La Guía Completa de Marketing de Influencers: Introducción a los Endosos de Celebridades

Un emparejamiento de marca perfecto con un actor o músico famoso puede atraer la atención de millones de consumidores al instante. El crecimiento del marketing de influencers y la Economía del Creador están abriendo nuevas oportunidades en todo tipo de asociaciones.

Si eres una marca en crecimiento con un atractivo para una gran audiencia, el respaldo de celebridades puede ser una gran adición a tu estrategia de marketing de influencers.

¿Qué es un influencer de celebridades?

Un influencer de celebridades es cualquier persona ampliamente conocida. Las celebridades suelen tener millones de seguidores en las redes sociales y también pueden clasificarse como mega o macro influencers.

En los Estados Unidos, algunas de las principales celebridades incluyen:

• Atletas profesionales
• Músicos famosos
• Estrellas de cine o televisión
• Autores más vendidos
• Líderes empresariales

El mundo de las celebridades se ha ampliado en los últimos años, gracias en gran parte al auge de las redes sociales. Muchos creadores digitales han aprovechado sus talentos únicos para ganar millones de seguidores comprometidos en los principales canales sociales como Instagram, TikTok y YouTube.

La historia de los avales de celebridades

En la historia occidental, los avales de celebridades son anteriores al siglo XX, cuando los «influencers» eran a menudo miembros de la realeza.

Los comerciantes europeos de gama alta miraban a reyes, reinas, príncipes y princesas por su marca de aprobación, y una vez lograda, ese minorista tenía la atención (billeteras) de los compradores. Los endosos reales se equipararon con la más alta calidad. Aquellos con dinero para gastar en los mejores productos se tomaron en serio esos endosos, y las marcas se beneficiaron del acuerdo.

La regalía está ausente en la mayoría de las principales economías de consumo de hoy en día, pero el respaldo de los ricos y famosos está vivo y coleando. La cantidad y el éxito de los avales de celebridades han crecido en los últimos 500 años y se han convertido en la industria del marketing de influencers más amplia.

¿Cómo se ven los endosos de celebridades hoy?

Hoy en día, los consumidores están acostumbrados a las asociaciones entre marcas y celebridades. Hasta hace poco, la mayoría de los avales de celebridades se realizaban en comerciales de televisión y anuncios impresos (periódicos, revistas, vallas publicitarias, etc.).).

Las redes sociales y la transmisión en línea han dominado el consumo de medios en los últimos 20 años. Instagram Facebook, Twitter y YouTube son los sitios donde aparecen la mayoría de los patrocinadores de celebridades.

En los últimos cinco años, las asociaciones entre marcas y celebridades se han vuelto más vibrantes debido al aumento de celebridades dentro de la Economía de los Creadores.

¿Funcionan los avales de celebridades?

La respuesta corta es, «Sí.»Es por eso que muchas marcas colaboran con celebridades y personas influyentes de alto perfil hoy en día.

«Firmar los tipos de endosantes que aparecen en este estudio genera en promedio un aumento del 4% en las ventas, lo que corresponde a alrededor de $10 millones en ventas adicionales al año, y casi un aumento del 0,25% en los rendimientos de las acciones.»

– Harvard Business School, El Valor Económico de los Avales de celebridades

Para una marca que genera sales 1 millón en ventas mensuales, el 4% significa extra 480,000 adicionales al año, sin mencionar el aumento del valor de las acciones.

Pero como cualquier enfoque de marketing, todo se reduce a tu audiencia y objetivos. Además, algunas marcas son mejores que otras en la construcción de relaciones sólidas con sus socios de marca, mejorando aún más la autenticidad de una campaña a los ojos de los consumidores.

Los fans ven a sus celebridades favoritas como alguien familiar y confiable. Esto es especialmente cierto si el individuo respalda una marca relevante para su oficio, como un modelo que se asocia con una marca de cosméticos o un atleta que promueve ropa de rendimiento.

Celebridades frente a creadores: ¿Qué endosos son mejores para tu marca?

¿Qué significa ser famoso? Hasta cierto punto, la fama se encuentra en un espectro. Los micro influencers son famosos entre audiencias de nicho de 500,000 seguidores o menos. Pero podríamos no llamarlos celebridades de la misma manera que Tom Brady o Shakira.

Y aunque los creadores pueden convertirse en celebridades y algunas celebridades en creadores, los dos no son exactamente lo mismo.

En el marketing de influencers, las celebridades suelen tener 1 millón o más seguidores. Su fuerza está siendo conocida y adorada por las masas, y su voz genera más atención que la mayoría de la gente en el mundo.

Los creadores suelen nutrir comunidades en línea mucho más pequeñas que la mayoría de las celebridades. Pero esas comunidades tienden a estar más comprometidas. Los creadores a menudo hacen un mejor trabajo para conseguir que su audiencia tome acción sobre una causa o una oferta de tiempo limitado.

Los creadores y las celebridades tienen sus puntos fuertes. Elegir a la persona adecuada para su marca depende de ciertos factores:

• Tu audiencia
• Dónde le gusta interactuar a tu audiencia
• Tu presupuesto
• Tus objetivos

¿Quién es tu audiencia?

