Vizio Smart Tvには、受賞歴のある技術と手頃な価格のテレビ範囲で最高の画質が付属しています。 デバイスは、電源またはそれらを実行するオペレーティングシステムであるSmartCastを備えています。
Vizio TVを使用して、お気に入りのアプリにアクセスしたり、携帯電話からキャストしたり、Alexa、Google Home、Apple Homekitなどのインテリジェントな技術を統合することで、視聴体験を制御したりすることができます。
しかし、高度なシステムであるにもかかわらず、Vizio Tvが動作しないことがあり、それらを使用すると多くのエラーが発生します。
多くのVizio TVユーザーの苦情は、デバイスの画面が常に点滅し、SmartCastがロードできず、テレビがオンになっているが写真が表示されないことを中心に展開しています。
幸いなことに、Vizio TVsには、あなたが直面している問題の解決策を見つけるために使用できるユーザーマニュアルが付属しています。 ただし、それがオプションでない場合は、このガイドが便利になります。
目次
Vizio TVトラブルシューティングガイド
Vizio Tvの一般的な問題とそのトラブルシューティング方法を以下に示します。
1. テレビがオンになり、すぐにオフに戻ります
Vizioテレビの電源がほぼ瞬時にオンになり、オフになり続ける場合は、次の操作を行います:
- VIZIOリモコンのmenuキーを押します。
- システムを選択します。
- 電源モードの設定をエコモードにします。
上記が動作しない場合:
- VIZIOリモコンのmenuキーを押します。
- システムを選択します
- CECを選択します。
- CECの設定をオフにします。
また、電源コードをコンセントにしっかり固定していることを確認してください。 それが解決策を提供しない場合は、工場出荷時にテレビをリセットすることを検討してくださ 次の手順に従います:
- VIZIOリモコンのmenuキーを押します。
- システムを選択します。
- リセットを選択&Admin
- 工場出荷時の設定にリセットを選択します。
もう一度テレビをセットアップする必要があります。 しかし、修正が得られない場合は、Vizio TVサポートにお問い合わせください。
2. Vizio TV画面が点滅している
vizio TV画面が点滅しているのを修正するには、テレビと接続機器の両方から接続されているケーブルをすべて取り外し、約30秒待ってから再接続してください。
または、メニューの高度なビデオ設定を確認し、次の設定をオフにすることを検討してください:
- 周辺照明
- バックライト制御
- 高度な適応輝度
テレビがまだ点滅している場合は、次の操作を行います:
- テレビの電源を切ります。
- 電源コードをコンセントから抜きます。
- テレビの電源ボタンを壁から抜いたまま30秒間押し続けます。
- 電源ボタンを離します。
- テレビを電気ソケットに差し込みます。
- テレビの電源を入れ直します。
このオプションが機能しない場合は、工場出荷時設定へのリセットの実行を検討するか、サポートに連絡してください。
あなたはどのように技術的なノウハウなら、あなたは下のビデオの手順を試すことができます：
3。 テレビは写真を表示しますが、音はありません
Vizio TV内蔵スピーカーで音が聞こえない場合は、次のことを試してください:
- テレビの音量レベルがゼロを超えていることを確認します。
- テレビをミュートしているかどうかを確認します。
- 機器をテレビに接続しているケーブルを接続し、固定していることを確認します。
- テレビの背面とソース機器、特にHDMIケーブルからコードを外して再接続します。
- ケーブルを再接続するときは、損傷や切断がないことを確認してください。
もう一つの解決策は、テレビのスピーカーをオンにすることです。
- VIZIOリモコンのMenuボタンを押します。
- 矢印キーを使用して、オーディオまたはオーディオ設定を強調表示します。
- OKを押します。
- テレビスピーカーの設定の横にあるオプションがオンになっている必要があります。 しかし、それがオフの場合は、OKを押してオンに切り替えます。
上記の解決策がうまくいかない場合は、専門家に連絡する必要があります。
4. メニューが機能していません
この問題はさまざまな方法で解決できます:
- テレビの電源を入れて再試行してください。
- Vizioテレビを工場出荷時設定にリセットします。
この手順を実行するには、テレビのボタンを使用する必要があります。
- テレビの音量ダウンと入力ボタンを押したままにします。
- テレビ画面にメッセージが表示されるまで数秒待ちます。
- メッセージが表示されたら、音量ダウンボタンを放し、入力ボタンを十秒間押します。
- メモリがクリアされたことを伝える別のメッセージが表示され、すぐにリセットが行われます。
- テレビが起動します。
- 処理が終了すると、ようこそ画面が表示されます。
セットアップを完了し、メニューにアクセスしてみてください。
5.
