alle holder fortæller dig, at e-mail marketing er rygraden i de fleste online forretningsmodeller.
og jeg er enig.
en populær undersøgelse foretaget af DMA fandt, at for hver dollar, du bruger på e-mailmarkedsføring, kan du forvente et gennemsnitligt afkast på $42.
men hvad fortæller det dig om værdien af din e-mail-liste?
Hvad er værdien af en e-mail-abonnent til din virksomhed i monetære termer?
hvor meget værdi får du ved at tilføje en ekstra abonnent til din e-mail-liste?
du bør kende svarene på disse spørgsmål, fordi det har en direkte indvirkning på den samlede rentabilitet af din online forretning.
hvis du ikke kender svarene, fortæller jeg dig nøjagtigt, hvordan du finder dem i denne artikel.
jeg fortæller dig nøjagtigt, hvordan du beregner værdien af dine e-mail-abonnenter og bruger den til at måle ROI for dine marketingkampagner.
Fortsæt læsning….
i enhver virksomhed er det vigtigt at vide, hvor meget din e-mail-liste er værd. Især hvis du har en blog og stoler på abonnenter for at tjene penge.
og for virkelig at vide, hvad vores e-mail-liste er værd, er vi nødt til at nedbryde den til hver enkelt abonnent og se på meget, de er værd.
at kende din abonnentværdi er nøglen til at kunne estimere din direkte indkomst fra din liste og er en vigtig måling til e-mailopbygning. Det er endnu vigtigere end din opt-in sats og din unsubscribe sats.
for at gøre dette virkelig klart, er grunden til, at det er så vigtigt, fordi jeg antager, at du ikke bare vokser en virksomhed som en hobby, men du prøver faktisk at tjene penge på det, ikke?
og for at tjene penge er det vigtigt at forstå de forskellige handlinger, det tager for en e-mail at blive til et køb.
Clickthrough-Rate og konverteringsfrekvens-de vigtigste Metrics at spore
du og dit team skal holde styr på 3 vigtige e-mail marketing metrics:
hvor mange åbner e-mailen
hvor mange klikker på linket i dine e-mails
hvor mange Afmeld
Heldig for os kan vi opdele disse trin i målinger for at hjælpe os med at beregne, hvor meget vores e-mail-liste er værd med klikfrekvensen (CTR) og konverteringsfrekvensen (CR).
lad os skimme disse over:
Hvad er klikfrekvens (CTR) i e-mailmarkedsføring?
klikfrekvens (CTR) i e-mailmarkedsføring refererer til procentdelen af dine abonnenter, der åbner din e-mail og klikker på et link i din besked.
CTR-statistikker kommer ofte ud som overvældende. Og desværre betyder en lav CTR færre kundeemner i salget, som vil påvirke din indkomst, der er
det første skridt er at finde ud af, hvad der er den gennemsnitlige klikfrekvens, du skal sigte mod.
selvom det er lidt svært at måle, da mange kilder siger forskellige ting. Det afhænger også meget af den branche, hvor du er i.
for eksempel har e-mailmarkedsføring og reklame ifølge Mailchimp en åben sats på 16,48% og en klikfrekvens på kun 1,74%.
det betyder, at hvis du sender 1000 e-mails, åbnes 165, og dit link klikkes af 17 personer.
men som du kan se her i Mailchimp ‘ s diagram opdateret i Marts 2018, ændres disse tal drastisk fra industri til industri.
mailchimp stats
her er nogle ekstra tips til at øge din CTR:
Opbyg tillid med dine abonnenter
du kan ikke sælge til dine abonnenter, medmindre de stoler på dig. Der er allerede en vis grad af tillid mellem dig og dine abonnenter, da de villigt har tilsluttet sig din e-mail-liste.
men du skal vokse og opbygge denne tillid ved at sende dem højt værdi e-mail-indhold regelmæssigt. I stedet for at forsøge at sælge hele tiden, dele tips, erfaringer og handlingsrettede indsigter med dine abonnenter.
når de begynder at stole på dig, vil de ikke tøve med at klikke på dine tilbud og links i dine e-mails.
søm opfordringen til handling (CTA) i dine e-mails
en opfordring til handling (CTA) er linket/knappen i dit e-mail-kropsindhold, der inviterer dine abonnenter til at klikke på det og besøge din tilbudsside.
