Generieren Ihre Social Media- und Inbound-Bemühungen genügend hochwertige Leads, um Ihre Vertriebspipeline gesund zu halten? Wenn ja, kannst du nicht besser werden.
Für die meisten Verkäufer müssen sie jedoch proaktiv auf andere Initiativen setzen, um sicherzustellen, dass sie ihre Ziele erreichen.
Prospektion ist sowohl ein emotionales als auch ein intellektuelles Unterfangen. Wenn Ihre Energie und Begeisterung für die Verfolgung neuer Geschäfte nachlässt, leiden Sie möglicherweise unter der Zurückhaltung von Verkaufsgesprächen.
Zurückhaltung bei Verkaufsgesprächen ist das emotionale Zögern, sich zu bewerben und sich selbst zu fördern. In unserer Kultur gehen die höchsten Belohnungen nicht an die klügste, am besten vorbereitete oder am härtesten arbeitende Person. Die Belohnungen gehen an die Person, die am meisten bereit ist, zu prospektieren und sich selbst zu fördern.
Hier sind vier Schritte, die Sie unternehmen müssen, um Ihre Angst vor dem Abheben des Telefons zu überwinden.
So überwinden Sie die Angst vor Telefonanrufen
1) Sperren Sie Ihre Motivation.
Sie müssen motiviert sein und den Willen zum Erfolg haben. Wenn Sie nicht motiviert sind, haben Sie ein ganz anderes Problem. Es mag aussehen und sich anfühlen wie eine Abneigung gegen Verkaufsgespräche, aber es erfordert eine völlig andere Behandlung. Möglicherweise müssen Sie sich an einen Psychologen, einen Karriereberater oder einen gut ausgebildeten Coach wenden, um Ihre Motivationsinfrastruktur für den Erfolg einzurichten.
2) Identifizieren Sie Ihre „negativen Eindringlinge.“
Was sind negative Eindringlinge? Nun, was geht dir durch den Kopf, wenn du nach dem Telefon greifst – und dann aufhörst? Woran denken Sie, wenn Sie noch einmal herumschwingen und E-Mails abrufen, Ihre Kaffeetasse nachfüllen, sich mit einem Kollegen unterhalten und dann feststellen, dass es Mittagszeit ist, und Ihre Anrufe bis nach dem Mittagessen abschieben? Was lässt Sie zögern? Welcher Gedanke hält Sie davon ab, Prospektionsanrufe zu tätigen?
Hier ist eine Liste von Gedanken, die viele Verkäufer aufhalten:
- Der Interessent hat wahrscheinlich bereits einen Anbieter, mit dem er zufrieden ist.
- Sie werden sagen: „Nein, ich bin nicht interessiert.“
- Ich werde unorganisiert erscheinen.
- Ich weiß nicht, was ich sagen soll.
- Ich mache mir Sorgen um ihre Wahrnehmung dessen, was ich zu erreichen versuche.
- Ich fühle mich mit meinem Skript nicht wohl. Ich brauche ein neues Skript.
Ihre Freiheit von der Zurückhaltung bei Verkaufsgesprächen liegt darin, Ihre negativen Eindringlinge zu identifizieren.
3) Richten Sie Ihr Denken neu aus.
Ihr Gehirn arbeitet auf erstaunliche Weise. Es ermöglicht Ihnen, Zukunftsvisionen zu schaffen und von Errungenschaften zu träumen. Wie stellen Sie sich Ihren Erfolg vor? Wie wird es dein Leben verändern? Das Lernen, Ihren zukünftigen Erfolg zu visualisieren, ist wichtig, um die Zurückhaltung bei Verkaufsgesprächen zu überwinden.
Hören Sie jetzt auf zu lesen und beantworten Sie diese Frage: „Was würde ich gerne erreichen oder in meinem Leben haben?“ Fällt es dir leicht, das zu beantworten, oder kämpfst du? Dies ist der Schlüssel zur Transformation Ihrer Verkaufsergebnisse.
Umgekehrt kann das Gehirn Hindernisse schaffen, indem es Überzeugungen, Annahmen, Wahrnehmungen, Interpretationen und den allgegenwärtigen inneren Kritiker einschränkt. Wenn Sie sich erlauben, sich mit Ihren Hindernissen zu identifizieren oder ihnen zu glauben, wird es schwierig sein, diese Zurückhaltung zu überwinden. Bewusstsein ist der Schlüssel!
Menschen sind bedeutungsgebende Maschinen. Wir versuchen immer, aus dem, was wir erleben, einen Sinn zu machen. Unsere Geschichten können uns entweder dienen oder sabotieren. Es ist die Art, wie wir verdrahtet sind.
Hier ist ein Beispiel. Denken Sie an das letzte Mal, als Sie einen „engagierten“ Interessenten hatten, der dem nächsten Schritt in Ihrem Verkaufsprozess zugestimmt hat. Welche Art von Geschichten hast du angefangen zu erfinden? Vielleicht hast du gedacht, „Oh, Er ist nur ein unaufrichtiger Idiot,“ Oder, „Sie hat mich nur besänftigt, um mich vom Telefon zu holen.“ Dann hast du wahrscheinlich aufgehört, sie zu kontaktieren, nur weil du dich in deine eigene Geschichte eingekauft hast.
Die Neuausrichtung der Gedanken ist eine der entscheidenden Vorschriften, um die Anrufzurückhaltung zu überwinden. Denken Sie daran: Die Situation verursacht Ihnen keine Angst – Ihre Gedanken über die Situation tun es.
Lesen Sie mehr über psychologische Tipps, die Ihren Verkaufsgespräch besser verbessern können.
4) Beurteile dich selbst (oder andere) nicht hart.
Nachdem Sie sich erlaubt haben, Ihre negativen Eindringlinge zuzugeben, sagen Sie: „Diese sind sehr interessant.“ Beachten Sie, dass Sie kein negatives Etikett anbringen. Es gibt kein besseres Wort, um das Negative zu neutralisieren als „interessant.“
Hier ist eine Übung für Sie: Wählen Sie einen Ihrer negativen Eindringlinge und begegnen Sie ihm. Im Falle von „Ich weiß nicht, was ich sagen soll“, kontern Sie sofort mit „Das ist nicht wahr. Ich brauche einfach ein Skript mit einem Wertversprechen aus der Perspektive meines Interessenten.“ Ein anderer: „Was ist, wenn sie nein sagen?““ Kontern Sie das einfach mit „Ich werde mindestens drei Muster-Interrupts haben, um das reflexive „Nein“ zu bekämpfen.“
Ihr Vertrauen wird steigen, sobald Sie mit der Prospektion beginnen. Selbstvertrauen ist das Nebenprodukt der Produktivität!
Willst du mehr? Lesen Sie als nächstes unsere Tipps zur Telefonsuche.