:
- リモコンの電源ボタンを押して数秒待ちます。
- テレビの電源が入っていません。 お使いのデバイスの電源ライトを確認してください。 テレビの電源が入ったときにフェードアウトする白色光またはLEDインジケータライトが表示されます。 ライトが点灯している場合は、テレビも点灯しています。
- リモコンのmenuボタンを押します。 メニューが表示された場合は、テレビが正常に動作しています。 問題は、テレビに接続した外部デバイスである可能性があります。
- テレビが使用しようとしているデバイスの適切な入力チャンネルにあることを確認します。 リモコンの入力ボタンを押して、使用可能なチャンネルを切り替えます。
- すべてのケーブル接続が安全であることを確認してください。
ここでは、写真が、音とバックライトの仕事を表示しないVizioテレビを修正するための詳細なガイドです。 それはあなたが試すことができるより多くの解決策を持っています。
6. 死の黒い画面
Vizioテレビの電源ボードのいずれかに障害が発生すると、死の黒い画面が発生する可能性があります。 ただし、次のように問題のトラブルシューティングを試みることができます:
- 接続と電源を確認する:電源ケーブルを正しく接続していることを確認します。
- テレビの電源サイクルを実行する：上記のセクション2の手順に従います。
- 懐中電灯テストを実行する：画面から少なくとも二インチ立っている間、あなたのテレビに明るい懐中電灯を照らします。 画像が表示されている場合は、デバイスのインバータボードに障害があります。 それを取り替えるために専門家に連絡して下さい。
- 音のテストを行う：テレビの電源を入れて音を聞くか、ノイズの多い動画を再生します。 音が聞こえる場合は、テレビのハードウェアを交換する必要があります。
この問題を解決するには、インバータボードまたは電源ボードを交換する必要がある場合があります。 理想的には、専門家があなたのためにそれを行う必要があります。
7. SmartCastが読み込まれない
Vizio TV SmartCastが読み込まれていないか利用できない場合は、次のように問題を解決できます:
- テレビをインターネットに接続していることを確認します。 また、安定したインターネット接続があり、速度がゼロではないことを確認してください。
- テレビをHDMI1に切り替え、プログラミングがロードされるか、”信号なし”というメッセージが表示されるまで待ちます。
- プログラミングがロードされるか、”信号なし”というメッセージが表示されたら、VIZIOリモコンのメニューボタンを押して、System>Reset&Admin>Soft Power Cycle>Yesを選択します。
- テレビの電源がオフになり、再びオンになります。
- 情報バーが表示されます。
- バーが消えるまで待ちます。
- 30秒後、テレビをHDMI1からSmartCastに変更します。
上記の手順の後にSmartCastがロードされていない場合は、Vizio TVをリセットします。 これで問題が解決しない場合は、このSmartCastトラブルシューティングガイドのガイドラインに従ってください。
8. Vizio TVがWi-Fi
に接続されないVizio TVのWi-Fi接続の問題をトラブルシューティングするには、以下の手順を実行します:
- あなたが安定したインターネット接続を持っていることを確認してください。 これを行うには、別のデバイスを使用してインターネットに接続します。
- DHCP設定をオンにする: リモートのメニューキーを押します>ネットワークを選択します>手動セットアップ>DHCP>オプションがオフの場合、DHCPをオンにするには、矢印ボタンを押します。
- すべてのデバイスの電源を再投入します。 これらはルーター、変復調装置およびVizio TVを含んでいる。
- Vizio TVを工場出荷時の設定にリセットします。 その後、ネットワーク接続の設定を再度実行する必要があります。 その場合は、WPA-PSKを有効にします。
テレビがWi-Fiに接続されない場合は、有線イーサネット接続の使用を検討してから再試行してください。
詳細については、Vizio TVインターネットの問題を修正するための詳細なガイドをチェックしてください。
9. リモコンでテレビがオンにならない
リモコンを使用しているときに動作していない場合は、次の操作を試してみてください:
- テレビの前面から障害物を取り除きます。
- リモートの電源を入れます>電池を取り外します>少なくとも一度はデバイスのすべてのボタンを押してください>電池を再挿入>ユニットが動作しているかどうかを確認してください。
- 別のVizioテレビリモコンを使用します。
リモコンが正常に動作している場合は、Vizioテレビの電源を入れることを検討してください:
- 電源コードをコンセントから抜きます。
- 電源ボタンを5秒間押したままにします。
- 電源コードを再び差し込み、テレビの電源を入れます。
リモコンを使ってテレビの電源を入れてみてください。
10. テレビがオフのままにならない
以下のトラブルシューティングの手順に従って、この問題を解決してみてください:
- リモコンの電源ボタンが停止していないことを確認します。
- CECをオフにする: リモコンのメニューキーを押す>システムを選択>CECを選択>設定をオフにします。
- 電源–電源からテレビを外してテレビの電源を入れ直します–テレビの電源ボタンを五秒間押したままにして、電源コードを差し戻します。 この時点で、テレビの電源をオンまたはオフにし、それが動作するかどうかを確認するためにあなたのリモコンを使用しています。
上記の手順がうまくいかない場合は、テレビを工場出荷時設定にリセットしてください。 上記のセクション1で説明した手順に従います。
結論
あなたのVizioテレビは、いくつかの要因のために時々動作を停止することができます。 テレビが点滅し続けたり、電源を切らずにオンのままになったり、Wi-Fiへの接続に失敗したりする問題が発生する可能性があります。
工場出荷時設定へのリセットを実行すると、スマートテレビの多くの問題をトラブルシューティングできます。 また、ファームウェアを更新してVizio TVのトラブルシューティングを行います。
すべての手順が失敗した場合は、カスタマーサポートにお問い合わせください。
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