hayas terminado, Google Maps listará automáticamente tu negocio. Ahora, cada vez que alguien escribe algo como «prestamistas hipotecarios» en su área, usted podría aparecer en sus resultados de búsqueda.

Fortalece tu página solicitando opiniones de clientes anteriores. Envíales un enlace a tu página de Google My Business y pídeles que compartan sus comentarios. Cuantas más valoraciones tenga tu empresa, más probable es que Google recomiende tu negocio a través de sus resultados de búsqueda. Esta es una forma fantástica de crear pruebas sociales y adquirir nuevos clientes potenciales hipotecarios.

Método de generación de leads # 5: Publicidad de pago por clic

La publicidad de pago por clic (PPC) es extremadamente efectiva cuando se hace correctamente. El problema con los anuncios PPC es que son más caros que cualquier otro método de marketing del que hemos hablado hasta ahora, sin mencionar los más riesgosos y complejos.

Sin embargo, si se ejecutan correctamente, los anuncios PPC pueden convertir tu negocio en un éxito en auge con una fuente recurrente de leads.

Las plataformas de redes sociales como Facebook, LinkedIn y Twitter ofrecen publicidad PPC, pero el monstruo de todas ellas son los anuncios de Google.

Google Ads te permite segmentar cualquier palabra clave y mercado que quieras en Google, por un precio. Digamos, por ejemplo, que querías dirigirte a la frase clave » el mejor prestamista hipotecario.»Esto significa que cada vez que alguien escribe «mejor prestamista hipotecario» en Google y se encuentra en el mercado objetivo que especificaste, tu anuncio podría aparecer en la parte superior de los resultados de búsqueda. Es una posición extremadamente poderosa para estar.

Según Search Engine Journal, el 28,5% de los usuarios harán clic en la primera opción orgánica (no publicitaria) que vean en los resultados de búsqueda. Solo el 15,7% hará clic en el segundo resultado, y un poco excitante 2,5% hará clic en el último resultado. Sin embargo, si aparecen anuncios, todo cambia. Los anuncios de Google, que generalmente muestran solo dos o tres anuncios a la vez, capturarán aproximadamente el 44% de todo el tráfico de búsqueda cuando estén presentes.

Encuentra una palabra clave que tenga 10,000 o más personas buscándola por mes, y podrías estar capturando toneladas de leads.

Pero la dificultad es pagar por esos leads. Cuanto más competitiva es una palabra clave, más cara se vuelve normalmente. Algunas palabras clave pueden costar 3 30 por clic. Ese es un gran número cuando solo tienes tanto para gastar en marketing. Aún así, con un costo tan alto, puedes asumir que otras empresas están compitiendo por una posición porque saben que es una palabra clave rentable.

Configurar una campaña publicitaria de Google correctamente puede crear un flujo interminable de clientes potenciales hipotecarios. Configurarlo mal puede desperdiciar una gran cantidad de valiosos dólares de marketing.

Nutrir clientes potenciales de hipotecas

Generar clientes potenciales es una cosa. La crianza en clientes, es otra.

Nutrir lleva es proporcionar suficiente valor durante un período de tiempo hasta que el plomo está listo para comprar. Cuando están listos, porque usted ha estado en su mente, entregando constantemente información útil, es mucho más fácil ganar su negocio.

Hay muchas maneras de lograr esto, pero vamos a darle dos métodos muy importantes que debe comenzar a usar lo antes posible.

Método de crianza de clientes potenciales # 1: Una lista de correo electrónico

Las listas de correo electrónico son increíbles por tres razones:

– Estás promocionando a personas que han aceptado saber de ti.

– Estás promocionando a las personas de una manera personal.

– Estás promocionando a personas bajo demanda.

Debido a las leyes y regulaciones de spam, cualquier persona que agregue a una lista de correo electrónico debe darle permiso expreso para hacerlo. De lo contrario, es posible que te denuncien por correo no deseado, y podrías enfrentarte a fuertes sanciones. Pero mientras tengas permiso, enviar correos electrónicos a una lista en expansión de suscriptores puede ser una de las formas más poderosas de crear nuevos negocios.

Puede enviar muchos tipos diferentes de correos electrónicos. Algunos de los más comunes son:

– Curación de noticias

Asegúrese de que lo que esté enviando a su lista de correo electrónico proporcione valor. También asegúrese de venir de un lugar de ayuda, no de ventas. La sobreventa en sus correos electrónicos dará lugar a una mayor tasa de cancelación de suscripción. Solo gotea ofertas especiales de vez en cuando.

Para comenzar, simplemente use uno de los muchos sistemas de correo electrónico del mercado, cree una lista y observe cómo los clientes potenciales fluyen sin problemas.

