Tutti continuano a dirti che l’email marketing è la spina dorsale della maggior parte dei modelli di business online.
E sono d’accordo.
Uno studio popolare di DMA ha rilevato che per ogni dollaro speso in email marketing, ci si può aspettare un rendimento medio di $42.
Ma cosa ti dice del valore della tua lista di email?
Qual è il valore di un abbonato di posta elettronica alla tua attività in termini monetari?
Quanto valore guadagni aggiungendo un ulteriore abbonato alla tua lista di email?
Dovresti conoscere le risposte a queste domande perché ha un impatto diretto sulla redditività complessiva del tuo business online.
Se non conosci le risposte, ti dirò esattamente come trovarle in questo articolo.
Ti dirò esattamente come calcolare il valore dei tuoi abbonati e-mail e usarlo per misurare il ROI delle tue campagne di marketing.
Continua a leggere….
In qualsiasi attività commerciale, è importante sapere quanto vale la tua lista e-mail. Soprattutto se si dispone di un blog e si basano su abbonati per fare reddito.
E per sapere davvero che cosa vale la nostra lista e-mail abbiamo bisogno di scomporlo per ogni singolo abbonato e guardare molto valgono.
Conoscere il valore del tuo abbonato è la chiave per poter stimare il tuo reddito diretto dalla tua lista ed è una metrica importante per la costruzione di e-mail. È ancora più importante del tuo tasso di opt-in e del tuo tasso di annullamento dell’iscrizione.
Per rendere questo davvero chiaro, il motivo per cui è così importante è perché presumo che non stai solo crescendo un business come hobby, ma stai effettivamente cercando di fare soldi da esso, giusto?
E per fare soldi, è importante capire le diverse azioni necessarie per trasformare un’e-mail in un acquisto.
Clickthrough-Rate And Conversion Rate – Le metriche chiave per monitorare
Tu e il tuo team dovreste tenere traccia di 3 metriche chiave di email marketing:
Quanti aprono l’e-mail
Quanti fanno clic sul link all’interno delle tue e-mail
Quanti cancellano l’iscrizione
Fortunatamente per noi, possiamo suddividere questi passaggi in metriche per aiutarci a calcolare quanto vale la nostra lista e-mail con il Click Through Rate (CTR) e il Conversion Rate (CR).
Cerchiamo di scremare questi sopra:
Che cosa è Clickthrough Rate (CTR) in Email Marketing?
Il tasso di Clickthrough (CTR) nell’email marketing si riferisce alla percentuale dei tuoi abbonati che aprono la tua email e fanno clic su un link nel tuo messaggio.
Le statistiche CTR spesso si rivelano deludenti. E sfortunatamente un CTR basso significa meno lead nelle vendite che influenzeranno il tuo reddito
Il primo passo è scoprire qual è il tasso medio di clic che dovresti puntare.
Anche se è un po ‘ difficile da valutare dal momento che molte fonti dicono cose diverse. Dipende anche molto dal settore in cui ci si trova.
Ad esempio, secondo Mailchimp, l’email marketing e la pubblicità hanno un tasso di apertura del 16,48% e un tasso di clic solo dell ‘ 1,74%.
Ciò significa che se invii 1000 email, 165 verranno aperti e il tuo link verrà cliccato da 17 persone.
Ma come puoi vedere qui nel grafico di Mailchimp aggiornato a marzo 2018, questi numeri cambiano drasticamente da industria a industria.
mailchimp stats
Ecco alcuni suggerimenti extra per aumentare il tuo CTR:
Crea fiducia con i tuoi abbonati
Non puoi vendere ai tuoi abbonati a meno che non si fidino di te. C’è già un certo livello di fiducia tra te e i tuoi abbonati da quando hanno aderito volentieri alla tua lista di email.
Ma è necessario crescere e costruire questa fiducia inviando loro contenuti e-mail di alto valore regolarmente. Invece di cercare di vendere tutto il tempo, condividere suggerimenti, esperienze e intuizioni attuabili con i tuoi abbonati.
Una volta che iniziano a fidarsi di te, non esiteranno a cliccare sulle tue offerte e link nelle tue e-mail.
Inchioda il Call To Action (CTA) nelle tue email
Un Call To Action (CTA) è il link/pulsante nel contenuto del tuo corpo e-mail che invita i tuoi abbonati a fare clic su di esso e visitare la pagina dell’offerta.
