Sådan kommunikerer du med mennesker, der er blinde eller synshæmmede

Identificer dig selv ved navn og din job/personaleposition. Gør dette, når du kommer ind i et rum, eller når en person med synshandicap nærmer dig. Husk, at denne person ikke kan læse dit navneskilt, og det er vigtigt at dele disse detaljer mundtligt. Dette inkluderer alt personale, der vil være involveret i en medicinsk procedure, selvom de ikke er forpligtet til at tale med patienten eller forælderen under processen.

sig dit navn igen, når du starter en samtale – Antag ikke, at personen vil huske alle navne eller genkende din stemme. Du behøver ikke formelt at introducere dig selv hver gang – “Dette er Jane…” vil være tilstrækkeligt.

i en gruppeindstilling kan det være nyttigt at bede om, at alle angiver deres navn igen rundt i lokalet. Dette vil hjælpe personen med at vide, hvem der er til stede, og hvor de sidder, men forklar ikke denne kendsgerning uden først privat at søge tilladelse fra den blinde eller synshæmmede person. Dette fremhæver handicap, hvilket kan forårsage unødvendigt ubehag og forlegenhed. En sådan forklaring er værdifuld for medicinske og sygeplejestuderende i klasseværelset.

når det er relevant i arbejde eller sociale møder, tilføjer en sjov kendsgerning til hver introduktion en isbryder, når folk ikke kender hinanden eller ikke har mødt i nogen tid. Dette undgår at henlede opmærksomheden på personens handicap og hjælper med at lette spændinger eller ubehag for alle deltagere.

rør ikke ved personen uden samtykke, og tag aldrig, skub eller træk personen på nogen måde. Denne sunde fornuft og respektfuld adfærd bør gælde for alle. Men det er især vigtigt for blinde og synshandicappede, der ikke ser kontakten komme og ikke kan forsvare sig imod den.

altid tilbyde bistand direkte til den enkelte, hvis du tror, de har brug for hjælp. I et overfyldt eller støjende miljø kan en kort, let berøring på skulderen eller lige over håndleddet hjælpe med at indikere for den person, du henvender dig til dem. Noget mere vil sandsynligvis være en dyb invasion af det personlige rum. Se nedenfor for specifikke do ‘s og Don’ ts på at tilbyde bistand.

“jeg er en bilateral RB-overlevende med bilateral enukleation. Jeg er en voldsom uafhængig kvinde, der er vokset op blind fra en alder af 2, med forældre, der lærte mig at stå op for mig selv. Tidligt i mit eget barns RB-pleje tog jeg min baby alene ind for en rutinemæssig ere. En sygeplejerske præsenterede sig selv og førte mig ind i et eksamenslokale for nogle præ EUA-procedurer. Udvekslingen syntes at gå fint, indtil hun pludselig tog min baby ud af mine arme uden nogen advarsel overhovedet, før hun greb min hånd og placerede den på stolen. Mit hjerte kørte som svar på den pludselige lethed i mine arme og min tidligere rolige babys øjeblikkelige græd.

sygeplejersken troede, at hun hjalp mig med at sidde, bekymret for, at jeg kunne tabe min baby, mens jeg fandt stolen. Men hun spurgte aldrig, hvad jeg havde brug for, eller advarede om hendes intention. Det var en enorm overtrædelse for os begge, i starten af en dag fuld af invasive procedurer. Jeg var ikke i stand til at trække nogen af os tilbage hele dagen – det var vores værste EUA-dag nogensinde på grund af den ene interaktion.

da jeg klagede, modtog jeg en undskyldning og fik at vide, at sygeplejersken var ny på klinikken og endnu ikke var helt klar over etikette, der arbejdede med blinde patienter og familier. Jeg er ked af det, men du lærer ikke disse ting “på jobbet”. Mennesker med grader af sightloss udgør en betydelig del af samfundet og vil interagere med alle punkter i lægebehandling – så læger og sygeplejersker bør have disse færdigheder, når de kvalificerer. Mit barns EUA-dag er ikke et lærerigt øjeblik for grundlæggende høflighed. Måske tror du “det er bare en patient, og de vil lære”, men mit barn er den patient, jeg er barnets mor, og traumet fra den EUA-dag har været hos os begge.”

Write a Comment

Din e-mailadresse vil ikke blive publiceret.