hogyan fejlessze üzleti stratégiáját

a stratégia lényege annak kiválasztása, hogy mit ne tegyünk

– Michael Porter

szeretem a Michael Porter idézetet, mert annyira igaz, és annál inkább, annál inkább belemerül a valódi üzleti frontvonalba, mint például a kisvállalkozások és az induló vállalkozások.

a stratégia az, amit nem csinálsz. A kedvenc metaforám a szobrász egy márványtömbbel—a művészet az, amit levágja a blokkról, nem az, amit hagy. Michelangelo egy nagy darab márvánnyal kezdte, és darabokat vágott le róla, amíg az ő Dávidja volt.

az üzleti stratégia fókusz

valós szinten (kedvencem), a stratégia olyan, mint a vezetés és a szex: mindannyian azt gondoljuk, hogy nagyon jók vagyunk benne. De egyszerűsíteni, ma megtenni azt, ami holnap nyilvánvalónak tűnik, zseniális.

azt mondom, hogy a legjobb stratégiák nyilvánvalónak tűnnek, amint megérted őket. Továbbá úgy tűnik számomra, hogy ha nem tűnnek nyilvánvalónak a tény után, akkor nem működtek.

a stratégiának könnyen meghatározhatónak kell lennie. Szeretem az egyszerű LivePlan módszert, amelyet itt magyarázok. De eltekintve attól, hogy az egyik, én is alaposan, az én tanácsadói évek, több versengő stratégiai keretek, és mindegyik jól működik, ha helyesen alkalmazzák, és végre. Továbbá azt mondom, hogy a stratégiát egy egyszerű összefoglalóval, történettel vagy egy kis történetgyűjteménnyel is meg lehet határozni, amelyet itt is elmagyarázok.

a LivePlan egyszerű stratégiai módszer

gondolj rá úgy, mint az üzlet szívére, mint az articsóka szívére. Alapvető fogalmak csoportja, amelyeket nem lehet elválasztani: probléma, megoldás, piac és identitás. Ne szedd szét őket. A köztük lévő kapcsolat az, ami hajtja a vállalkozását. Mindegyik érinti a másik hármat.

a megoldott problémát

túl gyakran elfelejtjük, ezért kezdje ezzel: a vállalkozása nem rólad szól, mit szeretsz csinálni, vagy mit akarsz tőle. Az ügyfeleidről van szó. És ami a legfontosabb, a probléma, amit megoldasz az ügyfeleid számára.

Theodore Levitt megváltoztatta a marketinget a “marketing Myopia” sarkalatos darabjával, amely magában foglalja ezt a fontos emlékeztetőt:

az emberek nem egy negyed hüvelykes fúrót akarnak venni, hanem egy negyed hüvelykes lyukat.

és ez is híres idézet, a vasút:

hagyják, hogy mások elvegyék tőlük az ügyfeleket, mert azt feltételezték, hogy inkább a vasúti üzletágban vannak, mint a szállítási üzletágban.

a valódi vállalkozások megoldják a problémákat, és ahhoz, hogy hatékony üzleti stratégiát dolgozzanak ki, tudniuk kell, hogy milyen problémát oldanak meg. Egy olyan közösségi médiavállalat számára, amely frissítéseket tesz közzé ügyfelei számára, a probléma, amelyet megold, nem a közösségi média—ez a szó, és az emberek megismertetése ügyfeleik vállalkozásaival.

tekintsünk egy kerékpár kiskereskedelmi üzletet. Talán megoldja azt az egyszerű problémát, hogy hol lehet gyermek-és családi kerékpárokat, szervizeket és kiegészítőket vásárolni, ami az egyik probléma. De talán megoldja a hegyi motorosok és versenyzők problémáit, akik sok szakértelmet, speciális kerékpárokat, felszerelést és know-how-t akarnak, ami egy másik probléma.

azt is meg kell értenie, hogy milyen üzleti tevékenységet folytat. Lehet, hogy a Kerékpárüzlet segít a gyermekes kerékpárokkal rendelkező családoknak, ahogy nőnek, vagy valódi szakértelmet kínál a komoly motorosoknak. Ezek különböző vállalkozások.

a megoldás: az Ön terméke vagy szolgáltatása

a probléma megoldása az Ön terméke vagy szolgáltatása. Összpontosítson az ügyfelek számára a kívánt végeredményre—a furatokra is, nem csak a fúróra.

