- So verbessern Sie die Lead-Generierung
- So verbessern Sie Ihre Calls-to-Action
- Verbessern Sie die Positionierung Ihrer Calls-to-Action (CTA)
- Seien Sie klarer darüber, was Sie anbieten
- Verwenden Sie Bilder statt nur Text, damit es auffällt
- Verwenden Sie Farben, die im Kontrast zu Ihrem Site-Farbschema stehen
- Machen Sie Ihren CTA zu einem Hyperlink zur entsprechenden Zielseite
- Platzieren Sie CTAs auf den relevantesten Seiten
- Fügen Sie jedem Blogbeitrag CTAs hinzu
- So verbessern Sie Zielseiten
- Passen Sie die Überschrift der Zielseite an den entsprechenden CTA an
- Seien Sie klarer darüber, was Sie anbieten
- Verbessern Sie die Positionierung des Formulars
- Halten Sie das Formular so einfach wie möglich
- Verwenden Sie Bilder, um zu zeigen, was Sie anbieten
- Halten Sie den Text kurz und einfach zu scannen
- Betonen Sie die Vorteile des Angebots
- Links und Navigation entfernen, um den Fokus zu behalten
- Erstellen Sie eine Dankeschön-Seite, die neue Leads auf der Website hält
- So verbessern Sie Angebote
- Stellen Sie sicher, dass Ihre Angebote überzeugend sind
- Link zurück zu Ihrer Website in Ihrem Angebot
- Erstellen Sie Angebote für jede Phase des Kaufzyklus
- So verbessern Sie Lead-Nurturing-Kampagnen
- Machen Sie sich klarer darüber, was Sie anbieten
- Fügen Sie Links zu Ihrer Website hinzu
- Halten Sie den Text prägnant und einfach zu scannen
- Erstellen Sie eine aufmerksamkeitsstarke Betreffzeile
- Begrenzen Sie die Anzahl der Bilder in Ihren E-Mails
- So verbessern Sie Ihre gesamte Kampagne
- Messen und TESTEN TESTEN TESTEN!
So verbessern Sie die Lead-Generierung
- Verbessern Sie die CTAs Ihrer Zielseite durch Best Practices für Design, Kopie und Targeting.
- Verbessern Sie Ihre Zielseiten, indem Sie die Dinge mit Ihren Überschriften, Formularen und Bildern klar, einfach und überzeugend halten.
- Verbessern Sie Ihre Angebote, indem Sie sicherstellen, dass es für jede Phase des Kaufzyklus eines gibt.
- Verbessern Sie Ihre gesamte Kampagne, indem Sie Best Practices testen. Suchen Sie nach statistisch signifikanten Änderungen der Conversion-Rate.
Möchten Sie die Rentabilität Ihres Unternehmens von Ihrer Website aus steigern? Traffic zu generieren ist nur die halbe Miete. Sie können sich monatelang darauf konzentrieren, den Traffic auf Ihrer Website zu verdoppeln, aber wenn Sie keine überzeugenden Angebote, effektiven Calls-to-Action und überzeugenden Lead-Nurturing-Kampagnen haben, haben Sie keine Möglichkeit, diesen Traffic in Leads umzuwandeln und letztendlich Gewinne zu erzielen.
Hier sind 25 Möglichkeiten, wie Sie Website-Conversions steigern können, nicht nur bis zu einem Lead, sondern bis zu einem qualifizierten Lead.
So verbessern Sie Ihre Calls-to-Action
Verbessern Sie die Positionierung Ihrer Calls-to-Action (CTA)
Calls-to-Action funktioniert am besten „above the fold“ – der Bereich Ihrer Webseite, der für den Benutzer sichtbar ist, ohne nach unten scrollen zu müssen. Laut Heatmap-Analyse wird alles, was „unter der Falte“ liegt, nur von 50% der Personen angezeigt, die Ihre Seite anzeigen. Die Verdoppelung der Impressionen in Ihren CTAs kann Ihre Website-Leads erheblich steigern.
Seien Sie klarer darüber, was Sie anbieten
Seien Sie kristallklar darüber, was das Angebot in Ihrem CTA ist. Und seien Sie konkret. Wenn Sie einen kostenlosen Leitfaden verschenken, sagen Sie “ Laden Sie unseren KOSTENLOSEN Leitfaden für X herunter „. Wenn Sie ein kostenloses Webinar veranstalten, sagen Sie „Registrieren Sie sich für unser KOSTENLOSES Webinar auf X.“ X sollte eindeutig einen überzeugenden Vorteil des Erhalts des Angebots vermitteln. Dies ist viel effektiver als „Jetzt herunterladen“ oder „Einen kostenlosen Artikel erhalten“.“ Diese sind einfach nicht spezifisch genug.