for at forbedre din CTR for e-mail skal du oprette overbevisende CTA ‘ er, der skaber interesse for dine abonnenter.
for eksempel, i stedet for at bruge en simpel CTA som “Klik her” Prøv noget som “Aktiver din gratis prøveperiode nu!”
kan du se forskellen?
den anden CTA er meget mere beskrivende og lyder indbydende.
som følge heraf vil det sandsynligvis køre flere klik.
segmentere og tilpasse dine e-mail-kampagner
en segmenteret e-mail-kampagne sendes til et veldefineret segment af dine abonnenter i stedet for hele din e-mail-liste.
en undersøgelse foretaget af SmartInsights viser, at segmenterede e-mail-kampagner har en meget højere klikfrekvens (CTR) end ikke-segmenterede kampagner
segmenterede kampagner er målrettet mod de nøjagtige problemer for dit publikum sammenlignet med generelle e-mails.
send ofte e-mail til dine abonnenter
for at være på toppen af dine abonnenters sind skal du regelmæssigt sende dem e-mails (mindst en gang om ugen).
hvis du lader dem være uden opsyn for længe, vil de glemme dig, fordi de hele tiden bombarderes med e-mails fra så mange forskellige mærker.
naturligvis vil de ikke klikke på dine tilbud, når de ikke engang husker dig.
forbedre e-mail-indhold
dit e-mail-indhold fortjener den samme respekt som dit blogindhold.
skriv ikke e-mails tilfældigt fra toppen af dit hoved.
planlæg dem, som om du planlægger blogindhold, opretter indholdstemaer, deler Handlingsrettede tip og giver dem reel værdi.
når du giver gratis værdi konsekvent, bliver folk mere interesserede i dine betalte tilbud og forventer, at du leverer intet mindre end ekspertise.
du kan altid bruge denne CTR-lommeregner, hvis du er usikker på dine numre.
ctr calculator
Hvad er konverteringsfrekvens (CR) i E-mail Marketing?
dit salg konverteringsfrekvens er en glimrende måde at spore effektiviteten af din messaging samt produktet bag meddelelsen.
med andre ord er det den faktiske procentdel af mennesker, der gav deres e-mail i bytte for din blymagnet eller antallet af personer, der foretog køb i bytte for dit produkt.
matematik er svært, så lad os bruge et let eksempel:
hvis du sender en e-mail til 100 personer og 10 personer køber dit produkt, har du en konverteringsfrekvens på %10.
og hvis du har problemer med beregninger, er der programmel, der kan hjælpe dig med dette som Google Analytics.
og ligesom CTR er der ikke en perfekt procentdel til at sigte mod din konverteringsfrekvens. Det varierer fra industri til industri.
her er et diagram over de gennemsnitlige konverteringsfrekvenser i forskellige brancher af Smart Insights.
omregningskurser efter branche
nogle tip til at øge dine omregningskurser:
Gør dit tilbud klart
fortæl dine abonnenter nøjagtigt, hvad de får ved at tage dit tilbud. Brug ikke vage terminologier eller alt for kompleks kopi bare for at se kreativ ud.
kontroller din salgslandingsside
Test forskellige variationer af din destinationsside (A/B-test) for at se, hvilken der får de højeste konverteringer.
Fjern alle distraktioner
din destinationsside skal være fri for elementer, der kan distrahere brugeren fra din primære opfordring til handling. Fjern unødvendige links, navigation links, side bar, footer links og alt andet, der ikke tjener et klart formål mod dit tilbud.
brug tillidssymboler på din side
sikre betalings badges, pengene tilbage garanti, krypteret betaling, udtalelser osv. Tilføj troværdighed til din destinationsside og hjælp til at fjerne enhver tvivl, som dine besøgende måtte have.
Test forskellige incitamenter
prøv at bruge forskellige incitamenter og bonustilbud med dit kernetilbud for at se, hvordan de påvirker salget. Hold dig til den, der bringer de højeste konverteringer.
Så Hvordan Ved Vi Virkelig, Hvad Vores Abonnenter Er Værd?
