25 przydatnych wskazówek, aby zwiększyć sprzedaż na Amazon

wielu kupców ma problemy z wystarczającą sprzedażą na Amazon. Z ponad 300 milionami aktywnych klientów na całym świecie i 150 milionami członków prime, Amazon jest wygodnie największym rynkiem na świecie.

ten ogrom klientów sprawia, że rynek jest bardzo atrakcyjny dla sprzedawców. Jednak ze względu na rozległą konkurencję walczącą o pożądane pudełko kupna, możesz chcieć wiedzieć, w jaki sposób możesz wyróżnić swoje produkty z tłumu.

wyzwania związane ze sprzedażą na Amazon

ze względu na liczbę aktywnych klientów, którzy często odwiedzają Amazon, rynek jest doskonałym miejscem dla kupców do sprzedaży swoich produktów. Jednak platforma nie jest pozbawiona wyzwań.

Amazon ma również dużą liczbę kupców konkurujących o uwagę wszystkich tych klientów. Ci kupcy walczą o kupno pudełka, co prowadzi do większości sprzedaży dokonanej na Amazon. Tylko jeden kupiec może przechowywać pole zakupu na liście produktów, co oznacza, że wielu sprzedawców walczy o resztki, które nie są tak owocne.

aby dodać do tego wyzwania, musisz również zarządzać nieco wyższymi niż średnie kosztami sprzedaży na rynku, a także podcinać ceny przez konkurentów. To wszystko może zaszkodzić rentowności, zwłaszcza w krótkim okresie, zanim zbudujesz markę na platformie.

opinie są również częścią tego, co decyduje o twojej pozycji na Amazon. Nowi sprzedawcy często borykają się z problemem kiepskiego rankingu z powodu braku opinii, co może być odpychające, zwłaszcza gdy powoduje utratę ważnych sprzedaży.

dzięki surowym przepisom, wysokim kosztom sprzedaży i trudnościom w osiągnięciu kupna, wielu sprzedawców będzie początkowo odkładać sprzedaż na Amazon. Pokonywanie tych wyzwań może być prawdziwym obowiązkiem. Jest to jednak możliwe przy odrobinie cierpliwości i dużej optymalizacji. Oto kilka przydatnych wskazówek, jak walczyć z wyzwaniami Amazon i poprawić sprzedaż na rynku.

25 łatwych i skutecznych porad, aby poprawić sprzedaż na Amazon

tytuły i opisy

1. Spraw, aby były łatwe do odczytania

klienci chcą być w stanie łatwo zrozumieć, co sprzedajesz i co robi twój produkt. Jeśli z łatwością przeczytają twój tytuł i opis, będą bardziej skłonni zrozumieć twój produkt i to, co do nich wnosi. Dlatego będą bardziej skłonni wybrać ciebie niż konkurenta.

2. Użyj odpowiednich słów kluczowych

słowa kluczowe są tym, co przyciąga klientów do Twoich ofert Amazon i Twoich produktów w innych popularnych kanałach sprzedaży. Zawsze należy rozważyć, które słowa kluczowe są odpowiednie dla tytułów produktów, aby upewnić się, że reklama jest wystarczająco trafna, aby była wyświetlana odbiorcom docelowym.

3. Umieść podstawowe informacje na początku

lista produktów Amazon może zostać skrócona do użytkowników aplikacji lub strony zoptymalizowanej pod kątem urządzeń mobilnych. Dlatego powinieneś spróbować umieścić na początku najważniejsze elementy swoich tytułów i opisów. Prawdopodobnie będzie to obejmować słowa kluczowe dla tytułów, ale dla Twoich opisów może to być również coś, co zachęci klienta do przeczytania trochę więcej o tym, co sprzedajesz.

4. Ustrukturyzuj swój tytuł na podstawie produktu

w zależności od kategorii produktu, który sprzedajesz, niektóre części tytułu mają pierwszeństwo. Na przykład w przypadku odzieży wielu klientów będzie robić zakupy według marki, płci, a następnie typu produktu. Dlatego należy umieścić te słowa kluczowe w tej kolejności. Jednak kolejność różniłaby się znacznie w przypadku książek, jak pokazano na poniższej grafice.

Formatowanie

5. Spraw, aby Twoja lista produktów była jasna i zwięzła

przekonasz więcej klientów do zakupu od Ciebie, jeśli Twoja oferta jest dobrze rozplanowana. Staraj się, aby wszystko było jasne i zwięzłe, jak to możliwe, w ten sposób klienci mogą uzyskać podstawowe informacje na pierwszy rzut oka.

