hoe ontwikkelt u uw bedrijfsstrategie

de essentie van strategie is kiezen wat niet te doen

– Michael Porter

Ik hou van het Michael Porter citaat hier omdat het zo waar is, en des te meer je graven in de frontlinies van echte business, zoals kleine bedrijven en startups.

strategie is wat je niet doet. Mijn favoriete metafoor is de beeldhouwer met een blok marmer—de kunst is wat hij van het blok afbreekt, niet wat hij erin achterlaat. Michelangelo begon met een groot stuk marmer en brak er stukken van af totdat het zijn David was.

Business strategy is focus

op real-world niveau (mijn favoriet), strategie is als rijden en seks: we denken allemaal dat we er goed in zijn. Maar vereenvoudigen, vandaag doen wat morgen voor de hand ligt, is geniaal.

Ik zeg dat de beste strategieën voor de hand liggen zodra je ze begrijpt. Verder lijkt het me dat als ze niet duidelijk lijken na het feit, ze niet werkten.

strategie moet eenvoudig te definiëren zijn. Ik hou van de eenvoudige LivePlan methode, die ik hier uit te leggen. Maar afgezien van die ene, heb ik ook diepgaand gewerkt, tijdens mijn consulting jaren, met verschillende concurrerende strategiekaders, en elk van hen werkt goed als het correct wordt toegepast en uitgevoerd. En verder, Ik zeg dat je ook strategie kunt definiëren met een eenvoudige samenvatting, verhaal, of een kleine verzameling verhalen, die ik hier ook zal uitleggen.

de LivePlan simple strategy method

zie het als het hart van het bedrijf, zoals het hart van de artisjok. Het is een groep van kernconcepten die niet van elkaar kunnen worden gescheiden: probleem, oplossing, markt en identiteit. Trek ze niet uit elkaar. Het is de onderlinge relatie tussen hen die uw bedrijf drijft. Elk beïnvloedt de andere drie.

het probleem dat u oplost

vergeten we te vaak, dus begin met dit: uw bedrijf gaat niet over u, wat u wilt doen, of wat u wilt van het. Het gaat over je klanten. En, het belangrijkste, het probleem dat u op te lossen voor uw klanten.

Theodore Levitt veranderde van marketing met zijn centrale stuk “Marketing Myopia”, dat deze belangrijke herinnering bevat:

mensen willen geen boor kopen, ze willen een gat.

en dit ook beroemde citaat, over spoorwegen:

ze laten anderen nemen klanten weg van hen, omdat ze dachten dat ze in de spoorweg business in plaats van in de transportsector.

echte ondernemingen lossen problemen op en om een effectieve bedrijfsstrategie te ontwikkelen, moeten zij weten welk probleem zij oplossen. Voor een social media bedrijf dat berichten updates voor haar klanten, het probleem dat het oplost is niet social media-het is het krijgen van het woord uit, en het krijgen van mensen om te weten over de bedrijven van hun klanten.

beschouw een fietsenwinkel. Misschien lost het het eenvoudige probleem van waar te kopen kinderen en familie fietsen, service, en accessoires, dat is een probleem. Maar misschien lost het de problemen op van de mountainbikers en racers die veel expertise, gespecialiseerde fietsen, uitrusting en knowhow willen, wat een ander probleem is.

u moet ook begrijpen in welke business u zit. De fiets winkel zou kunnen helpen gezinnen met kinderen fietsen als ze groeien, of het zou kunnen worden het aanbieden van echte expertise aan de serieuze bikers. Dat zijn verschillende bedrijven.

de oplossing: uw product of dienst

uw oplossing voor dat probleem is uw product of dienst. Focus op het gewenste eindresultaat voor uw klanten—ook de gaten, niet alleen de boor.

