Vizio TV troubleshooting: the complete guide 2021

Vizio Smart TV sono dotati di tecnologia premiata e la più alta qualità delle immagini nella gamma TV a prezzi accessibili. I dispositivi dispongono di SmartCast, che è un sistema operativo che alimenta o li esegue.

Puoi utilizzare un Vizio TV per accedere alle tue app preferite, lanciare dal tuo telefono e controllare la tua esperienza visiva integrando tecnologie intelligenti come Alexa, Google Home e Apple Homekit.

Ma nonostante siano sistemi avanzati, i TELEVISORI Vizio a volte non funzionano e si ottengono molti errori quando li si utilizza.

Molti reclami degli utenti Vizio TV ruotano intorno lo schermo del dispositivo sfarfallio costantemente, SmartCast non riesce a caricare, e il televisore si accende, ma non mostra le immagini.

Fortunatamente, Vizio TV sono dotati di un manuale utente che è possibile utilizzare per trovare una soluzione al problema che si sta affrontando. Tuttavia, se questa non è un’opzione, allora questa guida sarà utile.

Vizio TV troubleshooting guide

Ecco i problemi comuni con Vizio TVs e come risolverli.

1. La TV si accende e poi torna indietro

Se il tuo Vizio TV continua ad accendersi e a spegnersi quasi istantaneamente, procedi come segue:

• Premere il tasto menu sul telecomando VIZIO.
• Scegli Sistema.
• Ruotare l’impostazione della modalità di alimentazione in modalità Eco.

Se quanto sopra non funziona:

• Premere il tasto menu sul telecomando VIZIO.
• Scegli Sistema
• Seleziona CEC.
• Attivare l’impostazione CEC su OFF.

Inoltre, assicurarsi di aver fissato saldamente il cavo di alimentazione alla presa a muro. Se questo non offre una soluzione, considerare fabbrica reimpostare il televisore. Segui questi passaggi:

• Premere il tasto menu sul telecomando VIZIO.
• Scegli sistema.
• Selezionare Ripristina & Admin
• Selezionare Ripristina alle impostazioni di fabbrica.

Si dovrà impostare nuovamente il televisore. Ma se non si ottiene una correzione, contattare il supporto Vizio TV per assistenza.

2. Schermo Vizio TV è sfarfallio

Per fissare uno schermo sfarfallio Vizio TV, rimuovere tutti i cavi collegati sia dal televisore e i dispositivi di collegamento quindi attendere circa 30 secondi prima di ricollegarli.

in Alternativa, verificare che le Impostazioni Video Avanzate nel menu e attivare le seguenti impostazioni:

• Illuminazione
• Controllo della Retroilluminazione
• Avanzate Adaptive Luma

Se la TV continua a brillare, effettuare le seguenti operazioni:

• spento il TELEVISORE.
• Scollegare il cavo di alimentazione dalla presa elettrica.
• Tenere premuto il pulsante di accensione sul televisore per 30 secondi mentre è ancora scollegato dalla parete.
• Rilasciare il pulsante di accensione.
• Ricollegare il televisore alla presa elettrica.
• Riaccendere il televisore.

Se l’opzione non funziona, prendere in considerazione l’esecuzione di un reset di fabbrica o contattare l’assistenza.

Se hai un know-how tecnico, puoi provare i passaggi nel video qui sotto:

3. TV mostra le immagini, ma nessun suono

Se si stanno ottenendo nessun suono con il vostro Vizio TV built-in altoparlanti, provare quanto segue:

• Garantire il livello del volume del televisore è sopra lo zero.
• Controlla se hai disattivato il televisore.
• Assicurarsi di aver collegato e fissato i cavi che collegano i dispositivi al televisore.
• Scollegare e ricollegare i cavi dal retro del televisore e del dispositivo sorgente, in particolare i cavi HDMI.
• Quando si ricollegano i cavi, assicurarsi che non abbiano danni o tagli.

