Häufig gestellte Fragen

Wie komme ich auf die Insel?

Die Insel liegt in der Nähe von Cairns in North Queensland, wir betreiben den Fitzroy Flyer 3 mal am Tag.

Anreise nach Fitzroy Island

Wann fährt das Boot von Cairns ab und zurück?

„Fitzroy Flyer“ fährt zu folgenden Zeiten von Cairns und Fitzroy Island ab:

• ZNS-FIR: 0800, 1100 oder 1330
• FIR-ZNS: 0930, 1215 oder 1700

Bitte beachten Sie, dass wir den Mittagsservice in den Monaten Februar und März nicht anbieten. Der Check-in erfolgt im „Fitzroy Flyer“ mindestens 30 Minuten vor der Abflugzeit. Reservierungen im Voraus sind erforderlich und Walk-Ins werden nicht akzeptiert.

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Wo kann ich für den Fitzroy Flyer einchecken?

Alle Tagesausflügler und Resortgäste müssen mindestens 30 Minuten vor Abflug im Fitzroy Island Booking Center in der Spence Street 2/1 einchecken. Der Shop befindet sich neben dem Reef Fleet Terminal, zwischen dem Calypso Camera Hire Shop und dem Tropical Aspect Souvenir Shop

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Bieten Sie Gepäcktransfers an?

Wir haben nur begrenzten Platz im Buchungszentrum, um Ihr Gepäck aufzubewahren, wenn Sie früh anreisen. Gerne lagern wir Ihr Gepäck bis zum Einsteigen. Wir empfehlen, mindestens 30 Minuten vor Abflug wieder ins Büro zu kommen. Leider können wir Ihr Gepäck nicht vom Buchungszentrum zum Schiff bringen, also packen Sie bitte entsprechend ein.

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Wie kann ich einen Tagesausflug oder Hin- und Rücktransfer mit dem Fitzroy Flyer buchen?

Alle Gäste können Rücktransfers auf dem „Fitzroy Flyer“ über unsere Website buchen.

Resortgäste können online mit dem Code FITZGUEST buchen, wir bieten 5% Rabatt.

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Wann kann ich in mein Zimmer im Fitzroy Island Resort einchecken?

Check-in ist von 3pm und Check-out ist von 10am.

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Beinhaltet mein Zimmerpaket den Rücktransfer „Fitzroy Flyer“?

Wir bieten manchmal Pakete mit im Zimmerpreis inbegriffenen Transfers an; In diesen ist jedoch klar aufgeführt, ob Transfers inbegriffen sind oder nicht, und die meisten Online-Preise gelten nur für Zimmer und beinhalten Ihre Transfers NICHT. Bitte überprüfen Sie Ihre Buchungsbestätigung für weitere Details.

Wenn Ihr Paket den Rücktransfer „Fitzroy Flyer“ beinhaltet und Sie die Zeit nicht ausgewählt haben, kontaktieren Sie bitte unser Team über [email protected] und geben Sie Ihre Buchungsdaten so schnell wie möglich an. Bitte beachten Sie, dass diese Anfragen aufgrund der hohen Nachfrage und der reduzierten Kapazität auf dem Fitzroy Flyer der Verfügbarkeit unterliegen.

Wenn Sie über Agoda, Expedia gebucht haben, Booking.Com etc. diese beinhalten KEINE Transfers.

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Wie komme ich vom Flughafen zum Reef Fleet Terminal/Cairns Marlin Wharf?

Der Flughafen Cairns ist etwa 15 Minuten mit dem Taxi vom CBD entfernt, hängt jedoch vom Verkehr und der Tageszeit ab. Bitte planen Sie genügend Zeit ein, um vom Flughafen zum Finger A, Liegeplatz 20 von Cairns Marlin Wharf zu gelangen und für Ihre geplante Abfahrt einzuchecken, da der „Fitzroy Flyer“ -Service nicht warten kann. Der Check-in erfolgt mindestens 30 Minuten vor der Abfahrtszeit Ihres Schiffes.

Wie bekomme ich ein Angebot für meinen Aufenthalt?

