パフォーマンスの低下、欠勤、そして瞬間の流行語さえも、毒性文化—これらはすべてわがままな従業員から生じる問題ですよね？
あなたは、経営陣として、そのような行為の理由の可能性が高いです。
しかし、どうやってここに来たのですか—特にあなたのスタッフに競争力のある賃金と給付を与えるために最善を尽くした後？
真実は、従業員の成長への投資は、従業員の贈り物や特典などのものを超えた戦略的なプロセスです。 本質的に、あなたの従業員との肯定的な関係を促進することはそれらを評価されて感じさせることについてある。
人事部が従業員との関係に特別な注意を払うことは、従業員の保持と生産性の向上には長い道のりです。
しかし、どうやってこれを行うのですか？
私たちは、あなたの会社の全体的な従業員の経験への投資に関与するすべての側面を見て、この詳細なガイドを作成しました。
始めよう
従業員関係とは何ですか？
定義された従業員関係
“従業員関係”という用語は、ビジネスオーナー、マネージャー、およびチームメンバー間の関係を指します。 個々のつながりや特定のチームだけでなく、従業員全体にも重点が置かれています。
この用語は、会社の人事部門によって実施される従業員関係の取り組みと、作成したコンテンツも定義します。 これらの手順には、契約、実践的な支援、および一般的なサポートが含まれます。
なぜ2021年には従業員関係が重要なのか？
紛争や職場のコミュニケーションの悪さは、パフォーマンス管理に大きな影響を与えます。
どうやって？
あなたの同僚が彼らの努力が評価されていると感じた場合、彼らはあなた自身またはラインマネージャーの期待を満たすために余分なマイルを行く
チームなしでは達成できないことはほとんどないので、従業員の満足度を確保することはあなたの会社の最善の利益になりませんか？
肯定的な従業員関係の影響
健全なワークライフバランスと同僚間の強い関係を奨励することによって、あなたの職場文化に劇的な変化が見ら
効果的な従業員管理戦略がなければ、あなたが直面する可能性のあるいくつかの問題は次のとおりです:
- 従業員の業績不振
- セクシャルハラスメント
- 会社のリソースの乱用
- 機密性を破るなどの契約違反
- 同僚と経営陣の間の信頼性と信頼の欠如
あなたが経験することができること。 ビジネスオーナーとして、潜在的な問題を早期に発見し、すぐに対処するために、ラインマネージャーや人事マネージャーと定期的なコミュニケーションを維持す
人事&従業員関係
人事の専門家は、チームの全体的なパフォーマンスがスムーズに実行されることを確保するために不可欠です。 契約上の義務が確実に満たされるようにするのは人事の役割であるだけでなく、サポートを提供し、会社への信頼を浸透させます。
人事チームと従業員関係計画を立てることは、士気を高め、対人紛争を避けるのに効果的です。 これらは否定的に会社の要点に影響を与えることができ、敏感なアプローチを要求する共通の問題である。
効果的な雇用関係管理
人間は社会的な生き物であり、やりがいのある関係で繁栄しています。 従業員関係マネージャーとして、あなたのHRのアプローチに心理的な要因を組み込む必要があります。
考慮すべきいくつかの重要なポイントは次のとおりです:
- 達成感。 自分がチームの一員であると感じる従業員は、自分の仕事にもっと多くの努力を投資します。 一体感を作り出すことによって、チームメンバーは会社がうまくいくときの興奮を共有します。
- : とりわけ、例外的な性能か改善された態度を認めることはあなたが組み込むことができる最も有効な性能管理用具である。 従業員を従事させたことは会社の全面的な成長に重大である。
- 通信チャネルを開いたままにします。 私たちの多くがそうでなければふりをすることを好むのと同じくらい、人生は起こり、それはしばしば私たちを気を散らします。 従業員は、彼らがトラブルについて人事チームに近づくことができることを知っているとき、それは信頼と忠誠心を奨励しています。
- 個人的および専門的な成長を奨励する: 従業員のスキル向上を奨励する企業は、そうでない人よりも従業員の定着率が高く、双方にとってウィンウィンの取り決めです。
従業員関係の問題の一般的な例
従業員関係管理の不快な部分は、職場で起こりうる競合を解決することです。 これらの問題の程度は、軽微な個人的な意見の相違から、より重要な交渉まで様々である。
