hver virksomhed har sin adfærdskodeks, der overvåger medarbejdernes adfærd dagligt. Skulle du flagre nogen af denne adfærd, du vil blive forespurgt af din overordnede, og oftere end ikke, mange mennesker ved ikke, hvordan de skal svare på forespørgsler.
måske er du altid forsinket, du har stjålet fra kontoret, eller du var involveret i en skænderi, efter at du er blevet spurgt, Kan du blive udeladt eller i værste fald blive suspenderet, lønnedsættelse eller afskedigelse.
når du svarer på en forespørgsel fra din overordnede, skal du skrive et formelt brev, der forklarer dine grunde til din forseelse, et formelt brev, fordi du adresserer det til officielle formål. Vær artikuleret og gå lige til det punkt. Undgå at tilføje unødvendige oplysninger.
du kan fortrinsvis henvise til den dato, hvor forespørgslen blev givet til dig, give årsagerne til din forseelse og love aldrig at gentage dine handlinger i fremtiden. Nedenfor er et eksempel på et forespørgselsbrev udstedt til en medarbejder for at være fraværende fra arbejde uden tilladelse.
prøve
du bliver bedt om at forklare ledelsen skriftligt, hvorfor der ikke bør træffes disciplinære handlinger mod dig for at have fraværende dig fra arbejde siden 10.januar 2020
som en af kundeservicemedarbejderne i denne organisation forventes du at være på arbejde, deltage i og svare på kundeforespørgsler, dit fravær uden brug af ledelsen har lagt pres på dine kolleger. Ledelsen er uvidende om dit opholdssted
Indsend dit svar til Direktoratet på eller før fredag 20/01/2020
svar på forespørgsel
Human Resource Department,
Fidelity Bank.
P. O. Boks Co2,
Kantoner, Accra.
Dear Sir,
RE: svar på dit forespørgselsbrev dateret 17.januar 2020 for uprofessionel forseelse
som svar på forespørgslen rettet til mig den 17. januar 2020 om ovenstående emne skyldtes mit fravær fra arbejde en sygdom. Jeg udviklede symptomer på den nye Coronavirus og syntes det var klogt at karantæne for tiden.
jeg indrømmer at have begået en fejl ved at forlade arbejdspladsen uden at informere ledelsen eller fremsætte anmodningen skriftligt. Jeg informerede mundtligt min nærmeste vejleder og bad om tilladelse, da jeg begyndte at føle mig utilpas.
jeg lover aldrig at gentage denne handling i fremtiden, og jeg håber at vende tilbage til arbejde på ingen tid.
Tak Skal Du Have.
Med Venlig Hilsen,
Din Underskrift,
Dit Fulde Navn.
som det ses i ovenstående brev, er det vigtigt at gå direkte til punktet, ikke kede den person, der læser dit brev, og adressere det til det rigtige direktorat/ den person, der spurgte dig. Sørg for aldrig at gentage forseelsen, da det kan føre til alvorlige konsekvenser.