Auf unserer Website finden Sie immer unsere besten verfügbaren Preise. Wenn Sie Ihre Reisedaten und die Anzahl der Personen eingeben, können Sie unsere aktuellsten Verfügbarkeiten und Preise sehen. Sobald Sie Ihre Buchung online abgeschlossen haben, erhalten Sie Ihre sofortige Bestätigung und wissen, dass Ihr Urlaub gebucht ist.

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Ist Fitzroy Island haustierfreundlich?

Wir sind ein Nationalpark, was bedeutet, dass Haustiere auf Fitzroy Island NICHT erlaubt sind.

Der Zweck von Nationalparks ist es, einheimischen Pflanzen und Tieren ein dringend benötigtes Refugium zu bieten. Während Hunde und andere Haustiere ein geschätzter Teil einer Familie sein können, sind sie eine echte Bedrohung für unsere einheimischen Tiere. Aus diesem Grund sind Hunde, Katzen und alle anderen Haustiere — einschließlich eingesperrter Vögel — nicht erlaubt. Vor-Ort-Bußgelder gelten, wenn Sie Haustiere mit Ihnen in einem Nationalpark gefunden werden.

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Haben Sie Pakete zur Verfügung?

Hier finden Sie unsere Resort Specials und Packages.

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Wie lauten Ihre Stornierungsbedingungen?

Unsere aktuellen Stornobedingungen finden Sie immer online hier.

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Ich habe auf Ihrer Website gebucht, aber meine Karte wurde nicht belastet. Wann wird meine Karte belastet?

Ihre bei der Buchung angegebene Kreditkarte wird 7 Tage vor Anreise belastet. Wir berechnen alle im Voraus gebuchten Transfers, Mahlzeiten usw. Zu diesem Zeitpunkt ist die Buchung nicht erstattungsfähig.

Bedingungen anzeigen & Bedingungen

Bieten Sie lokale Rabatte für Einheimische in Cairns an?

Unsere lokalen Preise und Informationen zur Buchung finden Sie hier.

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Ich lebe in „X“ Stadt. Kann ich einen Locals-Tarif bekommen?

Unsere Ortstarife gelten für alle Queensländer, die zwischen Townsville im Süden, Weipa im Norden und Herberton im Westen leben. Sie müssen bei der Ankunft auf der Insel eine Queensland-Lizenz vorlegen, um den Rabatt zu erhalten.

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Wie kann ich eine VIP Rewards Club Mitgliedschaft erwerben?

VIP Rewards Club Mitgliedschaften können hier erworben werden.

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Wie buche ich kostenlose Tagesausflüge für VIP-Mitglieder?

Sie können Ihren kostenlosen Tagesausflug über Ihr Benutzerkonto über unser Mitgliederportal buchen. Die Wochenenden sind sehr gefragt und die Plätze begrenzt, also buchen Sie bitte so früh wie möglich.

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Wo kann ich mein Auto parken?

Das Reef Fleet Terminal/Cairns Marlin Wharf befindet sich in der 1 Spence Street, Cairns 4870, direkt neben dem Shangri-La Hotel am Pier Marketplace. Wenn Sie im Resort übernachten und ein Fahrzeug haben, das über Nacht einen sicheren Parkplatz benötigt, empfehlen wir Ihnen, entweder am Pier oder im nahe gelegenen Casino oder Hilton zu parken, ab 20 USD pro Übernachtung. Wenn Sie als „Tagesgast“ nach Fitzroy Island reisen, stehen Ihnen Parkplätze außerhalb des Piers für 1,80 USD pro Stunde zur Verfügung, oder Sie können im Casino oder am Pier für etwa 10 USD pro Tag parken. Es gibt auch ganztägige Parkplätze für $ 2 auf den Außenparkplätzen in der Nähe von Trinity Wharf in der Wharf Street, etwa zwei Blocks entfernt.

Der Cairns Regional Council hat eine eigene Parkseite, klicken Sie hier. Der Rat bietet auch eine Karte mit der Lage der Parkplätze, klicken Sie hier.

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Wann ist Stinger season?