Un’altra soluzione è accendere gli altoparlanti del televisore.

• Premere il pulsante Menu sul telecomando VIZIO.
• Utilizzare i tasti freccia per evidenziare le impostazioni audio o Audio.
• Premere OK.
• L’opzione accanto all’impostazione dell’altoparlante TV dovrebbe essere ATTIVATA. Ma se è SPENTO, premere OK per attivare.

Se le soluzioni di cui sopra non funzionano, è necessario contattare un professionista.

4. Il menu non funziona

Puoi risolvere questo problema in diversi modi:

• Accendere il televisore e riprovare.
• Reset di fabbrica del Vizio TV.

Dovrai utilizzare i pulsanti sul televisore per fare questo passaggio.

• Tenere premuti i pulsanti Volume giù e Ingresso sul televisore.
• Attendi alcuni secondi finché non ricevi un messaggio sullo schermo del televisore.
• Quando viene visualizzato il messaggio, rilasciare il pulsante Volume Giù e premere il pulsante di ingresso per dieci secondi.
• Vedrai un altro messaggio che ti dice che la memoria è chiara e il reset avverrà a breve.
• Il televisore si avvia.
• Una schermata di benvenuto apparirà al termine del processo.

Dovrai completare la configurazione e provare ad accedere al menu.

5. Il televisore si accende ma non mostra le immagini

Se non si ottiene una foto:

• Premere il pulsante di accensione sul telecomando e attendere alcuni secondi.
• Il televisore non è acceso. Controllare la spia di alimentazione sul dispositivo. Vedrai una luce bianca o una spia LED che si sbiadirà quando la TV si accende. Se la luce si accende, anche la TV è accesa.
• Premere il pulsante menu sul telecomando. Se viene visualizzato il menu, il televisore funziona bene. Il problema potrebbe essere i dispositivi esterni che hai collegato al televisore.
• Assicurarsi che il televisore sia sul canale di ingresso giusto per il dispositivo che si sta tentando di utilizzare. Premere il pulsante di ingresso sul telecomando per passare attraverso i canali disponibili.
• Verificare che tutti i collegamenti dei cavi siano sicuri.

Ecco una guida dettagliata per il fissaggio di un Vizio TV che non mostra le immagini, ma il suono e il lavoro di retroilluminazione. Ha più soluzioni che puoi provare.

6. Schermo nero della morte

Un guasto in una delle schede di alimentazione di Vizio TVs può causare lo schermo nero della morte. Tuttavia, puoi provare a risolvere il problema come segue:

• Controllare le connessioni e l’alimentazione: Assicurarsi di aver collegato il cavo di alimentazione comodamente.
• Eseguire un ciclo di alimentazione del televisore: seguire i passaggi nella sezione due sopra.
• Eseguire un test torcia: Brillare una torcia luminosa sul televisore mentre in piedi almeno due pollici dallo schermo. Se riesci a vedere un’immagine, la scheda dell’inverter nel dispositivo è difettosa. Contattare un professionista per sostituirlo.
• Esegui test audio: accendi la TV e ascolta qualsiasi suono o riproduci un video che farà molto rumore. Se riesci a sentire il suono, il tuo hardware TV deve essere sostituito.

Potrebbe essere necessario sostituire la scheda inverter o scheda di potenza per risolvere il problema. Idealmente, si dovrebbe avere un professionista farlo per voi.

7. SmartCast non caricherà

Quando Vizio TV SmartCast non viene caricato o non è disponibile, puoi provare a risolvere il problema come segue:

• Verificare di aver collegato il televisore a Internet. Inoltre, assicurati di avere una connessione Internet stabile e che la velocità non sia zero.
• Passare il televisore a HDMI 1 e attendere fino a quando la programmazione carichi o si vede un” Nessun segnale ” messaggio.
• Quando la programmazione viene caricata o viene visualizzato il messaggio “Nessun segnale”, premere il pulsante Menu sul telecomando VIZIO, selezionare System > Reset & Admin > Soft Power Cycle > Yes.
• Il televisore si spegne e quindi si riaccende.
• Verrà visualizzata la barra delle informazioni.
• Attendere che la barra scompaia.
• Dopo 30 secondi, cambiare il televisore da HDMI 1 a SmartCast.

