když je úspěšný prodejce dotazován na to, co je činí vyniknout nad ostatními, většina z nich nemá konkrétní odpovědi.
důvodem se zdá být to, že tito vysoce výkonní umělci dělají to, co jim přirozeně přichází. Nejedná se o dovednosti, které lze naučit nebo se naučit. Jde o chování, které „přirozeně hoří“ v prodejních situacích, které čelí klientovi.
specifickými vlastnostmi jsou akcelerátory prodeje.
7 osobnostní rysy nejlepších prodejních umělců
Steve Martin na Harvard Business Review dal 1,000 uber-úspěšní prodejci hodnocení osobnosti. Účelem bylo změřit pět znaků: 
- otevřenost
- svědomitost
- extroverze
- příjemnost
- negativní emocionalita
faktem je, že v podobných situacích ne všichni prodejci mohou dosáhnout špičkového stavu umělce. Výsledky studie silně naznačují, že osobnostní rysy super-prodejců hrají významnou roli v jejich úspěchu. The 7 Klíčové vlastnosti jsou následující:
- skromnost-91% špičkových umělců mělo střední až vysoké skóre ve skromnosti a pokoře. Bravado odcizuje klienty. Tito prodejci mají tendenci být velmi týmově orientovaní.
- svědomitost-85% špičkových umělců má silný smysl pro povinnost a odpovědnost. Přebírají kontrolu nad prodejním cyklem a udržují kontrolu nad účtem.
- orientace na úspěchy-84% dosáhlo vysokého úspěchu. Úspěch je prvořadý. Jsou si vždy vědomi svého výkonu k cíli. K dosažení tohoto cíle mají tendenci být zaměřena na zákazníka na rozdíl od produktů zaměřených.
- zvědavost-82% zaznamenalo vysokou úroveň zvědavosti. Mají „aktivní přítomnost“ během prodejních hovorů a jsou dobrými posluchači, kteří kladou podnětné otázky, které odhalují potřeby i potenciální problémy.
- nedostatek Gregariousness-Nejlepší umělci měli o 30% nižší skóre gregariousness než podprůměrný umělec. Vytvářejí odborné znalosti jako prodejní profesionál a stávají se aktivem, a v důsledku toho jsou jejich doporučení brána vážně a dodržována. Prezentují se jako odborníci a poskytovatelé řešení a ne jako „přátelé“.“
- nedostatek odrazování-90% zažilo občasný nebo příležitostný smutek a jejich konkurenceschopnost je faktorem. Špičkoví umělci mají tendenci hrát nebo sportovat, což jim umožňuje odrazit se od ztrát a dívat se dopředu na další příležitost vyhrát.
- nedostatek sebevědomí-méně než 5% mělo vysokou úroveň sebevědomí. Špičkoví umělci jsou pohodlní v zapojení zákazníků, se kterými nesouhlasí. Jsou odvážní a akční.
Najděte tyto lidi, prověřte je a najměte je. Egoisté a narcisté se nemusí vztahovat.
Poznámka redakce: Tento blog byl původně napsán v roce 2017 a od té doby byl aktualizován.
