hur man bygger en Killer Product Microsite

idag är dina kunder ovilliga att köpa, så vad kan produktmarknadsföring folk göra för att hjälpa? Du kan utbilda dina köpare. När de är redo att köpa, kommer de att komma ihåg dig.Forrester SiriusDecisions säger att 67% av köparens resa sker digitalt. Detta ger en bra plattform för din inkommande strategi för att utbilda målmarknaden med mycket riktade, produktrelaterade meddelanden och verktyg.

Vad är en produkt Microsite?

enkelt uttryckt är det en uppsättning sammankopplade webbsidor som pratar om din produkt. Det är en delmängd av din huvudsakliga webbplats. Du kan ha mikrosajter dedikerade till olika behov som:

• främja en produkt.
• kör registreringar till din årliga användarkonferens.
• kör en tävling…

i den här artikeln kommer vi att finslipa vad, varför och hur produktmikrositer bygger på mina erfarenheter från ett projekt som jag passionerat ledde på CallidusCloud.En produktmikrosite kan vara hörnstenen i din inkommande strategi. För att lyckas bör det vara väl genomtänkt och uttömmande när det gäller täckning. Syfta till att utbilda din målköpare om varför köpa och varför köpa från dig. Om det är väl genomfört kan det bidra till att minska tiden inom försäljning och försäljningsutgifter på leadkvalificering och produktdemos. Låt oss titta på några exempel.

En Produkt Microsite Exempel:

Salesforce Sales Cloud microsite erbjuder omfattande information Salesforce Sales Cloud microsite är effektfull med dedikerade sidor för plattformens funktioner, olika köpare personas, prissättning, kundhistorier, Vanliga frågor och mer. Dessutom är det glädjande för ögat med attraktiva skärmdumpar, förtjusande maskotar och tillräckligt med vitt utrymme.

En Produktsida Exempel:

MindTickle använder produktsidan approachSales enablement plattform, MindTickle använder en produktsida för att visa upp sina program som leder dig till en demo begäran sida. Det finns separata sidor för integrationer, prissättning, partners etc. men de är inte alla så intrikat väl anslutna som en mikrosite skulle vara.Låt oss titta på hur en produktmikrosite skiljer sig från en produktsida. Här är några viktiga skillnader:

	produktsida	produkt Microsite
användarupplevelse	platt och kort	flerskiktad och rik
innehåll	enda sida som skims ytan	flera sidor som är sammankopplade och uttömmande
köpare Personas	kan bara prata med en köpare persona. Om du pratar med flera personer på en enda sida kommer det troligtvis inte att resonera med någon av dem	kan prata med flera målköparpersoner via separata sidor och distinkt språk
mål	skapa lead medvetenhet	två gånger: – Skapa lead medvetenhet-konvertera leder till aktiva framtidsutsikter
Publikmätbarhet	mätbarhet är ofta begränsad till: – tid på sidan – # av nedladdningar	det finns flera milstolpar du kan mäta som:- #av visade sidor- # av visade videor – # av nedladdningar-användning av ROI-kalkylator etc.- Besökare navigeringsväg – tid på varje sida

börja alltid med en produktsida och kör med den tills du växer ur den. När du har för mycket innehåll och behöver prata med flera målgrupper är det då du bör överväga en produktmikrowebbplats.Om du är ett enda produktföretag kanske du inte behöver en produktmikrowebbplats om du inte har en ganska komplex produkt med snabb innovation och/eller flera köpare som du vill rikta in dig på. Men kom ihåg att även ett enda produktföretag som Slack har en produktmikrowebbplats som länkar till över tio funktionssidor.

varför bry sig om en produkt Microsite?

är det för alla? Nej. Vad är några triggers för att se om en produktmikrosite är rätt för ditt företag? Se om någon av dessa situationer resonerar med dig:

1. du vill prata med flera köpare personas.
2. du får inte tillräckligt med inkommande leads.
3. dina målkunder förstår inte din produkt och dess värde.
4. din försäljning står inför samma invändningar från framtidsutsikter, gång på gång.
5. du har flera produkter men du vill sätta strålkastaren på produkt B.

om du möter en eller flera av dessa vanliga marknadsföringsproblem, kan en produktmikrosite bara vara din sak. En produktmikrosite hjälper dig:

• öka medvetenheten om din produktkategori och din produkt
• förbättra organisk upptäckbarhet
• utbilda köpare så att försäljningen kan spendera mindre tid på att sälja

förutom det, i dagens situation när kunderna inte alltid är redo att köpa, är detta en stor långsiktig investering för att utbilda köpare på sina problem och varför du är den bästa lösningen i stan.