Verwenden Sie Bilder statt nur Text, damit es auffällt
Bilder fallen auf einer Webseite mehr auf als Text und erhalten viel mehr Aufmerksamkeit, wie die Heatmap-Studie belegt . Darüber hinaus können Sie mit einem Bild das Angebot auf eine Weise präsentieren, die Sie nicht unbedingt nur mit Text vermitteln können.
Verwenden Sie Farben, die im Kontrast zu Ihrem Site-Farbschema stehen
Ihr Webdesigner mag darüber treten und schreien, aber wenn sich Ihr Call-to-Action zu sehr in Ihr Site-Design einfügt, fällt er nicht so sehr auf. Sie möchten, dass so viele Augäpfel wie möglich auf diesem Call-to-Action landen, also verwenden Sie kontrastierende Farben, um den CTA hervorzuheben.
Machen Sie Ihren CTA zu einem Hyperlink zur entsprechenden Zielseite
Sie wären überrascht, wie oft ich Handlungsaufforderungen gesehen habe, die keine Links sind. Ob absichtlich oder eine Frage des Vergessens, das Fehlen eines Links wird es den Besuchern viel schwerer machen, herauszufinden, wie sie das Angebot erhalten, und sie werden wahrscheinlich aufgeben. Überprüfen Sie also doppelt, dreifach und vierfach, ob alle Ihre CTAs auf die entsprechenden Zielseiten verlinken.
Platzieren Sie CTAs auf den relevantesten Seiten
CTAs sollten nicht Einheitsgröße sein. Wenn Ihr Unternehmen verschiedene Produkte oder Dienstleistungen anbietet, sollten Sie in Betracht ziehen, für jedes ein anderes Angebot zu erstellen. Dann können Sie CTAs platzieren, die zu jedem Angebot auf den Webseiten verlinken, die für dieses Angebot am relevantesten sind.
Fügen Sie jedem Blogbeitrag CTAs hinzu
Wenn Sie einen neuen Blog-Inhalt erstellen, wählen Sie ein Angebot aus, das für diesen Blogbeitrag am relevantesten ist. Fügen Sie dann am Ende dieses Blogposts einen Call-to-Action hinzu, der auf die Zielseite für dieses Angebot verweist. Informationsangebote wie E-Books, Leitfäden und Webinare eignen sich in diesem Bereich sehr gut, da die Leute, die Ihren Blog lesen, wahrscheinlich mehr kostenlose Informationen von Ihnen erhalten möchten.
So verbessern Sie Zielseiten
Passen Sie die Überschrift der Zielseite an den entsprechenden CTA an
Halten Sie Ihre Nachrichten sowohl in Ihrem CTA als auch in der Überschrift der Zielseite konsistent. Wenn Leute auf einen Link für ein kostenloses Angebot klicken und dann herausfinden, dass es einen Haken auf der Zielseite gibt, verlieren Sie sofort ihr Vertrauen. Wenn sich die Überschrift anders liest als der CTA, kann dies zu Verwirrung führen, und der Benutzer fragt sich möglicherweise, ob der CTA mit der falschen Seite verknüpft ist.
Seien Sie klarer darüber, was Sie anbieten
Dies ist der größte Fehler, den ich auf Zielseiten sehe. Die Leute versuchen oft, in der Überschrift zu klug oder witzig zu sein, und es ist nicht klar, was das Angebot tatsächlich ist. Wenn Sie einen kostenlosen Leitfaden verschenken, sagen Sie „Laden Sie unseren KOSTENLOSEN Leitfaden zur Verbesserung von X herunter“. Schlicht und einfach.
Verbessern Sie die Positionierung des Formulars
So wie Sie Ihren Call-to-Action über der Falte haben möchten, ist es ideal, wenn sich das Formular auch über der Falte befindet. Auf diese Weise kann es keine Verwirrung darüber geben, was vom Betrachter auf dieser Seite erwartet wird: Er muss das Formular ausfüllen, um das zu erhalten, was Sie anbieten.
