今日、あなたの顧客は購入に消極的であるので、製品マーケティングの人々は何を助けるために行うことができますか? あなたのバイヤーを教育することができます。 彼らが購入する準備ができているときはいつでも、彼らはあなたを覚えています。Forrester SiriusDecisionsは、バイヤーの旅の67%がデジタルで行われていると言います。 これは非常に目標とされた、プロダクト関連のメッセージングおよび用具を標的市場を教育するためにあなたの本国行きの作戦に大きいプラッ
製品マイクロサイトとは何ですか?
簡単に言えば、それはあなたの製品について話す相互接続されたwebページのセットです。 それはあなたのメインのウェブサイトのサブセットです。
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- 登録を年次ユーザー会議に転送します。
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この記事では、私がCallidusCloudで熱心に導いたプロジェクトからの私の経験に基づいて、製品マイクロサイトの何、なぜ、どのように磨くつもりです。製品マイクロサイトは、インバウンド戦略の基礎となることができます。 成功するためには、それはよく考え抜かれ、カバレッジの面で網羅的でなければなりません。 なぜ購入し、なぜあなたから購入するあなたのターゲットバイヤーを教育することを目指しています。 うまく実行すれば、販売内の時間を短縮し、販売がリード資格と製品デモに費やす時間を短縮するのに役立ちます。 いくつかの例を見てみましょう。
製品のマイクロサイトの例:
Salesforce Sales Cloud micrositeは、包括的な情報を提供しますSalesforce Sales Cloud micrositeは、プラットフォームの機能、さまざまな購入者のペルソナ、価格設定、顧客ストーリー、Faqなどの専用ページ さらに、それは魅力的なスクリーンショット、愛情のこもったマスコット、および十分な空白で目に喜ばれています。<255>商品ページ例:
MindTickleは製品ページapproachSales enablementプラットフォームを使用していますが、mindtickleは製品ページを使用してデモ要求ページにつながるアプリケーションを紹介します。 統合、価格設定、パートナーなどのための別々のページがあります。 しかし、それらはすべて、マイクロサイトほど複雑にうまく接続されているわけではありません。製品マイクロサイトが製品ページとどのように異なるかを見てみましょう。 いくつかの主な違いは次のとおりです:
商品ページ 商品ページ 商品ページ ユーザーエクスペリエンス フラットでブリーフ 多層でリッチ コンテンツ 表面をスキミングする単一のページ 相互接続され、網羅的であるいくつかのページ 買い手ペルソナ は一人の買い手ペルソナとしか会話できない。 単一のページで複数のペルソナと話す場合、 は別々のページと異なる言語を介して複数のターゲットバイヤーのペルソナと話すことができます 目標 リード意識を作成 二重:-リード意識を作成-アクティブな見通しにリードを変換します 視聴者の測定可能性 測定可能性は、多くの場合、次のように制限されます。-ページに費やされた時間-ダウンロード数 次のような測定可能なマイルストーン:-閲覧されたページの#-閲覧されたビデオの#-ダウンロードの#-ROI電卓などの使用-訪問者のナビゲーションパス-各ページに費やされた時間 常に製品ページから始めて、あなたがそれを上回るまでそれを実行します。 あまりにも多くのコンテンツがあり、複数のオーディエンスと話をする必要がある場合は、製品マイクロサイトを検討する必要があります。あなたが単一の製品会社であれば、あなたがターゲットにしたい急速な革新とかなり複雑な製品および/または複数のバイヤーのペルソナを持っていな しかし、Slackのような単一の製品会社でさえ、10以上の機能ページにリンクする製品マイクロサイトを持っていることに注意してください。
なぜ製品マイクロサイトを気にするのですか?