vissa Microsite förutsättningar

en microsite är en stor hiss, som omfattar inte bara hela marknadsföringsteam men även försäljning. Var redo för lång tid. Det kommer att ta en fjärdedel eller två att slutföra, eftersom det kräver grundlig forskning, noggrann planering och flitigt utförande.För en effektiv microsite som omvandlar tillfälliga leder till aktiva framtidsutsikter du behöver:

• grundlig kundforskning och insikter
• Spot-on produktpositionering
• trovärdig information och en auktoritativ synvinkel
• attraktiv, modern design
• en plan för innehållsuppdateringar på en 6-månads-eller 12-månads cykel
• noggrann prestandamätning

du vill vara helt säker på att du är säker på att behöver en produkt microsite innan du går ombord på denna hög synlighet projekt.

Känn din produkt djupt innan du börjar

om du är ny på produktmarknadsföring eller ny på företaget, skulle jag inte rekommendera att du bygger en produktmikrosite direkt från fladdermusen. Detta är ett stort projekt. Du vill vara säker på att du känner till din produkt, marknad, kunder och konkurrenter.Du borde veta:

• varför dina kunder köper dig över dina konkurrenter.
• vilket värde och fördelar kunder får från din produkt.
• Nyckelköpare personas och vad de bryr sig om.
• din produkt och företagets styrkor.
• dina konkurrenters svagheter.

om du känner dina kunder väl kommer mikrositens struktur och meddelanden lätt till dig.

få Marknadsföringsteamets köp i

en produktmikrosite är ett samarbetsprojekt mellan produktmarknadsföring, innehåll, design, digital marknadsföring och efterfrågan. så se till att alla är ombord innan du går full fart framåt.Kom med en plan på hög nivå för de olika elementen i mikroplatsen inklusive meddelandet på hög nivå, målgrupp och mål. För att komma igång skapade jag en Produktmikrowebbplatsplaneringsmall som en gratis Nedladdningpresentera planen för din chef och hela marknadsföringsteamet. Utnyttja dina digitala och designspecialister för att inkludera de senaste digitala marknadsförings-och designtrenderna och bästa praxis. Få sin tid och köpa in för projektet. Om det finns motstridiga prioriteringar, sortera ut det med lagledarna i rummet.

viktiga avsnitt för att göra din produkt Microsite en mördare

sidor av Persona och/eller viktiga fördelar och/eller vertikaler:

att bestämma hur du organiserar din mikrowebbplats och delar upp dina sidor kan vara den svåraste delen. Vill du dela dem med köparpersona, viktiga fördelar eller vertikaler. Du kanske vill välja en kombination av dessa också beroende på vem du vill rikta in dig på. Skriv ut det med produktmarknadsföringsteamet och se vad som fungerar för din produkt.Var inte rädd för att spendera tid på detta. Först då kommer det att resonera med din målgrupp / s. du vill få detta helt rätt. En förändring halvvägs kommer att innebära en hel del störningar för alla inblandade från innehåll författare till designers.Låt oss prata genom ett exempel. Säg att du säljer en online-försäljning coaching produkt till småföretag. Försäljningschefen är din nyckelköpare. CFO är en viktig influencer. Och de har båda separata problem. I ett sådant scenario vill du ha separata sidor för dem. Använd relevant språk och markera de fördelar som varje person skulle bry sig om. Se tabellen nedan för mer information:

Nyckelköpare Persona	kundproblem	nyckelmeddelande
Försäljningschef	Dålig kvotnivå	din produkt ger högre försäljningskvoter
CFO	höga kostnader för resor och personlig coachning	din onlineprodukt ger betydande kostnadsbesparingar

Antag nu, förutom dessa fördelar på hög nivå, ger din produkt också flera andra fördelar som:

• användarvänlighet
• ökad ansvarighet
• överlägsen analys…

att prioritera fördelar kan ofta vara en utmaning. Här är ett super enkelt sätt att tänka på det – bara fokusera på de fördelar dina kunder bryr sig om most.So i det här exemplet kan du, förutom de personabaserade sidorna, ha förmånsorienterade sidor dedikerade till var och en av de viktigaste fördelarna med relevant innehåll och stödjande skärmdumpar.

FAQ-avsnitt

kom ihåg att även köpare vanligtvis letar efter svar med en Google-sökning. Och när de gör det kommer din webbplats att komma upp. Med en välforskad FAQ kan försäljningen spendera mindre tid på att svara på frågor. Dessutom är det bra för SEO.Skapa en FAQ-sektion med frågor och invändningar som din försäljning upprepade gånger möter som de kring fördelar, integration, rapportering, prissättning etc. Arbeta med försäljning nära för att utveckla det och få det på plats. Se till att försäljningen använder den för att svara på frågor och anlita deras hjälp för att behålla den.

