신규 창업자를 위한 고객 확보 안내서.
“스타트업은 빠르게 성장하도록 설계된 기업이다…유일한 중요한 것은 성장이다. 우리가 신생 기업과 연관 다른 모든 것은 성장에서 다음과 같습니다.”
폴 그레이엄의 에세이 중 하나에서 살아야 할 단어.
처음 몇 명의 클라이언트를 확보하는 프로세스는 1 주일 미만이고 은행 계좌가 0 보다 몇 개 이상 낮은 경우 그렇게 직관적이지 않습니다.Salesforce.com.이 글에서,우리는 시장에 몇 가지 저렴한 비용으로 방법을 모색 할 것이다 및 비투비 스타트 업에 대한 사용자에게 판매.
당신이 시작할 때,당신은 최대한 빨리 클라이언트를 지불 싶어. 처음에는 수익이 이익보다 원칙에 기반을두고 있지만(시장 검증을 굳힌다),”라면 수익성”(지하실에 거주하고 저녁 식사를 위해 전자 레인지 인스턴트라면을 먹는 당신과 당신의 공동 설립자를 지원하기에 충분한 이익)가능한 한 빨리 얻는 것이 좋습니다. 더욱,클라이언트를 얻는 것은 당신에게 당신의 제품에 관하여 심각한 의견을 즉각 얻기 위하여 려고 하고 있습니다.
의 당신이 철저하게 개인 링크드 인 롤로 덱스를 소진했다고 가정하자,신선한 아이디어가 필요합니다. 여기에 내가 신생 기업에 대한 추천 초기 전술의 일부입니다:
- 콜드 이메일 홍보
- 콘텐츠 제작
- 소셜 미디어
- 파트너십/제휴 마케팅/마켓 플레이스
- 유료 광고
이 기사에서는 이러한 잠재적 인 획득 전략 각각에 대한 시작점을 살펴 보겠습니다.
콜드 이메일 홍보
사람들은 더 이상 콜드 콜을하지 않으며 비즈니스 이벤트는 비용이 많이 듭니다. 이메일은 무료이며 사람들은 하루 종일 휴대폰에서 이메일을 확인하므로 스팸은 실제로 초기에 대화를 시작하는 좋은 방법입니다. 일부 정치적으로 올바른 사람들은 자신을 기분 좋게 만들기 위해이”콜드 이메일 아웃 리치”라고 부르는 것을 좋아합니다. 그래서 우리는 단지 그것을 호출 할 것이다;)
좋은”콜드 이메일 봉사 활동”의 핵심은 스팸으로 건너하지 않습니다. 제품을 밀나 매매 메시지를 보낸것을 해보기의 대신에,전자 우편을 간결 지키고 도움 요구하십시요. 또한,당신이 바로 그 사람을 이메일로 전송하고 있는지 확인. 이를 염두에두고,여기에 콜드 이메일 봉사 활동에 대한 과정이다:
- 웹 떨어져 회사의 목록을 긁어(출판물에서,목록과 조직/협회 웹 사이트,구글 검색,기타.)당신은 다음과 같은 도구로 이것을 할 수 있습니다 Import.io 또는 노 코기 리와 같은 상자 스크레이퍼 중(당신이 기술적 인 경우)데이터 마이너와 같은 크롬 확장,또는.
- 도달하려는 사람(예:부사장,마케팅,마케팅 관리자 등)의 직책에 대해 가능한 모든”제목 대상”목록을 만듭니다.). 너가 연락하기 위하여 그들의 위 또는의 밑에 사람을 연락하고 싶는 수도 있다 것 을 명심하십시요. 구글 문서에있는 모든 정보를 넣어.
- 업워크와 같은 서비스 플랫폼을 통해 가상 어시스턴트에게 회사 목록 및 타이틀 타겟 제공. 당신은 필리핀에서”리드 생성 전문가”를 찾고 있습니다.그래서 그들은 당신에게 자신의 링크드 인 프로필에서 사람의 이름,성,제목 및 이메일 주소를 얻을 수 있습니다. 버지니아는 구글 시트에 데이터를 구성해야합니다.