6. Użyj punktorów i interpunkcji, aby zoptymalizować pod kątem dowolnego urządzenia

ponieważ wielu kupujących w Amazon przegląda oferty produktów za pośrednictwem aplikacji lub na urządzeniach mobilnych, formatowanie może czasami zostać utracone lub stać się niechlujne. Może to być bardzo zniechęcające dla potencjalnych klientów. Możesz jednak uniknąć tego problemu, używając punktorów w ofercie, a także efektywnie używając kapitalizacji i okresów.

Retusz zdjęć

retuszowany obraz może znacznie zwiększyć atrakcyjność Twojego produktu dla potencjalnych nabywców. A ponieważ obrazy są jednym z najważniejszych elementów oferty, posiadanie obrazu, który można powiększyć (bez utraty zbyt dużej jego jakości) prawdopodobnie pomoże kupującym w procesie podejmowania decyzji.

8. Korzystanie z różnych kątów obrazu, poziomów powiększenia i oświetlenia

korzystanie ze zdjęć z wielu różnych kątów, przy użyciu różnych poziomów oświetlenia i zoom może pomóc dać klientom prawdziwą perspektywę tego, co sprzedajesz. Im wyraźniejsze są Twoje zdjęcia, tym bardziej potencjalni kupujący zaufają, że kupią od ciebie.

9. Korzystaj zarówno z obrazów produktów, jak i stylów życia

Korzystanie z wielu różnych typów obrazów może pomóc potencjalnym nabywcom lepiej zrozumieć twój produkt. Obrazy lifestylowe pomagają pokazać, jak twój produkt będzie wyglądał w użyciu i są idealne do odzieży lub sprzętu czyszczącego. Zdjęcia produktów pokazują produkt samodzielnie i są idealne do tworzenia przejrzystości. Łącząc dwa typy obrazów na liście produktów, dajesz klientowi dodatkowe informacje, których potrzebuje, aby naprawdę zrozumieć, co sprzedajesz. To może nawet wystarczyć, aby przekonać ich do zakupu.

10. Dodaj film

jeśli chcesz posunąć się o krok dalej niż obrazy, Amazon pozwala nawet dodać film do listy produktów. Może to pomóc klientom zobaczyć wszystko, co widzą na twoich zdjęciach i wiele więcej. Filmy to świetny sposób na ułatwienie klientom, w formie mediów, które mogą wolą obrazy. Dobrze wykonany film może również sprawić, że Twoja oferta będzie bardziej profesjonalna, a zatem bardziej skłonna do zakupu klientów.

nawiąż kontakt z klientami

11. Poproś o opinie

opinie mogą znacznie poprawić oglądanie Twojego produktu przez potencjalnych klientów. Jednak po dokonaniu zakupów żądania recenzji nie są automatycznie wysyłane do klientów. Musisz to zrobić sam. Gdy uda Ci się zbudować solidne portfolio pozytywnych recenzji, powinno to pomóc poprawić sprzedaż. Możesz przeczytać więcej o zdobywaniu zaufania kupujących dzięki recenzjom na przykładzie ocen produktów Google.

12. Odpowiadaj na istniejące recenzje i działaj na nich

recenzje są znaczącą częścią każdej listy produktów Amazon, a wielu użytkowników sprawdzi je przed podjęciem decyzji o zakupie produktu, czy nie. Dlatego złe recenzje mogą negatywnie wpłynąć na sprzedaż. Jednym ze sposobów skutecznego zwalczania tego problemu jest reagowanie na złe opinie, uznając je i zapewniając rozwiązanie dla klienta. Możesz nawet wziąć pod uwagę ich opinie i poprawić rzeczy w przyszłości. To dobrze odbija się na Tobie jako sprzedawcy i może faktycznie pomóc w poprawie sprzedaży, jak można natknąć się jako godny zaufania i opiekuńczy marki.

13. Utwórz automatyczną wiadomość, gdy produkt dotrze do Twoich klientów

kolejnym świetnym sposobem na zwiększenie sprzedaży jest utrzymanie klientów wracających po więcej. Czy jest lepszy sposób, aby to zrobić niż zapewnienie, że są zadowoleni z istniejących zakupów. Można to zrobić, tworząc automatyczną wiadomość, wyzwalaną przez przybycie ich zamówienia. Możesz poprosić klientów, aby poinformowali Cię, czy mają jakieś problemy i potencjalnie je rozwiązać, zmieniając potencjalnie złą recenzję w pozytywną. Ponadto możesz również zwiększyć liczbę opinii, które otrzymujesz, prowadząc innych potencjalnych klientów do wyboru ciebie nad konkurentem.

