25 Suggerimenti utili per aumentare le vendite su Amazon

Molti commercianti faticano a fare vendite sufficienti su Amazon. Con oltre 300 milioni di clienti attivi in tutto il mondo e 150 milioni di membri prime, Amazon è comodamente il più grande mercato del mondo.

Questa enormità di clienti rende il mercato molto attraente per i commercianti di vendere su. Tuttavia, a causa della vasta concorrenza tutti in lizza per la casella di acquisto ambita, si potrebbe desiderare di sapere come è possibile rendere i vostri prodotti si distinguono dalla folla.

Fonte: Statista – Numero di membri Amazon Prime paganti in tutto il mondo a partire dal 4 ° trimestre 2019 (in milioni)

Le sfide della vendita su Amazon

A causa del numero di clienti attivi che frequentano Amazon, il marketplace è un luogo ideale per i commercianti di vendere i loro prodotti. Tuttavia, la piattaforma non è priva di sfide.

Amazon ha anche un gran numero di commercianti in competizione per l’attenzione di tutti quei clienti. Quei commercianti sono tutti in lizza per la casella di acquisto, che porta alla maggior parte delle vendite effettuate su Amazon. Solo un commerciante può tenere la casella di acquisto per l’elenco dei prodotti, il che significa che molti venditori sono rimasti in lotta per gli avanzi, che non sono così fruttuosi.

Per aggiungere a questa sfida, devi anche gestire costi leggermente superiori alla media per la vendita sul mercato, oltre ad essere inferiori ai prezzi dei concorrenti. Tutto ciò può danneggiare la redditività, soprattutto a breve termine prima di aver costruito un marchio sulla piattaforma.

Il feedback è anche parte di ciò che determina il tuo grado su Amazon. I nuovi venditori spesso affrontano il problema della classifica male a causa della mancanza di feedback, che può essere scoraggiante, specialmente quando ti fa perdere le vendite vitali.

Con regolamenti rigorosi, costi di vendita elevati e difficoltà a raggiungere la casella di acquisto, molti venditori saranno inizialmente rimandati a vendere su Amazon. Superare queste sfide può essere un vero lavoro di routine. Tuttavia, è possibile con un po ‘ di pazienza e un sacco di ottimizzazione. Ecco alcuni suggerimenti utili su come affrontare le sfide di Amazon e migliorare le vendite sul mercato.

25 consigli semplici ed efficaci per migliorare le vendite su Amazon

Titoli e descrizioni

1. Rendili facili da leggere

I clienti vogliono essere in grado di capire facilmente cosa stai vendendo e cosa fa il tuo prodotto. Se possono facilmente leggere il titolo e la descrizione, saranno più propensi a capire il prodotto e ciò che porta a loro. Pertanto, saranno più propensi a sceglierti rispetto a un concorrente.

2. Usa parole chiave pertinenti

Le parole chiave sono ciò che porta i clienti alle tue inserzioni Amazon e ai tuoi prodotti per altri canali di vendita popolari. Dovresti sempre considerare quali sono le parole chiave giuste per i titoli dei tuoi prodotti per assicurarti che il tuo annuncio sia abbastanza rilevante da essere mostrato al tuo pubblico di destinazione.

3. Metti gli elementi essenziali all’inizio

Gli elenchi di prodotti Amazon possono essere abbreviati per gli utenti dell’app o del sito Web ottimizzato per dispositivi mobili. Ecco perché si dovrebbe cercare di mettere gli elementi essenziali dei vostri titoli e descrizioni all’inizio. Questo probabilmente includerà le parole chiave per i titoli, ma per le tue descrizioni, potrebbe anche essere qualcosa per invogliare il cliente a leggere un po ‘ di più su ciò che stai vendendo.

4. Struttura il titolo in base al prodotto

A seconda della categoria di prodotto che stai vendendo, alcune parti del titolo hanno la priorità. Ad esempio, con l’abbigliamento, molti clienti faranno acquisti per marca, sesso e quindi tipo di prodotto. Pertanto, dovresti mettere quelle parole chiave in quell’ordine. Tuttavia, l’ordine sarebbe molto diverso per i libri, come mostrato nel grafico qui sotto.

Fonte: DataFeedWatch

Formattazione

5. Rendi il tuo elenco di prodotti chiaro e conciso

Convincerai più clienti ad acquistare da te se il tuo elenco è ben strutturato. Cerca di rendere le cose il più chiare e concise possibile, in questo modo i clienti possono ottenere le informazioni essenziali a colpo d’occhio.