Método de crianza de leads # 2: Gestión de relaciones con los clientes

Es probable que tenga un sistema de gestión de relaciones con los clientes (CRM). No lo use para ingresar los detalles del cliente y déjelo reposar hasta que sea necesario volver a abrir el archivo del cliente.

En su lugar, sea proactivo con su CRM. Con el tiempo, a medida que construyas una lista de clientes y una base de datos más sólida, tendrás un montón de clientes anteriores que pueden estar maduros para otra transacción.

Tal vez han pasado cinco años desde que obtuvieron su hipoteca y sus términos no son tan favorables. Dadas las condiciones actuales del mercado, usted sabe que pueden obtener un mejor trato con un refinanciamiento. Por lo tanto, decide ponerse en contacto con la base, hacerles saber lo que está pasando en el mercado y ofrecerles ayuda para refinanciar cuando estén listos.

No solo ha proporcionado un valor tremendo, creando más confianza, sino que también ha utilizado una forma gratuita de crear más negocios para su empresa. Este es el beneficio de usar un CRM a su máxima capacidad. Además, los CRM tienen muchas otras funciones, como marketing automatizado, correos electrónicos, programación de redes sociales, recordatorios, canalizaciones y más, todo lo cual puede ser útil.

Midiendo tus esfuerzos de generación de leads

Lo bueno del marketing digital es lo fácil y accesible que es saber si lo que estás haciendo funciona o no. Con unos pocos clics, puede visualizar datos que afectan directamente a sus resultados, de forma gratuita.

Google Analytics

El santo grial de la visualización y los datos de marketing en línea es Google Analytics. Este software es 100% gratuito y enlaza a su sitio web a través de una línea corta de código que es muy fácil de implementar.

Cuando se vincula, Google Analytics rastreará cuántos usuarios navegan por su sitio web, cuánto tiempo permanecieron allí, en qué hicieron clic, las páginas por las que navegaron, de dónde provienen, qué idioma hablan, qué plataforma estaban utilizando, el medio a través del cual llegaron a su sitio web, sus tasas de conversión, etc.

Con el tiempo, a medida que recopiles más datos y crezcan tus sistemas de marketing, comenzarás a ver patrones y a comprender mucho más a tus clientes. Esto le permitirá hacer ajustes a sus planes de marketing, producir mejor contenido, dirigirse a los consumidores con mayor precisión y configurar campañas con una mejor comprensión de lo que funciona.

Google Search Console

Google Search Console es otro software 100% gratuito. Esta plataforma monitoriza la actividad de tu sitio web en los resultados de búsqueda de Google.

Por ejemplo, puede ver el número de veces que se mostró su sitio web a los usuarios a través de la búsqueda durante un período de tiempo. Estos se llaman «impresiones.»También le mostrará cuántas veces los usuarios hicieron clic en los enlaces de su sitio web, su tasa promedio de clics (CTR), es decir, el total de clics dividido por el total de impresiones, y su clasificación promedio en los resultados de búsqueda.

Aún mejor, puedes ver a través de qué palabras clave encuentran los usuarios en tu sitio, hasta llegar a páginas específicas. Estos conocimientos son increíblemente valiosos, ya que puedes obtener una vista panorámica del rendimiento de tu sitio web, lo que te permite hacer ajustes estratégicos.

Análisis de redes sociales

Casi todos los canales de redes sociales proporcionan a las empresas algún tipo de plataforma analítica para evaluar el rendimiento de su marketing. Facebook, en concreto, proporciona una sólida plataforma de análisis que muestra datos sobre la participación de los usuarios, el alcance, las tasas de clics, las tendencias de seguidores y más.

Si estás invirtiendo en marketing en redes sociales, asegúrate de revisar estas estadísticas para asegurarte de que tus campañas se ejecutan sin problemas. Las redes sociales se trata de probar, hacer ajustes y encontrar qué publicaciones resuenan y cuáles no.

Encuentra lo que funciona y duplica

La generación de leads y el marketing pueden ser complicados. Hay tantos caminos posibles que tomar que elegir uno y apegarse a él se vuelve extremadamente difícil.

Nuestro mejor consejo es elegir uno o dos de los métodos de generación de leads que hemos discutido, seguir con esa estrategia por un tiempo e intentar maximizar su potencial. Si no funciona, trata de averiguar por qué y sigue adelante.

Pero si encuentras una estrategia que funcione bien para tu negocio, duplica la apuesta. Es probable que una fórmula que funcione bien en línea continúe funcionando durante un tiempo. Ya sea que se trate de creación de contenido, campañas publicitarias o redes sociales, aumente el dial y recopile más datos.

La posibilidad de generar un flujo interminable de clientes potenciales hipotecarios 24/7 no está tan lejos de su alcance.