dessa 5 böcker framför alla andra, hjälpte mig att finslipa mitt folk färdigheter med råd från dessa författare och utbildare. Nu måste jag erkänna titlarna på dessa böcker är ganska dumma – och kanske inte den typ av bok du skulle hämta bara för personligt nöje. (En av böckerna heter ’Power-schmoozing’ till exempel … shudder)
men låt inte dessa titlar hindra dig från att kolla in dessa böcker. Inuti var och en finns tekniker, tips och strategier för dig att ta dina sociala färdigheter till nästa nivå.
dessutom har jag sex tips för dig i ovanstående video om hur man blir en bättre person.
vi ska titta på hur en stor guide kommer att sätta sina gäster till mods och försäkra dem om att de är i stora händer. Vi pratar om att lyssna uppmärksamt under samtal och övervaka känslomässiga tillstånd hos människorna i din grupp. Verkar en kund frikopplad? Förvirrad? Särskilt upphetsad? En bra guide kommer att använda sin sociala intelligens för att engagera sig med sina gäster och dra dem in i upplevelsen.
glöm inte att ta din gratis PDF här och jag hoppas att du tar dig tid att kolla in några av dessa böcker. De hjälpte mig mycket i min tidiga karriär som guide!
Har Du Tittat Klart?
Låt mig veta i kommentarerna nedan hur du utvecklat ditt folk färdigheter? Några tekniker eller råd att dela?
transkript:
Hej, Kelsey Tonner här från beabetterguide.com. Att ha stora sociala färdigheter bör nu vara en av dina högsta prioriteringar som reseguide. Möjligheten att få kontakt med människor varmt, för att få dem att känna sig bekväma runt dig är av största vikt.
även om du har ett encyklopediskt sinne och kan komma ihåg alla slags fakta, eller om du är en bra talare, kommer du fortfarande att kämpa som en guide om du inte har dessa sociala färdigheter.
kom ihåg, oavsett hur mycket av en person vi är, kan vi alltid förbättra dessa färdigheter. Här är sex tips för att komma igång.
1) Lyssna och var nyfiken. De bästa konversationerna är de som är mest uppmärksamma. Så mycket som möjligt borde du lyssna mer än du talar. Försök att bli riktigt nyfiken och vad andra har att säga.
2) Dela dina egna passioner och personlighet. Som en lokal guide, människor kommer alltid att vara intresserade av att lära sig mer om dig. Dela öppet dina hobbyer, din historia; dina passioner.
Tänk på de saker som du älskar att prata om med dina egna vänner och familj. Så mycket som möjligt, låt din egen personlighet lysa igenom, för det kommer att göra dig mer imponerande och mer intressant.
3) Få andra att känna sig viktiga och speciella. Försök att ge mycket komplimanger till människor. Vi är ofta snabba att säga trevliga saker om människor bakom ryggen eller när de inte är närvarande. Försök att ge dessa komplimanger till gäster och personer som är på din tur.
också, så mycket som möjligt, ge personlig service när du kan, ta dig tid med individer eftersom det kommer att få människor att känna sig speciella och uppskattade.
4) var villig att hjälpa. Leta alltid efter sätt att hjälpa andra. Avsätt lite tid före och efter din tur för att se hur du kan vara till tjänst för dina gäster.
5) öva på att umgås med främlingar. De bästa guiderna i världen kan ha en konversation med någon. Öva i ditt vardagsmöte, hälsning, och chatta med fullständiga främlingar.
ju mer du snabbt och verkligen kan få kontakt med människor, desto bekvämare blir du med hela processen och desto bättre är dina sociala färdigheter.
6) Läs böcker om hur du kan förbättra dina sociala färdigheter. Klassiska böcker som How to Win Friends and Influence People av Dale Carnegie är fyllda med tips, tekniker och hemligheter som verkligen hjälpte mig när jag började som en guide, och jag var tvungen att verkligen arbeta med människors färdigheter.
faktum är att jag sammanställde en gratis PDF av mina fem måste läsa böcker om ämnet. Det här var böcker som verkligen hjälpte mig att bli den bästa guiden jag kunde vara. Nu måste jag varna dig, många titlar kan verka ganska dumma.
det beror på att de är ganska dumma, men låt inte det hindra dig från att ta en titt inuti, för från var och en av dessa böcker har jag tagit några tekniker som hjälpte mig att bli en bättre guide.
om du är intresserad av att PDF klicka nedan. Om du bara tar en sak från den här videon, låt det vara att förbättra dina sociala färdigheter är ett av de bästa sätten att sticka ut som en exceptionell reseguide.