6. Utilizzare punti elenco e punteggiatura per ottimizzare per qualsiasi dispositivo

Come molti acquirenti Amazon visualizzare elenchi di prodotti tramite l’applicazione, o sul cellulare, la formattazione a volte può essere perso o diventare disordinato. Questo può essere molto scoraggiante per i potenziali clienti. Tuttavia, puoi evitare questo problema utilizzando i punti elenco nella tua inserzione, oltre a utilizzare in modo efficace la capitalizzazione e i periodi.

Fonte: Landing Cube

Aumenta le tue vendite su Amazon | Images e altri media

7. Ritocca le tue immagini

Un’immagine ritoccata può fare molto per rendere il tuo prodotto più attraente per i potenziali acquirenti. E poiché le immagini sono uno degli elementi più importanti della tua inserzione, avere un’immagine che puoi ingrandire (senza perdere troppo della sua qualità) probabilmente aiuterà gli acquirenti nel loro processo decisionale.

8. Utilizzare una varietà di angoli di immagine, livelli di zoom, e l’illuminazione

Utilizzando le foto da un certo numero di diverse angolazioni, utilizzando diversi livelli di illuminazione e zoom può aiutare a dare ai clienti una vera prospettiva di ciò che è che si sta vendendo. E più chiare sono le tue foto, più potenziali acquirenti si fidano di acquistare da te.

9. Utilizzare sia immagini di prodotto e stile di vita

Utilizzando una gamma di diversi tipi di immagine può aiutare i potenziali acquirenti a capire meglio il vostro prodotto. Le immagini di stile di vita aiutano a mostrare come apparirà il tuo prodotto in uso e sono ideali per l’abbigliamento o le attrezzature per la pulizia. Le immagini dei prodotti mostrano il prodotto da soli e sono ideali per creare chiarezza. Pettinando i due tipi di immagine nel tuo elenco di prodotti, fornisci al cliente le informazioni aggiuntive di cui hanno bisogno per capire veramente cosa stai vendendo. Questo potrebbe anche essere sufficiente per persuaderli a comprare.

10. Aggiungi un video

Se vuoi fare un passo avanti rispetto alle immagini, Amazon ti consente persino di aggiungere un video al tuo elenco di prodotti. Questo può aiutare i clienti a vedere tutto ciò che vedono dalle tue immagini e molto altro. I video sono un ottimo modo per rendere le cose facili per il cliente, in una forma di media che potrebbero preferire alle immagini. Un video ben fatto può anche rendere il tuo annuncio più professionale e quindi più probabile che porti i clienti ad acquistare.

Interagisci con i tuoi clienti

11. Richiedi recensioni

Le recensioni possono aiutare a migliorare significativamente la visualizzazione del prodotto da parte dei tuoi potenziali clienti. Tuttavia, dopo aver effettuato gli acquisti, le richieste di revisione non vengono inviate automaticamente ai clienti. Questo è qualcosa che devi fare da solo. Una volta che si riesce a costruire un solido portafoglio di recensioni positive, dovrebbe contribuire a migliorare le vendite. Puoi leggere di più su come guadagnare la fiducia degli acquirenti con le recensioni sull’esempio delle valutazioni dei prodotti Google.

12. Rispondere alle recensioni esistenti e agire su di esse

Le recensioni sono una parte significativa di qualsiasi elenco di prodotti Amazon e molti utenti le controlleranno prima di decidere se acquistare o meno un prodotto. Pertanto, le recensioni negative possono influire negativamente sulle vendite. Un modo per combattere efficacemente questo problema è rispondere alle tue recensioni negative, riconoscendole e fornendo una soluzione per il cliente. Si può anche prendere in considerazione il loro feedback, e migliorare le cose in futuro. Questo riflette bene su di voi come un venditore, e può effettivamente contribuire a migliorare le vendite, come ci si imbatte come un marchio affidabile e premuroso.

13. Creare un messaggio automatico per quando un prodotto raggiunge i clienti

Un altro ottimo modo per aumentare le vendite è quello di mantenere i clienti a tornare per più. Quale modo migliore per farlo che garantire che siano contenuti con gli acquisti esistenti. Questo può essere fatto creando un messaggio automatico, innescato dall’arrivo del loro ordine. Potresti chiedere ai clienti di farti sapere se hanno problemi e potenzialmente risolverli, trasformando una recensione potenzialmente negativa in positiva. Inoltre, potresti anche aumentare il numero di recensioni che ottieni, portando altri potenziali clienti a sceglierti rispetto a un concorrente.