1. Gå se, hvor mange abonnenter du i øjeblikket har.
dette virker simpelt og ligetil, men overvej at skumme gennem din liste og kaste et lag. Tjek hvor mange der har været inaktive i 6 måneder eller længere. Når jeg siger inaktiv, mener jeg dem, der ikke har åbnet eller klikket på nogen af dine e-mails.
smid dem nu ud. Bliv ikke skuffet, hvis du ender med at miste mere, end du troede, fordi du altid kan oprette et projekt for at få dem tilbage. Men endnu vigtigere, tænk på måder at få e-mails fra nye mennesker på din liste.
når du har gjort din oprydning, kan du nu bruge det aktuelle nummer til at beregne, hvor meget din e-mail-liste er værd.
2. Find ud af, hvor mange indtægter du har tjent på denne liste – i løbet af det sidste år
Beregn din direkte omsætning fra det sidste år.
grunden til, at jeg foreslår at beregne indtægterne fra det sidste år i stedet for levetidsværdien, er fordi det er muligt, at din virksomhed ikke har været i gang eller tjent meget i 3 år allerede.
og det er muligt, at du ikke engang har solgt eller sporet din indkomst aktivt. Hvis du har, er du velkommen til at bruge de sidste tre år i dine beregninger.
hvis ikke, vil det sidste år give dig en meget bedre/præcis beregning.
så inden for det sidste år skal du finde ud af 2 ting:
hvor meget indtægter du har lavet direkte fra din liste.
hvor meget indtægter du har foretaget indirekte fra din liste.
Ja, Der er en forskel.
hvad jeg mener med “direkte” er den indkomst, du har tjent fra folk, der åbner e-mailen, klikker på linket, indtaster deres betalingsoplysninger og køber noget. Det er overskud, du har tjent ved at sende e-mailen.
indirekte er indkomst fra alt andet, der ikke er e-mail-relateret, og bør lægges til side, mens denne beregning foretages.
3. Okay, lad os beregne
nu hvor vi har fået vores antal abonnenter og sidste års indkomst, som vi har lavet som direkte indtægter fra vores e-mail-liste, lad os lave matematikken.
her går det:
antal abonnenter/sidste års indkomst = abonnentværdi
for at gøre det ekstra klart her er et eksempel:
du har 2500 abonnenter.
sidste års indkomst var $ 10.000 strengt fra direkte indkomst.
2,500/10,000=0.25
så i dette tilfælde vil din abonnentværdi være 25 cent pr.
og din e-mail-liste ville være værd $10.000.
valgfri ekstra trin: Beregning af vores tid som udgifter(ikke for alle)
dette er ikke for alle og kun for folk, der ønsker at beregne alle aspekter af deres e-mail-listeværdi.
de fleste online iværksættere beregner ikke deres tid som udgifter til deres forretning. Men hvis du er nogen, der gør det, så er denne del for dig!
og vi må ikke glemme vores faste omkostninger til e-mail-produktion og vores tid på at skrive disse e-mails.
dette betyder den tid, det tog dig at skrive og fremstille e-mailen, samt hvor meget du betaler for din e-mail-tjenesteudbyder.
afhængigt af typen af e-mails, du sender, er det nemt at arbejde op til 3 timer for en ugentlig e-mail. Det er en god del af tiden.
her er nogle eksempler på typiske omkostninger ved at sende e – mails regelmæssigt:
e-mail-tjenesteudbyder – $40 pr.måned = $480 pr. år.
din tid – 2 timer om ugen. Lad os vælge et tilfældigt beløb og sige, at vores tidsværdi er $80 pr. Omkostninger per uge = $160. Måned = $640. Omkostninger per år $7,680.
skabelon design = $300.
disse udgør i alt:
$8.460 i samlede omkostninger.
så nu, hvis vi tager sidste års direkte indkomst og trækker omkostningerne:
$10,000 – $8,460 = $1,540
$1,540/2,500 (antal abonnenter) = 0,61 cents abonnent værdi.
0.61 cents abonnent værdi.
hvem.. Tag en pause. Du fortjener det. Det var meget tænkning og matematik.
Bonus: Sådan finder du ud af din tidsværdi
Hvad laver du hver dag? Hvor mange timer arbejder du?
lad os sige, at du tjener $200 pr.