Vegyük például a kerékpárboltot. Az egyik megoldás egy Kerékpárüzlet, amely gyermekes családokat és alkalmi motorosokat kínál. Egy másik nagyon eltérő megoldás egy Kerékpárüzlet, amely a kerékpár szerelmeseinek, például a komoly hegyi motorosoknak és versenyzőknek nyújt vendéglátást. Ez nem csak egy kerékpár üzlet; ez egy általános kerékpár üzlet, vagy egy családoknak és hobbistáknak, vagy olyan, amely komoly kerékpárosokat szolgál fel.

ez a munka stratégiája.

a piac: ki vásárolja meg a megoldást

az Ön személyazonossága befolyásolja a célpiac választását.

a bike racing shop a rajongók vonzására összpontosít, drága, csúcskategóriás kerékpárokat és felszereléseket kínálva. A családközpontú üzlet a gyerekekkel rendelkező szülők vonzására összpontosít, középszintű kerékpárokra, pótkocsikra és családbarát kiegészítőkre összpontosítva.

tartsa vállalkozását konkrét célpiacokra összpontosítva. A bike racer üzlet tulajdonosának tudnia kell, hogy a termékei túl drágák a családoknak, és a családok zavarják a bolt csúcskategóriás rajongóit. Hasonlóképpen, a családi kerékpárüzletnek nem szabad elriasztania célpiacát nagyon drága versenykerékpárokkal.

az Ön üzleti identitása (miért mi)

minden vállalkozásnak megvan a maga alapvető identitása. Miben különbözöl másoktól? Mik az erősségeid és gyengeségeid? Mi az alapvető kompetenciád? Mik a céljaid? Mitől vagy más?

a fenti példák a kerékpárboltokkal kapcsolatos problémák, megoldások és piacok változataira vonatkoznak. Ahhoz, hogy megértsük az identitást a stratégia részeként, gondoljunk arra, hogy mi a különbség egy korábbi profi kerékpáros versenyző tulajdonában lévő és üzemeltetett kerékpár-kiskereskedelmi üzlet és egy másik olyan gyermekes pár tulajdonában és üzemeltetésében, akik szeretik a kerékpározást, mint családi tevékenységet.

az első a drága, kifinomult kerékpárok raktározása és értékesítése felé vonzódik a versenyrajongók és az extrém távolsági vagy hegyi kerékpározás szerelmeseinek. A második valószínűleg a gyermekek számára készült kerékpárokat, a kerékpáros pótkocsikat, a hordozókat és a családok tartozékait hangsúlyozza.

remélem, hogy a példa bemutatja, hogy a tulajdonosok identitása hogyan befolyásolja a stratégiát az erősségek és gyengeségek, a tudás és a fókusz, valamint a termék és a célpiac megválasztásában.

Seth Godin “the Dip” című könyve arról szól, hogy a legjobb egy dologban. Ez a lényeg, amire koncentrálsz. Mivel nem tudsz mindent megtenni, és még ha tudnád is, az ügyfelek nem hinnének neked, arra kell összpontosítanod, amit jól csinálsz, amit az emberek akarnak.

a személyazonosságod része az, amit a vállalkozásodtól akarsz. Egyes vállalkozások az életmódodról vagy a szenvedélyedről szólnak. Vannak, akik azt akarják, hogy vállalkozásuk olyan nagy és gyors legyen, amennyire csak tudnak, és örömmel dolgoznak a befektetőkkel, mint tulajdonosokkal. Mások saját vállalkozást akarnak birtokolni, még akkor is, ha a működő tőke hiánya miatt lassabban kell növekednie.

mi a helyzet? Ha elkötelezte magát egy második jövedelem mellett egy otthoni irodában, építse be ezt a személyazonosságába. Ne keressen általános képleteket; hagyja, hogy vállalkozása egyedi legyen.

tekerje össze őket

ez a négy dolog, a probléma, a megoldás, a piac és az identitás, az Ön üzleti stratégiája.

ne húzza szét őket. Ne vegye őket egyszerre. Soha ne hagyd abba a gondolkodást. Ne feledje, hogy a tervezésben—csakúgy, mint az üzleti életben—a dolgok megváltoznak. Figyeld a változást.

az Ön története mint stratégia

minden emberi lénynek veleszületett igénye van arra, hogy meghallja és elmondja a történeteket, és legyen egy története, amely szerint élhet.

– Harvey Cox

a történetek a legrégebbi és valószínűleg a legjobb módja az ötletek, az igazság és a hiedelmek közlésének. A történetek hatalmasak.

Gondolj a legfontosabb történetekre, amelyek a nagy vallások alapjai. Vagy gondolj a “savanyú szőlő”, “a róka a tyúkólban” és “a császár új ruhái” mögött álló történetekre.”Mindenkinek van hatalma, mert kommunikál. Rezonálnak. Felismerjük az igazságaikat.

