kun menestyneeltä myyjältä kysytään, Mikä saa heidät erottumaan ylitse muiden, useimmilla ei ole tarkkoja vastauksia.
syy näyttää olevan siinä, että nämä huippuesiintyjät tekevät sitä, mikä heille on luontevaa. Nämä eivät ole taitoja, joita voidaan opettaa tai oppia. Kyse on käyttäytymisestä, joka ”laukeaa luonnostaan” asiakkaan kohtaamissa myyntitilanteissa.
erityispiirteitä ovat myynnin kiihdyttimet.
7 Huippumyyjien persoonallisuuspiirteitä
tätä testatakseen Steve Martin Harvard Business Review ’ stä antoi 1 000 uber-menestyneelle myyjälle persoonallisuusarvion. Tarkoitus oli mitata viisi ominaisuutta:
- avoimuus
- tunnollisuus
- Ekstroversio
- Agreeableness
- negatiivinen emotionaalisuus
tosiasia on, että vastaavissa tilanteissa kaikki myyjät eivät voi saavuttaa huippusuorittajan statusta. Tutkimuksen tulokset viittaavat vahvasti siihen, että supermyyjien persoonallisuuspiirteillä on merkittävä osa heidän menestyksessään. 7 keskeistä ominaisuutta ovat seuraavat:
- vaatimattomuus-91% huippusuorittajista sai keskinkertaiset tai korkeat pisteet vaatimattomuudessa ja nöyryydessä. Uhmakkuus vieraannuttaa asiakkaat. Nämä myyjät ovat yleensä hyvin tiimiorientoituneita.
- tunnollisuus-85 prosentilla huippusuorittajista on vahva velvollisuudentunto ja vastuuntunto. He ottavat myyntisyklin hallintaansa ja pitävät tilin hallinnassaan.
- Saavutusorientaatio – 84% sai korkean arvosanan saavutuksista. Saavutus on tärkein. He ovat aina tietoisia heidän suorituskykyä tavoite. Tämän saavuttamiseksi ne ovat yleensä asiakaslähtöisiä eikä tuotekeskeisiä.
- Curiosity-82% sai korkeat pisteet curiosity-tasolla. Heillä on” aktiivinen läsnäolo ” myyntipuheluissa, ja he ovat hyviä kuuntelijoita, jotka kysyvät ajatuksia herättäviä kysymyksiä, jotka paljastavat tarpeita sekä mahdollisia ongelmia.
- Gregariousnessin puute – parhaimmilla esiintyjillä gregariousness-pisteet olivat 30% alhaisemmat kuin keskivertoesiintyjillä. He vakiinnuttavat myyntiammattilaisen pätevyyden ja tulevat voimavaraksi, minkä seurauksena heidän suosituksensa otetaan vakavasti ja niitä noudatetaan. He esittävät asiantuntijoina ja ratkaisujen tarjoajina eivätkä ”ystävinä”.”
- masennuksen puute – 90% koki harvoin tai satunnaisesti surua ja heidän kilpailukykynsä on tekijä. Huippusuorittajat yleensä pelaavat tai ovat harrastaneet urheilua, minkä ansiosta he voivat toipua tappioista ja katsoa eteenpäin seuraavaan mahdollisuuteen voittaa.
- itsetietoisuuden puute-vähemmän kuin 5% : lla itsetietoisuuden taso oli korkea. Huippuesiintyjät ovat mukavia sitouttaessaan asiakkaita, joiden kanssa he ovat eri mieltä. He ovat rohkeita ja toimintalähtöisiä.
etsi nämä henkilöt, tutki heidät ja palkkaa heidät. Egoistien ja narsistien ei tarvitse hakea.
toimituksen huomautus: Tämä blogi on alun perin kirjoitettu 2017 on sittemmin päivitetty.