Neem bijvoorbeeld de fietsenwinkel. Een oplossing is een fietsenwinkel voor gezinnen met kinderen en casual bikers. Een andere heel andere oplossing is een fietswinkel voor fietsliefhebbers, zoals serieuze mountainbikers en racers. Het is niet alleen een fietswinkel; het is een algemene fietswinkel, of een voor gezinnen en hobbyisten, of een die geschikt is voor serieuze fietsers.

dat is strategie aan het werk.

de markt: wie koopt uw oplossing

uw identiteit beïnvloedt uw keuze van de doelmarkt. De bike racing shop richt zich op het aantrekken van liefhebbers en biedt dure high-end fietsen en uitrusting. De familie-gerichte winkel richt zich op het aantrekken van ouders met kinderen, met de nadruk op middelgrote fietsen, trailers, en gezinsvriendelijke accessoires.

houd uw bedrijf gericht op specifieke doelmarkten. Die fietsracer winkeleigenaar moet weten dat zijn producten te duur zijn voor de gezinnen, en de families storen de high-end liefhebbers in de winkel. Ook de familie fiets winkel moet niet afschrikken haar doelgroep markt met zeer dure racefietsen.

uw bedrijfsidentiteit (waarom vs)

elk bedrijf heeft zijn kernidentiteit. Hoe ben je anders dan anderen? Wat zijn je sterke en zwakke punten? Wat is uw kerncompetentie? Wat zijn je doelen? Wat maakt jou anders?

we hebben de voorbeelden hierboven van de variëteiten van problemen, oplossingen en markten in verband met een fietsenwinkel. Om identiteit als onderdeel van strategie te begrijpen, moet je nadenken over het verschil tussen een fietsenwinkel die eigendom is van en wordt geëxploiteerd door een voormalige professionele fietsracer, en een andere winkel die eigendom is van en wordt geëxploiteerd door een echtpaar met kinderen die graag fietsen als een familieactiviteit.

de eerste zal aangetrokken worden tot het opslaan en verkopen van dure, verfijnde fietsen voor de racefanaat en extreme lange afstand of mountainbike hobbyist. De tweede zal waarschijnlijk de nadruk leggen op fietsen voor kinderen, fietskarren, dragers en accessoires voor gezinnen.Ik hoop dat het voorbeeld illustreert hoe de identiteit van de eigenaars de strategie beïnvloedt in sterke en zwakke punten, kennis en focus, en de keuze van het product en de doelmarkt.Seth Godin ’s boek” The Dip ” gaat over het beste zijn in één ding. Dat is het punt van je focus. Omdat je niet alles kunt doen en zelfs als je kon, zouden je klanten je niet geloven, moet je je richten op iets dat je goed doet, dat mensen willen.

een deel van uw identiteit is wat u wilt van uw bedrijf. Sommige bedrijven zijn over uw levensstijl of het nastreven van uw passie. Sommige mensen willen dat hun bedrijven zo groot en zo snel als ze kunnen groeien en zijn blij om te werken met investeerders als eigenaren. Anderen willen een eigen bedrijf hebben, ook al moet het bij gebrek aan werkkapitaal langzamer groeien.

Wat is uw zaak? Als je je inzet voor een tweede inkomen in een thuiskantoor, neem dat op in je identiteit. Zoek niet naar algemene formules; laat uw bedrijf uniek zijn.

rol ze samen

deze vier dingen, probleem, oplossing, markt en identiteit, zijn uw bedrijfsstrategie.

trek ze niet uit elkaar. Neem ze niet één voor één. Stop nooit met aan ze te denken. Vergeet niet, in de planning—evenals in alle zaken—dingen veranderen. Blijf op de verandering letten.

uw verhaal als strategie

alle mensen hebben een aangeboren behoefte om verhalen te horen en te vertellen en om een verhaal te hebben om naar te leven.

– Harvey Cox

verhalen zijn de oudste en waarschijnlijk de beste manier om ideeën, waarheid en overtuigingen te communiceren. Verhalen zijn krachtig.

denk aan de kernverhalen die fundamenteel zijn in de grote religies. Of denk aan de verhalen achter de zinnen “zure druiven”, “de vos in het kippenhok” en “de nieuwe kleren van de keizer.”Ze hebben allemaal macht omdat ze communiceren. Ze resoneren. We erkennen hun waarheden.

het gebruik van bedrijfsverhalen

verhalen zijn een geweldige manier om bedrijfsstrategie te definiëren en te communiceren.