Es gibt zwei Arten von ‚Stacheln‘ in der Gegend: die Irukandji-Qualle und die Kastenqualle. Sie können das ganze Jahr über vorhanden sein, aber es gibt ein höheres Risiko zwischen Oktober und Mai, wo Quallen rund um das Festland, Inseln und gelegentlich das Riff gefunden werden können.

Wenn Sie einige einfache Vorsichtsmaßnahmen treffen, um das Risiko zu minimieren, können Sie sicher und bequem um Fitzroy Island schwimmen. Beim schnorcheln, tauchen, oder schwimmen, bitte tragen schutz ’stinger anzüge‘. Diese Anzüge können gegen einen geringen Preis gemietet werden. Wir haben Stinger / Essig-Stationen rund um das Resort platziert. Wenn Sie gestochen werden, gießen Sie bitte reichlich Essig über das betroffene Gebiet und suchen Sie dringend Erste-Hilfe-Hilfe.

Haben Sie Handy-Signal oder Wifi auf der Insel?

Bitte beachten Sie, dass wir eine sehr begrenzte Netzabdeckung erhalten. Während einige Gäste ihr Mobilfunknetz in den offenen Bereichen der Insel nutzen konnten, ist die Abdeckung in den Zimmern begrenzt. Nach unserer Erfahrung ist die beste Abdeckung an der Vorderseite der Insel auf den Sandsäcken in der Nähe der Anlegestelle.

WLAN-Internetzugang wird gegen Gebühr mit Hotspots an der Poolbar, der Empfangslobby und der Foxy’s Bar angeboten. Internetgutscheine können an der Rezeption erworben werden.

Kann ich meine eigenen Speisen und Getränke mitbringen?

Sie können Ihr Essen mitbringen, die Suiten und Butterfly Bungalows haben beide Küchen. Es ist Ihnen jedoch strengstens untersagt, Ihren eigenen Alkohol zum Verzehr mitzubringen. Wir bieten eine Flasche Shop-Service von Foxy Bar und haben einen kleinen Gemischtwarenladen für einige grundlegende Waren, Sonnencreme Eis usw.

Wo kann ich auf der Insel essen?

Speisen und Getränke können an der Poolbar, der Foxy’s Bar, dem Zephyr Restaurant und im General Store erworben werden. Öffnungszeiten variieren, klicken Sie hier für weitere Informationen.

Einrichtungen des Resorts

Haben Sie ein Aktivitätenprogramm?

Es gibt sicherlich keinen Mangel an Aktivitäten auf Fitzroy Island. Unsere wöchentlichen Fahrpläne beinhalten Aktivitäten für Kinder, Schnorcheltouren, geführte Buschwanderungen, Trivia bei Foxy und mehr.

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Kann ich zum äußeren Great Barrier Reef gehen?

Während Ihres Aufenthalts auf Fitzroy Island genießen Sie einen Tag auf dem Moore Reef Pontoon mit Sunlover Reef Cruises, wo Sie 4 Stunden am Riff mit einer beeindruckenden Auswahl an kostenlosen Inklusivleistungen wie Schnorcheln, Glasbodenboot und halbtauchbaren Korallenriff-Besichtigungstouren, einem Unterwasserobservatorium, einem Marine Life Touch Tank und einem reichhaltigen Mittagsbuffet mit Meeresfrüchten genießen können. Diese Touren finden an begrenzten Tagen statt, bitte erkundigen Sie sich vor Ihrer Ankunft.

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Kann ich das Turtle Rehabilitation Centre im Voraus buchen?

Turtle Rehabilitation Centre Gespräche laufen jeden Tag ab 1.00Uhr und sind 30 Minuten in der Dauer. Maximal 15 Gäste und werden von einem Reiseleiter begleitet. Wir empfehlen dringend, Touren hier im Voraus zu buchen, oder Sie buchen am Tag über den Gemischtwarenladen (Tagesbesucher) oder an der Rezeption (Hotelgäste). Buchungen sind nicht erstattungsfähig. Gruppen- und Schulführungen Voranmeldungen kontaktieren Sie uns hier.

Vorträge zur Rehabilitation von Schildkröten