従業員と事業主との間の支払い紛争は、新しい雇用を求める従業員の主な要因の一つです。 従業員はちょうどガス抜きするか、または彼らの支払に関する本物の問題を有するかもしれない。 いずれの場合も、迅速な解決策を見つけるために問題の根本を特定します。
出席不良と休暇紛争は、従業員関係管理者からの介入を必要とする他の分野です。 多くの従業員は堅い時の間に彼らの雇用者の理解そして寛大さを濫用しがちである。
従業員関係管理ポリシーの一環として、従業員が利用できる出勤日数と有給休暇日数に関する明確な境界を確立します。
紛争解決は、異なる（衝突する可能性のある）人格が一緒に働くことを求めるあらゆる分野で期待される要件です。 これはHRが共通の地面を見つけ、意見の相違を解決する理由の声であるべきであるところである。
異なる見解、信念、および許容レベルを持つ従業員の間には、いくつかの不快な相互作用があることにバインドされています。
知ってた? 職場の安全は、工場のような危険な環境を指すだけではありません。 オフィスでは、それはまた、セクハラや虐待的な相互作用を防止することを参照することができます。
従業員関係管理者は、これらの犯罪について常にコミュニケーションを奨励し、発生した場合には適切な措置を講じるべきである。
ビジネスオーナーとして従業員との関係を発展させるための10のヒント
従業員のフィードバックを奨励する
問題を解決するための最初のステップは、それを特定することです。 定期的な従業員のフィードバックを奨励することによって、あなたのチームが経験している可能性のあるトラブルにいくつかの光を当てるでしょう。
従業員関係マネージャーは、各チームメンバーに安全なスペースを提供するために、本に関する固定された従業員のフィードバックセッションを持ち、苦情を放送し、意見を共有することができるようにする必要があります。
すべての関係者の間でより良い関係を構築する理想的な機会です。
潜在性を認識し、認める
人々が賞賛を歌うのを聞くこと以上に楽しむことは何もありません。 これは、改善された結果を奨励するための最速かつ最も簡単な方法です。
従業員が一貫してよく行うか、またはよりよいいつもより態度を持っているとき、それらにパレードを与えることを躊躇しないで下さい。 その背後にある心理学は、彼らが来て賞賛を維持するために、より良いのために努力し続けるだろうと言います。
多様性を祝う
紛争解決は従業員の関係に大きな影響を与えるので、違いを祝うことを奨励してみませんか？ 職場で一緒に働くか、リモートで働くかにかかわらず、それはチームが一緒に参加できるものです。
それぞれの人を離れて設定するものを受け入れ、それを祝うことは、チーム内の一体感を作成します。 これは職場の文化を向上させるだけでなく、従業員の否定的な関与も減少させます。
企業のトレーニングと開発プログラムを作成する
あなたがどの業界にいるのか、従業員がどのポジションを占めているのかは関係ありません。
企業がトレーニングと開発プログラムを持っているとき、それは従業員の専門的な成長への関心を反映しています。
QuanticのMBAコースによる企業研修は、キャリアアップに必要なスキルを従業員に提供します。 加えられた知識と、彼らは士気の倍力を有し、投資の価値があることを証明するように動機を与えられて感じる。
“Quanticとの私の旅は信じられないほどでした。 コースの材料は、66％の給与の増加につながった知識を私に装備しました。”-ロビン呂、Gomayグループ、フロントエンドエンジニア。
“私はQuanticのMBAで得た知識を使って、役割と報酬の両方で重要な昇進を取得しました。 私はプログラムを愛した。”-クリスティアン-フェネシー、ソリューションエンジニアリング、Chartio。
ビジネスオーナーであろうと従業員であろうと、QuanticのMBAは価値のある投資であり、いずれにしても勝利です。
授業料償還の設定
授業料償還プログラムは、従業員の保持を改善しながら、目標を達成するために余分なマイルを行くために従業員を奨励しています。
Quantic授業料償還プログラムは、従業員がお金を費やすことなくMBAを獲得し、可能性を最大限に発揮することを可能にします。 企業は授業料の一部または全額を払い戻すことができます。
幹部リーダーシップ開発計画を立てる
従業員のパフォーマンスはあらゆるビジネスのエンジンルームですが、効果的なリーダーシップなしではすべてがクラッシュし、燃え尽きる可能性があります。 リーダーシップの役割のそれらに中心で会社の最上の利益があることを保障することは重大である。