een strategie die niet verteld kan worden als een verhaal is gedoemd. Het zou zo eenvoudig kunnen zijn als een verhaal dat het probleem van uw klanten definieert, de oplossing die uw bedrijf biedt en de factoren die uw bedrijf bijzonder geschikt maken om de oplossing aan te bieden. De strategie moet flexibel zijn. En veel succesvolle pitch presentaties beginnen met het probleem en de oplossing.

het vertellen van uw essentiële business story

de strategie begint met een essentieel business story. Stel je een moment van aankoop voor. Iemand koopt wat je verkoopt. Het gebeurt met elk bedrijf.

bijvoorbeeld:

• een groep loopt uw restaurant binnen.
• een ouder die op zoek is naar een fiets voor zijn zesjarige.
• iemand die op het internet surft, abonneert zich op uw lidmaatschapssite.
• een klant in uw winkel haalt een of meer producten op, legt ze in een mandje en loopt naar de kassa.
• een potentiële klant besluit om uw management consulting of social media marketing op zich te nemen.

in alle gevallen is er een verhaal. Denk erover na. Wie is deze persoon? Hoe heeft hij of zij u, uw winkel, uw restaurant, of uw website gevonden? Was het door het beantwoorden van een e-mail, het kijken naar een advertentie, praten met een vriend, of misschien zoeken in de Yelp app op een mobiel apparaat? Wat was het probleem dat ze hadden, en hoe heeft uw bedrijf het opgelost?

de oplossing moet dus overeenkomen met het probleem, maar het moet aantonen wat er anders is aan één bedrijf in vergelijking met al zijn concurrenten.

bijvoorbeeld, om een fietswinkel verhaal te maken gebaseerd op de verkoop van fietsen aan gezinnen, moet u toevoegen hoe uw winkel zal verschillen van de lokale box store, en bewijs dat u begrijpt dat de doelgroep markt. En in het voorbeeld van het softwarebedrijf moet er een gevoel zijn dat dit bedrijf gekwalificeerd is om nuttige inhoud op dit gebied te leveren. Dat brengt ons terug naar de business identity component, maar het zou ook gewoon de geheime saus kunnen worden genoemd, of waarom we anders en vermoedelijk beter zijn.

een business pitch als strategiesamenvatting

een manier om uw strategie uit te bouwen is zo eenvoudig en duidelijk als het ontwikkelen van een pitch voor uw bedrijf.

er is geen behoefte aan langdradige strategieverklaringen, en de pitch definieert het probleem dat het oplossen waard is en uw aanbod dat het probleem oplost, plus de markt, concurrerende positionering, en belangrijke punten voor product en marketing, plus uw identiteit.

ik heb het pitch-formaat gebruikt voor clients. Dat is een pitch in de illustratie hier, en u kunt klikken op de link hieronder voor meer details.

u kunt hier ook een gratis business pitch template downloaden op Bplans.

vooruitblikkend: strategische afstemming

onthoud bij het ontwikkelen van de strategie dat u rekening moet houden met de uitvoering.

denk na over hoe strategie nutteloos is zonder uitvoering. Hoe briljant de strategie ook is, de waarde ervan wordt gemeten in beslissingen, acties, resultaten en bedrijfsgezondheid.

er is dus uitvoering nodig, waarbij tactieken en concrete details (mijlpalen, zoals data, deadlines, taken, budgetten, enz.) zijn opgenomen om dat waar te maken.

conclusie: de beste strategieën lijken voor de hand liggend

dus houd het eenvoudig. De beste strategieën lijken duidelijk nadat ze met succes zijn uitgevoerd.

Kijk naar bedrijven die je leuk vindt en waar je vaak mee te maken hebt en ik wed dat je geen subtiele of verfijnde strategie zult zien, maar een goede combinatie van matching identity, target en offering. Of een simpel, voor de hand liggend verhaal over iemand die iets nodig heeft of wil.

als het werkt, Weet je het.

wist u dat dit artikel deel uitmaakt van onze Bplans Pitch Guide? Alles wat u moet weten over het creëren van uw pitch, alles op één plek.