14. Użyj narzędzia price watch

narzędzia Price Watch są istotną częścią sprzedaży na rynku. Pomagają one informować Cię na bieżąco o wszelkich zmianach wprowadzonych przez konkurentów w ich cenach, a także rozpoznawać wzorce cenowe. Może to pomóc w opracowaniu strategii cenowej, takiej jak dopasowanie najtańszego konkurenta lub użycie narzędzia do przecenienia w celu automatycznej zmiany cen na podstawie wyzwalaczy numerycznych.

15. Wykorzystaj zautomatyzowane re-pricers

Amazon jest bardzo konkurencyjny dla sprzedawców. Będziesz miał mnóstwo innych kupców, którzy próbują cię podciąć, wszyscy z podobnymi nadziejami na osiągnięcie kupna. Jeśli sprzedajesz dużą liczbę produktów, może być trudno utrzymać się na szczycie wszystkich zmian cen. Dlatego warto korzystać z oprogramowania do automatycznej wyceny, które automatycznie dostosowuje ceny, aby konkurować ze zmianami wprowadzanymi przez konkurencję. Pomaga to zapewnić, że nigdy nie tracisz sprzedaży, ponieważ sprzedajesz ten sam produkt po znacznie wyższej cenie.

Reklama

16. Sponsorowane promocje produktów

sponsorowane promocje produktów to świetny sposób na promowanie swojego produktu na Amazon, aby uzyskać dodatkową widoczność i zwiększyć sprzedaż. Możesz skonfigurować produkty sponsorowane, aby promować określone produkty, przypisując słowa kluczowe do oferty i stawkę za kliknięcie za słowo kluczowe. Te słowa kluczowe spowodują, że Twój sponsorowany post pojawi się, gdy ktoś go wpisze, tylko pojawi się na początku wyników wyszukiwania, więc nie musisz konkurować o pozycję.

17. Promowanie ofert Amazon poza Amazon

tylko dlatego, że sprzedajesz na Amazon, nie oznacza, że cała Twoja promocja musi być na Amazon. Możesz również użyć wielu innych reklam promocyjnych, takich jak media społecznościowe lub reklamy tekstowe Google, aby przyciągnąć klientów i zwiększyć sprzedaż.

użyj FBA (spełnienie przez Amazon), aby zwiększyć sprzedaż na Amazon

18. FBA, aby pomóc Ci zarządzać zapasami

jednym z problemów ze sprzedażą na Amazon może być zarządzanie popytem i podażą dla wszystkich twoich zapasów. Niewystarczająca podaż oznacza, że nie możesz zaspokoić popytu. Jednak zbyt wiele, a nadal zrobić stratę z powodu konieczności przechowywania nadmiaru. FBA pomaga uniknąć tych problemów i zmaksymalizować potencjał sprzedaży, bez obawy o zapasy. To dlatego, że Amazon robi to wszystko za Ciebie.

19. FBA, aby przekonać klientów do zakupu produktu

FBA może się również przydać, gdy przekonuje klientów do zakupu produktów. Dzieje się tak dlatego, że produkty FBA wykorzystują Amazon Prime. To nie tylko zaufane logo, ale także oznacza szybszą, bardziej niezawodną dostawę dla klientów. Oznacza to, że wybiorą cię nad konkurentem bez doskonałej dostawy dla szybkości i niezawodności.

Wykorzystaj w pełni narzędzia marki Amazon

20. Stwórz zaufaną markę

Amazon chce najlepszych marek reklamujących i sprzedających na swojej platformie. Z tego powodu zapewnia swoim sprzedawcom szereg narzędzi brandingowych, które pomagają im stworzyć markę, której kupujący mogą zaufać.

aby móc korzystać z narzędzi, musisz najpierw zarejestrować się w rejestrze marki Amazon. Po zarejestrowaniu możesz korzystać z szerokiej gamy treści a+ (enhanced brand content), aby dostosować i poprawić wizerunek marki na platformie. Pomoże to Twojej marce się wyróżnić i pomoże klientom rozpoznać Twoją markę w przyszłości, aby uzyskać większą sprzedaż!

21. Popraw swoją widoczność na Amazon

narzędzia marki Amazon nie ograniczają się tylko do ulepszonych treści marki. Mogą również przyczynić się do poprawy widoczności marki. Oprócz konfigurowalnej zawartości dla stron produktów, możesz również utworzyć całą witrynę sklepu online z szablonem lub niestandardowym projektem. To sprawia, że Twoja marka jest natychmiast rozpoznawalna, nawet na Amazon. Oprócz tego Inne narzędzia obejmują sponsorowane posty i Pulpit nawigacyjny marki, aby pomóc ci zobaczyć wszystkie wskaźniki, które mogą poprowadzić Cię do dalszej poprawy widoczności i sprzedaży.

