Diese 5 Bücher haben mir vor allem geholfen, meine Fähigkeiten mit den Ratschlägen dieser Autoren und Trainer zu verbessern. Nun, ich muss zugeben, dass die Titel dieser Bücher ziemlich dumm sind – und vielleicht nicht die Art von Buch, die Sie nur zum persönlichen Vergnügen aufheben würden. (Eines der Bücher trägt zum Beispiel den Titel ‚Power-schmoozing‘ … schaudern)
Aber lassen Sie sich von diesen Titeln nicht davon abhalten, diese Bücher zu lesen. In jedem finden Sie Techniken, Tipps und Strategien, mit denen Sie Ihre sozialen Fähigkeiten auf die nächste Stufe heben können.
Darüber hinaus habe ich im obigen Video sechs Tipps für Sie, wie Sie ein besserer Mensch werden können.
Wir werden uns ansehen, wie ein großartiger Guide seine Gäste beruhigt und ihnen versichert, dass sie in guten Händen sind. Wir werden darüber sprechen, während der Gespräche aufmerksam zuzuhören und die emotionalen Zustände der Menschen in Ihrer Gruppe zu überwachen. Wirkt ein Kunde abgehängt? Nervös? Besonders aufgeregt? Ein großartiger Guide wird seine soziale Intelligenz nutzen, um mit seinen Gästen in Kontakt zu treten und sie in die Erfahrung einzubeziehen.
Vergessen Sie nicht, sich hier Ihr kostenloses PDF zu schnappen, und ich hoffe, Sie nehmen sich die Zeit, sich einige dieser Bücher anzusehen. Sie haben mir in meiner frühen Karriere als Guide sehr geholfen!
Fertig anschauen?
Lassen Sie mich in den Kommentaren unten wissen, wie Sie Ihre Mitarbeiterfähigkeiten entwickelt haben? Irgendwelche Techniken oder Ratschläge zu teilen?
Transkript:
Hallo, Kelsey Tonner hier von beabetterguide.com. Jetzt sollten große soziale Fähigkeiten eine Ihrer obersten Prioritäten als Reiseleiter sein. Die Fähigkeit, sich warm mit Menschen zu verbinden, damit sie sich in Ihrer Nähe wohl fühlen, ist von größter Bedeutung.
Selbst wenn Sie einen enzyklopädischen Verstand haben und sich an alle möglichen Fakten erinnern können oder ein großartiger Redner sind, werden Sie immer noch als Leitfaden kämpfen, wenn Sie diese sozialen Fähigkeiten nicht haben.
Denken Sie daran, egal wie sehr wir Menschen sind, wir können diese Fähigkeiten immer verbessern. Hier sind sechs Tipps für den Einstieg.
1) Hören Sie zu und seien Sie neugierig. Die besten Gesprächspartner sind diejenigen, die am aufmerksamsten sind. So viel wie möglich sollten Sie mehr zuhören, als Sie sprechen. Versuchen Sie, wirklich neugierig zu werden und was andere Leute zu sagen haben.
2) Teilen Sie Ihre eigenen Leidenschaften und Persönlichkeit. Als lokaler Reiseleiter werden die Leute immer daran interessiert sein, mehr über Sie zu erfahren. Teilen Sie offen Ihre Hobbys, Ihre Geschichte; deine Leidenschaften.
Denken Sie über die Dinge nach, über die Sie gerne mit Ihren eigenen Freunden und Ihrer Familie sprechen. Lassen Sie so viel wie möglich Ihre eigene Persönlichkeit durchscheinen, denn das macht Sie beeindruckender und interessanter.
3) Geben Sie anderen das Gefühl, wichtig und besonders zu sein. Versuchen Sie, den Menschen viele Komplimente zu machen. Wir sagen oft schnell nette Dinge über Menschen hinter ihrem Rücken oder wenn sie nicht anwesend sind. Versuchen Sie, Gästen und Personen, die auf Ihrer Tour sind, diese Komplimente zu machen.
Geben Sie so viel wie möglich persönlichen Service, wann immer Sie können, und nehmen Sie sich Zeit für Einzelpersonen, da sich die Menschen dadurch besonders und geschätzt fühlen.
4) Seien Sie bereit zu helfen. Suchen Sie immer nach Möglichkeiten, anderen zu helfen. Nehmen Sie sich vor und nach Ihrer Tour etwas Zeit, um zu sehen, wie Sie Ihren Gästen behilflich sein können.
5) Üben Sie, mit Fremden in Kontakt zu treten. Die besten Guides der Welt können sich mit jedem unterhalten. Üben Sie in Ihrem Alltag Treffen, Gruß, und im Chat mit völlig Fremden.
Je mehr Sie sich schnell und aufrichtig mit Menschen verbinden können, desto wohler fühlen Sie sich mit diesem gesamten Prozess und desto besser sind Ihre sozialen Fähigkeiten.
6) Lesen Sie Bücher darüber, wie Sie Ihre sozialen Fähigkeiten verbessern können. Klassische Bücher wie Wie man Freunde gewinnt und Menschen beeinflusst von Dale Carnegie sind voller Tipps, Techniken und Geheimnisse, die mir wirklich geholfen haben, als ich als Führer anfing, und ich musste wirklich an den Fähigkeiten der Menschen arbeiten.
Tatsächlich habe ich ein kostenloses PDF meiner fünf Bücher zum Thema zusammengestellt. Das waren Bücher, die mir wirklich geholfen haben, der beste Führer zu werden, der ich sein konnte. Nun, ich muss Sie warnen, viele der Titel scheinen ziemlich dumm zu sein.
Das liegt daran, dass sie ziemlich dumm sind, aber lassen Sie sich davon nicht abhalten, einen Blick hinein zu werfen, denn aus jedem dieser Bücher habe ich einige Techniken übernommen, die mir geholfen haben, ein besserer Führer zu werden.
Wenn Sie an diesem PDF interessiert sind, klicken Sie unten. Wenn Sie nur eine Sache aus diesem Video nehmen, lassen Sie es sein, dass die Verbesserung Ihrer sozialen Fähigkeiten eine der besten Möglichkeiten ist, sich als außergewöhnlicher Reiseleiter hervorzuheben.