Dependiendo de tus personajes de comprador o perfil de cliente ideal, es más probable que tu audiencia responda positivamente al respaldo de una celebridad o creador. Hacer un poco de investigación sobre la audiencia de un individuo es una gran manera de averiguar cuál funcionará mejor para su marca.

¿Dónde les gusta interactuar a sus clientes potenciales?

Si descubres que un gran porcentaje de tu audiencia está en una serie reciente de Netflix, podrías considerar asociarte con un actor famoso en el programa. Lo mismo es cierto si eres una marca de actividades al aire libre y la mayoría de tus seguidores también siguen a un puñado de influencers populares de actividades al aire libre en Instagram.

Cuanta más información puedas obtener sobre dónde pasan el tiempo online tus compradores, más fácil será decidir si las celebridades o los creadores encajan mejor.

¿Cuál es su presupuesto?

Las celebridades no son baratas, pero las ganancias pueden ser importantes para las marcas que las aprovechan. Y si bien los creadores son más asequibles, es posible que no tengan la notoriedad para causar un impacto lo suficientemente grande para su marca.

Es importante saber lo que puede gastar razonablemente y el tipo de rentabilidad que espera obtener de esa inversión. Las marcas más pequeñas a menudo hacen bien en invertir en nano y micro influencers al principio antes de probar las aguas con celebridades. Las marcas más grandes con grandes presupuestos de marketing a menudo pueden lograr mucho más en un solo respaldo de celebridad que en 100 creadores menos conocidos.

¿Qué quieres que logre tu celebridad o creador para tu marca?

Cuanto más grande sea el nombre, más objetivos de marketing de primer nivel (conocimiento de marca) te ayudarán a alcanzar. Para los objetivos de la parte inferior del embudo (conversiones), los creadores con audiencias más pequeñas y más comprometidas suelen rendir mucho mejor.

El enfoque ideal aprovecha a los creadores e influencers en todas las etapas de tu embudo. A medida que examinas cada campaña, tu objetivo determinará qué persona se adapta mejor a tu marca.

¿Cómo se benefician las marcas de usar celebridades como parte de una campaña de marketing de influencers?

La emoción y la fama de una celebridad pueden desbordarse en las marcas que promueven. Esto se conoce como el Efecto Halo.

«Cuando un influencer utiliza el producto o servicio de una marca, viene con un halo de confianza. La interacción individual en las redes sociales con alguien a quien admiran o a quien aspiran, hace que los consumidores se sientan vistos y escuchados, profundizando su relación con el influencer.»

– Pensamiento nítido, 2020

De la misma manera, las celebridades que aceptan una asociación de marca reconocen que están aprovechando su reputación para respaldar un producto en particular. En última instancia, la calidad de la relación nutrida entre la marca y la celebridad se convierte en el componente definitivo que eleva una marca en el mercado.

Los pros de trabajar con celebridades

Una mención positiva de marca por parte de una celebridad significa reconocimiento instantáneo. Este tipo de conocimiento de marca puede aumentar tu tráfico web, seguidores en redes sociales, ventas y más.

Se sabe que este nivel de reconocimiento logra lo siguiente para las marcas:

• Lleve a una marca en dificultades a la cima de su industria
• Alcance nuevos mercados, tanto nacionales como internacionales
• Inspire la reforma para una causa en particular
• Ponga distancia entre una marca y sus competidores
• Impulse las ventas para nuevas líneas de productos

Los contras de trabajar con celebridades

«Las campañas publicitarias deben desarrollarse con habilidad, o existe el riesgo de que el espectador recuerde a la celebridad, no al producto. Peor aún, existe el riesgo de que los atributos negativos o la desalineación de una celebridad destruyan la marca. Un endoso inauténtico es peor que ningún endoso en absoluto.»

– USA Today

Algunos especialistas en marketing informan que los avales de celebridades solo pueden beneficiar a la marca personal del individuo sobre la marca comercial. Este problema se soluciona fácilmente a través de relaciones sólidas y de colaboración en las que la celebridad siente un amor genuino por su marca y productos.

En segundo lugar, los endosos de celebridades no son baratos. La mayoría de las asociaciones comienzan en 5 5,000 y pueden superar los 5 500,000. Antes de buscar en la piscina de celebridades, asegúrese de tener un presupuesto para prepararse para el éxito.

Lo más importante es recordar que las celebridades son personas capaces de establecer relaciones prósperas que inspiran al público a convertirse también en verdaderos fans de la marca.

¿Cómo es trabajar con un gerente de celebridades?

Las celebridades reciben ofertas de asociación de marca todo el tiempo. Es por eso que la mayoría contrata a un gerente de talento o agencia para que los ayude a administrar las relaciones de asociación.

Alcance del administrador de celebridades

Los gerentes de celebridades existen para asegurarse de que su cliente obtenga el mejor trato posible. Su trabajo como vendedor es cultivar una relación sólida con ese gerente desde el principio.