üzleti történetek használata

a történetek nagyszerű módja az üzleti stratégia meghatározásának és kommunikációjának.

egy stratégia, amit nem lehet történetként elmesélni, kudarcra van ítélve. Ez olyan egyszerű lehet, mint egy történet, amely meghatározza az ügyfelek problémáját, a vállalkozás által kínált megoldást és azokat a tényezőket, amelyek az Ön vállalkozását különösen alkalmasak a megoldás felajánlására.

a stratégiának rugalmasnak kell lennie. És sok sikeres pitch prezentáció a problémával és annak megoldásával kezdődik.

az alapvető üzleti történet elmondása

a stratégia egy alapvető üzleti történettel kezdődik. Képzeljen el egy vásárlási pillanatot. Valaki megveszi, amit eladsz. Ez minden vállalkozással megtörténik.

például:

• egy csoport besétál az étterembe.
• egy szülő, aki kerékpárt keres a hatéves gyermekének.
• valaki, aki az internetet böngészi, feliratkozik az Ön tagsági oldalára.
• a boltban lévő vásárló felvesz egy vagy több terméket, beteszi őket egy kosárba, és odamegy a pénztárhoz.
• egy potenciális ügyfél úgy dönt, hogy vállalja a vezetői tanácsadást vagy a közösségi média marketingjét.

minden esetben van egy történet. Gondold át. Ki ez a személy? Hogyan talált meg téged, a boltod, az éttermed, vagy a webhelyed? E-mail megválaszolásával, egy hirdetés megtekintésével, egy barátjával való beszélgetéssel, vagy esetleg a Yelp Alkalmazásban történő kereséssel egy mobil eszközön? Mi volt a probléma, és hogyan oldotta meg a vállalkozása?

tehát a megoldásnak meg kell felelnie a problémának, de be kell mutatnia, hogy mi különbözik egy vállalattól az összes versenytársához képest.

például ahhoz, hogy egy Kerékpárüzlet történetet készítsen a kerékpárok családoknak történő eladásán alapulva, hozzá kell adnia, hogy a boltja hogyan különbözik a helyi dobozüzlettől, és bizonyítékot kell adnia arra, hogy megértette ezt a célpiacot. A szoftvercég példájában pedig úgy kell érezni, hogy ez a vállalat alkalmas arra, hogy hasznos tartalmat szolgáltasson ebben a témakörben. Ez visszavisz minket az üzleti identitás komponenshez, de egyszerűen titkos szósznak is nevezhetjük, vagy miért vagyunk mások és feltehetően jobbak.

a business pitch as strategy summary

a stratégia felépítésének egyik módja olyan egyszerű és egyértelmű, mint egy üzleti pálya fejlesztése.

nincs szükség hosszadalmas stratégiai magyarázatokra, és a hangmagasság meghatározza a megoldandó problémát és a problémát megoldó ajánlatot, valamint a piacot, a versenyképes pozícionálást, a termék és a marketing kulcsfontosságú pontjait, valamint az identitását.

a pitch formátumot használtam az ügyfelek számára. Ez egy hangmagasság az ábrán, és további részletekért kattintson az alábbi linkre.

letölthet egy ingyenes üzleti pitch sablont itt a Bplans oldalon is.

előretekintve: stratégiai összehangolás

ne feledje, hogy a stratégia kidolgozása során tartsa szem előtt a végrehajtást.

ügyeljen arra, hogy gondoljon arra, hogy a stratégia végrehajtás nélkül haszontalan. Nem számít, mennyire briliáns a stratégia, az értéke a döntésekben, a cselekvésekben, az eredményekben és az üzleti egészségben mérhető.

tehát végrehajtásra van szükség, amely magában foglalja a taktikát és a konkrét részleteket (mérföldkövek, mint a dátumok, határidők, feladatok, költségvetések stb.), hogy ez valós legyen.

következtetés: a legjobb stratégiák nyilvánvalónak tűnnek

ezért kérjük, tartsa egyszerűnek. A legjobb stratégiák nyilvánvalónak tűnnek, miután sikeresen végrehajtották őket.

nézd meg a kedvelt vállalkozásokat, és gyakran foglalkozol velük, és fogadok, hogy nem egy finom vagy kifinomult stratégiát fogsz látni, hanem az identitás, a cél és az ajánlat megfelelő kombinációját. Vagy egy egyszerű, nyilvánvaló történet arról, hogy valakinek szüksége van vagy akar valamit.

ha működik, tudod.

tudta, hogy ez a cikk a Bplans Pitch Guide része? Minden, amit tudnia kell a hangmagasság létrehozásáról, minden egy helyen.