みんなのためですか? いいえ。. 製品マイクロサイトがあなたの会社に適しているかどうかを確認するためのいくつかのトリガーは何ですか? これらの状況のいずれかがあなたに共鳴するかどうかを確認してください:
- あなたは複数の買い手のペルソナと話をしたいです。
- あなたは十分な着信リードを取得していません。
- あなたのターゲット顧客は、あなたの製品とその価値を理解していません。
- あなたの販売は見通しからの同じ異議に、幾度も直面する。
- いくつかの製品がありますが、製品Bにスポットライトを当てたいと思っています。
これらの一般的に見られるマーケティング難問の一つ以上に直面している場合、製品マイクロサイトはあなたのものかもしれません。 製品マイクロサイトはあなたを助けます:
- あなたの製品カテゴリとあなたの製品についての意識を高める
- 有機的な発見性を向上させる
- 販売が販売する時間を短縮できるようにバイヤーを教育する
それに加えて、顧客が常に購入する準備ができていない今日の状況では、これは彼らの問題についてバイヤーを教育するための素晴らしい長期的な投資であり、なぜあなたが町で最善の解決策であるか。
いくつかのマイクロサイトの前提条件
マイクロサイトは、マーケティングチーム全体だけでなく、販売さえも含む大きなリフトです。 長距離のための準備ができています。 それは徹底的な研究、厳格な計画、および勤勉な実行を必要とするように、それは、完了するために四分の一か二がかかります。カジュアルなリードをアクティブな見込み客に変換する効果的なマイクロサイトのために:
- 徹底した顧客調査と洞察
- スポットオン製品のポジショニング
- 信頼できる情報と権威ある視点
- 魅力的で現代的なデザイン
- 6ヶ月または12ヶ月のサイクルでコンテンツ更新のための計画
- 細心のパフォーマンス測定
あなたは絶対にあなたが必要とすることを確認したいですこの可視性の高いプロジェクトに着手する前に、製品マイクロサイト。
始める前に製品を深く知る
製品マーケティングに慣れていない人や会社に慣れていない人は、すぐに製品マイクロサイトを構築することはお勧め これは大きなプロジェクトです。 あなたのプロダクト、市場、顧客および競争相手を知っていることを確かめたいと思う。あなたは知っておくべきです:
- なぜあなたの顧客はあなたの競争相手よりもあなたを購入します。
- 顧客があなたの製品からどのような価値と利益を得るか。
- キーバイヤーのペルソナと彼らが気にしているもの。
- あなたの製品と会社の強み。
- あなたの競争相手の弱点。
あなたの顧客をよく知っていれば、マイクロサイトの構造とメッセージングは簡単にあなたに来るでしょう。
マーケティングチームの購入を
で取得する製品マイクロサイトは、製品マーケティング、コンテンツ、デザイン、デジタルマーケティング、および需要genの間の協高レベルのメッセージ、ターゲットオーディエンス、目標など、マイクロサイトのさまざまな要素の高レベルの計画を考え出します。 始めるためには、私はあなたの主任および全体のマーケティングのチームに自由なDownloadPresentとしてプロダクトマイクロサイトの計画の型板を作成した。 デジタルおよびデザインの専門家を活用して、最新のデジタルマーケティングやデザインのトレンドやベス 自分の時間を取得し、プロジェクトのために購入します。 競合する優先順位がある場合は、部屋のチームリードでそれを整理します。
製品マイクロサイトをキラーにするための重要なセクション
ペルソナおよび/または主要な利点および/または垂直方向別のページ:
マイクロサイトを整理してページを分割する方法を決定することは、最も困難な部分になる可能性があります。 あなたはバイヤーのペルソナ、主な利点または垂直によってそれらを分割したいですか。 あなたがターゲットにしたい人に応じて、同様にこれらの組み合わせを選択することもできます。 プロダクトマーケティングのチームとのWhiteboardそれおよびあなたのプロダクトのために働くものが見なさい。これに時間を費やすことを恐れてはいけません。 だけにして、それはあなたのターゲットオーディエンス/sと共鳴します。 途中の変更は、コンテンツ制作者からデザイナーまで、関係するすべての人にとって多くの混乱を意味します。例を通して話しましょう。 小企業にプロダクトをコーチするオンライン販売を販売することを言いなさい。 販売の頭部はあなたの主バイヤーである。 CFOは重要なインフルエンサーです。 そして、彼らは両方とも別々の問題を抱えています。 このようなシナリオでは、それらのために別々のページを持つ必要があります。 関連する言語を使用して、各ペルソナが気になる利点を強調表示します。 詳細については、以下の表を参照してください:
キー購入者ペルソナ 顧客の問題 キーメッセージ 販売責任者 クォータ達成率が低い あなたの製品は、より高い販売クォータ達成率を提供します CFO 旅行コストの高さと対面コーチング オンライン製品は大幅なコスト削減を実現します 今、これらの高レベルの利点に加えて、あなたの製品はまた、次のようないくつかの他の利点を提供すると仮定します:
- 使いやすさ
- 説明責任の向上
- 優れた分析。..