Se SmartCast non viene caricato dopo i passaggi precedenti, reimpostare Vizio TV. Se questo non funziona, seguire le linee guida in questa guida alla risoluzione dei problemi SmartCast.

8. Vizio TV non si connetterà al Wi-Fi

È possibile risolvere i problemi di connessione Wi-Fi sul vostro Vizio TV seguendo i passaggi riportati di seguito:

• Verificare di avere una connessione Internet stabile. È possibile farlo collegandosi a Internet utilizzando un dispositivo diverso.
• Attiva le impostazioni DHCP su ON: Premere il tasto Menu sul telecomando > Selezionare Rete > Configurazione manuale > DHCP > Premere il pulsante freccia per attivare DHCP se l’opzione è DISATTIVATA.
• Ciclo di alimentazione di tutti i dispositivi. Questi includono il router, modem, e Vizio TV.
• Ripristina Vizio TV alle impostazioni di fabbrica. Si dovrà quindi passare attraverso la configurazione della connessione di rete di nuovo. In questo caso, abilitare WPA-PSK .

Se il televisore non si connette al Wi-Fi, considerare l’utilizzo di una connessione Ethernet cablata e riprovare.

Consulta la nostra guida dettagliata su come risolvere i problemi internet Vizio TV per ulteriori informazioni.

9. TV non si accende con telecomando

Se il telecomando non funziona quando lo si utilizza, provare a fare quanto segue:

• Rimuovere eventuali ostacoli dalla parte anteriore del televisore.
• Inserire nuove batterie.
• Ciclo di alimentazione il telecomando > Rimuovere le batterie > Premere ogni pulsante sul dispositivo almeno una volta > Reinserire le batterie > Controllare per determinare se l’unità è in funzione.
• Utilizzare un telecomando TV Vizio diverso.

Se il telecomando funziona bene, prendere in considerazione il potere-in bicicletta il vostro Vizio TV:

• Scollegare il cavo di alimentazione dalla presa.
• Tenere premuto il pulsante di accensione per cinque secondi.
• Ricollegare il cavo di alimentazione e accendere il televisore.

Provare a utilizzare il telecomando per alimentare il televisore.

10. TV non rimarrà spento

Puoi provare a risolvere questo problema seguendo la procedura di risoluzione dei problemi riportata di seguito:

• Assicurarsi che il pulsante di accensione sul telecomando non sia bloccato.
• Spegnere CEC: Premere il tasto menu sul telecomando > Scegliere Sistema > Selezionare CEC > Disattivare l’impostazione.
• Power-ciclo il televisore scollegandolo dalla fonte di alimentazione – Tenere premuto il pulsante di accensione sul televisore per cinque secondi e rilasciare – Ricollegare il cavo di alimentazione. A questo punto, utilizzare il telecomando per accendere o spegnere il televisore e vedere se funziona.

Se i passaggi precedenti non funzionano, reset di fabbrica il televisore. Seguire i passaggi descritti nella sezione uno sopra.

Conclusione

Il tuo Vizio TV può smettere di funzionare di tanto in tanto a causa di diversi fattori. Può sorgere un problema per cui la TV continua a tremolare, rimane accesa senza spegnersi o non riesce a connettersi al Wi-Fi.

È possibile risolvere molti problemi con la Smart TV eseguendo un reset di fabbrica. Inoltre, risolvere Vizio TV aggiornando il firmware.

Se tutti i passaggi falliscono, contattare l’assistenza clienti per ulteriore assistenza.

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