Halten Sie das Formular so einfach wie möglich
„Einfach“ bedeutet nicht immer „kurz.“ Was Sie in einem Formular anfordern, sollte mit den Informationen übereinstimmen, die Ihr Verkaufsteam von Ihren Leads benötigt, um den Verkauf abzuschließen. Für Top-Leute des Kaufzyklus zu Beginn ihres Rechercheprozesses können Name und E-Mail-Adresse ausreichen. Für engagiertere Interessenten am Ende des Kaufzyklus möchten Sie möglicherweise nach einigen Qualifikationsmerkmalen wie Berufsbezeichnung oder Stadt / Bundesland fragen und möglicherweise nach einer Telefonnummer fragen. Versuchen Sie einfach, nicht mehr als das Notwendige zu verlangen.
Verwenden Sie Bilder, um zu zeigen, was Sie anbieten
Ihre Zielseite hat kein visuelles Meisterwerk, aber sie sollte zeigen, worum es in Ihrem Angebot geht. Wenn Ihr Unternehmen etwas abstrakter ist, machen Sie einfach einen Screenshot Ihres Leitfadens / Whitepapers / eBooks / etc. und fügen Sie das Bild zu Ihrer Zielseite hinzu. Sie können Freeware wie Jing verwenden, um Screenshots einfach aufzunehmen und zu speichern.
Halten Sie den Text kurz und einfach zu scannen
Seien Sie kurz und auf den Punkt; Es ist das Angebot, in dem Sie dem Interessenten weitere Informationen geben. Haben Sie zusätzlich zu Ihrer Überschrift einen kurzen Absatz, in dem Sie erklären, was das Angebot ist, gefolgt von einigen Aufzählungszeichen, aus denen hervorgeht, woraus das Angebot besteht und welche Vorteile es bietet.
Betonen Sie die Vorteile des Angebots
Machen Sie in Ihrem kurzen Absatz und / oder Ihren Aufzählungszeichen deutlich, welche Vorteile das Angebot bietet. Es ist mehr als nur aufzulisten, woraus das Angebot besteht; es braucht ein bisschen Spin. Sagen Sie anstelle von „Enthält Spezifikationen des Produkts XYZ“ etwas wie „Finden Sie heraus, wie XYZ die Produktivität um 50% steigern kann.“
Wenn ein Interessent Ihre Zielseite erreicht, sind Sie nur ein paar Tastenanschläge davon entfernt, seine Kontaktinformationen zu erhalten. Lenken Sie sie also nicht mit Links ab, die sie weiter von Ihrem Ziel, einen Lead zu erhalten, entfernen. Die Dankeseite, die angezeigt wird, nachdem ein Interessent ein Formular ausgefüllt hat und zum Lead wird, gibt Ihnen die Möglichkeit, die Navigation und die Links zurückzugeben.
Erstellen Sie eine Dankeschön-Seite, die neue Leads auf der Website hält
Wenn Sie eine Dankeschön-Seite erstellen, können Sie nicht nur die Navigation zurückgeben, sondern auch andere Links bereitstellen, um den Lead zu binden. Sie können den nächsten Schritt im Kaufzyklus zu Aktionen aufrufen, sie mit Ihrem Blog verknüpfen, sie ermutigen, Ihnen auf Twitter zu folgen , sie bitten, Ihren Newsletter zu abonnieren und vieles mehr. Sie können mit Ihren Dankesseiten mehr tun, als nur Tracking-Code hinzuzufügen!
So verbessern Sie Angebote
Stellen Sie sicher, dass Ihre Angebote überzeugend sind
Ihr Angebot sollte die Frage beantworten: „Was ist für mich drin?“ Dinge wie Preisbroschüren, Spezifikationen und Selbstwerbevideos sind keine überzeugenden Angebote, weil sie diese Frage nicht beantworten. Informationsartikel wie Whitepaper, Leitfäden und Webinare sind überzeugende Angebote, weil sie es tun. Sehen Sie den Unterschied?
Link zurück zu Ihrer Website in Ihrem Angebot
Obwohl Lead Nurturing ein sehr leistungsfähiges Tool ist, bieten Sie Ihren Leads die Möglichkeit, Sie wieder zu finden, außer per E-Mail. vor allem, wenn sie eher dazu neigen, E-Mails von Personen zu ignorieren, die sie nicht kennen. Wenn ihnen Ihr Whitepaper gefallen hat (was bemerkenswert ist, haben sie es natürlich getan!), machen Sie es ihnen leicht, sich daran zu erinnern, woher sie das Whitepaper erhalten haben, indem Sie auf Ihrem Deckblatt auf Ihre Website verlinken.