効果的な従業員エンゲージメント戦略は、エグゼクティブ-リーダーシップ開発計画を作成することです。 このアプローチは従業員が彼らの目的の方に働くことを可能にします会社が繁栄するのを助けるために必要な訓練および知識を得ている間。
エグゼクティブ-リーダーシップ開発計画を策定するための最も効果的な方法のいくつかについては、12の従業員エンゲージメント戦略2021を参照してくださ
従業員エンゲージメントを有効にする
Quanticは、従業員エンゲージメントを”従業員の感情的関与と組織目標へのコミットメントのレベル”と定義しています。”
本質的に、従業員は会社を単なる収入源以上のものと見なすべきである。 チームメンバーは、ホイールや操作の重要な部分の歯車のように感じていますか？
組織とチームはそれぞれ異なるため、2021年の12の従業員エンゲージメント戦略を評価して、最良の結果をもたらすアプローチを見つけることが最善です。
従業員のエンパワーメントの構築
従業員のエンパワーメントとは、従業員の成功を支援するために、事業主と管理者が提供するサポートを指します。 サポートは従業員の関係を改善するだけでなく、企業文化を向上させます。
Quanticでは、エンパワーメントとトレーニングはMBAを指すだけではありません。 誰もが役員の役割に適しているわけではありませんが、誰もがあなたの会社の進歩に価値を提供する他の分野で繁栄することができます。
コースは短く、無料で、柔軟性があり、申請プロセスは必要ありません。
明確な期待を設定
会社の価値観や従業員の行動パラメータを議論するかどうか、あなたの期待について明確にしてください。 それは彼らがより良い組織内で自分の足を見つけるのに役立ちますように、チーム内の新しい従業員に話をするとき、これは特に重要です。
多くの場合、誤解されているいくつかの共通領域は次のとおりです:
- 仕事の説明と責任
- 主な労働時間または時間要件
- 特定のタスクのための様々なプロセス
- チームのコミュニケーションの好み
- 個人および/またはグループの目的
家族の最初の奨励
熱心な労働者を持つことができるようにやりがいのあるように、それは滑りやすい斜面を提示することができます。間違った側。 職場での不必要な圧力や不当に長い時間は、感情的および精神的に排水し、パフォーマンスに悪影響を与える可能性があります。
過度の労働時間は、従業員の生活の他の分野、しばしば家族と一緒に不足する結果にもなります。 再び、これは雪玉効果を引き起こし、自分の仕事に戻って円することができます。
健康的なワーク-ライフ-バランスを奨励することにより、従業員は家族に集中し、精神的な明快さを得ることができます。
精神的健康は過剰なストレスによって引き起こされることが多い重度の状態であることを常に覚えておいてください。 可能な限りこれを防ぐために余分な手順を実行します。
従業員関係に関しては、従業員から出るものは本当にあなたが入れたものによって決まります。
強い従業員関係を開発し、維持する会社の例
確立された会社が彼らの従業員関係の方針の成功をいかに見つけたか見ること熱望しているか。 ここでは、あなたが認識することができるいくつかの名前とどのように彼らは強い関係を維持してきました。
Googleはスタッフの世話をする方法についてバーを高く設定しています。 技術の大御所は従業員に自由な訓練を含む特典の広範なリストを、提供する。 同社は従業員への投資の価値を理解しており、その見返りは絶対的な従業員の満足度です。
Appleは、良好な関係を維持するためには、当事者間のコミュニケーションの重要性を強く信じています。 同社の従業員エンゲージメントプログラムは、すべての従業員との継続的な接触を奨励しています。
American ExpressのCEO、Kenneth Chenaultは、会社内の多様性を受け入れ、祝うことの価値を認識しています。 彼は、さまざまな視点から描くことが、会社の進歩と繁栄した職場にとって極めて重要であることを理解しています。
働く従業員関係プログラム
従業員関係を改善する方法のリストは無限であり、実装する価値があります。 しかし、最も際立っている方法は、教育と成長の機会を通じて従業員に力を与えることです。
- クアンティック-スクール-オブ-ビジネス&テクノロジー|企業のための授業料償還