利益の優先順位付けはしばしば挑戦になる可能性があります。 ここではそれについて考えるための超簡単な方法です-ちょうどあなたの顧客が気に利点に焦点を当てますmost.So この例では、ペルソナベースのページに加えて、関連するコンテンツとサポートスクリーンショットを含む主要な利点のそれぞれに専用の利点指向のペー
FAQセクション
バイヤーでさえ、通常はGoogle検索で回答を探します。 彼らが行うとき、あなたのサイトが出てくるでしょう。 よく研究されたFAQを使うと、販売は質問に答えるより少ない時間を使うことができる。 プラス、それはSEOのために素晴らしいことです。あなたの販売が利点、統合、報告、価格設定等のまわりでそれらのような繰り返し直面する質問および異議のFAQセクションを作成しなさい。 それを開発し、それにスポットを取得するために密接に販売と協力してください。 販売が問い合わせに答えるのにそれを使用し、それを維持するために助けを入隊することを確かめなさい。
ROI Calculator
営業チームが見込み客に定量的な利益を紹介するために使用するスプレッドシートベースのROI calculatorを既に持っているかもしれません。 それを再利用します。 鉛が指導なしで使用できるようにするためにそれを自明そして簡単に十分にさせなさい。あなたのバイヤーが彼らの細目で調整し、得る量化可能な利点を見ることができるようにHTMLのページの計算機を作成しなさい。 これはあなたの利点をより”実質”にさせるだけでなく、またあなたのマイクロサイトに相互角度を加える。
HubspotのROI calculatorは、視聴者がエンゲージされ続けるために視覚的な結果を吐き出すhubspotには、視覚的に魅力的なROI calculatorがあり、製品を年間使用することによ ROI計算を行っている見込み客は、ファネルの下でかなり進んでいるため、Hubspotはそれらを吊り下げたままにしません。 Hubspotでは、ケーススタディを使用して漏斗をさらに下に移動し、次のポイントに進みます。..
Customer Stories
製品マイクロサイトの作業を開始する前に、顧客ケーススタディの豊富なライブラリがあることを願っています。 それ以外の場合は、ターゲットとアウトリーチから実行まで、単独で別のプロジェクトになる可能性があります。 あなたの幸せな顧客に顧客のケーススタディのライブラリを開発するために、販売と顧客の成功と連携します。 認識可能なロゴ、あなたのターゲット垂直、および一年以上のためにあなたとされている顧客の後に行きます。 ケーススタディはまたあなたの顧客を特別に感じさせる大きい方法である。あなたの顧客の物語が生きてくるようにあなたのマイクロサイト全体で顧客のケーススタディ、ビデオの声、顧客の引用符、および写真を使用してくださ 顧客があなたについて何かを言うとき、それはあなた自身についてのそれを言うときよりもっとたくさん重量を運ぶ。
製品担保
あなたが会社の製品ページに行った最後の時間はいつでしたか、あなたはそれが彼らが何であるかに指を置くことができませんでしたか? 私は私の好みのためにあまりにも頻繁にそれを参照してくださ 人々にあなたから買ってほしければあなたのプロダクトおよびあなたの部門にミステリーを保つことができない。 あなたは屋根からそれを叫ぶようになった。
- デモビデオ
- 製品ツアー
- パンフレット
- 機能シート
- 魅力的なスクリーンショット
- 製品ホワイトペーパー
人々が自由に学ぶことができるように、製品 バイヤーがあなたのプロダクトについて知っていれば多く、より少ない時間の販売はそれらを教育する必要がある。
Ctaの集合体
マイクロサイトの訪問者を吊るさないでください。 すべてのページの下部には、訪問者に婚約を深めるために何か、ダウンロードしてあなたを覚えているものを与えます。 あなたは、フォームの塗りつぶしでこれらの資産と熊手の多くをゲートすることができます。ちょうど訪問者にあなたの内容を与えてはいけない、それらに評判が高い研究からの公平な市場調査のレポートを与えなさいfirms.In 無料トライアルや製品ツアーを提供するアクション(またはCTA)ボタンへのクリックに加えて、次のようなすべてのダウンロード可能で追跡可能なコン:
- ホワイトペーパー
- 電子ブック
- インフォグラフィック
- ウェビナー録音
- アナリストレポート
これらの多くは、ウェブサイトの異なる部分 それらが日付を記入されれば、ペンキの新しいコートとのそれらを新たにしなさい。 すべての関連資産を統合し、マイクロサイトの傘の下にそれらをもたらします。 それははるかに効果的な顧客教育の経験を作成し、おそらく道に沿ってあなたのSEOを向上させます。
まとめ
製品マイクロサイトとは、計画から実行までに四分の一から二を要する重いプロジェクトです。 そして、私はレビューと承認を言及するのを忘れましたか? この船を操縦しようとする前に、あなたの製品をよく知っているし、場所で固体の位置を持っていることを確認します。 すでに存在している関連する、位置決めドキュメントやコンテンツ資産の多くを活用してみてください。 これはチームの努力なので、マーケティングチーム全体の購入をしたいと思っていますin.To あなたの製品のマイクロサイトをキラーにし、それを非常に網羅的にし、主要なバイヤーのペルソナに主な利点を強調します。 沢山のあなたの聴衆との約束を深める豊富な内容で加えなさい。 FAQセクションで彼らの質問に答えます。 ROIの計算機との価値を示しなさい。 人間であり、顧客の物語を言いなさい。 それらに第三者の分析者のレポートとの公平な意見を与えなさい。私はあなたがその経験が役に立つことを願っています。 ここでは、あなたの製品のマイクロサイトであなたの運を願っています! 特定の質問があるか、またはあなたのプロジェクトのための作戦を論議したいと思えば私に書いて下さい。
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