A veces, la celebridad tiene un sitio web oficial con la información de contacto de su agente o gerente visible para el público. Otras veces, tendrá que pasar por una organización de la industria, como el Sindicato de Actores, la Liga Nacional de Fútbol o el departamento de deportes de la universidad, para encontrar a la persona adecuada con la que hablar.

Comience con un correo electrónico profesional y conciso sobre quién es usted, cuál es la marca y el tipo de acuerdo de respaldo que está buscando. Si no recibe una respuesta después de un par de días hábiles, envíe uno o dos de seguimiento.

Con el respaldo de celebridades, la relación que tengas con el agente de esa persona marcará el tono de tu relación con esa celebridad. Haz todo lo posible para que los mensajes iniciales sean agradables y breves hasta que estés negociando un trato.

The manager’s cut

Ser agente/gerente de talentos es un trabajo duro, ya que deben examinar todas las solicitudes de respaldo y mantener el horario de sus clientes para adaptarse al trabajo diario de la celebridad y a las ofertas de marca.

Los agentes suelen recibir entre un 10 y un 20% de lo que su cliente recibe de un acuerdo de endoso. Esta es una práctica comercial estándar y tendrá en cuenta los costos de tu celebrity influencer.

Acceso a más celebridades

Cuanto mejor sea tu relación con los agentes de celebridades, mayor acceso tendrás a otras celebridades para futuras ofertas. Por esta razón, construir asociaciones a largo plazo con los agentes adecuados es fundamental para su marca si el respaldo de celebridades es una parte clave de su estrategia de marketing.

Cómo obtener el respaldo de celebridades

Considera a tu audiencia.

La celebridad que elijas debe ser importante para las personas a las que quieres llegar. El uso de una plataforma de gestión de creadores para ejecutar informes de audience insights es una de las mejores formas de garantizar la alineación de la audiencia.

Identifique su presupuesto.

Lo que puedes permitirte depende en gran medida de con quién puedes contar para trabajar con tu marca. No tengas miedo de sacrificar unos cuantos miles de seguidores por una asociación colaborativa que se ajuste a tu presupuesto.

Planifique trabajar a través de un agente o gerente de talentos.

No tiene sentido tratar de contactar a una celebridad directamente. Incluso si tienes la suerte de recibir el correo electrónico o teléfono personal de esa persona, la mayoría de las celebridades considera que enviar un mensaje de divulgación frío es altamente inapropiado.

Las grandes ofertas de promoción de celebridades pasan por agentes o gerentes de celebridades. En las primeras etapas de reclutamiento, trabajar con un agente es lo más cercano a trabajar directamente con la celebridad como lo harás, y eso está bien.

Es importante distinguir entre agentes / gestores de talento y redes de influencers. Las redes de influencers no funcionan para la celebridad, simplemente facilitan las transacciones entre marcas e influencers. Por el contrario, los agentes representan a sus clientes exclusivamente debido al hecho de que la celebridad no tiene tiempo para responder a todas las ofertas de la marca.

Encuentra celebridades que encajen bien con tu marca.

La misión, la visión y los valores de tu marca deben ser lo primero al buscar una asociación con celebridades. Trabajar con personas de ideas afines garantiza que tu audiencia sepa exactamente quién eres y qué representas.

Haga su» pregunta » muy clara.

Para construir una buena relación, debe saber lo que desea que haga la persona, cuánto durará la asociación, los productos que desea exhibir y cuál es el paquete de compensación.

Mantenga una comunicación clara con su punto de contacto.

Ya sea que su punto de contacto principal sea con un agente o la celebridad, debe mantenerse en contacto y mantener una comunicación abierta. Al final del día, su campaña de respaldo de celebridades es tan fuerte como la relación que tiene con esa persona.

Marcas que elevaron sus campañas con el respaldo de celebridades en las redes sociales

Una de las asociaciones de marcas y celebridades más icónicas de los últimos años es Dwayne «The Rock» Johnson y Under Armour. En cada anuncio y publicación, Johnson destaca la marca de ropa como la ropa oficial de la gente común que supera sus límites físicos.

La asociación Johnson-Under Armour no solo cuenta con un luchador convertido en actor con músculos ondulantes que se ejercitan en accesorios de UA; hace un esfuerzo adicional para mostrar inclusión para aquellos con discapacidades importantes que eligen experimentar la vida al máximo. Han trabajado juntos para hacer de UA una marca para aquellos decididos a » encontrar siempre una manera.

En otro ejemplo, la estrella de Game of Thrones, Maisie Williams, unió fuerzas con Audi para promover su línea de vehículos eléctricos. El primer comercial lanzado durante el Super Bowl de 2020 con Maisie cantando «Let It Go» de Frozen mientras conducía su vehículo eléctrico en el tráfico de la ciudad.

Los fans de GOT resonaron con la campaña que promovía el humor, la energía renovable y la atención plena en situaciones que la mayoría de las personas encuentran estresantes.

Conclusión

Los avales de celebridades se encuentran entre los tipos de campañas de marketing de influencers más rentables de la actualidad. Pero como cualquier estrategia, la autenticidad es la clave. Puedes alcanzar el éxito con socios famosos siempre que conozcas a tu audiencia y tengas claro lo que esperas lograr en tus campañas.