ROI Calculator

du kanske redan har en kalkylbaserad ROI calculator som ditt säljteam använder för att visa upp kvantitativa fördelar för framtidsutsikter. Återanvänd det. Gör det självförklarande och enkelt nog för att en ledning ska kunna använda utan vägledning.Skapa kalkylatorn på en HTML-sida så att dina köpare kan skriva in sina detaljer och se de kvantifierbara fördelarna de kommer att få. Detta gör inte bara dina fördelar mer” riktiga”, Det lägger också till en interaktiv vinkel på din mikrosite.

HubSpots ROI calculator spottar ut visuella resultat för att hålla publiken engagedHubspot har en visuellt engagerande ROI calculator, som visar hur mycket dina årliga intäkter kommer att öka genom att använda sin produkt under ett år. En prospekt som gör en ROI-beräkning är ganska avancerad ner i din tratt, så Hubspot lämnar dem inte hängande. Hubspot tar dem längre ner i tratten med fallstudier, vilket leder mig till min nästa punkt…

kundhistorier

förhoppningsvis har du ett rikt bibliotek med kundfallstudier innan du börjar arbeta med din produktmikrosite. Annars kan det vara ett separat projekt i sig, från inriktning och uppsökande till utförande. Arbeta med försäljning och kundsucces för att utveckla ett bibliotek med kundfallstudier på dina nöjda kunder. Gå efter igenkännbara logotyper, dina målvertikaler och kunder som har varit med dig i över ett år. Fallstudier är också ett bra sätt att få dina kunder att känna sig speciella.Använd kundfallstudier, videoutlåtanden, kundcitat och fotografier över din mikrowebbplats för att få dina kundhistorier att leva upp. När en kund säger något om dig, bär det mycket mer vikt än när du säger det om dig själv.

produktsäkerhet

när var sista gången du gick till ett företags produktsida och du bara inte kunde sätta fingret på vad det är de gör? Jag ser det alldeles för ofta för min smak. Du kan inte hålla din produkt och din Kategori ett mysterium om du vill att folk ska köpa från dig. Du måste skrika ut det från hustaken.Visa upp din viktiga produktsäkerhet, till exempel:

• Demo video
• produkt turer
• broschyrer
• funktionsblad
• massor av attraktiva skärm
• produkt whitepapers

Håll majoriteten av din produktsäkerhet ungade så att folk fritt kan lära sig om det. Ju mer köpare vet om din produkt, desto mindre tid kommer försäljningen att behöva utbilda dem.

en samling CTA: er

lämna inte dina mikrowebbplatsbesökare hängande. Längst ner på varje sida, ge besökarna något att fördjupa engagemanget, något att ladda ner och komma ihåg dig av. Du kan gate många av dessa tillgångar och kratta i form fyller.Ge inte bara besökare ditt innehåll, ge dem opartiska marknadsundersökningsrapporter från ansedd forskning firms.In förutom dina klick till handling (eller CTA) knappar som erbjuder gratis prövningar och produkt turer, skapa en omfattande lista över alla nedladdningsbara och spårbart innehåll som:

• Whitepapers
• E-böcker
• Infographics
• webinarinspelningar
• analytikerrapporter

många av dessa kan redan finnas i olika delar av din webbplats eller i delade mappar. Om de är daterade, uppdatera dem med ett nytt lager färg. Konsolidera alla relevanta tillgångar och föra dem under mikroparaplyet. Det kommer att skapa en mycket effektivare kundutbildningsupplevelse och kommer sannolikt att förbättra din SEO på vägen.

slutsats

en produktmikrosite är ett tungt projekt som tar en fjärdedel eller två att slutföra från planering till utförande. Och glömde jag att nämna recensioner och godkännanden? Innan du försöker styra detta fartyg, se till att du känner till din produkt väl och har en solid positionering på plats. Försök att utnyttja många relevanta positioneringsdokument och innehållstillgångar som redan finns. Detta är en laginsats så du vill ha hela marknadsföringsteamets köp in.To gör din produkt microsite en mördare, gör det mycket uttömmande, belysa viktiga fördelar för viktiga köpare personas. Lägg till massor av rikt innehåll som fördjupar engagemanget med din publik. Svara på deras frågor med en FAQ-sektion. Visa värde med en ROI-kalkylator. Var människa och berätta kundhistorier. Ge dem opartisk åsikt med analysrapporter från tredje part.Jag hoppas att du tyckte att den erfarenheten var till hjälp. Här önskar du lycka till med din produkt microsite! Skriv till mig om du har specifika frågor eller vill diskutera strategi för ditt projekt.