Prezzi

14. Utilizzare uno strumento di vigilanza dei prezzi

Gli strumenti di vigilanza dei prezzi sono una parte essenziale della vendita su un mercato. Aiutano a tenervi aggiornati con eventuali modifiche concorrenti fanno per i loro prezzi, e oltre a riconoscere i modelli di prezzo. Questo può aiutarti a sviluppare una strategia di prezzo, ad esempio la corrispondenza con il concorrente più economico o l’utilizzo di uno strumento di repricing per modificare automaticamente i prezzi in base ai trigger numerici.

15. Utilizzare re-pricers automatizzati

Amazon è altamente competitivo per i venditori. Avrete un sacco di altri commercianti cercando di undercut voi, tutti con simili speranze di raggiungere la casella di acquisto. Se stai vendendo un gran numero di prodotti, potrebbe essere difficile rimanere in cima a tutte le variazioni di prezzo. Questo è il motivo per cui è utile utilizzare il software di repricing automatico, che regola automaticamente i prezzi per competere con eventuali modifiche apportate dai concorrenti. Questo aiuta a garantire che non si sono mai perdere le vendite perché si sta vendendo lo stesso prodotto per un prezzo drammaticamente più alto.

Pubblicità

16. Promozioni di prodotti sponsorizzati

Le promozioni di prodotti sponsorizzati sono un ottimo modo per promuovere il tuo prodotto su Amazon per una maggiore visibilità e un aumento delle vendite. È possibile impostare prodotti sponsorizzati per promuovere determinati prodotti, assegnando parole chiave per l’elenco e un costo per clic offerta per parola chiave. Queste parole chiave attiveranno il tuo post sponsorizzato per mostrare ogni volta che qualcuno ne digita uno, solo che apparirà all’inizio dei risultati della ricerca, in modo da non dover competere per la posizione.

17. Promuovere annunci Amazon al di fuori di Amazon

Solo perché stai vendendo su Amazon non significa che tutta la tua promozione debba essere su Amazon. Puoi anche utilizzare una serie di altre pubblicità promozionali, come i social media o gli annunci di testo di Google per attirare i clienti e aumentare le vendite.

Usa FBA (Fulfillment by Amazon) per aumentare le tue vendite su Amazon

18. FBA per aiutarti a gestire il tuo inventario

Uno dei problemi con la vendita su Amazon può essere la gestione della domanda e dell’offerta per tutte le tue scorte. Non abbastanza offerta significa che non è possibile soddisfare la domanda. Tuttavia, troppo, e ancora fare una perdita a causa di dover memorizzare l’eccesso. FBA ti aiuta a evitare questi problemi e massimizzare il potenziale di vendita, senza la preoccupazione delle scorte. Questo perché Amazon fa tutto per te.

19. FBA per convincere i clienti ad acquistare il tuo prodotto

FBA può anche tornare utile quando persuadere i clienti ad acquistare i tuoi prodotti. Questo perché i prodotti FBA utilizzano Amazon Prime. Questo non è solo un logo di fiducia, ma significa anche una consegna più veloce e affidabile per i clienti. Significa che ti sceglieranno rispetto a un concorrente senza consegna primaria per velocità e affidabilità.

Sfrutta al meglio gli strumenti di branding di Amazon

20. Creare un marchio di fiducia

Amazon vuole le migliori marche pubblicità e vendita sulla sua piattaforma. Per questo motivo, fornisce ai suoi commercianti una serie di strumenti di branding per aiutarli a creare un marchio di cui gli acquirenti possono fidarsi.

Per poter utilizzare gli strumenti, devi prima registrarti nel registro dei marchi di Amazon. Una volta registrato, puoi utilizzare una vasta gamma di contenuti A+ (contenuti di marca avanzati) per personalizzare e migliorare l’immagine del tuo marchio sulla piattaforma. Questo aiuterà il tuo marchio a distinguersi e aiuterà i clienti a riconoscere il tuo marchio in futuro per ulteriori vendite!

21. Migliora la tua visibilità su Amazon

Gli strumenti di branding di Amazon non si limitano solo ai contenuti del marchio migliorati. Possono anche aiutare a migliorare la visibilità del tuo marchio. Oltre ai contenuti personalizzabili per le pagine dei prodotti, puoi anche creare un’intera vetrina online con un modello o un design personalizzato. Questo rende il tuo marchio immediatamente riconoscibile, anche su Amazon. Oltre a ciò, altri strumenti includono post sponsorizzati e una dashboard del marchio per aiutarti a vedere tutte le metriche che possono guidarti verso ulteriori miglioramenti in termini di visibilità e vendita.

