あなたは小売ブランドのマーケティング担当者であり、現代の消費者とよりよく関わり、収益を上げるためにはモバイルアプリを持つことが必須であ あなたの上司は同意し、あなたはアプリを構築するために必要な予算を得る。 しかし、今では、顧客にアプリを実際に使用させるという予期しない課題に直面しています。
便宜のために、UXとエンゲージメントに関するすべてのモバイルアプリのベストプラクティスに従っているが、顧客をブランドのavidアプリアンバサダーに変換するのに苦労しているとしましょう。 ここからどこに行くのですか? Cueアプリのプロモーション。 あなたのモバイルアプリに群がって顧客を取得するために六つの信頼性の高いアプリのプロモーション戦術
1. オンラインプロモーション
新製品の発売と同じように、すべてのオンラインチャネルでアプリをプロモーションする必要があります。 これはそれに注意を引くための簡単な方法であるだけでなく、それはまた、あなたのアプリがあなたの全体的なブランドの経験と整列していること
あなたのホームページの下部にアプリのアイコンや短い宣伝文句を投げても、トリックをしません。 代わりに、特に起動時や重要な機能の更新時に、アプリをホームページ上の目立つ機能にしてください。 人気のサラダチェーンSweetGreenは、顧客が以下のホームページ機能で自分のアプリの更新について知っていることを確認するの素晴ら:
SweetGreenのホームページ機能は、実用的なコピーテキストとダウンロードする顧客を誘惑CTAsと美しい創造を組み合わせ、右行わアプリのプロモーションの完璧な例です。 ホームページアプリコールアウトの重要性は、あなたがアプリを持っていない場合、あなたが逃していることを消費者に明確なメッセージを送信します。
もちろん、オンラインプロモーションはあなたのウェブサイトで停止すべきではありません。 アプリの主な機能を起動または更新する際に、顧客に電子メールを送信して、顧客を把握してください。 以下のTruliaによって紹介されているように、あなたの電子メールのテンプレートにアプリのプロモーションを注入することにより、起動後も勢いを:
アプリを促進するこのバナーは、私はTruliaから受信するすべての電子メールの一番下にあります。 見つけやすく、ブランド化されており、明確な行動を促すことができます。
アプリの起動後、SweetGreenとTruliaが設定したベストプラクティスに従って、アプリがオンラインチャネル全体で目立つ存在であることを確認してください。
ソーシャルプロモーション
ソーシャルメディアなしではオンラインアプリプロモーションは完了しませんが、ソーシャルプロモーションが本当に効果的であるためには、継続的である必要があります。 ソーシャルチャネルで散発的にアプリを宣伝すると、短時間のダウンロードの急増につながる可能性がありますが、その影響は先細りになります。 あなたのアプリのための継続的な社会的なプロモーション戦略を持つことは、着実に意識とダウンロードを高めるための最良の方法です。 また、アプリがビジネスの中核であることを顧客が認識できるようにします。
CVSはFacebookのカバー写真を使用して、アプリを全体的なブランディングに組み込んでいます。 カバー写真のアートワークは、CVSのコアビジネスの要素を描いており、彼らのロゴを特徴とするiPhoneのアートワークを見逃すのは難しいです:
SweetGreenは、彼らの最近のFacebookのポストでアプリのプロモーション基準を設定し続けています。 この投稿には、アプリ機能のビデオが含まれていました。 さらに、アプリをダウンロードするためのリンクと説得力のあるコピーテキストが含まれているため、次のステップを踏んでダウンロードするのは簡単で:
店内プロモーション
アプリプロモーションはインターネットだけのものではありません。 実店舗がある場合は、販売場所やストア内の理にかなった場所でアプリを宣伝する必要があります。 あなたのアプリがあなたの全体的なブランド体験の一部であるという考えは、それが本当にそうである場合にのみ共鳴するので、あなたの物理的な
レジやお店の他の重要な部分に適切な看板を追加し、他の広告と同じように、リードを埋めないでください。 顧客がアプリについて知っていることを確認しますが、もっと重要なのは、なぜアプリが必要なのかです。
NHのポーツマスにある地元のレストランであるPopoversの以下の例では、アプリをストア内で宣伝する方法を正確に紹介しています。 この看板は、レジでだけでなく、調味料テーブルのように、入り口の内側の窓に、ゲストが頻繁に人気のあるスポットの近くに表示されました。 それは実用的であり、排他的なオファーを通じてそれをダウンロードするために顧客を誘惑:
App Storeの最適化(ASO)
app Storeで現在驚異的な1.6万のアプリを考えると、発見可能性は間違いなくアプリマーケターが克服するための大きなハードルです。 アプリストアの最適化、またはASOは、アプリの世界のSEOです。 あなたのリストがより最適化されているほど、あなたはランクが高く、より簡単にあなたのアプリがApp Storeで発見可能になります。キーワードから評価まで、あなたのASOランキングに貢献する多くの要因があります。 あなたのために幸運、私たちはあなたが積み重ねる方法を紹介します完全に無料のアプリリスト評価を作成し、正確に何を最適化するために何をす:
現在のアプリユーザーをブランド大使に変換
マーケティング担当者として、私たちは皆、顧客の紹介がいかに影響力のあるものであるかを直接知ってい 同じことがあなたのアプリにも当てはまります。 最も効果的なアプリのプロモーション戦術の一つは、現在のユーザーからの口コミです。 どうやって話しているのですか?
