fotografie:
recent am condus o întâlnire cu unul dintre clienții mei pentru a prezenta idei pentru inițiative care merg mai departe. Au fost cinci persoane la întâlnire, dar doar o singură persoană făcea cea mai mare parte a discuțiilor. Și acea persoană nu eram eu. La fiecare cinci minute, acest executiv vorbea în mod constant – atât de disperat să fie auzit încât nu a reușit să asculte ceea ce prezentăm și problemele pe care încercăm să le rezolvăm.
susțin întreruperea pozitivă a întâlnirilor și a afacerilor în general, dar acest lucru a avut un impact negativ asupra camerei. În timp ce am apreciat dorința Executivului de a-și aduce perspectivele la masă și de a contribui, el a fost complet deconectat de cameră. Ceilalți au simțit perturbarea negativă pe care a creat-o atât de mult încât nimeni altcineva nu ar putea sau nu ar vrea să-și exprime ideile, chiar dacă ar avea șansa ca nu cumva să dea aceeași impresie negativă.
lipitori ca acest executiv stau în calea întâlnirilor productive tot timpul. Dar problema de astăzi depășește faptul că aceste lipitori adaugă puțină valoare întâlnirii și o fac să nu meargă nicăieri repede. Lipitorile din cameră sunt atât de dornice de atenție și de a fi auzite, încât aduc alți oameni în jos. Nu există niciun mediu care să permită tuturor celor din cameră să aibă o voce cu înțelegerea faptului că toată lumea este responsabilă să contribuie la îndeplinirea obiectivelor întâlnirii.
dar provocarea nu este doar că lipitori face imposibilă pentru a permite talentul altora în cameră. Problema mai mare este ceea ce sa întâmplat în această întâlnire: Au lăsat influența executivului să faciliteze satisfacția în rândul celorlalți directori.
și automulțumirea este cea mai mare capcană care afectează companiile de astăzi.
Automulțumirea duce la conformare, nu la gândire mare. Automulțumirea lărgește decalajele de oportunitate, deoarece gândirea noastră nu evoluează suficient pentru a începe să închidem aceste lacune. Acesta este cel mai mare pericol pe care îl văd în automulțumirea în afaceri în fiecare zi. Un minut oamenii evoluează; în minutul următor sunt mulțumiți, uneori nici măcar nu își dau seama că sunt mulțumiți.
întrebarea devine cum te eliberezi de această satisfacție?
1. Permiteți altora să aibă influență
multe companii și lideri spun că doresc ca oamenii lor să aibă mai multă influență, dar nu renunță suficient. Drept urmare, în ciuda sau poate în ciuda celor mai bune intenții de a promova o cultură a diferiților gânditori, companiile încearcă cel mai adesea să controleze performanța angajaților lor pe baza unor moduri de gândire învechite. Ei o joacă în siguranță, în conformitate cu practicile existente de implicare la locul de muncă și încurajând abordarea „fac doar ceea ce mi se spune”. Nimeni nu vede și nu urmărește mai mult decât oportunitățile evidente. Cine trebuie să folosească „viziunea circulară” pentru a anticipa neașteptatul? Cine trebuie să aprecieze sau să acorde atenție oamenilor și eforturilor lor individuale? Toată lumea continuă să facă ceea ce ți se spune.
asta se întâmplă atunci când alți indivizi din cameră nu cred că au influența. Nu cred că Executivul era conștient de perturbarea negativă pe care o crea. Credea că-și împărtășește perspectiva. Și a fost. Problema a fost că primea diversitatea gândirii și, în consecință, i-a condus pe alții pe o cale de mulțumire, deoarece a permis grupului să rezolve oportunitățile greșite.
ceea ce trebuia să facă acest lider era să asculte și să fie înțelept, vulnerabil și suficient de curajos pentru a permite altora să aibă influență. Da, din punct de vedere istoric, a fi vulnerabil ca lider a fost privit ca un semn de slăbiciune. Dar în climatul de afaceri de astăzi, viteza schimbării ne obligă ca lideri să-i aducem pe alții în staul, mult mai repede. Să recunoaștem, nimeni nu are toate răspunsurile – și când credem că avem, Piața ne spune altfel.
2. Provocați Status Quo – ul
liderii cultivă înțelepciunea în ceilalți atunci când respectă cu adevărat diferențele și pe cei care perturbă status quo-ul pentru îmbunătățirea unui întreg mai sănătos-nu perturbarea negativă, ceea ce duce la satisfacție. Dacă nu avansăm în modurile corecte, atunci lărgim de fapt lacunele, chiar dacă credem că facem lucrurile pe care trebuia să le facem pentru a le închide. În timp ce Executivul din ședință a crezut că mișcă conversația înainte, el a forțat, fără să știe, pe toată lumea să cadă în capcana satisfacției. Drept urmare, nimeni din companie nu are curajul să conteste status quo-ul. El a creat, fără să știe, tensiune.
acest lucru nu se întâmplă doar în întâlniri. De exemplu, se întâmplă atunci când există o schimbare de conducere la o companie. În loc să vadă oportunitatea de a merge mai departe, ei așteaptă și caută permisiunea, deoarece știu că noul șef va vedea lumea diferit de șeful anterior. Există aproape un sentiment de teamă care forțează potențialul unui angajat să se piardă. Sunt atât de concentrați pe ceea ce cred că conducerea vrea să fie, încât uită ceea ce caută să fie ei înșiși. În schimb, ei caută cu disperare permisiunea altora de a acționa. Când așteaptă ca liderul să-și dea permisiunea (în loc să-și dea permisiunea), ei devin mulțumiți de propriile intenții și astfel își slăbesc capacitatea de a evolua și de a contribui la rezolvarea corectă.
3. Fiți Exploratori naturali
tatăl meu mă întreba întotdeauna după ce vorbea cu el în fiecare zi după muncă: „ați văzut posibilități despre care nici măcar nu știați că există? Dacă nu, continuă, fiule! Continuă!”La început, nu am înțeles ce a vrut să spună, dar m – a întrebat în fiecare zi-în fiecare zi. Și apoi mi-am dat seama: scopul Lui a fost să mă asigur că am preluat întotdeauna proprietatea asupra a tot ceea ce am făcut. El a vrut să dețin ceea ce am făcut și să – mi maximizez influența prin acele preocupări pasionale-a vrut să fiu un „explorator natural” în căutarea unor noi modalități de a face lucrurile.
trebuie să explorăm. Pentru a face acest lucru, trebuie să vă explorați mediul și să învățați să conduceți prin el și apoi să-i determinați pe alți lideri să se angajeze, astfel încât să puteți conduce în cele din urmă împreună. Asta nu înseamnă doar oamenii din echipa ta, ci orice sau oricine atinge conducerea ta. Pentru a deține acest lucru, trebuie să vă gândiți și să fiți atenți la ceilalți. De asemenea, aveți nevoie de înțelepciune – și curaj – la fel ca exploratorii care au pornit pentru prima dată pe glob. Când vă aflați în modul de explorare, este posibil să vă deplasați înainte sau lateral, dar nu mergeți niciodată înapoi. Te pui în poziția de a crea influență, mai degrabă decât să cazi în capcanele satisfacției.
aplică aceste trei strategii și vei fi un lifter, nu o lipitoare. Este timpul să mutați oamenii (nu doar liniile de jos) înainte. Eliberați-vă de satisfacție pentru a vă ajuta afacerea, marca și angajații să crească pe piață și la locul de muncă.