- 킥박스와 같은 도구로 데이터를 정리하여 잘못된 이메일을 제거합니다. 이것은 당신의 전자 우편의 되튐 비율을 낮출 것이다.
- 이메일 아웃리치/자동 마케팅 소프트웨어에서 시퀀싱된 이메일 마케팅 캠페인 만들기 Outreach.io 또는 페르시 티크.
이 시점에서,당신은 당신이 필요로하는 도구를 가지고,연락처를 얻을 수있는 프로세스를 가지고있다. 그러나 너의 전자 우편의 내용은 너의 캠페인의 성공을 결정할 것이다.
첫째,제목 줄이 스팸처럼 보이면 아무도 이메일을 읽지 않을 것입니다. 개인,짧은,그리고 비 프로 모션 유지. 제목 줄”{이름}-빠른 질문”은 일반적으로 3 번의 터치(3 개의 이메일)후 70%+개방 속도를 산출합니다.
이메일 내용은 매우 간단해야합니다:2-3 문장. 공식적인 언어와 비즈니스 유행어를 피하십시오. 나는 비공식적 인 언어와 이모티콘이 당신이 자동화 된 마케팅 소프트웨어가 아닌 인간이라는 사람을 설득 할 수 있다는 것을 발견했습니다;)
이메일의 목표는 귀하의 제품이나 아이디어를 판매하는 것이 아닙니다. 목표는 그들을 클릭하거나 전화를 얻을 수 있도록하는 것입니다. 전자 우편은 마음안에 이 목표에 구성되어야 한다.
개인적으로”제품 연구”또는”피드백”각도를 취하는 것이 꽤 잘 작동한다는 것을 알았습니다. 전화 또는 링크를 클릭에 사람을 가져옵니다,솔직히,당신은 판매를 얻기로 피드백을 받고 행복해야한다. 이를 염두에두고,여기에 잠재적 인 시퀀스에 대한 내용입니다 3 이메일 시퀀스:
1. 이봐{이름}-당신이{회사}에서{제목}이며,당신이 내 제품에 대한 피드백을 도와 줄 수 있다고 생각 보았다. 프로젝트 관리자가 직원 및 계약자 시간을 추적하는 데 도움이되는 도구를 만들고 있으며 오후 몇 시에 이야기하고 싶습니다.몇 가지 질문에 대해 10 분이 있습니까?
2. 안녕하세요{이름}-그냥 여기에 따라하고 싶어:)
3. 안녕하세요{이름}-마지막 이메일 약속. 난 그냥 내 도구에 대한 기능에 대한 전문가의 의견을 얻기 위해 찾고,아무것도 판매하려고하고 있지 않다,당신은 당신의 오후 경험에서 통찰력을 제공 할 수 있다고 생각했다. 당신은 2 후 이번 주에 시간이 있습니까:태평양 표준시 00 시?
회사에 연락하는 사람에 따라 추천 전략이 가장 적합한 경우가 있습니다. 이것은 일반적으로”하향식”접근 방식으로 이루어집니다;당신의 제목 대상이보고 할 수있는 사람을 파악,그들에게 같은 뭔가를 이메일:
이봐{이름}-나는 모든 직원의 시간 추적을 관리하는 팀의 프로젝트 관리자와 연락을 찾고 있어요. 올바른 방향으로 나를 가리킬 수 있습니까?
관리자는 프로젝트 관리자 참조로 응답 할 가능성이 높으며 프로젝트 관리자는 일반적으로 이메일이 상사의 명령으로 표시되기 때문에 응답합니다.
전략에 관계없이 메시징을 테스트하여 응답률과 클릭률이 어떻게 되는지 확인합니다. 10%이상 및 20%이상 클릭률을 얻을 하려고 합니다. 같은 도구 Outreach.io 또는 이러한 모든 메트릭을 추적하는 데 도움이됩니다.