まず、キラーアプリのユーザーエクスペリエンスを提供する必要があります。 それは私たちが継続的に私たちのブログで対処するスタンドアロンのトピックなので、あなたのUXは嗅ぎタバコ次第であり、ユーザーがあなたのアプリ それらに刺激によって単語を広げる必要がある余分刺激を与えなさい。
現在のアプリユーザーに、彼らの努力に対する報酬を提供することによって、あなたのアプリを友人に宣伝するよう奨励します。 これは、無料のアイテム(例えば、コーヒーのカップ)から既存のアカウントへの紹介ボーナスクレジットまでの範囲であり、同時に忠実なものに報いながら、新 紹介は斬新な概念ではないかもしれませんが、彼らは彼らが普及している理由である効果的なものです。
StitchFixは、自分のサイト上で、アプリの両方で個人的なスタイリストのサブスクリプションサービスに友人を参照することが非常に簡単になります。 彼らは、ソーシャルプラットフォーム間で簡単に共有するためのHTMLグラブボタン、テキストメッセージング、および電子メールだけでなく、さら:
アプリをロイヤルティカードとして配置する
現代の買い物客にとって、物理的なロイヤルティカードは過去のものです。 アプリは、消費者が機能する方法を変換している、と彼らのスマートフォンは今、彼らの日々を通してそれらを得るためにワンストップ実用的なショップ そのため、ブランドのアプリがそのショップの一部であることがますます重要になってきています。 しかし、Nielsenが行った最近の調査では、アプリの使用量が増加している一方で、アプリユーザーの数は停滞していることがわかっています。
アプリのユーザーは、どのアプリをダウンロードして継続的に使用するかを選択することができます。 アプリをブランドのロイヤルティカードとして配置することは、非常に効果的なアプリのプロモーション戦術だけでなく、保持戦術でもあります。
CVSは、アプリのロイヤルティカードのコンセプトを頭の上に釘付けにし、アプリユーザーのみに最新のオファーと排他的な割引をユーザーに提供します。 CVSのお客様は、アプリを持っている場合、CVSカードを持っているか、取引を逃していることを心配する必要はないことを知って簡単に休むことができま:
あなたのアプリとあなたのブランド
App Storeの誕生から八年後、アプリは多くのブランドのマーケティング戦略の不可欠な部分となっています。 現代の消費者は、生活の事実上すべての側面のために彼らのスマートフォンに依存しています。 アプリは、ユーザーの好みに基づいてパーソナライズされたショッピング体験を提供するため、非常に効果的です。 モバイルマーケティング担当者は、アプリの力を効果的に活用して、このパーソナライズされた体験を促進し、モバイルエンゲージメントの危機を作成する責任のあるスパム戦術に貢献しないようにする必要があります。 正しく行うと、アプリはROIをはるかに上回ることが証明されており、多くの小売ブランドはアプリを持っている顧客の生涯価値を見ているためです。
アプリがあなたのブランドを提供しなければならないすべての利点を活用するためには、それについての言葉を広める必要があります。 上記のアプリのプロモーション戦術を使用して、アプリがバックグラウンドノイズにならないようにします。
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