toda empresa tem seu código de conduta que monitora o comportamento dos funcionários no dia a dia. Se você exibir qualquer uma dessas condutas, será consultado pelo seu superior e, na maioria das vezes, muitas pessoas não sabem como responder às consultas.
talvez você esteja sempre atrasado, tenha roubado do escritório ou esteja envolvido em uma altercação, depois de ser consultado, você pode ser deixado de fora do gancho ou, na pior das hipóteses, ser suspenso, redução de pagamento ou demissão.
ao responder a uma consulta do seu superior, você deve escrever uma carta formal explicando suas razões para sua má conduta, uma carta formal porque você está abordando para fins oficiais. Seja articulado e vá direto ao ponto. Evite adicionar informações desnecessárias.
de preferência, você pode consultar a data em que a consulta foi dada a você, dar os motivos de sua má conduta e prometer nunca repetir suas ações no futuro. Abaixo está um exemplo de uma carta de consulta emitida a um funcionário por estar ausente do trabalho sem permissão.
EXEMPLO
Você é solicitado a explicar para o gerenciamento escrito por ações disciplinares não deve ser tomada contra você para ausentar-se do trabalho desde 10 de janeiro de 2020
Como um dos representantes de serviço ao cliente na organização, você deve estar no trabalho, atender e responder a consultas de clientes, a sua ausência, sem recorrer a gestão tem de colocar pressão sobre o seu co-trabalhadores. Gestão desconhece o seu paradeiro
por Favor envie sua resposta para a Direcção em ou antes de sexta-feira 20/01/2020
RESPOSTA À CONSULTA
O Departamento de Recursos Humanos,
Fidelidade Banco.
P. O. Box Co2,
Cantonments, Accra.
Caro senhor,
RE: resposta à sua carta de consulta datada de 17 de janeiro de 2020 por má conduta não profissional
em resposta à consulta dirigida a mim no dia 17 de janeiro de 2020 sobre o assunto acima, minha ausência do trabalho foi devido a uma doença. Desenvolvi sintomas do novo coronavírus e achei sensato colocar em quarentena por enquanto.
admito cometer um erro ao sair do local de trabalho SEM informar a gerência ou colocar o pedido por escrito. Informei verbalmente meu supervisor imediato e pedi permissão quando comecei a me sentir mal.Prometo nunca repetir essa ação no futuro, e espero voltar ao trabalho em nenhum momento.
Obrigado.
Seu Fielmente,
Sua Assinatura,
Seu Nome Completo.
Como visto na carta acima, é importante ir direto ao ponto, não suportou a pessoa que lê sua carta, e o endereço para a direita direcção/ a pessoa que você consultado. Certifique-se de nunca repetir a má conduta, pois pode levar a consequências terríveis.