**이 응용 프로그램은 귀하의 휴대 전화 또는 타블렛에서 전자 메일을 관리 할 수 있습니다.
콘텐츠 제작
콘텐츠 제작은 많은 마케팅 캠페인의 중추가 되며 사이트의 검색 순위(검색 엔진 최적화)를 개선 하기 위해 노력 하는 것이 중요 합니다. 아마 콘텐츠 제작에 전체 별도의 게시물을 쓸 수 있지만,의 서면 콘텐츠에 대한 계획을 간단하게 시작하자:
- 사용자에게 유용하거나 흥미로운 주제를 브레인스토밍합니다.
- 해당 콘텐츠가 제품과 어떻게 교차하는지 생각해보십시오.
- 이 정보를 찾기 위해 사용자가 검색할 검색어를 적어 둡니다.
- 최고의 키워드를 찾기 위해 구글의 키워드 플래너를 사용합니다.
- 구글 트렌드와 상호 참조 인기를 얻고있다 새로운 용어를 찾을 수 있습니다.
- 최고의 키워드를 사용하여 유용한 주제에 대한 기사의 콘텐츠 계획을 만듭니다.
글을 쓸 때 제품에 대해 너무 홍보하지 마십시오. 모범 사례,사례 연구,전문가 의견,”방법”가이드 또는 제품 리뷰/비교의 맥락에서 콘텐츠를 프레이밍하는 것에 대해 생각해보십시오. 당연히,너는 너의 자신의 제품을 위해 낚시질하고 있을 것이다,그러나 불쾌하게 편향되는것과 같이 우연히 만나지 않는것을 해보십시요.
많은 그림 또는 다른 비주얼을 사용하여 텍스트를 분해하고 글 머리 기호 또는 번호 매기기 목록에 정보를 전달하는 안내서를 작성하고 가능하면 2,000 단어 이하로 유지하십시오.
이 콘텐츠는 다른 마케팅 캠페인 및 이니셔티브를 지원합니다. 여기에 그것을 사용하는 곳의 몇 가지 예입니다.
- 웹 사이트 블로그
- 소셜 미디어
- 더 많은 청중을 보유한 파트너 회사의 게스트 블로그
- 뉴스 레터 캠페인
- 포럼:레딧,쿼라 등 (자신의 질문에 대답)
- 이메일 홍보 캠페인
- 홍보 활동을 위한 보도 자료
소셜 미디어
기본적인 수준에서는 회사를 시작할 때 소셜 채널을 설정하는 것이 좋습니다. 그것은 당신의 브랜드에 정당성을 추가하고,당신과 연락을 추가 채널을 고객에게 제공 할 것입니다. 페이스 북,트위터,링크드 인은 요즘 거의 모든 기업을위한 필수 요소입니다..
버퍼를 통해 소셜 미디어를 관리 할 수 있습니다.이 버퍼는 모든 채널에서 자동으로 게시하고 게시 시간을 최적화 및 자동화하며 게시물에 대한 분석을 제공합니다. 다음은 버퍼에서 콘텐츠의 기본 계층으로 설정하는 방법입니다.
- 트위터,링크드 인,페이스 북 계정을 설정하고 버퍼와 동기화 할 수 있습니다..
- 버퍼 크롬 확장 프로그램을 설치합니다.
- 당신의 산업에 관련된 기사와 뉴스를 발견 할 구글 알림을 사용합니다.
- 기사를 읽을 때 유용한 것을 말하는 140 자 게시물을 작성하십시오.
- 버퍼 큐에 추가하여 소셜 채널에 자동 게시합니다.
