カレッジツアーは、入学プロセスの中で最も重要な部分であることは間違いありません。 それは適用について考えている将来の学生、または彼らの大学の選択をする入学した学生だかどうか、キャンパスツアーは、その決定に大きな役割を果 入学プレゼンテーションは、通常、入学カウンセラーによって与えられているが、キャンパスツアーは、学生によって与えられます。 二年前、私は大学のツアーガイドだった、と私はあなたを教えてみましょう、それは常に簡単な仕事ではありません。 以下は、私はあなたのツアーガイドのお手伝いをするかもしれないことを拾ったいくつかのヒントです。
ダウンタイムを最小限に抑える
将来の学生は数時間しかキャンパスにいないので、それを最大限に活用してください。 多くの場合、彼らは何の関係もありませんが、彼らはプレゼンテーションが開始するのを待っている入学オフィスにいる間、自分の携帯電話を見て これは絶好の機会を提示します。
ツアーガイドのヒント：
学生や家族を従事する素晴らしい方法は、相互作用を通じてです。 これはさまざまな方法で行うことができます:
- 入学カウンセラーやツアーガイドに、キャンパスに到着したときに訪問者に挨拶するように依頼してください。
- 訪問者が待っている間に従事するための教員を提供します。
- キャンパスの周りで何が起こっているかを示すために技術を使用してください。
あなたの解決策が何であるかにかかわらず、入学希望者や家族を引き付けることは、彼らがすぐにあなたの機関と知り合いになるのを助けます。
スクリプトで柔軟に
キャンパスツアーは、多くの場合、一人からの話の多くである時間よりも長く続きます。 ツアーガイドは、前後の会話で彼らの聴衆を従事する方法を学ぶことが重要です。 このため、あなたの”スクリプト”は柔軟である必要があります。
将来の学生は、ツアーガイドからの朗読を聞きたくありません。 彼らはユーモアと逸話をしたいです。
ツアーガイドのヒント:
ツアーガイドに、ツアー中の将来の学生の質問をし、その情報を使用してキャンパスの話をするように促します。
- 将来の学生に、彼らが勉強を計画していることを尋ねます。 彼らがあなたに言うならば、彼らがクラスを持っているかもしれない建物を指摘してください。
- キャンパス内の建物についての古い話を教えてください。 ユーモアを使用してそれらを従事させるのに役立ちます。 たとえば、私の大学のキャンパスはシカゴ市の近くにあります。 キャンパス内の建物の一つは、シカゴ-カブスがワールドシリーズで優勝した最後の1908年に建てられました。 建物は半ばツアーですので、私はそうでなければ彼らの注意が漂流見つけるかもしれない家族を再従事するために、この冗談を使用しました。
訪問しにくい地域を表示/カバーする方法を見つける
将来の家族は、通常、食堂、住居、教室を見ることに興味を表明します。 しかし、食堂が忙しいときやクラスが出ようとしているとき、ツアーガイドはそれらの場所を避けます。
ツアーガイドのヒント:
レジデンスホール、ダイニングホール、教室を表示できない場合は、訪問者に理由を知らせ、修正を提供してください。 例えば:
- 食堂のための食事のバウチャーは家族が彼らの便利で食堂を見ることを可能にする大きい方法である。
- オンラインバーチャルツアーは、標準的な教室、食堂、レジデンスホールを表示することができます。 将来の学生がこれらの環境が生きているのを見ることができない場合、バーチャルツアーは次善の策です。
- インタラクティブコンテンツの表示は、ツアー以外の場所を紹介することができます。 入学カウンセラーは、見通しとその両親にディスプレイを探索する方法を示す必要があります。
イリノイ州RosemontのBig Ten Experienceでインタラクティブなコンテンツディスプレイ。
将来の学生がキャンパスを歩くことを提案する
ツアーガイドは、キャンパスツアー中にのみそんなに多くの情報を提供することができます。 可能な限り経験をパーソナライズすることが重要です。 しかし、将来の学生がツアーの外でキャンパスの感触を得ることも重要です。
ツアーガイドのヒント:
ツアーの完了後にキャンパスの建物のいずれかを訪問する見込みのある学生を招待します。 彼らはキャンパスの雰囲気を観察し、彼らが出席した場合、彼らのためにどのような人生があるかもしれないかを想像することができます。
彼らに図書館に行き、教室を訪問し、レクリエーションセンターを見ることができるフォルダまたはバウチャーを与えます。 私の大学、ロヨラでは、各将来の学生は、その上に私たちの学校の色でフォルダを取得します。 限り、将来の学生は、フォルダを示しているように、彼らはその日のキャンパスの建物のいずれかに入ることができます。
難しい質問に備える
将来の学生は、ナイトライフやあなたの機関の学術的厳しさについて不快な質問をするかもしれません（例えば、”ここでのクラ”). これらの質問は、多くの場合、他の将来の学生や両親の前でツアーに対処することは困難です。
ツアーガイドのヒント：
あなたのツアーガイドは、キャンパスツアーの最後に、一対一でこれらの質問に答えるために提供しています。 私はまた、彼らが出発点に戻ったときにツアーを迎えるために利用可能な入学カウンセラーを持っていることをお勧めします。 入学カウンセラーは、敏感な質問に答えるのを助けることができ、同様に家族とより多くの一対一の会話を持つことができます。
物語を伝える
ツアーガイドの究極の目標は、あなたの機関の物語を伝えることです。 将来の学生は、あなたのキャンパスの可能な限り最高の理解を残しておく必要があります。 ツアーガイドは理由のためのツアーガイドである:私達は私達の学校を愛し、それらについて話したいと思う。
ツアーガイドのヒント：
あなた自身に尋ねる：あなたが初めてあなたのキャンパスをツアーしていた場合、あなたは何を聞きたいですか？
その質問について考え、あなたのツアーガイドにも奨励してください。 将来の学生は、図書館が建設された年や新しい教室が開かれたときを覚えていません。 彼らはツアーガイドが語った物語、そして彼らが彼らの学校への愛を表明したときの彼らの声の熱意を覚えています。 統計と事実を含めることが重要ですが、彼らは彼らのツアーガイドからの個人的な文脈なしで見通しに何も意味しません。
あなたは大学のツアーガイドのための燃える質問がありますか？ もしそうなら、以下のコメントで私を書くか、@StoriedUと私をつぶやくと私は答えるために最善を尽くします！
: Gianna Marshall
GiannaはLoyola University Chicagoの上級上級者です。 彼女は教育の程度を追求しているが、卒業にマーケティングのキャリアを追求することで意図する。 彼女の暇な時間に、彼女はSB NationのBig Ten BasketballのウェブサイトBT Powerhouseに書いています。 あなたはTwitter@GiannaMarshallで彼女を見つけることができます。
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