Erstellen Sie Angebote für jede Phase des Kaufzyklus
So wie Ihre Formulare für jede Phase des Kaufzyklus variieren können, sollten auch Ihre Angebote variieren. Jemand an der Spitze des Kaufzyklus könnte mehr an einem Informationsstück wie einem Leitfaden oder Ebook interessiert sein, während jemand, der am Ende des Zyklus engagierter ist, mehr an einer kostenlosen Testversion oder Demo interessiert sein könnte . Erstellen Sie Angebote für jede Phase und fügen Sie diesen Angeboten auf verschiedenen Seiten Ihrer Website einen primären und sekundären CTA hinzu.
So verbessern Sie Lead-Nurturing-Kampagnen
Machen Sie sich klarer darüber, was Sie anbieten
Ich wiederhole mich aus einem bestimmten Grund: Ich habe diesen Fehler zu oft gesehen, und es ist so einfach zu beheben. Seien Sie immer kristallklar über das, was Sie anbieten. Halten Sie Ihre E-Mail kurz und bündig. Anstatt Ihrem Angebot zwei Absätze über den Hintergrund Ihres Unternehmens voranzustellen, kommen Sie auf den Punkt. Was sind die Tipps, die Sie mit Ihren Interessenten teilen möchten? Wie können sie davon profitieren, Ihren Blog zu abonnieren? Warum sollten sie sich darum kümmern, welches neue Angebot Sie auf Ihrer Website haben?
Fügen Sie Links zu Ihrer Website hinzu
Es ist sehr schwierig, den Erfolg Ihrer Lead-Pflege-E-Mails allein anhand der Abmelderate zu messen. Fügen Sie Links zu Ihrer Website hinzu, damit Sie Variationen testen und messen können, was funktioniert und was nicht. Diese Links müssen keine CTAs sein, die zu Zielseiten führen. Sie können auf weitere kostenlose Informationen in Ihrem Blog verlinken, Leute ermutigen, Ihnen auf Twitter zu folgen usw.
Halten Sie den Text prägnant und einfach zu scannen
Menschen möchten keine dichten Textabschnitte in ihren E-Mails lesen. Haben Sie genau wie Ihre Zielseiten einen kurzen Absatz mit ein paar kostenlosen Informationen, ein paar Aufzählungszeichen mit Tipps oder Anleitungen und einen Link zurück zu Ihrer Website, um weitere Informationen zu erhalten. Speichern Sie den tatsächlichen Bottom-of-the-Cycle-Offer-CTA für eine Ihrer späteren Lead-Nurturing-E-Mails, so dass es nicht so aussieht, als würden Sie versuchen, direkt aus dem Tor zu verkaufen.
Erstellen Sie eine aufmerksamkeitsstarke Betreffzeile
Die Betreffzeile ist wohl der wichtigste Teil einer Lead-Nurturing-Kampagne. Ohne einen aufmerksamkeitsstarken Titel öffnen die Leute Ihre E-Mail nicht, um alles andere zu lesen, was Sie zu sagen haben. Geben Sie deutlich an, wie der Empfänger vom Lesen Ihrer E-Mail profitiert.
Begrenzen Sie die Anzahl der Bilder in Ihren E-Mails
Nur-Text-Lead-Nurturing-E-Mails sind aus mehreren Gründen erfolgreich. Sie reduzieren nicht nur das Risiko, dass Ihre E-Mails direkt in den SPAM-Ordner gesendet werden, sondern E-Mails wirken auch persönlicher, wenn sie so geschrieben sind, als wären sie für den einzelnen Leser geschrieben worden, anstatt für eine Newsletter-Vorlage, die an Tausende von Menschen gesendet wurde.
So verbessern Sie Ihre gesamte Kampagne
Messen und TESTEN TESTEN TESTEN!
Alles auf Ihrer Website kann optimiert und getestet werden, um die Conversion-Raten zu verbessern. Nachdem ein CTA einen Monat lang auf Ihrer Homepage war, variieren Sie die Nachrichten oder tauschen Sie einen völlig neuen CTA aus und messen Sie nach einem weiteren Monat, welcher am besten funktioniert hat. Wenn sich Ihr Angebots-CTA in Ihrer 2nd Lead Nurturing-E-Mail befindet, verschieben Sie ihn in die 3rd und prüfen Sie, ob die Klickraten steigen. Wenn die Landingpage-Conversions niedrig sind, verschieben Sie das Formular über die Falte und messen Sie die Ergebnisse. Haben Sie keine Angst, verschiedene Varianten zu testen; Sie können jederzeit zurückschalten, wenn die alte Version besser funktioniert hat. Es lohnt sich, wenn Sie eine Kombination gefunden haben, die Ihre Website-Conversions erhöht.