aprenda a responder, a não reagir

há uma linha tênue entre uma resposta consciente e sem mente. Na maioria das vezes, nosso corpo e mente reagem às coisas antes de realmente pensar qual é a maneira correta de responder. Como quando alguém disse algo que normalmente não gostamos, reagiríamos imediatamente, em vez de pensar e tomar nosso tempo o suficiente para desenvolver uma resposta consciente.

nossas respostas automáticas causam conflitos desnecessários para nós diariamente. Neste artigo, daremos dicas sobre como transmitir uma boa resposta e a diferença entre reagir e responder.

sobre por que a tensão e os conflitos são atributos necessários de uma equipe próspera

ao trabalhar com pessoas com origens diversas e diferentes pontos de vista, conflitos e tensões surgem constantemente. Os conflitos de equipe não são uma coisa ruim, na verdade, isso só diz que você tem pessoas em sua equipe que se preocupam com seu ofício.Como resultado, reconhecer o conflito como uma parte necessária de uma dinâmica de equipe saudável permite que você não o evite, mas o abrace. O conflito saudável e construtivo é um componente de equipes de alto funcionamento.

por padrão, você precisa encorajar conflitos, no entanto, você precisa gerenciar a tensão e garantir que haja válvulas de segurança para resolver a tensão da equipe e realinhar a equipe.

COMO VOCÊ PODE FACILITAR ESSE PROCESSO?

no Bonanza Design, no final de cada projeto, temos sessões de reflexão onde a equipe se senta e compartilha seus pensamentos e feedback sobre como tudo correu.

quando todos terminarem de expressar seus pensamentos, agora é hora de, como equipe, criarmos uma lista de “o que aprendemos” e “o que faremos de diferente no próximo projeto. Se houver uma forte tensão entre os membros da equipe, certifique-se de que eles montem 1-1 e resolvam suas tensões entre si.

nem sempre podemos concordar com tudo, e todos têm seu melhor interesse em contribuir, por isso é sempre melhor se comprometer um com o outro. Isso traz harmonia e unidade para a equipe que, apesar de suas idéias de conflito, todas podem se encontrar no meio.

REACT VS RESPOND

em dicionários comuns, há uma linha tênue de definição entre essas duas palavras, mas em ação, elas são totalmente diferentes. Vamos dar uma olhada em como reagir é muito diferente em responder em situações que precisam de resultados cautelosos.

reagir

reagir é o nosso primeiro curso de ação para nos proteger de quaisquer ameaças ou qualquer situação estranha. Isso às vezes é causado por comportamento habitual ou algo que você está acostumado a fazer para se relacionar com uma determinada situação. Isso também é ação inconsciente, especialmente para eventos inesperados.

quando você reage, desliga automaticamente sua ação normal do corpo, então seu cérebro diz para você pular imediatamente para fazer algo. Por exemplo, você está segurando um livro, então você vê um copo que está prestes a cair imediatamente você soltar o livro para salvar o vidro de quebrar. Isso geralmente acontece dentro de uma fração de segundo e inconscientemente você está pensando no copo sem perceber sobre o livro. Você arrisca um para salvar um.

responder

Responder está tomando tempo para dar sua resposta à situação. Isso significa que você já pensou sobre quais serão suas ações. Quando você responde conscientemente, analisa suas ações padrão e reativas e considera o contexto e cria uma resposta consciente considerando suas escolhas.

para poder responder, você precisa estar presente e monitorar a situação à medida que ela se desenrola. Você precisa ser um grande ouvinte e empático com o que os outros sentem.

O QUE FAZEMOS ENTÃO?Por Mais que odiemos admiti-lo, fizemos coisas que às vezes não pretendíamos fazer. Muitas vezes nos sentimos envergonhados quando reagimos cegamente e depois percebemos que estamos errados. Todos nós já estivemos lá, pode ser nossa reação de primeira palavra, coisas que não queríamos dizer ou ações que não deveriam ter acontecido. Mas ao invés de deixá-lo nos comer, Vamos nos concentrar em como podemos mudá-lo e podemos agir com mais atenção.

Aqui estão algumas sugestões para ajudá-lo a melhorar a sua resposta:

DICA 1: a RESPIRAÇÃO PROFUNDA DO NARIZ

Deixe sua primeira reação, especialmente a ímpar situações é respirar profundamente do nariz. Quando você respira primeiro, você ainda não tem tempo para outras reações e isso é um bom começo.

além disso, isso ajuda você a se acalmar e se compor. Isso lhe dá um espaço para pensar em seguida antes de fazer qualquer coisa. Portanto, respire e respire por pelo menos 10 segundos para fazer uma pausa.

compre tempo para responder. Isso é puramente impulsionado por amar a si mesmo.

DICA 2 PAUSA. Pensem. Faça perguntas

agora que você está em um modo muito relaxado, é hora de avaliar as coisas. Lembre-se disso, ninguém dá uma medalha por ser o primeiro a responder, então acalme seus cavalos, sua resposta não precisa ser imediatamente.

permita-se pensar e fazer perguntas para entender melhor as coisas. Isso também reflete não apenas em sua maturidade, mas também seu profissionalismo em como você lida com as coisas. Em todas as coisas, suas reações e a maneira como você lida com suas respostas dizem a todos que tipo de pessoa você é. Portanto, faça uma pausa, permita-se pensar e reserve um tempo antes de responder.

Dica 3 tenha empatia por seus colegas

sempre trate todos com bondade e empatia. Só porque alguém teve uma reação ruim a você, não significa que você também responderá negativamente.

seja paciente, afinal, você é uma equipe. Em vez disso, tente se comunicar, pergunte se eles estão tendo dificuldade e, se necessário, ofereça ajuda ou simplesmente seja um ouvido atento. Não leve as coisas para o lado pessoal, seja profissional e mantenha-se objetivo. Não estrague um bom relacionamento de trabalho com uma reação negativa, mas veja as coisas de uma maneira positiva.

Dica 4 perdoe-se quando reagir negativamente

isso certamente acontecerá novamente. Nosso corpo reage inconscientemente e é preciso muito esforço consciente para entrar em nosso cérebro. Como dizem, temos que quebrar o hábito e isso é muito desafiador. Vamos ser realistas, você não pode dominar a arte de responder da noite para o dia. Isso exigirá prática e esforço consciente para que isso aconteça. Portanto, se acontecer novamente, perdoe-se e sua reação causar algum problema para seu colega ou Trabalho, conserte-o e aposte que isso não acontecerá novamente.Continue atento às suas respostas e garanto que isso traz harmonia ao seu relacionamento com todos.