22. Skoncentruj swoje wysiłki na osiągnięciu najbardziej pożądanego miejsca Amazon

pole Kup to sekcja po prawej stronie listy produktów, w której możesz dodać produkt do koszyka lub kupić teraz. Oszałamiający 82% wszystkich Sprzedaży Amazon pochodzą z Buy Box. Większość kupujących nigdy nie sprawdzi innych sprzedawców. To sprawia, że wygrana w Kupno jest ważniejsza niż cokolwiek innego pod względem poprawy sprzedaży.

nie ma jasnej i definitywnej metody wygrania Buy Box. Oczywiste jest jednak, że następujące rzeczy mają wpływ:

• cennik-niższe ceny (w tym Wysyłka i obsługa) zawsze będą preferowane przez Amazon

• spójność cen-niespójne ceny lub duże wahania cen spowodują, że zostaniesz umieszczony niżej na liście sprzedawców.

• FBA (fulfillment by Amazon) – jeśli korzystasz z FBA, masz większe szanse na wygranie Buy Box. Prawdopodobnie dlatego, że Amazon wie, że możesz spełnić pewne standardy jako sprzedawca.

• Stock-niskie zapasy spowodują, że zostaniesz przeniesiony w dół listy sprzedawców. Niezawodna ilość zapasów, która może realizować zamówienia, zawsze będzie traktowana priorytetowo.

• stan konta-różne wskaźniki sprzedawcy, takie jak opinie, wskaźnik realizacji i wskaźnik defektów, będą również miały wpływ na Twoją zdolność do uzyskania pola zakupu.

w sumie wydaje się, że Amazon wybiera niezawodnych, tanich sprzedawców, aby trzymać pudełko kupna. Jest to prawdopodobne, ponieważ niski koszt jest korzystny dla klientów, podczas gdy niezawodność odzwierciedla pozytywnie na Amazon jako Markę.

Sprzedawaj Na Całym Świecie

23. Sprzedawaj na arenie międzynarodowej i korzystaj ze wszystkich witryn Amazon

świetnym sposobem na zwiększenie sprzedaży na Amazon jest sprzedaż na arenie międzynarodowej. Można to zrobić na dwa sposoby. Pierwszym z nich jest udostępnienie produktu do wysyłki międzynarodowej, co może pomóc zwiększyć sprzedaż z całego świata. Jednak wysokie koszty wysyłki mogą zniechęcić niektórych ludzi do tej metody. Ponadto wielu kupujących nie sprawdzi domeny Amazon poza swoim regionem.

bardziej skutecznym sposobem na zwiększenie sprzedaży międzynarodowej jest sprzedaż na więcej niż jednej stronie Amazon. Amazon ma oddzielne domeny dla wielu krajów, w tym dla Wielkiej Brytanii, Stanów Zjednoczonych, Niemiec i Hiszpanii. Sprzedając swoje produkty w każdej z tych domen, zwiększasz swoje szanse sprzedaży w wielu krajach.

Testuj dalej

24. Wykonuj częste testy A/B, aby pozostać na szczycie rynku

częste testy A / B to najlepszy sposób, aby iść naprzód i pozostać na szczycie rynku. Testy A / B mogą pomóc ci dostrzec nowe możliwości poprawy lub pomóc ci uświadomić sobie, gdzie ci brakuje. Dokonując małych przyrostowych zmian, możesz zauważyć, gdzie poprawić oferty i nadal poprawiać sprzedaż.

25. Nie bój się zoptymalizować już popularnej oferty

nawet jeśli Twoja oferta już dobrze sobie radzi, nie powinieneś jej zaniedbywać. Twoi konkurenci będą nadal wprowadzać zmiany, podczas gdy rynek jest również w stałym stanie zmian. Z powodu tych czynników popularne oferty mogą bardzo szybko stać się coraz mniej popularne, jeśli zostaną zignorowane. Sporadyczne testy, poprawki i ogólna optymalizacja mogą pomóc w utrzymaniu popularnej oferty na przyszłość.

ostatnie przemyślenia

sprzedaż na Amazon zawsze będzie miała swoje wyzwania ze względu na znaczną ilość konkurencji. Jednak postępując zgodnie z tymi praktycznymi wskazówkami, masz wielką szansę na sukces na rynku.

pamiętaj, aby stale optymalizować i testować swoje oferty produktów, być na bieżąco z najnowszymi aktualizacjami na rynku, jednocześnie dostosowując się do konkurencji i jej dostosowań cenowych. W ten sposób możesz mieć pewność, że zawsze jesteś w zasięgu wzroku docelowej grupy demograficznej i walczysz o Pole zakupu.

o autorze