Priorità vincere la casella di acquisto

22. Concentra i tuoi sforzi sul raggiungimento del posto più ambito di Amazon

La casella Acquista è la sezione a destra dell’elenco dei prodotti, in cui puoi aggiungere un prodotto al carrello o acquistare ora. Uno sconcertante 82% di tutte le vendite di Amazon provengono dalla scatola di acquisto. La maggior parte degli acquirenti non controllerà mai altri venditori. Questo rende vincere la casella di acquisto più importante di qualsiasi altra cosa in termini di miglioramento delle vendite.

Non esiste un metodo chiaro e definitivo per vincere la casella di acquisto. Tuttavia, è chiaro che le seguenti cose hanno un’influenza:

  • Prezzi-I prezzi più bassi (incluse le spese di spedizione e gestione) avranno sempre la preferenza per Amazon
  • Coerenza dei prezzi-Prezzi incoerenti, o grandi oscillazioni di prezzo si tradurrà in voi di essere collocato più in basso nella lista dei venditori.
  • FBA – fulfillment by Amazon) – Se si utilizza FBA, si ha una migliore possibilità di vincere la casella di acquisto. Probabilmente è perché Amazon sa che puoi soddisfare determinati standard come venditore.
  • Stock-Stock bassi si tradurrà in voi di essere spostato verso il basso l’elenco dei venditori. Una quantità affidabile di magazzino in grado di soddisfare gli ordini sarà sempre la priorità.
  • Salute dell’account: varie metriche del venditore, come feedback, tasso di evasione e tasso di difetto, influiranno anche sulla tua capacità di ottenere la casella di acquisto.

Tutto sommato, sembra che Amazon scelga venditori affidabili e a basso costo per tenere la scatola di acquisto. Questo è probabile perché un basso costo è preferibile ai clienti, mentre l’affidabilità riflette positivamente su Amazon come marchio.

Vendere a livello globale

23. Vendere a livello internazionale e fare uso di tutti i siti di Amazon

Un ottimo modo per aumentare le vendite su Amazon è quello di vendere a livello internazionale. Questo può essere fatto in due modi. Il primo di questi è quello di rendere il vostro prodotto disponibile per la spedizione internazionale, che può aiutare a incrementare le vendite da tutto il mondo. Tuttavia, alti costi di spedizione possono mettere alcune persone fuori questo metodo. Inoltre, molti acquirenti non controlleranno un dominio Amazon al di fuori della loro regione.

Un modo più efficace per aumentare le vendite internazionali è quello di vendere su più di un sito web Amazon. Amazon ha domini separati per più paesi, tra cui Regno Unito, Stati Uniti, Germania e Spagna. Vendendo i tuoi prodotti su ciascuno di questi domini, aumenta le tue possibilità di vendita in più paesi.

Continua a testare

24. Fare frequenti test A / B per rimanere in cima al mercato

Frequenti test A/B è il modo migliore per continuare ad andare avanti e rimanere in cima al mercato. A / B test può aiutare a individuare nuove opportunità per migliorare o aiutare a capire dove si sta cadendo breve. Apportando piccole modifiche incrementali, è possibile individuare dove migliorare le inserzioni e continuare a migliorare le vendite.

25. Non abbiate paura di ottimizzare un annuncio già popolare

Anche se il tuo annuncio sta già andando bene, non dovresti trascurarlo. I vostri concorrenti continueranno a fare cambiamenti, mentre il mercato è anche in un costante stato di flusso. A causa di questi fattori, un elenco popolare può diventare molto rapidamente sempre meno popolare se ignorato. Test occasionali, modifiche e ottimizzazione generale possono aiutare a mantenere un elenco popolare per il futuro.

Considerazioni finali

Vendere su Amazon avrà sempre le sue sfide a causa della notevole quantità di concorrenza. Tuttavia, seguendo questi suggerimenti attuabili, hai una grande possibilità di successo sul mercato.

Ricordati di ottimizzare e A / B testare continuamente i tuoi elenchi di prodotti, rimanere in cima agli ultimi aggiornamenti sul mercato, adattandosi alla concorrenza e alle loro regolazioni dei prezzi di conseguenza. In questo modo è possibile assicurarsi di essere sempre in vista del vostro target demografico, e in lizza per la casella di acquisto.

Circa l’autore

Jacques Van der Wilt è il fondatore e CEO di DataFeedWatch, una soluzione leader mondiale di gestione e ottimizzazione dei feed che aiuta i commercianti online a ottimizzare i loro elenchi di prodotti per oltre 1.000 canali di e-commerce in più di 50 paesi.

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