Per migliorare il tuo CTR di posta elettronica, devi creare CTA convincenti che generano interesse nei tuoi abbonati.
Ad esempio, invece di usare un semplice CTA come “Clicca qui” prova qualcosa come ” Attiva la tua prova gratuita ora!”
Vedi la differenza?
Il secondo CTA è molto più descrittivo e sembra invitante.
Di conseguenza, è probabile che guidi più clic.
Segmenta e personalizza le tue campagne e-mail
Una campagna e-mail segmentata viene inviata a un segmento ben definito dei tuoi abbonati anziché all’intera lista e-mail.
Uno studio di SmartInsights mostra che le campagne e-mail segmentate hanno un tasso di clickthrough (CTR) molto più alto rispetto alle campagne non segmentate
Le campagne segmentate sono mirate ai problemi esatti del tuo pubblico rispetto alle e-mail generalizzate.
Invia frequentemente e-mail ai tuoi abbonati
Per rimanere in cima alle menti dei tuoi abbonati, devi inviare regolarmente e-mail (almeno una volta alla settimana).
Se li lasci incustoditi per troppo tempo, ti dimenticheranno perché sono bombardati da e-mail di così tante marche diverse per tutto il tempo.
Naturalmente, non cliccano sulle tue offerte quando non si ricordano nemmeno di te.
Migliora i contenuti e-mail
I tuoi contenuti e-mail meritano lo stesso rispetto dei contenuti del tuo blog.
Non scrivere e-mail casualmente dalla parte superiore della testa.
Pianificali come pianifichi i contenuti del blog, crea temi di contenuti, condividi suggerimenti attuabili e dai loro un valore reale.
Quando dai valore gratuito in modo coerente, le persone diventano più interessate alle tue offerte a pagamento e ti aspettano di offrire a dir poco l’eccellenza.
Puoi sempre usare questa calcolatrice CTR anche se non sei sicuro dei tuoi numeri.
ctr calculator
Che cos’è il tasso di conversione (CR) nell’Email Marketing?
Il tuo tasso di conversione delle vendite è un ottimo modo per monitorare l’efficacia della tua messaggistica e il prodotto dietro il messaggio.
In altre parole, è la percentuale effettiva di persone che hanno dato la loro e-mail in cambio del tuo magnete di piombo o il numero di persone che hanno fatto acquisti in cambio del tuo prodotto.
La matematica è difficile, quindi usiamo un esempio semplice:
Se invii un’e-mail a 100 persone e 10 persone acquistano il tuo prodotto, hai un tasso di conversione di %10.
E se hai problemi con i calcoli, ci sono software che possono aiutarti con questo come Google Analytics.
E come il CTR, non c’è una percentuale perfetta per puntare al tuo tasso di conversione. Varia da industria a industria.
Ecco un grafico dei tassi di conversione medi in diversi settori da Smart Insights.
tassi di conversione per settore
Alcuni suggerimenti per aumentare i tassi di conversione:
Rendi chiara la tua offerta
Dì ai tuoi abbonati esattamente cosa otterranno prendendo la tua offerta. Non usare terminologie vaghe o copia eccessivamente complessa solo per sembrare creativi.
Verifica la tua pagina di destinazione delle vendite
Prova diverse varianti della tua pagina di destinazione (Test A/B) per vedere quale ottiene le conversioni più alte.
Rimuovi qualsiasi/tutte le distrazioni
La tua pagina di destinazione dovrebbe essere libera da qualsiasi elemento che possa distrarre l’utente dalla tua principale chiamata all’azione. Rimuovere i link non necessari, link di navigazione, barra laterale, link piè di pagina e qualsiasi altra cosa che non serve uno scopo chiaro verso la vostra offerta.
Usa i simboli di fiducia sulla tua pagina
Badge di pagamento sicuri, garanzia di rimborso, pagamento crittografato, testimonianze ecc. aggiungi credibilità alla tua pagina di destinazione e aiuta a rimuovere eventuali dubbi che i tuoi visitatori potrebbero avere.
Prova diversi incentivi
Prova a utilizzare diversi incentivi e offerte bonus con la tua offerta principale per vedere come influiscono sulle vendite. Bastone con quello che porta le conversioni più alte.
Quindi, come facciamo davvero a sapere quanto valgono i nostri abbonati?