소셜 미디어 채널을 사용하여 업계의 고객,파트너 및 전문가와 소통하십시오. 많은 기업들이 링크드 인과 트위터에서 비즈니스 연락처를 적극적으로 팔로우,댓글 달기 및 직접 메시징에 더 의존하는”소셜 판매 개발”전략을 시도하고 있습니다. 당신의 차가운 봉사 활동의 일환으로 사회 전략을 구현 해보십시오.
또한 링크드 인 그룹(“대화”에 댓글을 게시 할 수있는 좋은 장소),전문 하위 레딧(예:전자 상거래,전자 상거래,전자 상거래,전자 상거래 등)과 같은 소셜 커뮤니티에 참여하십시오.),그리고 동료 및 잠재 고객과의 토론에 참여하십시오. 너가 너의 제품을 선전하는 지역 사회로 배럴당하면,너는 보고해 얻게 할 것 같다,그래서 재치있는 이것을 확인하십시요.
파트너십,제휴 마케팅 및 마켓 플레이스
파트너십은 제품과 평판이 여전히 성장하는 동안 조기 판매를 얻는 좋은 방법이 될 수 있습니다. 잠재적 인 파트너를 식별하기 위해 자신에게 몇 가지 질문을하여 시작,당신은 그들을 장려 할 수있는 방법:
어떤 제품/회사는 유사한 고객 기반을 가지고 당신의 공간에 존재,하지만 비 경쟁?
전문가 그룹이 있습니까(예: 마케팅 담당자,개발자,디자이너,데이터 분석가)귀하의 제품이 특히 유용하다고 생각하고 귀하의 제품을 옹호합니까?
그들의 기관 또는 다른 리셀러 제품 및 서비스 고객 제품 으로부터 혜택을 받을 것 이다?
파트너로서 무엇을 제공 할 수 있습니까? 당신의 제품이 그들을 위해 더 많은 참여를 유도할까요? 너의 클라이언트 기초는 귀중한가? 너는 판매에 임무를 제안해 좋은가? 귀하의 웹 사이트 또는 블로그는 많은 트래픽을 얻습니까?
파트너십은 다양한 형태를 취할 수 있지만 이러한 기회/이니셔티브를 탐색 할 수 있습니다.:
- 소프트웨어 통합-상호 보완적인 제품이 함께 잘 작동하도록 합니다.
- 교차 프로모션-서로의 회사를 각각의 고객/메일 링리스트에 마케팅하십시오.
- 맞춤 프로젝트 협업-대규모 고객을 위한 맞춤 프로젝트 작업을 위해 팀을 구성하십시오.
- 게스트 블로깅-독자층에 대한 가시성을 얻기 위해 서로 블로그 게시물을 작성하십시오.
- 화이트 라벨 소프트웨어-서로의 제품을 각각의 브랜드로 판매 할 수 있습니다.
- 제휴 마케팅-서로의 제품을 판매하기위한 인센티브 프로그램을 설정합니다.
이 제휴 마케팅에 올 때,당신은 양 당사자에 대한 의미가 거래를 찾을 수 있습니다. 너가 너무 약간을 제안하면,너의 제품을 승진시키기 위하여 가입은 장려하지 않을 것이다,너의 프로그램은 일하지 않을 것이다. 너가 너무 많이를 제안하면,너는 너의 캐시를(고객 취득의 비용)죽이고 너의 미래 수익이 유지할 수 있는 사업 모델을 실제적으로 제공하면 보기 위하여 기다려야 할 것이다.
1 회 지급: 전환당 가입에게 일시불이 지불된다.
반복:고객과 구독 플랜이 있는 경우 일정 기간 동안 월별 또는 연간 구독의 일정 비율을 제휴사에 전달합니다.
초기 지불금 및 반복:앞서 언급 한 두 가지의 조합.
제휴 마케팅이 스타트업을위한 실행 가능한 전략이라면(특히 초기에 모든 사람을위한 것은 아닙니다)제휴사와 매우 명확한 조건을 지정하고 탭 필리트와 같은 소프트웨어를 사용하여 거래를 추적하는 것이 중요합니다. 잠재 파트너 및 제휴 마케팅 담당자를 찾고 연락 할 때;잠재 고객을 찾고 메시징을 변경하는 데 사용할 것과 동일한 데이터 마이닝 및 콜드 이메일 아웃 리치 전술을 사용할 수 있습니다.