1. Vai a vedere quanti abbonati hai attualmente.
Questo sembra semplice e diretto, ma considera di sfogliare la tua lista e di perdere un livello. Scopri quanti sono stati inattivi per 6 mesi o più. Quando dico inattivo, intendo quelli che non hanno aperto o cliccato nessuna delle tue e-mail.
Ora, buttali fuori. Non essere deluso se si finisce per perdere più di quanto si pensava, perché si può sempre creare un progetto per farli tornare. Ma ancora più importante, pensare a modi per ottenere e-mail da nuove persone sulla vostra lista.
Dopo aver effettuato la pulizia, è ora possibile utilizzare il numero corrente per calcolare quanto vale la tua lista e-mail.
2. Scopri quante entrate hai fatto da quella lista-nell’ultimo anno
Calcola le tue entrate dirette dall’ultimo anno.
Il motivo per cui suggerisco di calcolare le entrate dell’ultimo anno invece del valore di vita è perché è possibile che la tua azienda non sia stata attiva e funzionante o abbia già fatto molto reddito per 3 anni.
Ed è possibile che tu non abbia nemmeno venduto o monitorato attivamente il tuo reddito. Se avete, sentitevi liberi di utilizzare gli ultimi tre anni nei vostri calcoli.
In caso contrario, l’utilizzo dell’ultimo anno ti darà un calcolo molto migliore/accurato.
Quindi nell’ultimo anno devi capire 2 cose:
Quante entrate hai fatto direttamente dalla tua lista.
Quante entrate hai fatto indirettamente dalla tua lista.
Sì, c’è una differenza.
Quello che intendo per “direttamente” è il reddito che hai fatto da persone che aprono l’e-mail, cliccando sul link, inserendo le loro informazioni di pagamento e comprando qualcosa. Quelli sono profitti che hai fatto inviando l’e-mail.
Indiretto è il reddito da tutto il resto non correlato alla posta elettronica e dovrebbe essere messo da parte mentre si effettua questo calcolo.
3. Ok, calcoliamo
Ora che abbiamo il nostro numero di abbonati e il reddito degli ultimi anni che abbiamo fatto come entrate dirette dalla nostra lista di email, facciamo i conti.
Ecco qui:
Numero di abbonati/reddito dell’anno scorso = valore dell’abbonato
Per renderlo più chiaro ecco un esempio:
Hai 2500 abbonati.
Il reddito dello scorso anno era di strictly 10.000 rigorosamente da reddito diretto.
2,500/10,000=0.25
QUINDI, in questo caso il valore dell’abbonato sarebbe di 25 centesimi per abbonato.
E la tua lista e-mail varrebbe $10.000.
Opzionale passo supplementare: Calcolare il nostro tempo come spese (non per tutti)
Questo non è per tutti e solo per le persone che vogliono calcolare ogni aspetto del loro valore di lista e-mail.
La maggior parte degli imprenditori online non calcola il loro tempo come spese nella loro attività. Ma se sei qualcuno che lo fa, allora questo parti per te!
E non dobbiamo dimenticare i nostri costi generali per la produzione di e-mail e il nostro tempo a scrivere queste e-mail.
Questo significa il tempo che ti ci è voluto per scrivere e fabbricare l’e-mail, così come quanto paghi per il tuo fornitore di servizi di posta elettronica.
A seconda del tipo di e-mail inviate, è facile lavorare fino a 3 ore per una e-mail settimanale. E ‘un bel po’ di tempo.
Ecco alcuni esempi dei costi tipici dell’invio di e – mail sul normale:
Fornitore di servizi di posta elettronica – $40 al mese = $480 all’anno.
Il tuo tempo – 2 ore a settimana. Scegliamo un importo casuale e diciamo che il nostro valore temporale è di 8 80 all’ora. Costo a settimana = $160. Costo al mese = $640. Costo annuo $7.680.
Modello di progettazione = $300.
Questi aggiungono fino a un totale di:
costs 8,460 in costi totali.
Quindi ora se prendiamo il reddito diretto dello scorso anno e sottraiamo i costi:
$10,000 – $8,460 = $1,540
$1,540/2,500 (numero di abbonati) = 0,61 centesimi valore abbonato.
0,61 centesimi valore abbonato.
Whoooh.. Vai a fare una pausa. Te lo meriti. Questo è stato un sacco di pensiero e matematica.
Bonus: come capire il tuo valore temporale
Cosa fai ogni giorno? Quante ore lavori?
Diciamo che fai $200 al giorno e lavori 8 ore al giorno.