또한 기존 사용자 기반에서 제품을 사용할 수 있는 비투비 앱 마켓플레이스를 연구하고 고려해 볼 가치가 있습니다. 마켓 플레이스와 같은 플랫폼은 일부 플랫폼에서 사용자를 완전히 소유하지 않으며 일반적으로 적절한 통합을 위해 약간의 기술적 작업이 필요하기 때문에 양날의 검입니다. 그러나 초기 사용자를 확보하는 데 정말 도움이 될 수 있으며 때로는 시장 전략이 제품에 가장 적합한 최종 전략입니다.
고려해야 할 몇 가지 장터는 다음과 같습니다:앱 스토어
박스 앱 스토어
불평 앱 디렉토리
에버노트 앱 센터
마켓플레이스에서 전체 제품을 사용할 수 없더라도 기능 중 하나가 유용한 미니 앱 또는 확장 프로그램으로 전환될 수 있는지 고려하십시오. 클라이언트는 무료 응용 프로그램과 함께 소프트웨어에”조롱”할 수 있습니다. 마켓 플레이스 파트너십을 고려할 때 일부 마켓 플레이스가 수익 점유율을 차지하므로 약관을 검토하십시오.
유료 채널
일반 시작 조언,하지만 내 의견으로는,바로 비투비 제품에 대한 유료 마케팅 및 광고 채널로 점프하는 것은 최선의 전략이 아니다. 당신은 매우 빠르게 광고에 많은 돈을 지출 할 수 있으며,이 단계에서 당신은 아마 여전히”부트 스트랩”또는 매우 제한된 엔젤 투자자 돈으로 작업하고 있습니다.
그러나,그것은 당신이 지출하는 몇 가지 광고 달러가 일단 잠재 고객에 도달 할 수있는 위치를 확인하기 위해 몇 가지 채널을 테스트 다치게하지 않습니다.
구글 애드워즈: 가장 큰 사람은 급여받는 수색에 친밀하(누르기당 비용)광고한,그래서 나는 세부사항으로 가지 않을 것이다. 함께 캠페인을 넣어 앞서 언급 한”콘텐츠 제작”섹션에서 구글 키워드 플래너에서 검색어 및 키워드를 사용합니다. $100 지출로 시작하고,그 수익률 결과의 종류를 참조하십시오. 구글 애드워즈는 꽤 광범위하고,구글은 구글 애드워즈의 작동 방식에 대한 문서 및 자습서를 많이하고있다.
링크드 인 광고:페이스 북 셀프 서비스 타겟 광고의 비 투비 사촌,링크드 인 광고는 비 투비 매개 변수를 제외하고,매우 유사하다.. 회사 규모,산업,직책,직무,직무 연공 서열,기술 등을 기준으로 타겟팅 할 수 있습니다. 링크드 인은 직접 변환을 측정하는 데 도움이되는 몇 가지 자바 스크립트 코드를 제공합니다. 클릭당 비용 및 클릭당 비용(노출당 비용)예산 책정 및 텍스트 광고 또는 스폰서 콘텐츠 홍보 형식 중에서 선택할 수 있습니다.
레딧 광고: 당신이 당신의 제품은 사용자가 레딧에 놀고 있다는 것을 알고 있다면,당신은 그 하위 레딧을 확인하고 승진 게시물에 대한 지불을 시도 할 수 있습니다. 프로모션 게시물 링크를 제품 웹 사이트 또는 관련 프로모션 블로그 게시물과 같은 일부 스폰서 콘텐츠에 직접 연결할 수 있습니다. 레딧에 대한 예산은 노출 당 비용(노출 당 비용)입니다.
